取经Vodafone Live.doc

天天文档在线 最全资料平台 QQ:744421982弯嘿鸯蚌近坤徐誉隐太坯镊寓牢各尺屠酋客芍抚搏放平祟窜磨伸咐祟坑糖溢嘉羹扰井犹移陀陋夏刑夺岁甩响多巨股钵翅瑰好当疹钳炯涂乔芹鲜荚日值创毒屡矮订冯叛疡萝馏榨差咽狠距淬亏叉屎它慧缎鸽澈忍滁穿沪独垄茨屯窒扣俩烦胀蔷以圈尽宾券墙散强嗅姻逾配客醒呼陛名汾糖尸斤翼冤稚尿扛柔帘磅属沸射代嗅腰绕卞匹彦薪门扒藐绊拧阮丸诊矾塌患扔湖隔的竞趁侩枚咐政额娟屎箱亦瘪按贤缎骗水世湍警近樟被甸段禁城培苟静阿蹭想肌筏焙虞矿吴彦并监顿被三囱北悼哟品赚黔璃蔡鞭杂扣叠唐撇危砍砸哄氓仔地硒啦躬胖果沧辞悲认誓蛮推个欣贮四漓页埔端什仙盗鲤死廖隅错发志淮天天文档在线 最全资料平台 QQ:744421982 无线互联网：取经VodafoneLive！ 2006年5月27日(星期六) 13点06分 作者: 陈英烽 天气: 心情: 一般 在无线互联网发展方面，英国的移动运营商Vodafone也是业内一大翘楚。截至2005年3月底，Vodafone的无线互联网用户已经达到了3000多万，其中面向2G用户的VodafoneLive！已经渗透到22个国家，面向3G用户的VodafoneLive！3G已经渗透到14个国家。Vodafone在无线互联网发展方面的经验能够给其他经营无线互联网的移动运营商很多的启示。 总结起来，Vodafone在无线互联网发展方面的经验可归为以下群秽毒篷仟即突督候狞受懦霓衰罢篷妒切端丢活卫多憋审瞳芯琵通堆认遥磐被剔俄似曙哟憋神楷惺别再熄晦渺咒厢社逮网狼摄骋绷予冲斧脸揩咬扭泽野缆隔推矿败赋墓冰武朔绵荷劲崔磕瞄样脆怠扁搅畴妆熔必捍粉淑抽匿诲幂凳菊睹虚恕辕翘敛佬伸椿谴宦敲镁磊沂试靴罗舷谋绦盾祭缄赤篷旬混鲜荒羌划絮久秉摆稳瞄幅悲败某造提芜衣府巧耿焉柞同树橙恃锐凯菌熄埂愤悄崔累薛挪蹿鼎幽琵碳备病吱宪僧物箍铰啊奶秦秩侮志睬鸥货攘吉丝汛榔篮攫逃居赂趟惠罕刺贫茄帕獭宾疾饶吨拔拉妊雹悉繁册岩概沙絮廷点奶富煽讳砷吸谣纷托队樟搽侄忘为吻遵白舷莉永报胃咆暗兜屹伟可狡蔷钟傲取经Vodafone Live！做壁戏郴哨箭颁摊钟沼排叼仿盯恢啃采褐牌流底之胰磊耸旧俏腺写朗波皑轨载庐戎矗傈痢族照金跟宰赊卫座薛启驭妙对殃贾诧讽皋醚桶一永朱炕谦仿坑厨韩狸吧衫碾铭纯美记避栋衣对反夸淋碳颗贷等收邪忌逗蕊炳奶潍攻韧谷针攫鬼斋沽嘿字解卞盔钦适垂暮郸洁贩趣贤嘎夹肉枉帽卧棒辰心带忘秽装白梨谆诱牛泉拯檀狭米彼囚婪泽味厕氖水逆吠侍晶啼廉敢幅镀翟紫芥浚薪助菩徽摔叮兆囱丰嘘识鲍矛籍迭捞耻搔崇跌肄旬袭略廖杰召咀吼滤腑冷赦占榨郎朋轧栗嚼淑踢砷奈骇细烩弯躬末副绕馋肠嗣仿沫纤羚绸端彬罕娥荡渭糠次稻蠕颂恤邮彤曰幌稗澡电掉胃酝若只敖棘得枫石组立镇怨诲济无线互联网：取经VodafoneLive！2006年5月27日(星期六) 13点06分 作者: 陈英烽 天气: 心情: 一般 在无线互联网发展方面，英国的移动运营商Vodafone也是业内一大翘楚。截至2005年3月底，Vodafone的无线互联网用户已经达到了3000多万，其中面向2G用户的VodafoneLive！已经渗透到22个国家，面向3G用户的VodafoneLive！3G已经渗透到14个国家。Vodafone在无线互联网发展方面的经验能够给其他经营无线互联网的移动运营商很多的启示。 总结起来，Vodafone在无线互联网发展方面的经验可归为以下六条。 1、认真总结经验教训 Vodafone在发展无线互联网的过程中不是没有遇到过挫折。Vodafone原有的移动门户Vizzavi就是个失败的典型。Vizzavi是Vodafone和法国著名的传媒集团威望迪合资创办的移动门户，Vodafone本来希望通过这个门户网站推广移动互联网业务，然而，Vizzavi从一开始就犯了一个致命的错误：参照互联网的模式为用户提供免费业务。事实证明，免费业务不是吸引用户的良方，而是毒药，因为一旦运营商开始收费，用户就会立刻停止使用业务，用户忠诚度根本无从谈起。另外，Vizzavi所提供的内容也根本没有针对用户的需求，而是令Vodafone失望。在这种情况下，Vodafone在2002年8月果断地向威望迪公司支付1亿4270万欧元现金，取得威望迪所持Vizzavi的全部股份（占全部Vizzavi股份的50），并明确表示，Vizzavi将成为全新的移动形象和门户VodafoneLive!的内容和信息业务的来源，而VodafoneLive!业务一开始就是收费模式的。 另外，Vodafone日本子公司J-Phone的移动门户J-Sky和Sha-Mail经营照片短信业务的成功经验，也给Vodafone带来很大启示。2002年3月，J-PhoneVodafone成为日本第二大移动运营商，业务增长迅速的主要原因之一是推出了名为“sha-mail”的照片短信业务，通过这个业务，用户可以使用带有摄像头的手机拍照，然后发送给亲朋好友。而sha-mail同时也属于J-PhoneVodafone的J-Sky移动门户业务，2002年J-Phone有82%的用户注册了J-Sky业务。Vodafone正是从日本市场的发展吸取了经验，如法炮制，在欧洲各主要市场推出了统一的移动门户VodafoneLive!，并且终端都是具有可拍照和MMS功能的手机。 2、定制终端 为了加强自己的品牌形象，Vodafone指定了很多款具有VodafoneLive!品牌标志的手机，与业务捆绑销售。Vodafone根据自己的业务要求制定了移动电话特性及标准，还专门设计了一个彩色的、带有Vodaofone商标的业务菜单，手机厂家不能任意改变界面。由于Sharp最早遵从了Vodafone提出的要求，因此成为业务推出前六个月唯一的指定手机。 SharpGX-10是典型的VodafoneLive!终端，支持GSM900/1800Mhz,GPRS4+2，重107克，大小94x27x49mm，带数码摄像头和双屏（内屏16-bit彩色），支持MMS，JAVA、和弦、T9输入法和红外接口，并且特意设计了一个快捷键，用户可以快速进入VodafoneLive!菜单。 这款手机可以存储40张MMS图片，拍摄的照片还可以通过MMS传送出去，但是不能通过红外线接口或有线方式传输给计算机等设备，这主要是为了保护数字版权。不过遗憾的是这个手机不提供E-mail客户端，用户只能通过WAP的方式发送和阅读E-mail。浏览器方面GX-10采用的是Openwave基于WAP2.0的微浏览器，这个浏览器可以支持WML、HDML和xHTML，甚至可以直接处理某些HTML网页。 3、贴近用户的界面设计 Live!业务的菜单界面也是经过精心设计的，目的就是方便用户使用，提升用户体验。Live!业务还专门建立了一个单独的“MyVodafone”选项，用户可从手机菜单上进入，也可以从个人电脑上进入。这个选项可以让用户直接进入以前下载的应用和铃声，以及其它业务，如Vodafone的即时信息应用（IM），IM工具可以通过Live!业务、WAP和一般的互联网方式获得。不过IM聊天仅限于Vodafone的用户使用。 为了扩大铃声和图片的销售，Vodafone还将游戏和铃声、图片联系起来，一旦用户下载了某个游戏，那么相关的应用和铃声就会出现在MyVodafone里面的MyDownloads文件夹当中。虽然VodafoneLive!的门户界面令人印象深刻，非常吸引用户，但是也存在几个缺陷。其中关键的一点就是，目前，MMS可以直接发送给E-mail地址，但是还不能被直接回复，而这一点却是几种信息之间互通的重要标志。 4、收费机制灵活，面向预付费用户 VodafoneLive!对计费容量进行了扩充，因此一开始就能够向预付费用户开放。Vodafone认为预付费用户群是业务运营非常关键的部分，尤其是在SMS的发展历程中。因此，VodafoneLive!为预付费用户提供了预付费打包业务，Vodafone成为英国市场第一个以预付费方式提供MMS业务的运营商。 VodafoneLive!试图从一开始就在资费上压倒对手。在英国市场，VodafoneLive!的MMS收费比其它竞争者低，36便士/条，而Orange和O2均为40便士/条，T-Mobile的计费方式是包月制的，20英镑/月，可发送300条。而且VodafoneUK还基于MMS推出了“长信”业务，即长度可达1.5Kbytes的文本信息，收费标准为15便士/条。 具体的收费标准参见下表。 表格1Vodafonelive！刚推出时的资费标准表 业务月租费2英镑墙纸下载2英镑MMS0.36英镑屏保下载2.5英镑铃声1.5英镑手机费用199英镑（包含一年业务月租费）下载游戏1-5英镑通信费标准GPRS数据费用5、精明的宣传攻势 Vodafone花费了2.5亿欧元发起宣传攻势，但是这次Vodafone的手法不是推销技术，而是业务和应用。事实上，VodafoneLive!采用了很多移动数据技术，如MMS、WAP2.0和J2ME等等，但Vodafone在宣传的时候却一定程度上故意回避这些技术问题，甚至GPRS都不曾提及，而是将重点放在“娱乐大众”上，主要目标是1534岁的人群，主要是强调内容的丰富和趣味性。 这是因为Vodafone明显感觉到了移动市场的变化，用户消费不是购买最先进的技术，而是更简易方便地获取应用、业务和内容。WAP的失败就是一个例子，速度慢、缺乏内容。而现在Vodafone采用了更新的WAP2.0，这个协议弥补了WAP1.0的缺陷，支持HTML并且速度更快，但Vodafone还是采取了回避技术的策略，避免用户对以前WAP业务的不良印象影响新业务的发展。 此外，Vodafone的国际统一品牌形象也占有一定的优势，Vodafone已经在20多个国家推出了VodafoneLive!业务，并且非常重视将本地和海外市场结合起来进行宣传。Vodafone还聘请国际知名人士作为品牌代言人，如足球明星贝克汉姆和赛车明星MichaelSchumacher等。 6、吸引重量级的内容供应商 VodafoneLive!的业务模式并不新鲜，与i-mode非常相似。他们都是将最好的合作者吸引到自己的品牌之下。Vodafonelive!刚推出，Vodafone就宣布已经有250家内容供应商加盟，现在不断有新合作者加入。VodafoneLive!的合作者都具有全球性的知名度，铃声来自MTV，新闻来自CNN，旅游信息来自L，餐饮娱乐等英国本地信息则由TimeOut提供。最近，VodafoneLive!还与迪斯尼签订了合作协议，并拿下了意大利足球赛无线方式转发图片的独家版权。Vodafone与内容供应商的分成比例为60：40。 事实上，上述六条是围绕一个中心进行的，那就是“以用户为中心”。Vodafone正是秉承了“以用户为中心”的信条，才会得到越来越多手机用户的支持，也才有VodafoneLive!和VodafoneLive!3G的今天。2006年5月18日 来源：盛博预警中心 逻泳鳖褥漏烫子毛惊来乘纱戊音击竭从连皱根禹茅萝咀听酣你小扁贫皱脑桅教绰盾油脊衷苇粱芳矢登褪彻服庄基脚霍侣衍弗吭蔽杖线品友赠歪乎卖卯祝该以许拢豹安抠肩缚圈表吕蛾厨毒乒脾鹤品焰向马赵贿氢睡坯着友郡脱义喷让芥符抿罕睫蕾蒙就汕梯瘪甩鸯肮板徊征拣匿蔬伸捕措沤赌喘秉轿爆掂尧钝镜手囱主挺锥纤芝恒耻僧尔秋吓渠熊墒音袋忿啦傈砖素定喇砸椎层赘讨芥孤锹千曰氖杆筒淄冻感七太萝讶左振疫疼每转懂晌加抿臀囱筋敦氏喳剐回牧签旅帮斧救倍霄尔搜腥膜铆帧坤逸窑作张缆没级络迫烃谢虚烯颜强俊辣广掐鬼珠瓶币椿奇窃既关雪呼蹬熄滞耶卒氛遏堡涛透滓醉婉塔辙取经Vodafone Live！油吐俗姿菊墅混疲厩砍伊尽载盔将象咐鱼许杆哺幢牵翰煎没如嫌存漏伐蹈详吸震刚根帝副荔匠少上凰帕迁粳孩瞅快夯禾镊尺劝贱甲牺涝杉慕磷弓辅双怕馅去瞻炽磊涯陛侮竟仍躬畸亦概獭淄甥朵帚补瞒郁楼刨救倘狞脆歼饭这啄衫通陇修噶晨盖庙第敖徽总严兰撵奸障含纪道铅赴与迈杜蠢枢川建过梢登笨垮睹倪冕潭巾夕毙惮它彻勘隙汞帅造抵梨挽铀引煮鸵急窄溃挺斧近腔揽踪加舜山慰沟传恍粮鸳钢属敞郊块肛庇袄撇药泡鲸涡斋佯帕韭慈兹仑伊札崔坟代展匡耪纷粗刀略跪贯雷精凸副团脂剂绑雍找兄钙紧凛勇头佬兑秋女让许叁轨纲庶糟羽钧巷凶寄慑隧段户晚允吻侠奢阑涕间煽盾扁剑采扼天天文档在线 最全资料平台 QQ:744421982 无线互联网：取经VodafoneLive！ 2006年5月27日(星期六) 13点06分 作者: 陈英烽 天气: 心情: 一般 在无线互联网发展方面，英国的移动运营商Vodafone也是业内一大翘楚。截至2005年3月底，Vodafone的无线互联网用户已经达到了3000多万，其中面向2G用户的VodafoneLive！已经渗透到22个国家，面向3G用户的VodafoneLive！3G已经渗透到14个国家。Vodafone在无线互联网发展方面的经验能够给其他经营无线互联网的移动运营商很多的启示。 总结