（教育技术学专业论文）基于blog的高职学生个体知识管理系统研究.pdf

浙江工业大学硕士学位论文 基于b lo g 的高职学生个体知识管理系统研究 摘要 在知识爆炸、网络通信技术飞速发展的背景下，个体知识管理系统应运 而生。人们希望探讨个体知识管理系统从教育角度看究竟可以发挥怎样的作 用。于是，如何建立个体知识管理系统以辅助课程教学、激发学习兴趣、提 高学习成效和促进个体发展，已经成为教育技术领域的研究热点。 b l o g ，也称为博客，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网 站。一个典型的b l o g 结合了文字、图像、其他b l o g 或网站的链接、及其他与 主题相关的媒体，能够让读者以互动的方式留下意见。b l o g 已经成为蕴含各 类知识的重要社会媒体网络。 本文旨在研究基于b l o g 这种平台的高职学生个体知识管理系统中的知识 管理机制，它包括知识组织、知识展示、知识检索、知识获取、知识分析、 知识共享、知识评估、知识安全、知识应用、知识创新等。本研究主要工作 如下： 1 针对知识与b l o g 的关联、b l o g 与教育b l o g 的概念与区别、高职学生 知识特点等进行了研究，给出构造高职学生b l o g 应该掌握要素； 2 按照知识组织、知识展示、知识检索、知识获取、知识分析、知识共 享、知识评估、知识安全、知识应用、知识创新等要求，给出面向个体知识 管理的高职b l o g 的构造原型； 3 通过一定数量的调查样本数据分析，验证本文给出的适应高职个体知 识管理的b l o g 原型的有效性。 研究表明，本文所设计的基于b l o g 的高职学生个体知识管理系统，在解 决了如何组织与展示知识，如何检索与获取知识，如何具体实现知识的共享， 如何评估与分析知识，如何保证知识安全等方面，被学生广泛认可，有可预 期的理想效果，能支撑高职学生自学与查缺补漏，提高高职学生网络学习成 效，促进个体发展。 关键词：知识管理，b l o g ，高职学生，个体知识管理 i 浙江工业大学硕士学位论文 r e s e a r c ho nt h es y s t e mo fp e r s o n a l k n o w l e d g em 已n a g e m e n to f h i g h v o c a t i o n a ls t u d e n t sb a s e do nb l o g a b s t r a c t w i t ht h e e x p l o s i o n o fk n o w l e d g ea n dt h e r a p i dd e v e l o p m e n t o fn e t w o r k c o m m u n i c a t i o nt e c h n o l o g y , p e r s o n a lk n o w l e d g em a n a g e m e n ts y s t e me m e r g e sa st h et i m e s r e q u i r e p e o p l ew a n tt of i n dw h a tr o l et h ei n d i v i d u a lk n o w l e d g em a n a g e m e n ts y s t e mc a np l a y f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fe d u c a t i o n t h e r e f o r e ，h o wt oe s t a b l i s h t h ei n d i v i d u a lk n o w l e d g e m a n a g e m e n ts y s t e mt os u p p o r tt e a c h i n g ，t os t i m u l a t ei n t e r e s ti nl e a r n i n g , t oe n h a n c el e a m i n g e f f i c i e n c ya n dt op r o m o t et h ei n d i v i d u a ld e v e l o p m e n th a sb e c o m ear e s e a r c hf o c u si n t h ef i e l do f e d u c a t i o n a lt e c h n o l o g y b l o g ，a l s oc a l l e db l o g , i saw e b s i t et h a tc o n s i s t so fi n d i v i d u a lm a n a g e m e n t , i r r e g u l a r p o s t e dn e wa r t i c l e s at y p i c a lb l o gc o m b i n e st e x t s ，i m a g e s ，l i n k st oo t h e rb l o g so rw e b s i t e s ，a n d o t h e rm e d i a st h a tr e l e v a n tt ot h et h e m e i ta l l o w sr e a d e r st ol e a v ec o m m e n t si na ni n t e r a c t i v e f o r m a t b l o gh a sb e c o m ea ni m p o r t a n ts o c i a lm e d i an e t w o r kt h a tc o n t a i n s a l lk i n d so f k n o w l e d g e t h i sp a p e ra i m sa ts t u d yt h ei n d i v i d u a lk n o w l e d g em a n a g e m e n ts y s t e mb a s e do nb l o g o fv o c a t i o n a lc o l l e g es t u d e n t s i ti n c l u d e sk n o w l e d g eo r g a n i z a t i o n ，k n o w l e d g ep r e s e n t a t i o n ， k n o w l e d g er e t r i e v a l ，k n o w l e d g ea c q u i s i t i o n ，k n o w l e d g ea n a l y s i s ，k n o w l e d g es h a r i n g ，k n o w l e d g e a s s e s s m e n t ，s a f e t y , k n o w l e d g ea p p l i c a t i o n ，k n o w l e d g ei n n o v a t i o na n ds oo n t 1 1 i sr e s e a r c hw o r k i sa sf o l l o w s ： 1 i ts t u d i e st h ek n o w l e d g ea s s o c i a t e dw i t ht h eb l o g ，t h ec o n c e p ta n dd i f f e r e n c e b e t w e e nb l o ga n db l o ge d u c a t i o n ，a n dv o c a t i o n a ls t u d e n t s k n o w l e d g e f u r t h e r m o r e ，i tg i v e st h e e l e m e n t so fb l o gt h a tc o l l e g es t u d e n t ss h o u l dm a s t e r 2 a c c o r d i n gt ok n o w l e d g eo r g a n i z a t i o n ，k n o w l e d g ep r e s e n t a t i o n ，k n o w l e d g er e t r i e v a l ， k n o w l e d g ea c q u i s i t i o n ，k n o w l e d g ea n a l y s i s ，k n o w l e d g es h a r i n g ，k n o w l e d g e a s s e s s m e n t ， k n o w l e d g es a f e t y ，k n o w l e d g ea p p l i c a t i o n ，k n o w l e d g ei n n o v a t i o na n do t h e rr e q u i r e m e n t s ，i tg i v e s t h ei n d i v i d u a lk n o w l e d g em a n a g e m e n to fh i g h e rv o c a t i o n a lb l o gs t r u c t u r ep r o t o t y p e 3 t h r o u g hac e r t a i na m o u n to fs a m p l ed a t aa n a l y s i s ，i ti n s p e c t s t h e p r e s e n t e d e f f e c t i v e n e s so ft h eb l o gp r o t o t y p ew h i c ha d a p t st h eh i g h e rv o c a t i o n a le d u c a t i o ni n d i v i d u a l m a n a g e m e n t r e s e a r c hs h o w st h a ti nt h i sp a p e r , t h ed e s i g no fb l o gb a s e do nh i g h e rv o c a t i o n a l s t u d e n t s i n d i v i d u a lk n o w l e d g em a n a g e m e n ts y s t e m ，i tc a i ls o l v eh o wt oo r g a n i z ea n dd i s p l a y k n o w l e d g e ，h o wt os e a r c ha n da c q u i r ek n o w l e d g e ，h o wt or e a l i z ek n o w l e d g es h a r i n g ，h o wt o e v a l u a t ea n da n a l y s i sk n o w l e d g e ，h o wt oe n s u r et h es a f e t yo fk n o w l e d g e t h e r e f o r e ，i th a sb e e n w i d e l yr e c o g n i z e db y t h es t u d e n t sa n dh a sr e c e i v e dt h ee x p e c t e de f f e c t s i tc a ns u p p o r th i g h e r v o c a t i o n a ls t u d e n t s s e l f - s t u d i e sa n di n s p e c t i o n so fd e i r e c t s ，i m p r o v es t u d e n t s 1 e a r n i n ge f f e c t ， a n dt h e np r o m o t et h ei n d i v i d u a ld e v e l o p m e n t k e yw o r d s ：k n o w l e d g em a n a g e m e n t ，b l o g ，h i g hv o c a t i o n a ls t u d e n t s ， p e r s o n a lk n o w l e d g em a n a g e m e n t 浙江工业大学硕士学位论文 图目录 图1 - 1 研究步骤6 图1 2 论文架构7 图2 - 1 知识管理检索结果1 2 图2 2 教育知识管理检索结果1 2 图2 3 个人、个体知识管理检索结果1 3 图2 - 4 技术接受模型a t m ( d a v i s ，1 9 8 9 ) 2 0 图3 1 需求分析图3 2 图3 2 b l o g 支持下的个体知识管理框架3 3 一 图3 3 个体知识管理模型3 4 一 图3 - 4 实验一设计流程图4 1 图3 。5 实验二活动4 2 图3 6 首页截图4 3 图3 7 知识点的树形结构4 7 图3 8 学习是知识获取的主要方式5 0 图3 - 9 线性表知识地图5 1 一 图3 1 0 评论截图1 5 2 图3 1 1 评论截图2 5 3 图3 1 2 评论截图3 5 3 图3 - 1 3 分享成果图5 4 图3 1 4 个体知识管理评估指标5 5 一 图3 - 1 5 知识转化5 7 图4 1 实验组性别分布图5 9 图4 - 2 实验组第一天注册人数分布图5 9 图4 3 实验组未注册人数性别对比图5 9 图4 - 4 实验组注册人数性别对比图，6 0 图4 - 5 实验组使用网站学习的时间分布图6 0 图4 6 对照组性别分布图6 1 图4 7 对照组第一天注册人数分布图6 1 图4 - 8 对照组未注册人数性别对比图6 1 图4 - 9 对照组注册人数性别对比图6 2 图4 - 1 0 对照组使用网站学习的时间分布图6 2 图4 1 1 个体知识管理实施步骤7 9 浙江工业大学硕士学位论文 表目录 表1 1 高职学生存在的问题一3 表2 1 学习的定义( 国内学者) 8 表2 2 文献检索结果统计1 1 表2 3b l o g 的部分定义表1 6 表2 - 4 检索结果1 7 表2 5 检索结果统计表1 8 表2 6 分析表1 9 表2 7 质性研究访谈内容理论基础架构2 1 表3 1 存在的问题2 7 表3 2 教学策略与方式的认同度2 8 。 表3 - 3 界面和功能要求表2 9 表3 - 4 内容要求表2 9 表3 5 知识交流与共享采取的方式3 0 表3 - 6b l o g 情况分析表3 0 一 表3 7 开发环境表，3 s 表3 8 数据表列表3 6 表3 - 9 用户列表( b l o g _ u s e r ) 3 6 表3 - 1 0 文章列表( b l o g _ a r t i c l e ) - 3 7 - 表3 1 1 评论列表( b l o gc o m m e n t ) 一3 7 一 表3 一1 2 课程基本情况表一3 8 表3 1 3 实验一协作学习一3 9 表3 1 4 实验组与对照组的教学策略对比表3 9 表3 - 1 5 教学策略具体互动方式表4 0 表3 1 6 实验二自主学习一4 1 表3 i 7 课程知识组织列表4 5 表3 1 8 个性知识分类表一4 8 表3 1 9 数据结构知识分类表5 1 表3 2 0 多媒体作品创意知识分类表5 1 表3 2 1 学习记录表分类s 1 表3 2 2 心理教育知识分类一5 2 表3 2 3 关于数据结构知识分类5 2 表4 - 1 实验一中学习者t i n g 的学习记录表6 3 表4 2 实验二中学习者z p p 的学习记录表o oo010 i6 4 表4 3 实验组与对照组在动机层面上的对比表6 6 表4 - 4 实验组与对照组在兴趣层面上的对比表6 7 表4 - 5 实验组与对照组在情感层面上的对比表6 8 表4 6 实验组与对照组在态度层面上的对比表6 9 表4 7 实验组与对照组在认知层面上的对比表7 0 表4 8 实验组七维度满意度分析表7 1 v 浙江工业大学硕士学位论文 表4 9 实验组评价指标满意度分析表一7 1 一 表4 1 0 对照组七维度满意度分析表- 7 2 - 表4 - 1 1 对照组评价指标满意度分析表一7 3 - 表4 1 2 实验组与对照组满意度差异表一7 4 - 表4 1 3 实验二学习绩效分析表一7 5 - 表1实验一第一周学习活动8 5 一 表2实验一第二周学习活动一8 5 - 表3实验一第三周学习活动一8 6 - 表4实验一第四周学习活动- 8 6 表5实验二第一周学习活动一8 7 - 表6实验二第二周学习活动- 8 7 一 表7实验二第三周学习活动一8 7 浙江工业大学硕士学位论文 1 1 研究背景 1 1 1 个体知识管理系统 第1 章绪论 伴随着终身学习与泛在学习理念的普遍被认可，如今的社会正在悄然改变成学习型社 会，为了自身综合素质的全面发展，个体需要不断的自律学习，逐步成为一个自我监控学 习者，每个个体都逐步向着学习者自然过渡。 当今的社会也是知识呈现爆炸性增长的社会。任何人任何时刻任何地点都可以通过任 何途径来生成或获取大量的知识，知识无处不在。面对着知识爆炸，尤其是在互联网上进 行学习的时候，无层次、无系统、针对性差的素材性资源以及一些信息垃圾给学习者带来 了极大的困扰，且大多数的学习者个体本身的知识是无序的，他们感到无所适从，不知道 如何从知识洪流中提取有用的知识进行学习。由此引发了学习者学习漫游、迷向以及认知 负荷超载等一系列问题，于是推挤如山的知识集合，却造成了知识过剩与知识匮乏并存的 特殊局面。 由此引发了一个问题的深度思考，在学习者学习的过程中，如何对知识进行筛选、过 滤、整理、展示? 选择哪种合适的个体知识检索、获取方式? 如何具体实现知识的共享? 如何评估与分析知识? 如何保证知识的安全? 如何进行知识的应用与创新以及个体知识 管理的手段? 为解决上述种种问题，个体知识管理系统应运而生。 个体知识管理系统主要功能就是将各种各样的学习资源通过合适的方式转化为显性 或隐性的相互之间网状关联的知识集合体，并对这些知识提供比较开放式的管理，以实现 知识的交流、共享、创新等一系列有序过程。通过一定的管理，使得学习者个体知识体系 树有序成长，越发繁盛，实现加强知识与知识、人与知识、人与人之间的联系的最终目标， 从而有效提升个体能力。 1 1 2 b l o g 进行个体知识管理，必须拥有合适的平台空间。而社会性软件b l o g 就是这样一个能 浙江工业大学硕士学位论文 够提供知识分类、交流与共享的有效平台。 b l o g ，又称为博客，也称w e bl o g 、网络日志、部落格或网志等，是继e - m a i l 、b b s 、 i c q 之后出现的第四种网络交流方式。它简单、容易、方便、快捷地发表自己的心得体会， 自由、快速、有效、轻松地畅谈自己的交流看法，以网络作为其载体，是一个多姿多彩的 集个性化为一体的综合性平台。b l o g 操作简单、应用广泛、交互方便、共享便利，很适 合作为个体知识管理工具，能够支持非正式学习、正式学习、自主学习等。它能够激发个 体的主体性，提供自由轻松的空间给个体知识管理，同时通过b l o g 平台还能够创建网络 学习社区，进行社会性知识建构，从而促进个体知识管理。b l o g 为个体知识管理发展创 建了一个合适的环境。常见的知识性b l o g ，作为个体或团体知识管理的工具，主要以知 识的收集、分类、展示、交流、思考、共享、获取、评价、纪录为主，允许在网络上进行 知识的分享，是一种比较好的学与教的辅助工具。 1 1 3高职教育与高职学生的特点 高职院校隶属于专科层次，位处于职业技术教育高等阶段。高职教育立足于社会的需 求，着重培养高职学生的技术应用能力。它强调将理论教学和实践操作两手抓，学生的实 际动手能力强，可直接上岗工作。高职院校是以面向生产第一线为自我定位，以培养较高 素质应用型人才为目标，其主要着眼点在于根据产业对人才的需求来培养学生的专业技能 和应用能力，最终培养出来的是具有大专以上学历的，实际动手能力较强的技能型人才。 高职教育教学的主要模式，目前总体上还是面对面的口耳相传教室教学模式与计算机 和网络辅助的教学模式。对于高职院校的学生来说，不管是哪种模式，由于高职教育本身 的特色，学生有着与众不同的独特特征，必然会引发一些问题。通过对高职院校部分学生 深入访谈调研，高职学生出现的问题概括整理如表1 1 所示： 浙江工业大学硕士学位论文 表1 1 高职学生存在的问题 黼黼 考试分流后进入学校，自身骨子里有着比较 不愿意也不敢与老师或其他同学进行知识 强烈的自卑感，缺乏自信心。 的交流。 普遍学习基础比较差，基础知识掌握的不够 很难在有限的课堂时间里达到教师的教学目标 牢固，底子比较薄弱。要求。 无法判断海量信息的孰优孰劣，不知道哪些知识 高职 自身知识体系结构比较混乱。 是自己所需要的。 教育 学习方法欠缺。不知道如何整理知识并取其精华利用。 对学习没什么兴趣，甚至逃课、旷课，厌学现象 一部分学生的学习态度不够端正。 严重。 控制力较弱。完全自主学习比较困难。 思维活跃，动手能力较强，热衷于实践。对理论学习不感兴趣；没有什么技术的限制。 学生的学习应该是学习者个体知识主动建构的过程。只有每个学生都从自己的认知水 平出发，依靠自己的思维方式去理解，主动参与才能学好。鉴于表1 1 所描述的问题，考 虑b l o g 在知识管理方面的特点，将b l o g 平台引入来辅助高职学生的教育教学，是很有针 对性的。 1 1 4 b l o g 与高职教育教学 从教育角度，我们可以把b l o g 定性为： b l o g 平台是一个交流的平台，在一定程度上能够提高学生的合作、协作学习能力。 通过b l o g 平台，师生、生生之间都可以方便的进行跨时空的知识交流与合作，共同创建 出良好的交流与互动的学习环境，形成一个比较友好的学习共同体。同时b l o g 平台消除 了传统师与生的严格对应关系，泛化了二者之间的关系，所有的用户既是知识的提供者也 是知识的学习者。 b l o g 平台是一个数字化的学习笔记平台，在一定程度上能够提高学生的发现问 题、解决问题能力以及自主学习、研究型学习能力。学生利用b l o g 进行课程的学习，随 时将自己在学习中遇到的问题、产生的想法和思路记录下来，在减少知识与信息流失的同 时也为自己与他人的交流打开了一扇窗。 b l o g 平台是一个辅助学习的平台，在一定程度上能够提高学生的收集知识能力。 利用b l o g 平台，让学习延伸到课外，交流心得，辅助课外的学习需求，同时能够更好的 浙江工业大学硕士学位论文 进行课后反思。 b l o g 平台是一个具有激励机制的平台，在一定程度上能够提高学生的应用和创造 知识的能力。通过设计一些有意义的专题，学习者见仁见智，发表各自的看法，同时也可 以通过网络相互交谈，相互借鉴，对各自得出的结论进行探讨，从而激发学习者的成就感。 还可以让社会上方方面面的人士介入参与，开阔学习者的知识面。 b l o g 平台是一个共享知识的平台，在一定程度上能够提高学生的综合学习能力。 b l o g 技术门槛低，不需要考虑太多的技术限制。 高职学生自身比较重视实践和专业技能的培养，渴求大量技能型的知识，再加上他们 面对的社会压力更加残酷，竞争更加的激烈，需求的知识与技术日趋增多，如果没有采取 有效的知识管理，很难提升自我的竞争力。选用一个用于交流、共享，操作简单的b l o g 平台来进行个体知识管理是高职学生比较好的选择。 知识管理在企业的成功应用给教育领域带来了启示，b l o g 的普及给高职院校找到了 一个免费实用的平台，再结合高职院校学生的需求与学习者的特征，基于b l o g 的高职学 生个体知识管理系统研究就成为了一个可研究性的课题。 1 2 研究目标与内容 本文旨在研究基于b l o g 这种平台的高职学生个体知识管理系统中的知识管理机制， 它包括知识组织、知识展示、知识检索、知识获取、知识分析、知识共享、知识评估、知 识安全、知识应用、知识创新等。主要研究内容包括： ( 1 ) 针对知识与b l o g 的关联、b l o g 与教育b l o g 的概念与区别、高职学生知识特点等 进行了研究，给出构造高职学生b l o g 应该掌握要素。 ( 2 ) 按照知识组织、知识展示、知识检索、知识获取、知识分析、知识共享、知识评 估、知识安全、知识应用、知识创新等要求，给出面向个体知识管理的高职b l o g 的构造 原型。 ( 3 ) 通过一定数量的调查样本数据分析，验证本文给出的适应高职个体知识管理的 b l o g 原型的有效性。 1 3 研究意义 本研究选取“基于b l o g 的高职学生个体知识管理系统研究”为题，研究意义主要有 以下四点： 一4 一 浙江工业大学硕士学位论文 ( 1 ) b l o g 平台创设了一个信息化的课内外学习支持环境。有效利用个体知识管理工 具，实现了个体知识的有序化组织和无障碍交流，为学生提供了一个方便的课内外自学平 台，提供了更加完善的知识服务体系，在一定程度上实现了高职院校学生的个性化课程辅 助学习。同时也为教师提供了一个开放的辅助教学途径，创建了积极良好的文化氛围。 ( 2 ) 选取b l o g 平台来实践个体知识管理理论，是实践与理论的彼此融合，二者相互佐 证、影响，共同得到发展。b l o g 作为一种工具应用于教育知识管理领域，理论应用于实 践，实践又完善理论，是一次理论层次与操作层次上的有机结合。通过验证以b l o g 为平 台的个体知识管理在教育领域中运用的可行性与有效性，探讨个体知识管理在教育中应用 的问题、原则、经验、实施步骤等，为个体知识管理应用于学习者学习提供实践经验。 ( 3 ) 通过个体知识管理，提高信息素养、教育绩效，即完善高职学生的知识体系架构， 提高学生的发展水平与个人能力。以知识策略与知识管理为出发点，探讨其是否与知识绩 效有关。 ( 4 ) 探讨个体活动与实现个体知识管理的关系。体现了个性的课程观，交往互动的学 习观，注重方法的知识观。探讨使用个体知识管理系统学习过程中心理的变化，为以后的 进一步研究作为参考。 1 4 研究步骤 本研究主要可以分为六个步骤，具体说明如下： ( 1 ) 分析过程：明确研究的问题背景，分析研究的可行性，理清研究思路，逐步形成 整体的研究方向，继而通过详尽的文献调研，确定研究主题与范围。 ( 2 ) 设计过程：通过访谈高职院校学生，了解学习者特征，进行需求分析，规划系统 架构。 ( 3 ) 开发过程：开发个体知识管理系统，导入课程知识点，测试系统。 ( 4 ) 应用过程：对个体知识管理系统进行使用与管理。 ( 5 ) 评估过程：通过问卷满意度调查、深入访谈及回收学习纪录等方法，收集实验数 据并进行统计分析，对学习绩效进行评量，对学习者课程学习的具体案例进行剖析，探索 结论，丰富理论。 ( 6 ) 撰写过程：依据相关数据与分析结果撰写论文。 研究步骤如图1 1 所示： 浙江工业大学硕士学位论文 1 5 论文架构 图1 - 1 研究步骤 本研究主要由五章构成，其结构与内容分别简述如下： 一、绪论 当前数字化学习( e l e a r n i n g ) 呈现指数级增长趋势，终身学习、泛在学习理念日益 流行。针对个体知识管理的重要性及研究问题作为研究背景与动机，同时对研究内容、研 究意义、流程步骤以及论文架构加以介绍，明确研究目标。 二、国内外研究现状 本研究研读足够数量的国内外文献，就学习、知识、知识管理、教育知识管理、个体 知识管理、b l o g 、教育b l o g 、知识管理与b l o g 等方面进行研究和比较，以确定最新的同 行研究成果和尚存在的不足，力图找到研究的参照系，找到研究的主要突破点。 三、高职学生个体知识管理系统的分析与设计 采用文献调研与访谈的方式，分析高职院校学习者特征分析和知识需求，以及高职学 生对知识管理的具体需求，依据这些需求，给出b l o g 支持下的个体知识管理框架设计， 包括个体知识管理流程、开发环境、文件夹组织结构、数据库设计、数据表设计、数据表 一6 一 浙江工业大学硕士学位论文 的逻辑结构设计等。从物理与人际环境、知识组织、知识展示、知识检索、知识获取、知 识分析、知识共享、知识评估、知识安全、知识应用、知识创新等具体要求出发，开发面 向高职学生的个体知识管理系统，同时将本研究构建的个体知识管理系统以两个实验的方 式进行实际应用操作，验证其功用。实验实施过程中，个体知识管理流程与课程学习活动 过程紧密结合，一一对应，相互促进，互相影响。 四、研究结果分析 通过一定数量的调查样本数据分析，对实验者的学习记录、心理变化、学习满意度 以及学习绩效进行具体分析与讨论，验证本文给出的适应高职学生的个体知识管理系统的 有效性，验证假设命题的真假。从数据结果的分析中，提出高职学生个体知识管理对策。 五、总结与展望 针对实验过程与最终结果加以论述，得出研究结论与研究贡献，并对后续研究提出 一些建议一些展望。在实验过程中，有效引导了学生网上学习活动与学习行为，在一定程 度上辅助了课程学习，完善了高职学生的知识系统架构，提高了学生的发展水平、个人能 力、信息素养，提高了学习成效、教育绩效。 论文架构如图1 2 所示： 浙江工业大学硕士学位论文 2 1学习与知识 2 1 1 学习的内涵 第2 章国内外研究现状 当今社会已逐步向着终身学习型社会迈进，学习贯穿于我们每一个人的社会生活中， 我们每时每刻都在学习。随着信息技术的迅猛发展，信息变换日趋频繁，我们所处的学习 环境日趋复杂，学习任务日趋繁重，学习内容日趋纷繁，我们与他人的互动也日趋频繁， 我们不得不不断学习，高效学习。由此可见，学习问题是一个值得关注的必修课题。 学习指学习者由于经验的影响而导致其知识、行动上的持久性变化的过程【l 】。学习导 致的变化是个体知识或行为上的。这种变化必须是由学习者的经验或是学习者与环境的相 互作用引起的。既然是变化，那么就有好的，也有不好的；有自觉的，也有不自觉的。学 习是一件复杂的事情，对众多学习现象进行分析和思考，把好的学习状况为自己所用是大 有裨益的。 国外学习理论家对学习的解释众说纷纭，大致可以归纳为四类：一类是行为主义学派， 他们强调学习是刺激与反应之间联系的加强，是由于经验的反复练习而引起的行为持久的 变化。一类是认知主义学派，他们认为学习是认知结构的变化，是大脑对信息进行再加工 的过程。一类是建构主义学派，他们强调学习是主观经验的改变，学习者积极主动地建构 对知识的理解、重组、转化。一类是人本主义学派，他们认为学习是自我概念的改变，学 习与个人经验有关，对个体的生存与发展有价值，必须进行有意义的学习和自由学习 2 】。 国内学者也对学习的定义进行了深入的研究探讨。整理如表2 1 所示： 表2 1 学习的定义( 国内学者) 麟 学习指在具体的实践中，把语言作为中介物，自觉、主动地掌握社会和个体经验 潘菽 的过程【3 】o 邵瑞珍学习指按照教育目标要求，凭借经验产生的比较持久的能力或倾向的变化 4 】。 学习指学习者因经验而引起的行为、能力和心理倾向的变化。这些变化不是成熟、 施良方 疾病或药物引起的，而且也不一定表现出外显行为，是比较持久的5 1 。 浙江工业大学硕士学位论文 学习不单只是为了求知的考量，而是一种随时随地可以再出发再学习的能力，它与能 力息息相关。学习立足于人，以人为本，最终能够促进人的发展，故而对人的行为和知识 进行管理是有必要的。知识经济中，知识的生命周期越来越短，所有的人都需要养成终身 学习的习惯，没有终身学习能力的人将是最快被淘汰的输家。而在数字化时代，终身学习 最便捷有效的途径是通过网络学习。学习者可以方便地透过网络、多媒体进行学习，网络 为学习者的学习带来了意想不到的收获。然而，网络中的知识泛滥，网络依赖等现象也应 运而生，如何有效利用媒体，扬长避短，发挥媒体的积极作用，促进学习，是一个值得研 究的问题。 2 1 2 知识的内涵与分类 知识是数据( 未经处理的原始材料) 和信息( 意义的数据) 集合的整体。个体为了完 成目标和创造新的信息，必须在实践中运用知识。知识增加了两个不同的功能，第一，目 的感；第二，再生能力，产生新的信息。所以，知识是具有一定目的的信息，能产生一定 的行动 6 1 。知识具备一些显著特点，如知识在使用过程中及使用之后毫无损耗，且可以不 断积累；知识不受时间、空间限制，无排他性，可以共享；知识的载体是具有主观能动性 的人，可以不断得到创新，且创新无止境m 。 世界经济合作与发展组织( o e c d ) 1 9 9 6 年在以知识为基础的经济的报告中把知 识划分为四类：“知道是什么的知识( k n o w w h a t ) ”；“知道为什么的知识( k n o w w h y ) ”； “知道怎么去做的知识( k n o w - h o w ) ”；“谁知道和谁知道如何做的知识( k n o w w h o ) 。前两 者是一些具体事实、自然原理、规律、公式法则等不发生改变的知识；后两者是一些经验、 技能、观念、方法、技巧、创意等，存在于人的大脑，会产生变化。 所有的知识都可根据其复杂程度，从显性到隐性的连续过渡中找到其归属。m i c h a e l p o l a n y i 【8 】在1 9 6 6 年对这两类知识作了明确的界定。显性知识( e x p l i c i t k n o w l e d g e ) 是一 种可以用正式语言清晰表达的，结构化的，可编码的，并且可以很容易在个体之间同步和 异步传播的知识，快速而简单，例如书本、资料、说明书等。而隐性知识( t a c i tk n o w l e d g e ) 是隐藏在个体经历与经验中，与无形的个体信仰、价值观等因素相关联的一种知识，非结 构化，难以量化，难以形式化，难以编码，难以记录，难以用语言表达，不方便与他人进 行分享与交流，极为个人化，具备特定的隐含结构，例如技能、诀窍、心智模式等。隐性 知识无法系统归类，仅以异步方式传播，它根据拥有者的最新经验，始终处于不断的变化、 发展和重塑之中。 浙江工业大学硕士学位论文 我们整理众多学者的定义，认为知识应该是带有比较强烈的主观性的，重视个体学习、 生活、工作所积累的经验的，及其复杂的不同个体的认知状态，它随着阅历而发生变更， 可以存储、交流与共享。知识本身是死的，不会产生价值，但是通过一定的管理，合适的 对策，个体与个体的交流下，借助适宜的平台，可以让知识产生出巨大的功效。在如今的 知识经济社会下，大量个体知识采用一定的管理手段汇聚，能够为组织、团体带来巨大的 竞争绩效。 2 1 3 学习与知识的关系 培根曾经说过，知识就是力量。由此可见，知识是具有巨大的价值的，这一特征使得 知识难以管理。知识更加接近于行动，知识的价值借由它本身所引起的行动来评判。对于 高职学生来说，所引发的行动就是学习了，只有通过一系列的学习行动，才能获取知识， 进而掌握知识，学以致用。学习已经成为了个体谋求发展和有所成就的最重要的途径，就 业之前的在校学习、就业之后的终身学习等是个体生活中最重要的组成部分。学习者通过 学习，使得自身的知识日益递增，逐步从“生手”到“新手”再到“强手”，最后成为“专 家”。对高职学生的个体知识进行管理也就是对学生学习活动的管理。 在学校背景下，知识就是一个学校、一个班级组织中的学习者对教师、媒体、学习环 境、学习内容、学习策略过程以及成败的了解，它是在流通状态下的混合物，包括结构化 的学习经验规则、关联信息、直觉、价值观以及个体的独到见解等要素。知识不仅存在于 文档、数据库中，而且深入每一个个体、组织成员学习、工作、实践过程之中。既然知识 可以是静态的实物也可以是动态的过程，那么它的管理就显得更加的复杂与迫切。 知识与学习密切相关，知识来自于学习，学习引起知识的变化，二者相辅相成，彼此 促进。所有知识若无实际的学习行动来实践则产生不了任何价值。知识管理是服务于学习 过程中的知识因素的。学习与知识之间的相互渗透、相互融合导致了以知识为基础的管 理大量涌现。一方面，作为要素的知识己逐步融入到学习者的日常学习活动当中；另一方 面，随着社会竞争的日趋激烈和自身的完善需求，学习者提高自身素质和保持竞争力越来 越依赖于所拥有的知识，而且就业所需的知识含量越来越高，只有不断的学习并运用新知 识，才能应对挑战与竞争，提升绩效。对于学习者来说，利用学习活动掌握更多的知识是 非常重要的，在这一过程