2019年医院管理人员个人工作总结(四篇).docx

工作总结参考范本2019年医院管理人员个人工作总结(四篇)目录：2019年医院管理人员个人工作总结一2019年医院职员个人工作总结范文二2019年医院药剂科工作总结三2019年医院药房的个人工作总结四- 1 -2019年医院管理人员个人工作总结一XX年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下，我们坚持“一切从医院利益出发，一切以临床、病人为中心”的原则，做了以下工作：1、物业监督管理坚持完善工作职责，完善监督机制，代表甲方认真履行监督义务，严格按合同约定考核奖罚，实行日常检查区域设卫生监督员专人负责，责任到人，每日深入病区巡查、记录与反馈，中旬班长带领检查，月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核，并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法，加强一线巡查及考核力度，随时监督检查，不定期地抽查，发现问题及时督促整改，做到了有人查、有人管，有书面反馈，月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款，对乙方起到了很好的监督作用，整个医疗区域及公共区域卫生合格，在各种检查中受到好评，未给医院造成扣分，完成了医院交给的监督管理任务。2、医疗垃圾管理医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作，是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行，配备专人管理，重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运，要求暂存地管理人员认真登记交运，及时对暂存地进行清洗消毒，做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查，力争在各级检查中在软件方面合格达标，不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修，设施破旧落后，在历次检查中硬件不符合暂存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。3、完成厕所除味工程由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性，以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题，厕所脏、异味重，一直是医院的老大难问题。今年五月，我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施，在医院及主管领导的支持下，我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金，配装了电子除味剂盒，加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫，个别公厕配备专人专守管理，我科勤检查，加强管理和监督，在实施了以上措施后，公厕管理得到了明显改观，异味得到了较好地控制。4、完成突发、应急工作在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中，作为不可或缺的后勤保障，我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工，积极配合医院行动，随叫随到，积极准备电梯、搬运及保洁应急预案，医院及伤病员的需要就是我们的指令，积极协调，克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工，不分节假日及休息时间，随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作，很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。5、控烟工作认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务，发放控烟宣传材料1万余份，完成督导控烟记录8本，填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。6、其它工作(1)、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。(2)、全科职工积极配合“五一、“合唱节”、“国庆节”等大型活动，加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。(3)于4月、10月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。(4)认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。(5)认真完成医院下达的各种临时性工作任务418项，投入人力1388人次。新一年工作计划1、物业管理方面，进一步完善管理制度，加大监督考核力度，增加检查人力，切实为医院创造良好的就医环境。2、想办法增加绿地及休闲座椅，为广大病员提供良好的修养环境。3、力争新年一季度建成新的垃圾站，使医疗垃圾的管理上一个新台阶。5 / 212019年医院职员个人工作总结范文二医院职员个人工作总结每天在医院，我会接触各种各样的病人，看到很多血腥的场面，我们都挺过来了。在这段时间的工作中，我感受到了自己的进步，工作真是一个锻炼人的好东西，我真的很高兴看到自己的成长。为了让以后自己能够工作更出色，我制定了如下工作总结：过去的一年，全国人民努力学习并实践“科学发展观”，在这种形势的感召与鼓舞下，与时俱进，全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大都发挥了一名老职工应有的作用。一、政治思想积极进步，用“科学发展观”的思想开拓创新，努力站在一个时代与政治的至高点上，用科学与发展的头脑武装自己，力求把工作做得更好。二、组织纪律方面：遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。三、业务知识与能力方面：积极参加院科组织的各种学习与讲座，扎实专业知识，学习先进经验技术，汲别人之长补自己所短，善于总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。四、医德医风方面：廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。五、传帮带教方面：常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教，经常想着吕梁山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。六、老师之称谓：总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒畅，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的梦想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现，做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都一直在尽职尽责，一定没有辜负其栽培与养育之恩!医院个人工作总结手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神，才能有今天这样好的成绩。随着科室发展，我们忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里我们发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下，针对年初的目标。手术室全体医护人员，团结一致，共同奋进，较好地完成手术室的各项工作任务。热心关爱病人在日常工作中，手术室人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。改造手术室 增加手术设备随着科室的发展.旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。加强安全检查及毒药麻药管理手术能定期对手术内进行安全检查氧、水电对有危险苗头的及时汇报领导，进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点，交班有数，保管得当。确保手术室安全生产。特殊麻醉处理方面一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉asa评分为-级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。加强安全教育 严防事故的发生接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。业务学习在科室的组织下，该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与，多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。疼痛治疗的开展针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。人员的增加 增强手术室的力量科领导重视手术室工作的同时，也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。工作业绩全年来手术室共完成大小手术2997台。二期手术725?台。完成麻醉臂丛1590台。硬膜外+腰麻547台。全麻116台。局麻827台。颈丛麻10台。硬膜外术后镇痛46例。硬膜外封闭治疗4例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成，取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足，我们在工作中还存在被动性.在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好!医院管理人员个人工作总结今年以来，医院感染管理工作在医院感染委员会的领导下，按医院感染管理工作的要求，积极完成了各项工作，经常对新生儿科、手术室、产科分娩室、供应室等重点部门进行重点督查，对可能发生医院内感染的重点环节、重点流程、危险因素进行逐一检查，对检查中发现的问题现场进行指导，并提出整改意见，要求限期整改。现将工作情况总结如下：一、 医院感染监控工作开展情况1、医院成立了组织机构，制定了相关规章制度，兼职人员克服了很多困难，工作认真负责，很好地完成任务。2、医院感染管理能按照标准进行各项工作，年有工作计划及工作总结，检查工作有记录。3、各种登记本规范记录，高压消毒物品有记录，消毒包内有指示卡监测、包外有指示胶带监测。4、医疗废弃物处理有记录，一次性用品用后送污物室有记录。换药室、检查室、治疗室、冲洗室配置脚踩式医用污物桶。各科室统一使用了洗手液，手卫生得到进一步规范。5、能够进行医院感染病例的监测及消毒灭菌和医院环境的监测。三、存在问题1、制度完善但执行不力，无专职人员，身兼几职，文字资料操作性不强。院内感染监测不到位。2、在职医务人员掌控医院感染知识水平有待提高：对有关法规法律掌握不够。3、重点部门的院内感染管理工作有待加强：布局不合理，流程不符合要求。5、医疗废弃物的处理方式不符合要求：各科废弃物乱堆放、收集运送过程存在隐患，医疗垃圾桶未使用医用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置针头。四、下一步工作要求1、加强医院感染管理工作，健立健全组织机构，制定年度工作计划，年终要有工作总结。并认真对医院感染进行监测。2、认真对照院内感染控制有关法律法规及文件的要求，同时结合医院的实际情况，及时修订和完善本院规章制度并认真组织落实。3、加强对全院医务人员院感管理、个人防护、无菌操作技术等知识的培训，提高全员的素质，争取全院重视并参与这项工作。4、加强重点部门的管理工作，不断改善布局及流程，规范器械的清洗、消毒操作规程，采取切实有效措施保证消毒灭菌效果。以保证医疗安全。5、加强对消毒药械的管理，感控科确实履行对购入产品的审核职责。医院购入的消毒药械必须是取得卫生部批件的产品。6、全员培训医疗废物管理条例和医疗卫生机构医疗废物管理办法，进一步规范医疗废物的管理;规范使用医用垃圾袋及利器合。14 / 212019年医院药剂科工作总结三医院药剂科工作总结(1)药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的当前医院工作的个重点，药剂科全体人员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态积极开展工作，各方面均取得阶段性成果，但也存在不足，现将工作情况总结如下：一、取得的主要成绩总体指标完成情况：止12月31日共调剂处方数46，0983张，调剂金额：7058，0505.94元，不良反应上报41例。处方合格率90%，调配差错率0.02%，无重大差错事故发生。始终“以销定存”的原则，使药品积存总金额平均都能维持在1.8个月左右的水平，达到了周转快，积压少。一是重绩效，提效率，强素质，使绩效管理成为科室管理提升的催化剂。重新对绩效分配进行了两方面改进，针对业务技能奖项予以适当进行倾斜，增强员工学习的自觉性和主动性，强化了药学综合能力，不断提升员工素质;针对工作质量的考评，重新完善科室各部门考核实施细则，对各部门存在的突出问题加大分值考核，并进行动态调整，实时衡量员工的工作状态，在面对当前人员紧、任务重局面下提高了工作效率，保质保量完成了上半年工作任务。二是以“等级医院复评”与“抗菌药物专项整治活动”两项工作为突破口来夯实药事管理的基础工作。以“等级医院复评”工作为契机，重新梳理药事管理相关制度、流程、预案，并以持续改进药事管理进行时时跟踪，强化药剂科各部门流程化、细节化管理，并抓住我院等级医院复评工作的难点即“抗菌药物专项整治工作”，每月定期开展抗菌药物应用调查，落实分级管理制度，提出合理化建议，使两项工作有机结合来夯实药事管理的基础管理工作。三是以守规范、重安全，确保全年各项工作顺利完成。遵循药品管理管理规范，强化药品质量意识，加强药品在库养护管理，进货验收，调剂发放，做好药品质量管理的环节控制;遵循药事管理管理规范，强化处方点评工作，出院病历评审，强化运行病历用药监控，正确履行药事管理职能;遵循医院相关管理规范，半年内无服务相关投诉，提升了药学服务能力;强化用药安全意识，加强特殊药品管理，做好药品临床应用监控，积极上报不良反应，定期下临床，使医与药有效互动，确保用药安全。四是以强管理，重考核，不断持续提升药事管理水平。一是坚持每月对科内人员工作质量时时测评，每月科内进行通报，将突出问题、共性问题时时跟踪，将个性问题予以单独沟通，减少频次，将工作质量与绩效有机结合，夯实药剂科基础管理水平;二是坚持每月对临床科室中层药事管理考核，重点以处方合理率、抗菌药物专项整治完成指标、不良反应上报完成情况、日常合理用药监控等多个维度考核中层药事管理执行能力，及时解决各阶段具体问题，达到宏观管理与精细化管理有机结合;三是以二甲医院复评工作为契机来夯实基础管理工作，以追踪检查法来推动药事和药物使用管理与持续改进;通过强化药事职能，做实、做细药学服务工作，延伸药事服务深度与广度，拓宽服务领域，丰富药事服务内涵，使药事管理工作更上一个崭新的高度。五是围绕医院“两个结构调整”的工作中心开展工作，添错施，想办法，使药比控制工作取得初步成效。促进医院健康快速发展。首先通过对现有占药比科室进行分析，找准药占比超标种种可能的原因，并与相关责任人进行沟通，达成降药比共识;其次根据医院实际出台药比控制管理办法，从经济考核到行政考核，层层加码，从暂停处方权到永停处方权，从处方点评到医保督查，从业务查房到病案评审，使过程控制到考核过程不留真空;最后让药比管理办法成为制度，强调执行力建设，让制度成为合理用药的保障，真正时时管好医生这支笔，使医生成为合理用药的主角。20xx年主要工作计划：一、以药剂科为主体、协同各部门开展好各项药事具体工作1.协同医教科加强教育培训，强化医务人员合理用药意识，管住医生的“心”。加强业务知识的学习更新，加强法律法规的学习。医院把合理用药知识、抗菌药物临床应用指导原则处方管理办法等列为重要内容，进行全员培训学习;药剂科临床药师定期出药学通讯，发布新药介绍、药品不良反应监测报告分析、药学动态及典型药害事件报道等，进行合理用药引导。强化合理用药意识，提高了药物使用的专业知识水平并深入贯彻落实到日常工作中，为提高医疗质量内涵、保证医疗安全奠定了坚实的基础。2.加强处方点评、临床药师查房、医嘱点评、大处方分析、出院病历抽查，积极开展临床药学工作。重点推进临床药学工作，可加强医师与药师间的联系、沟通。针对不同问题采取相应措施，保证用药安全。加强不良反应监测工作，开展好大处方点评、探索控制处方用药的长效机制，改变以往控制大处方时松时紧，波浪起伏的不稳定状况。3.加强抗菌药物临床应用管理，以国家20xx年抗菌药物临床应用专项整治方案为标准，对照标准，细化方案，分解指标，力争抗菌药物专项整治活动取得新进展。二、正确履行药事管理与药物治疗学委员会职能，促进药事管理工作不断提高。1.加强对药政法规的宣传，使全院医务人员自觉遵守相关药政法规。2.履行药事职能，建立健全相关药事管理制度，及时解决药事管理方面存在的问题。3.药剂科每季度按单品种用药金额进行统计排序，定期分析医院临床各科室用药情况，重点是药点比与抗菌药物专项整治活动推进情况。对不合理用药及时予以干预。4.强化药占比管控工作，严格考核，协同考核委员会为为主体对不合理用药干预，真正管住医生的笔，加强考核监管，促进临床合理用药。三、夯实药剂科基础管理工作，提升药剂科管理水平，促进科室快速发展。1.加强科内人员继续培训，结合工作实际，坚持各部门每月一次定期考试，提高药学人员实际技能。2.继续加强抗菌药物临床应用管理，与多部门协同使抗菌药物应用各项指标合格。制定抗菌药物奖惩管理制度，I类切口抗菌药物应用流程，重新签订抗菌药物临床应用责任状，明确责任人，促进合理应用抗菌药物。3.建立临床药师制，20xx年引起临床药师一名，逐步完善我院临床药师配备，必要时派人进修临床药学，从真正意义上开展好临床药学，拓宽临床药学服务面。4.加强日常管理，保证临床用药质量安全，重点加强药品在医院各环节的质量控制，保证药品质量。医院药剂科工作总结(2)药剂科工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着