企业文化建设重在提高人的素质.doc

企业文化建设重在提高人的素质 （青海茫崖井下作业 青海 茫崖 816400） 【摘要】本文从研究企业员工队伍的素质现状入手，客观分析了新形势、新变化对企业员工素质提出的新要求；并在此基础上，从企业文化建设的角度出发，着重论述了企业应对市场挑战、持续发展、提高核心竞争力的基本对策。 【关键词】企业文化；企业形象；人才；素质 【中图分类号】F270 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5071(2012)05-0038-02 人是企业的主体，企业的一切经营行为都是企业人的活动的反映，企业文化建设是由人的行为体现出来的。可以说，企业人的素质高，企业的经营理念就先进，经营成果就丰硕。反之，企业的生存发展都可能成问题。企业间的竞争、市场的竞争、技术的竞争、产品的竞争等等，归根到底都是人的素质的竞争。谁拥有高素质的员工队伍，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟，取得优势。所以，尽管企业文化建设的内容相当复杂，但其出发点和落脚点总离不开提高人的素质。成功的企业文化建设，都会在致力培养具有共同价值理念的高素质员工上下足功夫，以求最终达到“人企合一”的最高境界。在此，本文从青海油田员工队伍的素质状况入手，谈谈如何增进企业文化建设。 提高道德素质，树立企业形象 我国几千年的文明史，积累了丰富的伦理思想和道德观念，形成了具有独特内涵和风格的传统道德。这不仅是我们中华民族，也是我们企业绵延不衰、自强不息的精神动力。继承传统，更要发扬我们在实践中形成的优良道德。如果将企业的物质文明和精神文明比做两个轮子，企业文化就是连接两个轮子的车轴，它能将二这有机地统一起来，同步运行。在企业文化建设中，必须以人的素质提升为主线，在开发员工智力素质的同时，还要突出职业理念、职业品质、职业作风、职业意识和职业精神等行为素质的开发。 . 培育员工爱岗敬业的职业理念：爱岗敬业是职业道德的基础和核心，是职业道德建设的首要规范。在这方面，需要抓住4个要点。首要要用“三个代表”重要思想中的先进文化来武装员工；其次要组织员工认真学习自己的企业文化；再次要鼓励员工争当行家里手；第四要鼓励员工发挥聪明才智，开展职业创新。 .2 培育员工诚实守信的职业品质：诚实守信是职业道德的主要内容和基本原则。在这方面，要抓好5个教育。一是诚信观念教育，二是职业态度教育；三是职业习惯教育；四是职业纪律教育；五是职业信誉教育。让员工真正明白，诚信是做人的本分，是企业的生命。 .3 培育员工办事公道的职业作风：办事公道是职业道德的基本要求。在这方面，要抓住3个重点。一是学法规、讲文明、定制度、守纪律的职业法纪教育；二是出以公心、恪尽职守与公开、公平、公正的行为准则教育；三是“三老四严”、“四个一样”和“柴达木石油精神”等优良传统的教育。 .4 培育员工服务群众的职业意识：服务群众是社会主义职业道德的鲜明特征，是为人民服务在职业道德方面的体现。在这方面，要抓好4个结合。一是为群众服务与理想教育的结合；二是为群众服务与规范职业行为的结合；三是为群众服务与提高服务本领的结合。 .5 培育员工奉献社会的职业精神：奉献社会是员工从事职业活动时体现出来的精神追求，是职业道德的基本要求。在这方面，要加强三方面的教育。一是要按照“先进文化”的要求来培育自己的企业精神；二是要用企业文化来引导员工的价值取向；三是要用企业文化来培养员工的职业乐趣。 提高文化素质，提供发展保证 员工文化素质是反映一个企业员工整体素质优劣的整合状况，企业文化是反映一个企业的文明程度。员工文化素质的高低直接决定企业文化的前途和命运，员工文化素质越高，创造企业文化的精品就越多，反之亦然，企业文化能够使得企业价值观通过员工行为得到体现，进而塑造员工的行为，从而提高文化素质，因此，员工文化素质与企业文化既是相辅相成，也是相反相成的关系。 企业要发展，文化是灵魂。对企业而言，强调提高员工的文化素质，并不是要求人人都重新进入课堂，手捧书本学习“数理化”、“A、B、C”之类的纯理论，而是要围绕企业发展目标，向员工渗透、灌输具有本企业特色的精神文化、制度文化和物质文化。 . 灌输精神文化：在精神文化建设上，首先要教育员工学习“爱国、创业、求实、奉献”的石油精神和“铁人精神”；其次教育员工大力弘扬以“爱国、创业、奉献”为精髓的柴达木石油精神和青海油田各个时代英雄模范人物的献身精神；再次要向员工灌输自己的企业精神、行为准则、道德规范、岗位规范、核心价值观、发展目标、发展战略以及经营理念、宗旨、方针。 . 渗透制度文化：制度文化是是企业成员在生产经营活动中必须遵守的行为准则。在制度文化建设上，首先要用成文的工作制度、管理制度、责任制度来约束员工的行为；其次要用各种民主渠道和非程序化的特殊制度发挥员工当家作主的作用；第三要用企业长期沿袭、约定成俗的节日、活动和行为习惯等一切不需强制执行的风俗与自然习惯，向员工渗透有关制度。 .3 创建物质文化：物质文化是企业精神文化和制度文化形成的条件，它能折射出企业的经营思想、管理哲学、审美意识和工作作风。在物质文化建设上，要充分利用企业的报纸、电视、信息网络、广播、宣传栏和广告牌等传媒，大力宣传企业的产品、服务、技术、工艺、设备、资质、标识、标志以及纪念碑、英雄雕塑、文化体育生活设施，树立企业的良好形象。 3 提高技术素质，增添发展动力 现代经济的竞争，实际是技术的较量，是人才的竞争。科技创新离不开人的智慧的充分发挥，先进技术、先进设备，都离不开人的掌握运用。因此，要掌握先进的技术，要掌握先进的设备，首先要提高人的技术素质。现代科技带来了几个重要变化，一是人才需求的多元化，二是知识更新不断加速，三是科技系统和社会系统的开入不断扩大。这就要求企业员工从过去的简单操作向复杂操作转变。尤其我们石油企业，技术密集，技术设备更新速度快，而多数岗位技术含量很高。这就要求员工不仅要懂技术，而且要跟上技术进步的步伐，不断学习和掌握新的技术，积极参与技术攻关和发明创造，大力开展技术革新改造活动，使自己不断提高技术水平，增强技术创新素质。对于青海油田这种边远的国有企业来说，要想在市场竞争中立于不败之地，就必须实施“人才强企”战略，切实搞好“四支队伍”的培养。 3.1 培养一支思想素质高、懂经营、会管理、善创新的经营管理人才队伍：经营管理人员是企业发展的主导力量，担负着引领企业发展，维系企业运行的责任。在管理人才队伍建设中，坚持用人所长、才尽其用的原则，采取多种方式，不断提升干部队伍素质，通过进行科学发展观、中国特色社会主义理论体系教育，促进干部队伍思想观念的转变，围绕提升领导力和执行力，逐级抓好管理人员的培训。在经营管理人才建设上，应着力培养好4种人才。一是政治上强、能够驾驭市场经济的企业领导人才；二是能够忠实维护企业利益、熟悉现代企业管理和资本运营的产权代表；三是熟悉市场规则、业务水平高、勇于开拓进取的生产经营管理人才；四是思想政治素质好、熟悉企业生产经营和思想政治工作的党务工作者。 3.2 培养一支业务精湛、结构合理、创新进取的专业技术人才队伍：技术人员是企业发展的中坚力量，担负着研发应用新技术，突破瓶颈壁垒，保证企业持续有效发展的责任。在专业技术人才队伍建设中，开辟管理岗位和技术岗位双线发展通道，建立集团公司、油田公司及二级单位三级技术专家队伍，明确技术专家的工作任务、职责等，安排技术专家承担集团公司和油田公司的重要科研项目等，充分发挥技术专家在科研攻关、解决油气勘探开发难题中的作用，应重点搞好两类人才的培养。一是掌握先进科学技术、学术造诣深、能够跻身国内外科技前沿的集团公司级专家；二是技术过硬、具有创新素质、有培养和发展潜力的局级专家和二级单位的技术骨干。 3.3 培养一支技术过硬、操作规范、爱岗敬业的生产操作人才队伍：生产操作人员是企业发展的基础力量，担负着维护企业安全平稳生产的责任。坚持把培养娴熟的操作技能和提升应急防范能力作为培训的主要任务，分层次抓好生产操作人员培训。对一般生产操作人员，以岗位操作规范和安全环保知识为主要内容，传承抓基本功训练的优良传统，广泛开展一日一题、一周一课、一月一考、一季一赛、一年一评的“五个一”岗位练兵活动。在高层次操作技能人才队伍建设上，应通过理论培训、岗位操作、技能培训、技术能手选拔、技师与高级技师评聘等途径，特别是有针对性加强培训，结合岗位员工实际，从满足目前需要出发，按照“缺什么补什么、干什么学什么”的原则，有针对性的、分层次开展技能培训。抓好特殊人群的培训，健全制度和机制，切实做到培训考核不合格，绝不允许上岗。深入开展 科室长“传帮带”活动，让员工明白哪些是“三违”行为，并自觉消除“三违”行为，进一步规范操作动作，提高技能水平，尽快建设一支结构合理、作风过硬、技术精湛、一专多能，能够适应市场要求的操作技能人才队伍。 3.4 培养一支适应国际经济发展需要、能够进入国际市场竞争行列的国际化人才队伍在国际合作人才队伍建设上，应有组织、有计划、有步骤、有目的、有针对性地优选对象，推行数字化和扁平化等新的管理模式，强化员工新知识、新技能的培养锻炼，利用送外进修、现场培训和技能比武等多种方法，分期分批、分层次地培养一批发展急需、符合要求、能够进入国际市场的合作人才。 4 结束语 要建设好企业文化，关键是要全面提高员工的素质。这样企业在市场竞争中才能不断增强实力，不断拓展生存发展空间。只要在企业文化建设中，将“全员学习、全程学习、终生学习、团队学习”的理念，真正变为全员的自觉行动，就一定能够形成一支门类齐全、