（教育经济与管理专业论文）我国中小学家校冲突及其化解对策研究.pdf

摘要 近年来，家校合作理念为各方所认可，在此背景下，家庭和学校之间的冲突就显得那 么的不和谐，影响家校合作的进行。如何尽量避免和化解家庭和学校之间的冲突，使其对 教育的影响降低到最低程度，形成和谐的家校关系，以利于家校合作的顺利进行，成为亟 待解决的问题。本文以家庭教育和学校教育为研究的理论基础，借鉴国内外已有的相关理 论和经验，主要通过文献研究、比较、分析等研究方法对目前我国中小学家庭和学校冲突 的实质进行分析，进一步寻找冲突形成的深层原因，并提出相应对策，以期能更好地协调 家校之间的合作。 家校冲突是指家庭与学校两个系统在教育活动中由于双方文化背景、价值观念及 相互期望值等的差异，导致在学生的教育问题上所产生的相互排斥、敌对的行为或心 理状态。家校冲突具有普遍性、复杂性、积极和消极的功能性的特点。以家校冲突发 生的领域为划分标准，可以分为教育观念冲突、教育教学冲突、教育管理冲突。其中 教育观念冲突包括重智轻德与全面发展的冲突、学生价值观培养的冲突；教育教学冲突 包括应试教育与素质教育的冲突、教育方式方法冲突；教育管理冲突包括学生管理冲突、 家校双方不愿合作的冲突、家校合作中冲突。家校冲突的成因有家庭和学校两方面的原因， 其中家庭方面的原因包括家庭缺乏沟通与合作观念、家庭基于社会变迁的升学期望值、家 庭的文化背景差异i 学校方面的原因包括学校对家校合作的认识和态度不到位、学校相关 机制不够健全、学校沟通时机和方式的选择不合适、忽视家校沟通合作中的细节管理。 为化解家校冲突，促进家校合作的顺利进行，教育行政主管部门应完善法规制度建设， 创设和谐家校合作环境、加强对学校的行政指导并对教师进行相关培训、联合居民社区对 家庭进行相关指导；学校应转变观念、加强学校与家庭的沟通、加强对家庭的指导；家庭 应加强合作意识、积极参与家校合作、加强与学校沟通，相互理解，达成共识、注意沟通 的方式和方法，讲究沟通和交流的艺术。 关键词：家校冲突；成因；化解对策 a b s t r a c t i nr e c e n ty e a r s ，c o o p e r a t i v ec o n c e p ti sa p p r o v e db yd i f f e r e n ta s p e c t s u n d e rt h i sb a c k g r o u n d ， f a m i l y - s c h o o l c o n f l i c sd o e s n ts e e m ss oh a r m o n i o u s a n di ta f f e c t s f a m i l y s c h o o l c o o o p e r a t i o n t h ep r o b l e mu r g e n t l yt os o l v ei st h a th o wt oa v o i da n dd i s s o l v ef a m i l y s c h o o l c o n f l i c sa n da sf a ra sp o s s i b l et om a k et h ei n f l u e n c eo ff a m i l ys c h o o lc o n f l i c tf o re d u c a t i o n r e d u c et om i n i m u ml e v e l a n df o r mh a r m o n i o u sf a m i l ys c h o o lr e l a t i o n s of a m i l ys c h o o l c o o p e r a t i o nc a ng oo ns m o o t h l y i no r d e rt oa n a l y s i st h ef u r t h e rd e e p l yl a y e rr e a s o n sa n dp u tu p w i t hs o m ec o r r e s p o n d i n gm e a s u r e sf o rt h eb e t t e rf a m i l y s c h o o lc o o o p e r a t i o n ，t h i sp a p e rt a k e s f a m i l ye d u c a t i o na n ds c h o o le d u c a t i o na st h et h e o r e t i c a lf o u n d a t i o n r e f e r st os o m ed o m e s t i ca n d i n t e m a t i o n a lr e l a t e dt h e o r ya n de x p e r i e n c e a n du s es o m er e s e a r c ht e c h n i q u e ss u c ha sd o c u m e n t r e s e a r c h c o m p a r i s o na n da n a l y s i s s ot h a tt h ep r e s e n ts u b s t a n c eo ff a m i l y s c h o o lc o n f l i c so fo u r c o u n t r yo fm i d d l e - p r i m a r ys c h o o lc a nb ed e e p l ya n a l y s i s e d f a m i l y s c h o o lc o n f l i c si sd e f i n e d e dt h a tb e c a u s eo fs o m ed i f f e r e n c e so ff a m i l ya n ds c h o o l s u c ha sm u t u a lc u l t u r a lb a c k g r o u n d v i e w p o i n to fv a l u e e x p e c t a t i o nv a l u ef o re a c ho t h e ra n ds o o ni np r a c t i c eo fe d u c a t i o n ，s o m ep r o b l e m sa r ec a u s e d ，f o re x a m p l e r e p e lm u t u a l l ya n dh o s t i l e b e h a v i o ro rp s y c h o l o g i c a ls t a t e f a m i l y s c h o o lc o n f l i c sh a v et h ec h a r a c t e r i s t i c so fg e n e r a l i t y , c o m p l e x i t ya n di tc a ni n f l u e n c ep o s i t i v e l ya n dn e g a t i v e l y b ys t a n d a r do ft h ef i e l dt h a tc o n f l i c t b e t w e e nf a m i l ya n ds c h o o lo c c u r st o i tc a nb ed i v i d ei n t oc o n f l i c ti ne d u c a t i o n a lc o n c e p t c o n f l i c t i ne d u c a t i o n a lt e a c h i n ga n dc o n f l i c ti ne d u c a t i o n a lm a n a g e m e n t c o n f l i c t si ne d u c a t i o n a lc o n c e p t i n c l u d et h ec o n f l i c to f h i g h l yw i s d o mi g n o r e dv i r t u eo ro v e r a l ld e v e l o p m e n t a n dt h et h ec o n f l i c t i nt r a i n i n go fs t u d e n t s v a l u en o t i o n ；c o n f l i c t si ne d u c a t i o n a lt e a c h i n gi n c l u d et h ec o n f l i c to f q u a l i t y - o r i e n t e de d u c a t i o no re x a m o r i e n t e de d u c a t i o na n dc o n f l i c t so fw a y sa n dm e a n si n e d u c a t i o n ；c o n f l i c t si ne d u c a t i o n a lm a n a g e m e n ti n c l u d et h ec o n f l i c t i nm a n a g e m e n to f s t u d e n t s ，t h ec o n f l i c t sf o rn oc o o p e r a t i o nw i l l i n gi nb o t hf a m i l ya n ds c h o o la n dc o n f l i c t si n h o m e s c h o o lc o o o p e r a t i o n t h e r ea r et w or e a s o n sf o rf a m i l y s c h o o lc o n f l i c s i nf a m i l y , i tm a i n l y i n c l u d e st h el a c ko fc o m m u n i c a t i o na n dc o o p e r a t i v ei d e a t h eh i g hh o p et os c h o o la n dt h e d i s c r e p a n c yo fc u l t u r a lb a c k g r o u n d i ns c h 0 0 1 t h e r ea r en o te n o u g hi d e ao ra t t i t u d ef o r c o o p e r a t i o nw i t hf a m i l y , l a c ko fr e l a t i v em e c h a n i s mf o rc o o p e r a t i o nw i t hf a m i l y , t h ec h o i c eo f u n s u i t a b l e o p p o r t u n i t ya n dw a yi nc o m m u n i c a t i o na n do v e r l o o kt h ed e t a i l sm a n a g e m e n ti n e x c h a n g ei d e a sw i t hf a m i l y i no r d e rt os o l v ef a m i l y s c h o o lc o n f l i c sa n d p r o m o t ef a m i l y s c h o o lc o o o p e r a t i o nt og oo n s m o o t h l y , e d u c a t i o n a l a d m i n i s t r a t i v ed e p a r t m e n ts h o u l dm a k el a wa n dr e g u l a t i o n s ，f o u n d h a r m o n l o u se n v i r o n m e n tf o rf a m i l y s c h o o lc o o o p e r a t i o n s t r e n g t h e na d m i n i s t r a t i v ei n s t m c t i o nt o s c h o o l ，t a k e r e l a t e d t r a i n i n g t o t e a c h e r s ，g i v e r e l a t e d g u i d e t of a m i l i e sw i t hr e s i d e n t c o m m u n i t y ；s c h o o ls h o u l dc h a n g et h eo l di d e a s ，s t r e n g t h e nt h ec o m m u n i c a t i o nw i t hf a m i l i e s ，t a k e g u i d et of a m i l i e s ；f a m i l i e s s h o u l dh a v ev i g o r o u s l yc o o p e r a t ec o n s c i o u s n e s sw i t hs c h 0 0 1 p a r t i c i p a t e i nt h ef a m i l y - s c h o o l c o o o p e r a t i o na c t i v e l y , u n d e r s t a n dt h ew o r d o fs c h o o l ，g e t a g r e e m e n tw i t hs c h o o l ，t a k es u i t a b l em e t h o da n dt h ew a yo fc o m m u n i c a t i o na n de x c h a n g e i n f o r m a t i o no fs t u d e n t sw i t hs c h o o lw i t hf r i e n d l ya t t i t u d e k e y w o r d s ：h o m e - s c h o o lc o n n i c s ；r e s a s o n ；s o l v em e t h o d 2 曲阜师范大学博士硕士学位论文原创性说明 ( 在口划“ ) 本人郑重声明：此处所提交的博士口硕士凹论文我国中小学家校冲 突及其化解对策研究，是本人在导师指导下，在曲阜师范大学攻读博士口 ， 硕士日学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中除注明部分外不包 含他人已经发表或撰写的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人 和集体，均已在文中以明确的方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承 担。 作者签名：径f 司建日期： 曲阜师范大学博士硕士学位论文使用授权书 ( 在口划“”) 我国中小学家校冲突及其化解对策研究系本人在曲阜师范大学攻读 ，7 博士口硕士曰学位期间，在导师指导下完成的博士口硕士留学位论文。 本论文的研究成果归曲阜师范大学所有，本论文的研究内容不得以其他单位 的名义发表。本人完全了解曲阜师范大学关于保存、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅 和借阅。本人授权曲阜师范大学，可以采用影印或其他复制手段保存论文， 可以公开发表论文的全部或部分内容。 作者签名：径i 习建 导师签名：召以矿一 日期：劢哆夕 日期：幼吵- 6 。夕 i 上l _ 月i j舌 ( 一) 问题的提出 1 教育发展的背景 我国历来重视家庭和学校的关系，强调二者的合作。1 9 8 8 年1 2 月2 5 日颁布的中共中 央关于改革和加强中小学生德育工作的通知指出：“要把社会和家庭教育跟学校教育密 切结合起来，形成全社会关心中小学生健康成长的舆论和风气。 1 9 8 9 年，国家教委关 于进一步加强中小学德育工作的几点意见强调：“教育行政部门和学校，要主动争取家 庭、社会各方面的支持和配合，在实践中探索三结合的形式和方法。 二十世纪九十年代， 我国政府颁布的九十年代中国儿童发展规划纲要规定“要使9 0 j t , 章的家长不同程度 的掌握保育、教育儿童的知识，要发展社会教育，建立起学校教育、社会教育、家庭教育 相结合的育人机制，创造有利于儿童身心健康、和谐发展的社会和家庭环境。 2 0 0 1 年国 务院关于基础教育改革和发展的决定中强调指出：“重视家庭教育，通过家庭访问等多 种方式与学生家长建立经常性联系，加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观 念，为子女健康成长营造良好的家庭环境。”2 0 0 2 年2 月，江泽民总书记发表了关于教育 问题的谈话，在谈话中特别强调了“在推进素质教育时要有一个系统工程的观念，要综 合管理，多管齐下，创造条件使家庭、学校和社会教育一体化。 李岚清副总理讲过：“家 庭教育、学校教育、社会教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。”2 0 0 4 年2 月中共中央 国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见更是明确指出：“家庭 教育在未成年人思想道德建设中具有特殊重要的作用。要把家庭教育与社会教育、学校教 育紧密结合起来。各级中小学校要切实担负起指导和推进家庭教育的责任。要与社区密切 合作，办好家长学校、家庭教育指导中心，并积极运用新闻媒体和互联网，面向社会广泛 开展家庭教育宣传，普及家庭教育知识，推广家庭教育的成功经验，帮助和引导家长树立 正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，提高科学教育子女的能力。”在“分权” 等民主管理思想的背景下，教育更强调民主化、人性化，更强调来自教育外部的参与和监 督作用，也要求家庭更多的参与到学校的管理和教育教学中来。 近年来，家校合作理念为各方所认可，在此背景下，家庭和学校之间的冲突就显得那 么的不和谐，影响家校合作的进行。尽管家庭和学校之间的冲突常常被人们所忽视或回避。 然而，冲突是客观存在的，它不会因为避而不谈而消失，也不会因为勇敢面对而激化。这 就要求尽量避免和化解家庭和学校之间的冲突，使冲突对教育的影响降低到最低程度，形 成和谐的家校关系，以利于家校合作的顺利进行。 2 教育实践的需要 教育实践中家庭和学校之间的冲突是普遍存在的一种社会现象。这种冲突破坏了教育 马忠虎家校合作新概念 m 北京：教育科学出版社，1 9 9 9 法制建设司编现行教育法规与政策选编 m 教育部政策研究，北京：教育科学出版刊，2 0 0 2 环境，导致了学校教育效果和家庭教育相互干扰、相互削弱，甚至相互抵消各自的教育效 果，还给学生造成思想上的困惑与混乱，学生成为最大的受害者，教育效果自然较差。教 育的最终目的是促进学生的不断成长，不管是学校教育、家庭教育还是社会教育皆是如此。 中小学学生教育问题层出不穷，其原因可以说是多方面的，包含学生本身、家庭、学校、 社会等众多因素。这些问题绝非单方面的教育工作就可以补救的。学生的学习结果是教育 生态系统各个部分协同作用的结果，从社会及文化背景教育功能而言，学校环境与社区环 境、家庭环境的密切配合，是促使个人潜能发挥的最有效方式，学生良好学习行为与健康 人格的养成也必须学校与家庭合作，才能达成事半功倍的效果。 通过化解家校冲突，可以整合学校、家庭双方的力量及资源，使学生在关怀、充实的 环境中学习成长。同时，由于学校拥有很多的社会公共资源，可以成为社区学习和文化交 流的中心，从而更好的建设社区。化解家校冲突能使家长最大程度地与学校协调一致地开 展对儿童的教育，对全面提高学生素质，切实推进素质教育具有不可估量的作用。化解家 校冲突是世界教育发展与我国新课程改革的要求而且在化解家校冲突的过程中，也为中 国的明天培养了一代优秀家长。社会不断发展，家庭经济实力日益提升，子女数也比以往 减少，家庭参与学校教育管理成为必要和可能，近年来教育改革和学校本位管理，都强调 家庭参与学校事务以及社区教育的重要性。在学生的教育过程中，家庭和学校均不应是对 立者，而应扮演主动而适当的角色，一起共同建立一个充满爱、关怀与尊重、以学生为主 体的学习环境。打开学校与家庭的藩篱，让家长走进教室，教师与家长共同合作为教育学 生来努力，也成为当今教育改革的一个世界性趋势。 化解家校冲突的目标，主要分以下几个方面：首先，对家庭来说，充分了解学校教育 政策，以及学校的工作和自己孩子的进步情况，使其与学校的沟通更容易、更自然。同时 在此过程中，家庭可以获得教养孩子的第一手知识，体会自己和他人面对家庭教育的挑战， 感受到来自学校的支持，从而修正自己不正确的参与方式，提升家庭参与教育过程的自信 心，成为有效能的家庭。其次，对学校来说，在化解与家庭的冲突过程中，可以增进自身 与家庭方面的沟通，让教育的资源更丰富，并且获得更多的来自家庭的支持。使其联系沟 通的网络更加顺畅。学校可以有更多的时间，专注地投注在教育中，也可以更充分地利用 家庭资源来丰富课程与教学，也能增加家庭对学校的信任感。如果能邀请家庭来参与学校 事务，可以增强他们提供人力、物力的意愿，学校的政策也能获得内、外成员的认同与支 持，从而取得良好的成效。再次，对整个社会及教育改革来说，可以化解教育改革过程中 来自家庭和社会的阻力。通过化解家校冲突使家庭来参与学校教育，不但能化解不必要的 纷争，又能为学校提供不少助力。 化解家校冲突，以理解、宽容、合作、关心、负责的态度、情感及价值观构建和谐的 家校关系，可以优化教育环境，整合教育资源，这些无疑符合世界及我国教育发展的趋势， 具有重要的理论意义和实践价值。 3 化解家校冲突对中小学显得更为重要 2 中小学阶段学生一般是6 岁到1 6 岁左右，在这一阶段，学生的年龄跨度较大，不同的 年龄阶段身心发展的特点和需求差别很大。学生思维、自我意识、同伴关系得到飞速发展。 中小学阶段是儿童发展最易受影响的时期，在身体素质、学习知识和思想品德方面的学习 又为人生的发展奠定了基础。一年级又是整个小学阶段的起始年级，在这个年段化解家校 冲突，开展有效家校合作意义非同般： 首先，学校、家庭要做好帮助学生尽快适应过渡阶段的学习生活。在离丌幼儿园进入 小学和毕业于小学进入初中阶段，学生对环境还不太适应。他们对新的学习生活充满新鲜、 好奇之情，有时还带着几分稚气，同时也感到自己知之甚少，既不懂得上课应该有那些良 好的学习行为，也不懂得怎样与同伴进行学习交往，这些变化对于学生来说构成了一种“应 激事件”，势必会导致心理上的压力。处于这一阶段的学生承受能力有限，适应新的学习 生活是一个比较艰难的过程。这一阶段是训练学生良好的学习与生活习惯的重要时期，学 生良好行为习惯的养成、思维能力的训练、学习兴趣的培养都需要家庭与学校化解冲突， 密切配合。 其次，中小学阶段的家庭对学生比较关注。现代家庭较以前的家庭相比，文化素质大 为提高，接受新鲜事物比较快，有一定的育子经验，重视子女，家庭对学生的成长充满期 待，这种关注是预防冲突，开展家校合作的良好基础。加上“先入为主 的影响，一旦家 庭习惯与学校的密切合作，便会成为一种习惯，它将为整个中小学阶段的家校合作的推进 奠定良好的基础。 再次，有利于中小学阶段新课程的实施。在实施的过程中，如果家庭对新课程不够关 注，理念得不到更新，不能很好的与学校配合，新课程的实施困难重重。有学者认为，一 些学生拥有更高的智力水平，这根源于他们与家庭的关系。还有研究表明，良好的家校关 系有利于学生学业成就的提高，有利于促进学生的健康发展。为了学生一生可持续的发展， 为学生一生奠定坚实的基础，中小学家校合作显得尤为重要。但随着素质教育的纵深推进 和新课程改革的深入开展，家庭与学校出现了教育观念上的冲突，如何化解此类冲突成为 急需解决的重大问题。 基于以上三方面的原因，引发了笔者的思考，即：家校冲突是什么及其影响? 家校冲 突的特点是什么? 基于这样的特点，应该怎样化解家校冲突? 带着这些的问题，本文试图 分析这种冲突，找出解决问题的办法，希望能为家庭与学校之间关系的研究贡献自己的一 份力量。 ( 二) 国内外研究现状 1 国内的相关研究 国内的家校冲突的理论研究无论在深度上还是广度都很欠缺，目前主要是在集中介绍 国外的概况和经验。马忠虎所著的家校合作一书是关于家校合作的专著，但是由于本 书出版时间较早( 1 9 9 9 年) ，书中内容停留在倡导家校合作理念的层面，对于实践中出现的 一些复杂问题没有做出详细论述。 理论界对家庭与学校之间关系的研究多从功能主义的视角出发，如：对家庭参与学校 教育的研究，美国教育界对家庭参与学校教育进行过大量的理论研究，这些研究主要集中 在三个领域：一是描述性研究，主要是对家庭参与学校教育的方式、方法方面的研究，明 确家长应如何参与学校教育。二是危机研究，主要是影响家庭参与学校教育的因素( 尤其 是不利因素) 方面的研究。三是结果研究，主要是家庭参与学校教育对学生的学习产生的 积极影响方而的研究。功能主义者指出家庭和学校的合作，在促进儿章健康发展过程中的 重要性，家庭和学校只有相互配合才能取得预期的成果。但是，这种方法很少告诉人们生 活的丰富性和复杂性，不能抓住生活的现实，因而不能帮助我们理解为什么家长和教师之 问会发生冲突。 从理论的角度来看，家庭和学校对于学生的目标是相同的，比如他们都希望情况向符 合学生最高利益的方向发展，合作应该是件容易且当然的事情，然而，在理想与现实之间， 存在着太多不和谐的声音，只要我们立足于家庭、学校的实际，就会发现，有时家庭和学 校之间是处于一种互不信任、甚至是敌对的状态，他们之间的冲突根本无法避免。 在国外情况介绍和理沦的引进方面，翻译出版了m a r yl o uf l u l o r 编著的家庭与学 校的联系在书中，利用大量案例介绍了教师在教育过程中怎样做到家校合作的。南丁介 绍了日本的p t a 作为一种家校合作的组织，在致力于沟通学校与家庭、社区的联系，创造 一个有利于青少年成长的环境方面作出的巨大作用，同时来探索适合我国的家校合作的途 径；岳瑛对国外家校合作的类型、合作的方案、合作的策略以及家校合作的模式进行了探 讨；杨启光介绍了作为美国学校与家庭伙伴关系建立的一种理论基础一一重叠影响闭理 论，希望对我国建立新型的家庭与学校关系提供有意义的思考。这些论著和比较教育研究 论文对我国家校合作的研究产生深远的影响。 在理论研究方面，许多研究者从本国家校合作的实践出发，在介绍引进国外经验、理 论的同时，对家校合作的概念、内涵、价值等也进行了研究。如马忠虎老师把家校合作所 涉及的范围限定在学校和家庭两个领域，认为“家校合作就是家庭和学校这两个对学生最 具影响的两个社会机构形成合力对学生进行教育，使学校在教育学生时能得到更多地来自 家庭方面的支持，同时家长在教育子女时也能得到更多的来自学校方面的指导。 朱红老 师把家庭与学校的合作分为三个层次：家校双方相互交流、人际参与、“管理式 合作。 丁伯正老师在论述家庭与学校合作时提到了家校合作具有沟通理解性的本质特征。 在家庭与学校合作实践领域的研究方面，从2 0 世纪中期开始重视家庭与学校合作的问 题n 7 0 年代末和8 0 年代初期在学校教育中逐渐意识到学校应要主动争取家庭、社会各方面 的配合与支持，再从2 0 世纪末至今，家庭与学校合作真正受到重视，家庭与学校合作经历 了曲折的过程。从最近2 0 多年来看，家庭与学校合作在教育实践领域的研究得到社会的密 切而广泛关注，取得不小的进展，并成为中小学教育改革的重要内容之一。期间一些专家 学者就家庭与学校合作实践领域的具体问题的研究做出了深刻的探索，如陈桂兰老师认 为：“当前中小学家庭与学校的关系已经不能适应素质教育的要求，素质教育迫切需要建 4 立新型的家庭与学校合作的伙伴关系。这种关系的建立有利于整合家庭和学校教育资源， 形成教育合力，使家校双方在教育思想和方法上达成共识，共同推进素质教育的实施。” 郭凯、彭茜以“不愿”与“不能 两个角度，对家庭与学校合作的障碍进行了探讨与分析， 并据此提出了破解这些障碍的基本对策。我国的教育理论界长期以来，对家庭与学校之间 的冲突基本持“否定 态度，认为是“反常的 ，对家校合作具有破坏性，在处理冲突上 或是“压制”、或是“忽视”，反而导致冲突的恶性循环。 目前国内家校合作的研究还不成熟，在研究方面侧重在实践基础上的总结思考，理论 研究还显得比较薄弱，例如在家校合作教育的层次、内涵以及研究对象等方面的研究深入 不够；在研究方法上，采用文献法居多，研究方法单一。对市场化家庭教育指导的研究刚 刚起步，还缺乏更深入和具体的探索研究；对指导模式的探索和研究还处在初级阶段，尚 未做出系统的研究和论证，还未把各阶段以及各种家庭教育指导方式方法联结起来，形成 系统、连续、规范的且具有鲜明国情特色和时代特点的指导管理体系，因此我国在这个领 域的研究还有待进一步发展提高。 其实，家长与教师之间的冲突是在家庭教育和学校教育中普遍存在的一种现象，但是， 我国自古以来都以“和 为整个价值体系的核心，“中国人自古即极强调人际和谐，又特 别忌讳人际不和( 冲突) ”，因此，我国的教育理论界长期以来，对家长与教师之间的冲突 基本持“否定”态度，认为是“反常的，对家校合作具有破坏性，在处理冲突上或是“压 制”、或是“忽视”，反而导致冲突的恶性循环。加之，在实践研究领域，我国对于家长 和教师关系的研究同样囿于一种应然的理想态视野，多强调二者之间的合作，注重探讨家 长与教师之间和谐、一致的方面，如用比较研究的方法来研究家庭教育与学校教育的优势 和局限，进而寻求联系、合作的可能基础和途径，来预设让人激动不已、具有想当然的、 普适性的家庭与学校的关系类型，致使对家校冲突研究的滞后。 2 国外的相关研究 关于国外相关研究与实践中，作为传统的欧洲国家，法国的“家校协调人制度 对于 本研究有很大的启示。在李进忠老师的走向共同责任的家校合作中有如下介绍，1 9 9 1 年4 月时任法国教育部长的若斯潘先生提出了国民教育管理现代化，其中指出“让学 生家长参与学校的管理机构，参与学校的管理工作与学校计划的制定，要重视学生家庭的 要求与建议 。这些政策都为良好家校关系的构建提供了强有力的保障。法国教育部门要 求在每个学期开始的第一个月中旬，各班要召开一次包括全体任课教师、学生和家长参加 的会议。任课教师要把本学期的教学计划、准备采用的教学方法、授课时数的大致分配、 对学生的要求与期望等通报给家长和学生，以便能使家庭和学校之间更好地配合。杨天平 老师在其法国学校与家长之间的交流与协调一文中对法国的家庭在学校教育管理中的 作用做了详细的介绍。 李进忠走向共同责任的家校合作 j 基础教育参考，2 0 0 4 ( 7 ) 关于和谐家校关系的建设。从1 9 9 8 年开始，教育部就明确地表明了把学生家庭和学 校教育紧密联系起来的愿望。这一年新学期开学后，全国范围的学校开展了为期一周的家 长培训活动。此次培训活动主要有两个目的：一是走进学校让家长来到校园参观学校， 使他们能够清楚看到自己孩子的学校学习场所；二是了解学校通过向家长介绍使家长 能够清楚了解学校的工作流程和方式。为了改善学生家庭和学校之间的关系，学校承诺做 到：向学生家庭准确告知家长必备的教育方法和学校对家长的期望，如怎样帮助学生、要 求家长尽可能的每天检查学生的家庭作业，使学生家庭明确知道学校迫切需要家长的配合 与帮助。 家庭与学校之间协调人的配备。1 9 8 2 年，教育优先区域中提出了要充分发挥协调 人在构建和谐的家庭和学校关系中的重要作用。协调入的主要作用有：与宗教家庭建立联 系，这些宗教家庭多数来自非洲，最初协调人的职责主要是做翻译。但随着此项工作的开 展，协调入的职责逐渐从开始的翻译学校信件转到参与学校的相关管理工作并向学生家庭 解释介绍学校教育工作的开展，传授家长帮助学生的有关知识。协调人的工作对象也从其 所联系的学生家庭逐渐扩大至所有的学生家庭。协调人的工作目的：协调改善学校、学生 家庭、社区三者之间的关系，使学校与外界有机紧密地联系起来，充分发挥三者在教育中 的作用。例如：使学校工作更易为学生家庭所接受；为学校内外的信息交流创造平台，向 学生家庭讲明学校对其的期待与要求；在家庭帮助自己孩子顺利完成学校交给的任务方面 提供专门服务；向学校反映具有不同文化背景的学生家庭是如何看待学校教育的，代表学 生家庭向学校提出建议。协调人工作的内容：化解学生家庭和学校之间的矛盾冲突；协助 学生家庭作出合理的择校决定；告知家长问题学生的逃课、攻击、暴力等不良问题的形成 原因；进行家访，完善家庭和学校之问的信息交流；帮助学生解决学习中遇到的困难；在 学校和学生家庭出现冲突时，对学生家长进行协调。协调人的选聘标准：了解本地的人口 资源等各种情况；能流利地讲当地社会的通用官方语言；在当地的宗教团体中享有崇高的 威望；能在学校和学生家庭之间保持中立；具备良好的交际能力；熟悉学校的日常工作。 ( 三) 研究的方法 本文以家庭教育和学校教育为研究的理论基础，借鉴国内外已有的家校合作的相关理 论和经验，主要通过文献研究、比较、分析等研究方法对目前我国中小学家庭和学校冲突 的实质进行分析，进一步寻找家校冲突形成的深层原因，并提出相应化解对策，以期能更 好地协调家校之间的合作。 一、家校冲突的概念界定 ( 一) 关于家校冲突的概念界定 教育实践中家庭和学校之间存在着冲突的现象。新韦伯主义的主要代表人物之一 杨天平法国学校与家长之间的交流与协调 j 外国教育研究，2 0 0 4 ( 1 ) ：3 - 8 6 美国的柯林斯( c o l l i n s ，r ) 继承并发展了冲突论，社会学的鼻祖、德国著名社会学 家韦伯( w e b e r ，m ) 提出了身份集团( s t a t u s g r o u p ) 的概念和关于学校教育受制于社会 支配集团利益的观点，他指出：“学校的主要作用只在于传授社会支配集团的身份文 化( s t a t u sc u l t u r e ) ，学校教育发展的动力来自不同身份集团之间的冲突。 促进 学校发展的动力之一就是家庭和学校这两个不同身份集团之间的冲突。瓦勒的冲突论 也可以理解这种冲突。他把学校看作是一个社会体系，经常受到内在的和外在的各种 势力的影响，必须进行协调，从不平衡状态转到平衡状态。如果教师缺少专业训练， 或者教学能力很差，就可能受到失业威胁，在学校方面，也经常受到学生、家长、校 友会和校董会的威胁，它们体现着社会体系中不同群体竞争者的利益。 冲突是社会 学研究问题的视角之一，冲突的视角是按照一种冲突或矛盾的假设模式去整理和看待 各种教育活动和现象。 从冲突的角度来看，家庭和学校的关系本质上就是冲突的， 这种关系就是一种冲突的关系。 我们认为家校冲突是指家庭与学校两个系统在教育活动中由于双方文化背景、价 值观念及相互期望值等的差异，导致在学生的教育问题上所产生的相互排斥、敌对的 行为或心理状态。 家校冲突的内涵：家校冲突的主体是家庭和学校；家校冲突发生于对学生的 教育过程中；家校冲突根源于家校双方文化背景、价值观念及相互期望值等的差异； 家校冲突表现为相互排斥、敌对的行为或心理状态。最后，家校冲突的本质就是 关于家校双方的相互排斥、敌对的行为或心理状态。家校冲突的外延：家校冲突包括 教育观念冲突、教育教学冲突和教育管理冲突等。 ( 二) 家校冲突的特点 1 存在的普遍性 德国社会学家g 齐美尔指出：在社会关系的诸多形式中，“冲突”与“合作”是两种 最需要关注的形式。“在任何一种形式的社会合作中都存在社会冲突，完全和谐的社会合 作是不存在的，不存在冲突的群体即使存在，也是没有生命力的。”如同其它社会冲突一 样，家校冲突在教育过程中是客观存在的更是普遍存在的。从时间角度看，在学生受教育 的每一个阶段都会有家校冲突，在教育的发展历史上看，教育发展的每一阶段也相应的伴 随着不同的家校冲突。从空间角度看，在教育的不同场所、不同领域和不同地域中都存在 着这样或那样的家校冲突。虽然家校冲突的内容不同、性质有别、形式各异，但家校冲突 是客观存在。家校冲突普遍存在于对向学生传授的价值观、教育学生的方法和管理学生的 吴康宁教育社会学 m 北京：人民教育出版社，1 9 9 8 ：3 4 梓万宏，苏玉兰教育社会学 m 天津：天津人们出版社，1 9 8 7 ：4 2 谢维和教育活动的社会学分析 m 北京：教育科学出版社，2 0 0 0 ：6 4 ( 德) 乔治哜美尔著，林荣远编译社会是如何可能的：齐美尔社会学文选 m 桂林：广西师范大学出版 社，2 0 0 2 ：3 9 7 方法等方面，家校冲突普遍存在在于教育的各个环节。 2 表现的复杂性 教育冲突的表现是尖锐性与隐蔽性并存。有的家校冲突表象的很尖锐，尖锐到不 可调和的程度。如出现家校冲突时，有的家庭上网发帖攻击学校、老师，有的家庭来 到学校吵闹影响学校正常教学秩序。有的家校冲突也表现的较为隐蔽。隐性冲突的存 在是客观的，因为“家庭是私人领域，学校是公共机构，前者是自发性的较为自然的 环境，后者是有计划地建构的社会化程度较高的环境。由于家庭与学校的性质与结构 不同，他们在教育环境、教育者与受教育者的关系、教育者水平、教育目标、教育内 容、教育方法、途径以及教育过程都有区别。”“中国人自古即极强调人际和谐， 又特别忌讳人际不和( 冲突) 。 所以在家校冲突中，家校双方也往往不能正确面对 冲突，进而回避冲突。 3 功能的两重性 家校冲突对于家庭和学校既具有消极性、破坏性等反面功能，又具有积极性、建 设性等正面功能。 ( 1 ) 消极性 家校冲突降低了家庭和学校彼此间的信度、削弱彼此的教育效果。信任是合作的基础， 破坏性的冲突会使彼此之间的信任度降低，难以实现真正的合作。而且，双方都相互限制 和排斥，即努力将对方的力量、影响限制在一定的范围之内，同时扩大自己的影响。如： 当家庭发现学校的教育方法和自己的要求有出入时，一些家庭选择回避和学校的正面沟 通，而是，在家里对学生实施不同于学校教育要求另一套教育方法。当然，相互冲突的环 境也会引起学生价值观的混乱，从而使其感到无所适从，特别是对中小学阶段的学生，因 为他们尚未形成自己人生观和价值观。 ( 2 ) 积极性 谢维和教授指出：“我们必须清醒地看到，教育活动中各种冲突，并不简单地意味着 一种消极和否定性的因素，它也具有一定的教育功能，可以促进教育目的的实现，成为教 育的手段和途径，并推动教育的改革与发展。 家校冲突作为教育活动中的一种冲突也具 有一定的积极性功能。 家校冲突有利于学校改进自身的工作。家庭和学校这两种不同身份集团，他们之间的 冲突也是促进学校发展的动力之一。家校冲突是对学校教育工作的考验，可以促进学校改 进工作。一方面学校会发现在过去的教育教学活动中的一些不正确的教育教学观念、不恰 当的教育态度、教育教学方法和教育行为等各种不足，还有利于学校自我反思，吸取经验， 在各方面进行改变和不断地改进。 黄河清家庭教育与学校教育的比较研究 j 华东师范大学学报( 教育科学版) ，2 0 0 2 ( 6 ) 黄莉人际和谐与冲突本土化的理论与研究 m 台湾：台湾桂冠图书股份有限公司，1 9 9 9 ( 1 ) 谢维和教育活动的社会学分析 m 北京：教育科学出版社，2 0 0 0 ：9 5 8 家校冲突有利于家庭教育方法的改进。家庭的教育者，不是专职的，一般都没有接受 过系统的职业训练，也缺乏教育理论修养和知识。尤其是一些家庭不能正确的看待学生的 教育问题，常常看不到孩子的缺点和错误，甚至有时候无意识中助长了学生一些不良习惯。 通过对家校冲突的反思，可以让家庭转变观念，进一步改进教育方法。 ( 三) 家校冲突的类型 以家校冲突发生的领域为划分标准，可以分为教育观念冲突、教育教学冲突、教 育管理冲突。 1 教育观念冲突 ( 1 ) 重智轻德与全面发展的冲突 在教育过程中家庭把对学生的德育放在次要的位置，与学校的“德育为首”教育观念 相冲突。个人道德素质发展的重要性已广为人们所认知，它不只关系到个人的生活幸福， 而且关系到社会秩序的维持和稳定。在学校，德育工作被当作重中之重，处于总体工作规 划和管理的首位。学校的培养目标中明确了学生道德素质发展的方向和标准，有具体的德 育活动安排，学校评价过程中德育工作也被赋予很大比重。 但是，在具体涉及教育活动的目标和对孩子的发展期望时，家长的观念就有了很大的 改变。由联台国儿童基金会支援、中国儿重中心组织的对全国3 0 个省市的“中国少年儿 童素质状况调查结果显示，三分之一的家长只注重孩子的学习成绩。在回答“对孩子前途 最大的期望是什么这个问题时有5 3 4 7 的家长把“将来上大学作为第一选择；在“只要 该子学习好其他的什么都不重要”这一问题面前，“有1 l 的家长表示完全同意，只有2 7 的家长完全不同意”。北京的一项调查表明，家长在回答“孩子最需要哪些方面的教育 时，排在最前面的是“学习习惯”、“学习方法和“智力开发”，而道德教育被明显忽视 了。“重智轻德 成为家庭教育观念的突出特点。 北京师范大学和日本福岛大学台作科研专案中日两国地域文化，家庭与学校教育关 系的比较研究对中国家长的教育价值取向也进行了调查，结果表明，中国父母对子女未 来的期望依次为：( 1 ) 能够发挥自己的能力，占被调查人数的4 7 2 ；( 2 ) 为国家、为和平 发展做出贡献，占被调查学生家的2 4 6 ；( 3 ) 工作平凡，但能构筑家庭，占被调查学生 家长的8 9 ；( 4 ) 有社会地位，占被调查学生家长的8 5 ；( 5 ) 建纪守法、成为有道德的 人，占被调查学生家长的5 9 ；( 6 ) 经济上富有，占被调查学生家长的4 9 。 北京青少年研究所的余逸