员工年度加薪考核.doc

人事内部表格2011年年度加薪员工综合考评员工姓名： 工作部门： 工作岗位： 直属上级： 入职日期： 填写日期：综合能力评分评价标准和操作说明：请在适当的栏内填写等级对应的字母。A. （5分） 出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求B. （4分） 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求C. （3分） 一般，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求D. （2分） 勉强，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求E. （1分） 不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N. (不评分) 此项目不适用于此人1.主动性和创造性自评上级1.1 主动开展工作而非一味被动服从或等待指令1.2 善于挖掘资源，从有限的资源中创造出尽可能多的成果1.3 主动开展工作力求超越预期目标1.4 积极提出建议，并将有创造性的建议加以完善1.5 主动发现问题并提出，积极寻求解决方案2.一切以用户（商业客户）为中心自评上级2.1 了解我们的服务对象，正确定义目标用户（商业客户）2.2 有意识关心用户（客户）数据信息，分析用户（客户）行为2.2 从用户（客户）角度，改进自身的产品及服务2.3 对用户（客户）的需求和问题进行积极响应和反馈，及时改进、解决2.4 挖掘用户（客户）潜在需求，提供让用户（客户）产生依赖感的产品和服务3.沟通能力自评上级3.1 在工作中能够与工作同伴保持良好融洽的人际关系3.2 能够简明顺畅地向他人描述工作环节中的需求，获得配合3.3 善于倾听，能够征求意见并做出积极的回应3.4 有外部良好的人际网络，寻求更多资源的支持3.5 说服能力，口头表达清晰并赋有吸引力，善于得到他人认可与支持 4.工作责任心自评上级4.1 对工作充满热情，以积极向上的态度面对工作4.2 守信，言行一致，被工作同伴及上级信任，工作能力得到各方认可4.3 愿意接受工作任务及为完成工作投入全心，有始有终4.4 工作认真细致谨慎，无重大失误或频繁错误4.5 出现问题，不推诿责任，勇于承担，及时纠正 5.计划性自评上级5.1 能够有效制定自我工作计划或安排项目计划5.2 为完成计划作充分的准备，确定人力配合、信息、物资等各方面资源5.2 能够准确划定工作项目的期限，在规定时间内完成任务5.3 预测工作项目难度或可能出现的问题，寻求帮助和制定预案，确保可执行性5.4 能够分清工作项目的主次及先后，合理安排解决紧急和重要事件的次序6.执行力自评上级6.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视6.2 具有紧迫感，时时提醒自己按时高质量地完成工作6.3 应变能力，快速有效应对紧急事件或处理突发状况6.4 有解决问题的能力，排除障碍完成任务，不因坎坷而消极等待或放弃6.5准确完成工作并体现出应有的专业水平7.团队精神自评上级7.1 能够与工作同伴一起有效地工作并共同完成工作目标7.2 能够与他人分享信息，乐于协助同伴解决工作中的问题7.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏7.4 积极参与团队活动，有团队意识7.5 乐于与其他人共事并提供协助8.个人成长自评上级8.1 对自己的能力和判断有信心，愿意尝试有挑战性的工作任务8.2 对自己提出新的要求和目标，愿意承担更大的责任8.3 有清晰的个人职业发展计划和培训需求8.4 利用个人时间以提高专业技能8.5 与上一年工作能力相比有较大成长与进步八项指标平均分：自评与上级评分权重各占50%（人力资源填写）主 动用 户沟 通责 任计 划执 行团 队成 长 工作情况自检1. 每天一般进入公司时间为_:_A.M 离开公司时间为 _:_P.M 外勤通道，弹性工作时间2. 你每天工作时间占上班时间的比率是多少（不包括午饭时间）？ 100%以上，超负荷，需要加班完成 90%，工作量接近饱和，几乎无闲暇时间聊天或看个人喜好的网页 80%，工作量较满，可承受，每天约有1.5小时可作休息调整 70%，工作未感到紧迫，工作之余约有2.5小时可作休息调整 60%，工作轻松，每天工作时间在5小时左右 50%以下，工作与闲暇的时间分配平分甚至更低3. 有无加班情况？ 无 有，每月加班约_次，需要加班的一般原因是：_4. 对目前工作量或工作指标分配是否满意？ 工作（指标）超负荷，请安排人手 虽然工作量较多（指标较高），但还能应付 工作（指标）安排合理，希望保持现状 工作量（指标）适当，希望挑战自我，更上一层，愿意接受其他任务 工作轻松，愿意分担更多的任务 工作迷茫，请直接汇报人给予明确的工作安排5. 请画出工作任务完成率饼图，并注ABC标识及比例：A.提前完成的工作任务B.按时完成的工作任务C.延时完成的工作任务D.未完成的工作任务请说明未完成任务或延迟的一般原因：_6. 请给自己所完成的任务质量打平均分（10分满分，6分合格）_分7. 你认为近一年内自己是否有值得喝彩的成功任务？ 是，请写出让你觉得有成就感的事例：_ 否8. 一年内是否有工作失误？如何解决？ 是，请详细说明：_ 否9. 在近一阶段工作过程中，是否遇到困难，需要帮助？ 是，请详细说明：_ 否10. 具体工作内容及成果梳理：l 常规工作情况小结：l 工作成果：直属上级评语1. 点评该员工工作表现：（工作自检情况是否属实）2. 给予该员工期望与建议：3. 对该员工特别嘉奖或惩罚的提议：(原由和方式)直属上级签字： 日 期：考评结果分析1. 个人综合能力分析：2. 工作量及工作表现分析：人力资源签字： 日 期：加薪批准 通过对该员工综合能力与工作表现考评，批准其周年加薪申请，加薪幅度为_%。 该员工综合能力与工作表现考评不合格