国内银行市场调查问券.docx

国内银行市场调查问券-调查类别:科技财经 终止时间：无限制 票数限制:无总票数:1107发布人:c200202020 发布时间:2012-09-09银币:3标签:银行调查内容： 了解大众对银行的声音 Q1：您的年龄（单选）18岁以下 18至29岁 30至39岁 40至49岁 50岁以上 Q2：您在哪家银行开户（可多选）（多选）工行 农行 中行 建行 邮政储蓄银行 交行 其他 Q3：您选择开户银行的首要原因是（单选）离公司或家近 单位工资卡为该行的卡 银行有朋友，办事方便 多年习惯 汇款快 服务好 汇款、办卡等手续费低 其他 Q4：您对工商银行不满意的地方是（多选）人多，经常排队 业务办理慢 设备经常出现故障 服务态度不好或者冷漠 营业环境不整洁或设施不完善 缺少咨询和引导人员 其他 Q5：您目前最需要的金融服务是（单选）个人贷款 快捷、收费低的汇款 随时、随地查询银行账务 在外地方便的存取款 换零钞 个人理财 专属客户经理提供全面服务 其他 Q6：您是否经常来工商银行办理汇款业务（单选）几乎每天都来 一周23次 一月23次 偶尔 几乎不来 Q7：您对汇款业务的首要要求是（单选）收费低 手续简单 到账快 无所谓 Q8：您开办了以下哪些电子银行业务（可多选）（多选）网上银行 电话银行 手机银行 短信银行 都没有 Q9：为什么没有办理以上业务（单选）没听说过 怕用起来麻烦 怕不安全 没兴趣 没必要 Q10：您办理了以下哪些银行卡（可多选）（多选）牡丹灵通卡 牡丹信用卡 牡丹贷记卡 牡丹国际卡 理财金账户卡 其他 Q11：没有办理以上银行卡的主要原因是什么（单选）没听说过 怕用起来麻烦 年费高 没兴趣 没必要 Q12：当流动资金紧张或急需用钱时，您首先考虑（单选）向亲友借 付高息向私人借 向银行贷款 向典当行抵押借款 其他 Q13：不考虑向银行贷款的原因是什么（单选）不知道可以贷款 不知道如何办理 手续麻烦 时间长 没有可抵押资产 Q14：近一年内您是否有以下意向（可多选）（多选）个人购车贷款 个人消费贷款 为家人买分红保险 为小孩存教育储蓄 申请信用卡 办理网上银行、电话银行或手机银行为方便查询账务、汇款和缴费 其他 Q15：您接受银行产品（比如储蓄教育、网上银行）信息的主要途径是（单选）听亲友介绍 银行员工介绍 银行广告 自己主动咨询 其他 感谢您参与此次问卷调查活动，此次调查所得数据仅用于研究之用，请放心填写。小常识：银行理财产品就是指由商业银行或国有银行发行的明确投资额度、收益率、投资期限以及风险大小的一种金融产品。 本页填写时间剩余秒第1页/共1页 1.您对于理财的常识了解情况：* A.十分了解理财知识，并且精通 B.有一定的了解 C.不是很了解但希望有途径进行了解 D.不是很了解，也不感兴趣 2.个人理财喜欢的方式：* A.自己收集相关信息进行操作 B.通过朋友推荐或者委托朋友管理 C.委托专业的机构 D.并不花费专门的时间精力进行理财，只是偶尔做一些小的投资 3.您现在手中是否持有银行理财产品？* A.是 B.否 4.如果持有，您希望进行投资的比例占总收入的多少？* A.5%以下 B.5%-10% C.10%-30% D.30%以上 5.您进行投资理财的主要目的是：* A.资产保值，避免通货膨胀带来的资产缩水 B.资产增值，获得额外收益 C.为未来的支出做准备（育儿、教育或者养老） D.只是为了分担各项投资的风险 6.按您的喜好对下列投资产品进行排序（从最好到最差）：*排序题A.股票 B.基金 C.债券 D.商业保险 E.黄金、外汇 F.银行理财产品 移至最前 上移一位 下移一位 移至最后7.如果选择银行理财产品时，您会较多的考察以下哪些方面*多选题 A.该银行以前的业绩 B.相关理财产品的总体收益及安全性 C.产品本身的一些情况 D.周围人的选择 8.在对理财产品的选择上，您更看重哪些*多选题 A.投资该产品的风险 B.预期收益率 C.产品的流动性或者期限长短 D.起点金额或者说最低投资额 E.是否保本 F.手续费 G.该产品服务（专业的理财咨询意见） H.附加增值服务（个性化理财咨询、投资者聚会、生日关怀等） 9.在选择银行理财产品时，您理想的年收益率：* A.0.50%-3.10% B.3.10%-5.50% C.5.50%-15% D.15%以上 10.假设您有一笔50万元的闲置资金，您最愿意接受的最低预期年收益率是多少？* A.3%-4% B.4%-5% C.5%-8% D.以上都不能满足，愿意冒更大的风险取得高于8%的收益 11.在选择银行理财产品时，您理想的投资期限：* A.6个月以内 B.6个月到1年 C.1年到3年 D.3年以上 12.您认为有吸引力的理财产品是：* A.低风险，低收益 B.中度风险，中等收益 C.高风险，高收益 13.在目前的市场环境下，您更愿意购买哪种风险类型的理财产品：* A.保本固定收益型 B.保本浮动收益型 C.非保本浮动收益型 14.您在购买理财产品时会更愿意选择什么样的银行：* A.工农中建四大国有银行 B.股份制银行 C.城市商业银行 D.外资银行 E.无所谓 15.您对于理财产品的发行方关于理财产品具体的方向、标的物是否关注？* A.很关注，会常常关注标的物的市场走势 B.只在购买理财产品时进行简单了解，之后并不会十分在意 C.不怎么关注，只在市场出现大幅的振荡时关注整体走势不会特别注意个别标的物 D.不关注 16.您认为相关的理财产品的投资方向、方式透明度高么？* A.高，对于产品的信息以及运作方式有较为清楚地了解 B.较高，能满足对于产品的认知 C.一般，只有一些产品基本说明，但并不确切 D.低，想了解时也没有确定的途径 17.您更愿意通过以下哪种途径获得银行理财产品的相关信息（多选）：*多选题 A.财经类的报纸或者杂志 B.广告、传单之类的宣传材料 C.家人朋友的介绍 D.电子邮件 E.银行等金融机构 F.投资类的讲座或者研讨会 G.银行客服人员 18.在银行理财产品的投资中，哪些问题困扰您（多选）：*多选题 A.不知如何挑选出适合自己的银行理财产品 B.购买时不知道买入多少合适 C.银行理财产品设计复杂、难以理解 D.不能方便及时的了解有关银行理财产品市场的信息 E.其它 19.您对于银行理财产品实现预期收益