北邮大公共关系第一次阶段作业.doc

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1. 在所有公共关系系概念、要素和特征中，揭示公共关系本质的是（ ） A. 公共关系的基本要素 B. 公共关系的核心概念 C. 公共关系的特征 D. 公共关系的理念 知识点:2012春季第一次作业学生答案:B;标准答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:2. 关于组织形象的构成，下列表述不正确的是（ ）A. 组织形象包括行为形象、视觉形象 B. 组织形象包括行为形象、视觉形象、认知度 C. 组织形象包括行为形象、视觉形象、认知度、美誉度 D. 组织形象包括行为形象、认知度 知识点:2012春季第一次作业学生答案:B;标准答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:3. 公共关系学的研究对象是（ ） A. 以研究公共关系的具体运作为对象的 B. 以研究公共关系的概念，公共关系的功能、手段为对象的 C. 以研究不同社会组织开展公共关系活动的特定方式与方法为对象的 D. 研究公共关系理论与运作过程的学科 知识点:2012春季第一次作业学生答案:D;标准答案:D;得分:10试题分值:10.0提示:4. 公共关系含义的表述（ ） A. 公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术 B. 公共关系是研究公共关系理论与运作过程的学科 C. 公共关系是社会组织与公众的一种传播沟通方式 D. 公共关系是社会关系的一种，它只是一种手段而已 知识点:2012春季第一次作业学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:5. 组织形象定位是（ ）A. 组织在公众心目中确定自身形象的特定位置 B. 组织员工的要求和评价 C. 组织领导层的公共关系目标和要求 D. 社会舆论和公众的评价 知识点:2012春季第一次作业学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:6. 和谐度是（ ）A. 一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度 B. 一个社会组织被社会公众所认识、知晓的程度 C. 一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度，是组织从目标公众出发，开展公共关系工作获得回报的指标 D. 组织形象受公众给予美丑、好坏评价的舆论倾向性指标 知识点:2012春季第一次作业学生答案:C;标准答案:C;得分:10试题分值:10.0提示:7. 美誉度是（ ）A. 一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度，是组织形象受公众给予美丑、好坏评价的舆论倾向性指标 B. 组织的实力标志 C. 组织在多大范围内被公众所知晓，在多深的程度上被公众所认识的指标 D. 是组织从目标公众出发，开展公共关系工作获得回报的指标 知识点:2012春季第一次作业学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:8. 认知度表述的是（ ）A. 一个社会组织被社会公众所认识、知晓的程度 B. 一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度 C. 一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度 D. 一个社会组织美誉度在目标公众中的延伸 知识点:2012春季第一次作业学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:9. 组织形象就是（ ）A. 组织的外在形象 B. 组织形象就是组织的内在素质 C. 组织形象就是组织的产品质量 D. 公众对于组织的总体评价，是社会组织的表现与特征在公众心目中的反映 知识点:2012春季第一次作业学生答案:D;标准答案:D;得分:10试题分值:10.0提示:10. 公共关系理论的核心概念是（ ）A