分层法_质量工具.ppt

分层法,针对所要分析的目的，将所收集的数据依照不同分类方式加以统计汇总，从不同的层次和角度分析和对比数据，以发现存在问题的有效方法分层法是一种系统概念，在于将相当复杂的数据进行分门别类并归纳统计。分层法是质量管理手法中最基本、最容易的操作手法，强调用科学管理技法取代经验主义，也是其它质量管理手法的基础，在小团队活动中应用广泛。,定义,目的,分层法目的在于把杂乱无章和错综复杂的数据加以归类汇总，使其增加可比性、显示规律性，使之能确切地反映客观事实。,3,常与其他统计方法结合起来应用，为寻找较佳的解决问题的方法，实施改善提供途径。如：分层直方图法、分层排列图法、分层控制图法、分层散布图法、分层因果图法。,用途,折线图的分层,5,散布图的分层,6,总图,直方图的分层,7,总图,分层法原则是使同一层次内的数据波动幅度尽可能小，而层与层之间的差别尽可能大，否则就起不到归类汇总的作用。分层的目的不同，分层的标志也不一样。,原则,人员：可按年龄、工级、和性别等分层。机器：可按设备类型、新旧程度、不同的生产线、工夹具类型分层。材料：可按产地、批号、制造厂、规格、成分等分类。方法：可按不同的工艺要求、操作参数、操作方法、生产速度分层。测量：可按测量设备、测量方法、测量人员、测量取样方法、环境条件等分层。时间：可按不同的班次、日期等分层。环境：可按照明度、清洁度、温度、湿度等分层。其他：可按地区、使用条件、缺陷部位、缺陷内容等分层。,分层的标志,1,2,3,由粗到细层层深入,分析和发现问题所在,确定问题和目的,确定问题范围-明确分析方向,根据问题范围确定层别项目按层别项目从大到小进行层别,从层别结果分析和发现问题的根本原因所在,实施步骤,针对某大学电机工程系和外语系的的男女学生的申请通过率，妇女委员会怀疑学校有歧视女性的嫌疑。,男性申请通过之百分比=35/80=44%女性申请通过之百分比=20/60=33%,案例一,两个系的男女申请通过率相同，故对学校歧视女性的怀疑是不成立。,校方对通过率数据进行层别分析，洗清了嫌疑,案例一,某电缆厂有A，B两台生产设备。最近，经常有不符合规格的异常产品发生，为了分析其异常原因，分别就A、B两台设备测定50批产品。规格值(135210g)样本数：A设备50批；B设备50批。,案例二,案例二,横轴数据,纵轴数据,案例二,数据分布中心与规格中心值相比较,稍为偏左。有部分产品超出规格下限，有不合格。,由于是由A、B两台设备生产的，两台设备之间是否有差别呢？,案例二,排除A设备产生不合格的可能，进一步画出B设备的直方图继续分析，找到不合格的原因。,数据分布全部在规格界限内,没有不合格品出现。,但过程稍有变动,则有超出规格下限的可能。A设备若能使CP值再小，则将更好。,案例二,数据分布中心与规格中心值相比较,偏左。有部分产品超出规格下限，有不合格。,不合格的原因找到了：B设备发生超出规格下限的情况,因此有必要加以改善,使数据平均值右移到规格中心。,案例二,不合格项目：缸体与缸盖之间漏油N=50（套）,调查情况：1）三个操作者的操作方法不同2）气缸垫由两个制造厂提供,按操作者分层：,按生产厂家分层：,案例三,按两种因素交叉分层：,案例三,案例：某工厂有3个机台，生产中发生的缺失总是居高不下，2006年1-6月平均缺失148次，于是决定对缺失的情况进行深入分析,案例四,23,1、实施前，首先确定分层的目的不合格率分析？效率的提高？作业条件确认？2、检查表的设计应针对所怀疑的对象而设计；2、分层时，要考虑多