BlueCoat产品和销售机会培训

BlueCoat产品和销售机会培训 上官海涛议 程 Blue Coat公司简介 产品线介绍 产品部署 (简单介绍） 行业销售机会 一 :缓存和 WEB安全网关 行业销售机会 二 : 广域网加速及安全解决方案 运营商和互联网行业解决方案 金融行业解决方案 Blue Coat公司简介 成立于 1996年，专注于 Web加速 (Acceleration) 加速 Web应用 加速互联网应用 创新的代理缓存专用设备，含并行对象获取、自适应主动更新等专利技术 2002年扩展 Web安全及策略控制 (Policy Control & Security) 高性能引擎及丰富的策略架构使 Web活动可见，从而控制用户、内容、及应用 可见性 : 谁、在什么时间、去了哪里、做了什么、如何做的 ? 控 制 : 加速、禁止、限制、扫描、剥除、转换 2006年收购 NetCache 2006年进入广域网加速市场 业界第一个安全的广域网加速解决方案，全球市场占有率第一，高达 23% 内容安全及应用交付领域创新的领导者 (2008收购 Packeteer，整合领先的 QoS技术 ) 1500+ 员工 ；年销售额 3亿美元 40,000+ 设备安装量、超过 5,000 客户，全球市场占有率第一，高达 75% #1 市场领先 (IDC内容安全与应用交付 市场分析报告 ) 兼备安全和加速的综合解决方案 WAN Optimization Controller Secure Web Gateway Sources: Gartner Secure Web Gateways, 2007 Gartner Magic Quadrant for WAN Optimization Controllers, 2007 The Industry Confirms Blue Coat Leadership Blue Coat WOC Market Leadership G a r t n e r : W A N O p t im iz a t io n Co n t r o lle r s M a r k e tS h a r e , W o r ld w id e , 1 Q 0 8O t h e r s2 6 . 0 %B l u e C o a t ( I n c l . P a c k e t e e r )2 8 . 8 %C i s c o2 1 . 1 %R i v e r b e d1 8 . 7 %J u n i p e r5 . 4 % Gartner 1Q08 Highlights Blue Coat grew Worldwide Revenues by 3.2% (4Q07) Excluding Packeteer, Blue Coat moved up to #2； with Packeteer included #1. With Packeteer acquisition complete, Blue Coat is the clear leader in the WAN Optimization Marketplace Globally. Source: Gartner, June 2008 Blue Coat (Incl. Packeteer) generated revenues of $89.3M in 1Q08. 世界主要的机构信赖 BlueCoat 政府 制造业、工业 消费业 & 零售 医疗 & 制药 金融 能源、石油、天然气 中国主要的机构信赖 BlueCoat Mfg/Industrial telecommunication Health & Pharmaceuticals Financial Energy, Oil & Gas Transportation BlueCoat产品线 Blue Coat Products 完全的应用交付网络，真正提升端到端的用户体验 ProxySG Get Focused Director ProxyAV Reporter WebFilter Policy Based Control Management & Reporting Application Acceleration Application & User Security Application Visibility & Monitoring Application QoS PacketShaper Go Wide Intelligence Center PolicyCenter ProxyClient / SG510 Series SG810 Series SG8100 Series Performance Remote Offices Up to 150 users 800 4000 users 3000 50,000+ users WAN Throughput Connected Users Up to 10Mbps 50Mbps 155Mbps 155Mbps 400+ Mbps Corporate Headquarters SG210 Series AV810 Series AV510 Series 10 50Mbps 150 1000 users Complete Range of SG and AV Appliances Proxy Client PacketShaper Range Branch Office Enterprise Core 9 产品部署 WAN Internet Branch Public Web Servers Customers Remote Users Datacenter Internet Gateway with Blue Coat WebFilter Blue Coat ProxySG: 企业出口安全网关 Visibility, security, acceleration and control for internal users accessing the Internet. ProxyAV ProxyClient Branch WAN Internet Branch Public Web Servers Customers Remote Users Datacenter Branch Proxy Branch Proxy Concentrator Proxy ProxySG: 广域网优化 Reporter Director ProxyClient Accelerate internal and external applications, Direct-to-Net branch security, for all users branch and remote Branch WAN Internet Branch Public Web Servers Customers Remote Users Datacenter Internet Gateway with Content Filtering Branch Proxy Branch Proxy Concentrator Proxy PS + SG = 完全的应用交付 Reverse Proxy Reporter Director Security, Visibility, Acceleration and Control for internal users accessing the Internet Security and Acceleration for your web applications Acceleration and Control and Traffic Shaping for business-critical applications across WAN and to mobile users Ease-of-use management and comprehensive reporting for all Boundaries in your cloud ProxyClient Branch Shaper Branch Shaper Core Shaper SG + PS 部署 ADN plugin for PS8.3 Both inline, SG is LAN facing, PS is WAN facing Discover and Classify SG generated ADN traffic: ProxySG (ADN manager traffic over 3034) ProxySG-ADN (ADN data traffic) ProxySG-ADN-HTTP ProxySG-ADN-FTP ProxySG-ADN-CIFS ProxySG-ADN-xx (port specific if no application proxy) Switch Router Clients ProxySG PacketShaper ADN plugin untouched ADN optimize classify all traffic Shape all traffic 行业销售机会 一 :缓存和 Web安全网关 企业 Web安全网关（ ISA替换，加快访问速度） 外资企业 安全策略控制 （内容过滤） 企业防毒墙 企业敏感信息控制 软件开发公司（ ERP,游戏 ) 企业 CDN （电子教学） 运营商 CDN（互联互通） 让用户以最快的速度得到内容 把内容分布到离用户最近的地方 二级运营商节省带宽（热点网站缓存） 销售对象 任何联网的企业都有可能 对 Internet网出口有安全控制要求的企业 理解什么是网络安全？ - 内容过滤 - 防病毒 - 用户认证和授权 - 信息泄露 企业 WEB安全网关 -销售的解决方案组件 ProxySG 作为 http / streaming 缓存设备 Web Filter软件作为内容过滤 主推 Bluecoat自己的 Web Filter数据库 Bluecoat ProxyAV作为上网流量杀毒 P2P 和 IM控制 带宽管理 完善的用户认证 通过合作伙伴产品的信息泄露检查 Bluecoat Reporter作为分析报告工具 Bluecoat 卖点 缓存技术最佳(HTTP/HTTPS/FTP/STREAMING/CIFS/MAPI) 业界认可度最高的内容过滤数据库 (BCWF) 高性能的防病毒网关 (SG+AV) 唯一可以做到企业信息泄漏的防护（ DLP） 精细的带宽管理功能（ QOS） 硬件代理的稳定性和高性能 企业 CDN-销售的解决方案组件 ProxySG 作为 http / streaming 缓存设备 Bluecoat Director 作为管理设备和内容分发设备 Bluecoat Reporter作为内容分析和报告工具 GSLB通常需要第三方的设备来实施 Bluecoat 卖点 HTTP CDN技术最佳 HTTP 策略控制最灵活 同时支持 HTTP CDN和流媒体 CDN 流媒体 CDN完整的特性 CDN和 MACH5的融合 运营商 CDN-销售的解决方案组件 ProxySG 作为 http / streaming 缓存设备 Bluecoat Director 作为管理设备和内容分发设备 Bluecoat Reporter作为内容分析和报告工具 GSLB通常需要第三方的设备来实施 Bluecoat 卖点 CDN和 MACH5的融合 HTTP CDN技术最佳 HTTP 策略控制最灵活 加速 HTTPS动态和静态网页（加密的网页） 加速任何基于 TCP的应用 二级运营商节省带宽 -解决方案组件 ProxySG 作为 http / streaming 缓存设备 利用 Bluecoat SG缓存其他运营商中的内容 缓存多种常见的网上内容 如 HTTP； Streaming； FTP； FLV/SWF等 提高用户访问其他运营商中内容的效果 减少用户访问时延 减少用户访问的丢包率 减少用户投诉 提高用户满意度 降低结算费用 ,非常好的投资回报 WEB安全网关 - 竞争分析 Blue Coat WebWasher IronPort Websense 网站过滤 间谍软件 /恶意代码防护 即时聊天 /P2P下载 /视频流 SSL的加速和控制 敏感信息泄露保护 WEB流量加速 可扩展性和性能 Proven thousands of large customers New product not proven Scalability with email not proven with Web Off-box scanning introduces latency 统一管理功能 /分析报告功能 Single UI with extensive reporting UI with limited flexibility Limited reporting on Web traffic Reporting for Web traffic only Summary Industry leader for several years Recent entrant that is unproven in large accounts Newcomer that is missing features A great list not a serious SWG 应用访问加速 广域网上用户自定义应用加速 （企业自己开发的 C/S 和 B/S应用） 以及传统应用加速（ SAP/ORACLE) 广域网 OA访问加速 存储异地容灾加速 存储异地备份加速 行业销售机会 二 : 广域网加速及安全解决方案 应用的访问加速 销售对象 大型金融企业 Global Account （华为，中石油等） 制造业（中港台三地互联） 大型政府机关 使用 ERP， CRM，金融自己的业务系统如票据系统 经过广域网后性能急剧下降 在广域网上使用 HTTPS的加密业务系统 销售的解决方案组件 WAN HTTPS流量 Siebel系统 Bluecoat SG Bluecoat SG 办事处 海外 Data Center 总部 CRM服务器 HTTPS流量 Siebel系统 协议优化降低时延 Bluecoat 卖点 把业务系统所需的广域网带宽要求降低数倍 -数十倍 支持 HTTPS的缓存和加速 支持带宽管理，保证只加速业务系统的流量 支持 CDN和 MACH5的融合，缓存流媒体对象 常见的用户问题 对业务系统的带宽节省效果是多少？ 是否要成对部署加速设备？ 为什么增加广域网带宽不会改进应用效果？ 我的银行业务系统都是运行在 HTTPS加密的隧道里，是否能够加速？ 我的业务使用了 FTP协议可以优化吗？ 我要做全网状部署可以支持吗？ 我要做 Load Balancing可以支持吗？ 我原有的广域网监控设备是否会因为安装广域网加速设备而失效？ 广域网 OA访问加速 销售对象 大型金融企业 Global Account （华为，中石油等） 制造业（中港台三地互联） 大型政府机关 跨广域网使用 OA应用的用户 Exchange邮件系统 Sharepoint门户系统 CIFS文件共享访问 NFS文件共享访问 Lotus Domino邮件系统 电子教学系统 碰到严重的广域网性能问题 销售的解决方案组件 WAN Exchange 流量 Bluecoat SG Bluecoat SG 办事处 Data Center 总部 Exchange 服务器 Exchange 流量 协议优化降低时延 Bluecoat SG Client 运行在客户端 PC机上 Bluecoat 卖点 把业务系统所需的广域网带宽要求降低数倍 -数十倍 支持 CIFS文件的缓存和加速 支持 MAPI加速 支持带宽管理，保证只加速业务系统的流量 支持 CDN和 ADN的融合，缓存流媒体对象 非常好的 Exchange和 Domino加速效果 支持运行在客户端上的广域网加速软件 Proxy Client 常见的用户问题 对业务系统的带宽节省效果是多少？ 是否要成对部署加速设备？ 为什么增加广域网带宽不会改进应用效果？ WAFS和广域网加速是同一个技术吗？ 把文件缓存在本地是否会和源服务器的数据出现不一致的情况？ 我有移动办公的用户能够加速吗？ 我要做全网状部署可以支持吗？ 我要做 Load Balancing可以支持吗？ 我原有的广域网监控设备是否会因为安装广域网加速设备而失效？ 流媒体业务可以加速吗？ 存储异地容灾加速 销售对象 部署了异地 IP容灾的企业 容灾数据传输量很大 需要很高的容灾带宽 租用带宽成本巨大的企业 国际专线 数据需要同步和镜像的企业 互联网行业网站内容的容灾或同步加速 NetApp SnapMirror加速 企业数据中心之间的容灾加速 全国范围 全球范围 EMC SRDF加速 销售的解决方案组件 WAN SnapMirror Bluecoat SG Bluecoat SG Filer Shanghai Filer Beijing SnapMirror Bluecoat 卖点 把容灾所需的带宽要求降低数倍 -数十倍 节约了带宽成本 和 NetApp SnapMirror配合良好 传统的存储容灾软件传输变化的数据块 数据块内部和之间的重复传输无法消除 原有容灾需要的 RPO不会被破坏 原有容灾的 RTO会被提升 常见的用户问题 对容灾的带宽节省效果是多少？ 是否要成对部署加速设备？ EMC的容灾是否也能加速？ 通过 FC端口的容灾是否也能加速？ 同步容灾是否能够加速？ 容灾传送的数据是否能够加密？ 存储异地备份加速 销售对象 需要大量异地数据备份的企业 由于广域网带宽限制而导致备份窗口和恢复窗口无法满足实际备份要求 备份数据流对企业其他业务产生影响的客户 分享有限的广域网带宽带来的问题 使用 NetApp备份方案的用户 NetApp SnapVault和 OSSV加速 使用 Veritas, Legato, Backbone等备份软件的用户 销售的解决方案组件 WAN SnapVault Bl