




已阅读5页,还剩13页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
男士手表礼仪范文 商务礼仪之仪容仪表男士篇 男士的仪容仪表标准首先思考一个问题,究竟什么是正确的男士仪容仪表标准?作为一个男士,在商务活动中需要注意哪些仪容仪表?(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准男士的发型发式标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。(2)男 士在面部修饰方面的仪容仪表标准男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:男士在进行商务活动的时候,每天要进行剃须修面以保持面部清洁;男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新。(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准在正式的商务场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥,衬衫的搭配要适宜。一般情况下,杜绝在正式的商务场合穿夹克衫,或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配,这些都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的为主,避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西装的时候,特别要注意系扣子,一般两粒扣子,只系上面的一粒,如果有三粒扣子,只系 上面的两粒,最下面的一粒不系;穿双排扣西服的时候,则应该系好所有扣子。衬衫的颜色要和西装整体颜色协调,同时衬衫不宜过薄或过透,特别是穿浅色的衬衫的时候,衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。打领带的时候,衬衫的所有钮扣,包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合,整体颜色要协调,同时要注意长短配合,领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离,这样最为适宜。在穿西服打领带这种商务着装的情况下,一般要配以 皮鞋,杜绝出现运动鞋、凉鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整洁。要注意袜子的质地、透气性,同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调。如果穿深色皮鞋,袜子的颜色应该以深色为主,同时要避免出现比较花的图案。男士在携带必需物品的仪容仪表标准在和西装进行搭配的时候,需要选择哪些修饰物公司的徽标。公司的徽标需要随身携带,它的准确佩戴位置是男士西装钢笔。因为从事商务的左胸上方,这是男士在选择西装时需要搭配的物品。 活动要经常使用,钢笔的正确携带位置应该是男士西装内侧的口袋,而不应该是男士西装的外侧口袋,一般情况下我们也尽量避免把它携带在衬衫的口袋里,这样容易把衬衫弄污。名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片,这样可以确保自己名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候,也应该找一个妥善的位置保存,避免直接把对方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的摆弄,这都是不好的商务习惯。携带纸巾。男士在着装的时候,应该随身携带纸巾,或者携带一块手绢,可以随时清洁自己面部的污垢,避免一些尴尬场面的出现。公文包。一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应该和你整体的着装配合。男士一般的一些物品,像手机、笔记本、笔可以放在公文包中,男士在着西装的时候,应该尽量避免在口袋中携带很多的物品,这样会 使衣服显得很臃肿,不适合商务场合。:中国建筑行业网 手表对男人的特殊意义 摘要:手表,又叫腕表。即佩戴在手腕上的用以计时的工具。在社交场合,佩戴手表,通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴手表的人,或是动辄向他人询问时间的人,则总会令人嗤之以鼻,因为这多表明其时间观念不强。在正规的社交场合,手表往往被视同首饰,对于平时只有戒指一种首饰可戴的男士来说,更是备受重视。有人甚至强调说:“手表不仅是男人的首饰,而且是男人最重要的首饰。”在西方国家,手表与钢笔、打火机曾一度被称为成年男子的“三件宝”,是每个男人须臾不可离身之物。与首饰相同的是,在社交场合人们所戴的手表往往体现其地位、身份和财富状况。因此在人际交往中人们所戴的手表、尤其是男士所戴的手表,大都引人瞩目。 关键字:手表、男人、地位、身份、财富。 手表是生活品位和地位的象征。手表的发明源于一个很直观的概念,将体型大的钟变得方便携带,方便人知道时间。看一个男人有没有味道,不看他的相貌,不看他的身高,不看他的钱包,也不看他的学历,只要看他手上戴的,脖子上系的,裤腰上围的就有了三分感觉。而最吃价钱的就是这手上戴的。 要知道男人手上戴的除了朴素的结婚戒指以外,惟一的装饰物就是手表。最烦的是男人带黄金首饰,再斯文,再有学问的男人只要在脖子上戴一根黄鱼老板式的大粗颈链,手指上戴着黄澄澄亮闪闪的金戒指,他是形象就会大打折扣,变得粗俗起来。但是手表例外,金黄色的手表不管怎么说都比同样款式的金手链有品位得多。可见,手表这样东西在男从身上实在是有点化腐朽为为神奇的魔力。 手表的文化源远流长,慢慢,手表对于人,尤其对于男人,有了超越手表本身的意义。从服饰的角度,手表可以对相对比较单调的男装起到点缀的作用。由于手表的造价一般都比较贵,所以慢慢手表成了一种算是比较奢侈的用品,所以一个拥有一只有相当价值的手表的男人,是对于他身份同地位的象征。 不过,手表本身的价值再贵,都只是物质上的象征(当然,物质是先决条件,很重要),手表的背后,还有更加深层的文化同意义。对于一个男人,拥有一只质量上乘的手表,系象征着自己本身肩负的一种责任,提醒你拥有幸福的家庭,提醒你有一个你爱也爱你的妻子,提醒你应该专注自己的事业,提醒你应该拥有一颗宽大的心,提醒你时间的宝 贵,在有限的时间里边,无止境令你的幸福延续,提醒你对别人负责任的一种.手表记录着时间,每天都一点一滴消逝,每转完一圈,就回到起点,但是依然一直不停的走着。一个朋友和我说,手表代表天长地久,女孩送表给你,都是为了你们的感情可以长长久久。 手表是一个男士生活品味的集中体现。男人一般只有从手表、钢笔(圆珠笔)、皮夹、皮带、皮包的选择与佩戴上才能表现自己的时尚和品位。但是,由于皮夹、皮包往往略带累赘和被女士时尚的覆盖,因此阳刚男人的选择往往是手表和钢笔。而手表又集中体现了一个男人的生活追求和把握未来的气度。 上个世纪60-70年代纽约时报的总叫苏兹贝格,当时在全球新闻界他也算是头面人物。当时纽约时报有一个采访时政消息的记者,文字功夫和摄影技术均一流,为报纸抢到不少好新闻,深受读者喜爱。可是,此公有个毛病,就是没有时间观念,喜欢误点。有一次把采访白宫一个重要新闻的时间耽误了。这回气恼了苏兹贝格,第二天苏兹贝格走到此公的办公桌前,从自己腕上摘下一块保养的十分完美的百达翡丽手表,放到他的桌上,对他说:“家伙,今后再迟到你试试!”由此可见,苏兹贝格这个故事表现的就是一个负责人男人关于手表与时间的风度和气度,这不是一般常人所能理解的。 一块好手表。最高贵的手表永远设计简单,白色表盘上面一圈罗马数字,秒针,分针,时针,黑色皮表带(现在金属机械表较为常见),走进精确,几十年如一日。 送男人手表不是一件简单的事情,所以针对什么样的男人送什么样的手表是值得考虑的。 年龄小的男人适合运动式的手表 年龄小的男人普遍表现为穿运动鞋、背双肩包同时扮酷,他们看到花花绿绿的颜色妖怪的手表时,表情也许比看到漂亮姑娘更加专注。不过,要知道岁月不饶人,就算是心理年龄还是个大孩子,眼角的皱纹,眉梢的沧桑总能在不经意问出卖你。不太张扬多功能运动手表比较适合。温度计,秒表,潜水表以及各种稀奇古怪的功能让这类男人如同得到了一样新奇玩具从此爱不释手。天天把玩在指掌之间,从而睹物思人。这样的馈赠多上算,比天天打电话问他还想不想你实在高明得多了。 送有身份的男人手表可要花点心思 他们中很多是“成功人士”或者是“准成功人士”,才不愿意在手表这样重要的物件上丢了分。至少在中国生产的手表是不入他们眼的。如果你的包包够鼓,这个人也值 得你投资的话,去选择国外品牌,尤其是瑞士的品牌表是相当上档次的。例如:劳力士、欧米茄和浪琴是不错的选择。 下面我针对这一问题送手表,提出一些手表的选择的建议。 佩戴手表若要正确无误,自然先要了解手表,并且善于选择手表。选择手表,往往应注重其种类、形状、色彩、图案、功能等五个方面的问题。 手表的种类 根据标准的不同,手表可以分为许多不同的种类。在社交场合,人们一般都是依据价格来区分其种类的。按照这个标准,手表可被分为豪华表、高档表、中档表、低档表等四类。以时价而论,豪华表价格在10000元以上,高檔表在200010000元之间,中档表在5002000元之间,低档表在500元以下。选择手表的具体种类时,首先要量力而行,不要作力不从心的事。另外,还要同时顾及个人的职业、露面的场合、交往的对象和同时所选用的其它服饰等一系列相关因素。 手表的功能 记时,是手表最主要的功能。因此,正式场合所用的手表,不管是指针工、跳字式还是报时式,都应具有这一功能,并且应当精确到时、分,能精确到秒则更好。只精确到时的手表,显然不符合要求。有些附加的功能,如温度、湿度、风速、方向、血压、步速等等,均可有可无,而且以无为好。总之,手表的功能要少而精,并要有实用价值。手表的形状 手表的造型往往与其身价、档次有关。在正式场合所戴的手表,在造型方面应当庄重、保守,避免怪异、新潮。男士,尤其是位尊者、年长者更要注意。造型新奇、花哨的手表,仅适用于少女及儿童。一般而言,正圆形、椭圆形、正方形。 在社交场合,佩戴手表,通常意味着时间观念强、作风严谨;在正规的社交场合,手表往往被视同首饰,所以对于平时单单只有戒指一种首饰可戴的男士来说,更是备受重视。在社交场合男人所戴的手表往往体现其地位、身份和财富状况,这是非常重要的也是非常必要的。综合上述手表对男人意义我们应该懂得如何送一位男士一块符合身份的手表以及如何去选择一块合适的手表。因为手表对于男人来说确实是不容小觑的表达其地位、身份和财富的重要载体。 仪容仪表 第一节仪表概述 所谓仪表是一个人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰。在人际交际中,仪表常常是第一印象。一个人的仪容、服饰、举止往往反映其文化水准、道德修养、和精神面貌。在服务行业中,每个员工的仪容仪表,一言一行在一定程序上都代表着酒店的形象,在某种程序上还代表着国家和民族的形象。在服务工作中,我们打扮得整齐、大方、得体会给人以美感,是对客人的尊重,可以反映出金凯悦酒店员工健康向上的精神面貌。相反,衣冠不整,蓬头垢面,会给客人留下极其不良的印象,这不仅是对客人的不尊重,更是服务态度、服务质量差的表现,更严重的是给酒店声誉带来极坏的影响。 第二节仪表的原则:大方整洁得体 打扮得浓装艳抹、花枝招展,过分艳丽会引起客人(特别是女客人)的反感,只有打扮得整洁、大方、得体,给人以美的享受才会给人以好感。服饰要注意搭配,以大方得体,端庄稳重,美观舒适为原则,员工制服须严格按酒店规定穿着,发型是大方,长短适度以不损害形象,不影响工作为原则。女员工保持清雅淡妆,所有员工必须讲究个人卫生。 一、礼貌的举止 礼貌的举止是一种仪态、是一种教养,能给人一种风度美,它是一种财富,任何场合都会受到人们的欢迎。在旅游接待中,要求酒店员工的举止要端庄稳定、落落大方。 1、站姿 站立要端正,从下面看,身体重心线应在两条腿间,上穿脊部及头部,要防止重心偏左或偏右。重心要放在两个前脚掌上。自然的挺胸,下腹部稍稍收紧,头要正,下颚不要挺出,眼睛平视,环顾四周,嘴微闭,面带笑容。肩膀放松,双手自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,也可背在身后。双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前或插在裤袋里,在公共场合不要做一些不雅观的动作。 2、坐姿 双肩平直放松,双手可以放在膝盖上呈现八字状,也可以轻轻握拢,放在膝盖上。坐在椅子上时,可以把一只手轻轻地搭在扶手上,另一只手放在膝盖上。男子双膝分开的距离10至15厘米为宜,女子不要分开,这样给人以文静之感。男女都可以右脚交在左脚上,或左脚交在右脚上,但不可跷起二郎腿,这是很不礼貌的。 3、走姿 身体重心稍微向前,落在前脚的大脚趾和二脚趾上。双肩自然地前后摆动,肩部放松,切忌肩摇头晃,上体左右摇摆,理想的行走线迹,女子两只脚踩出的是一条直线,男子踩出的是两条平行线。 4、手势 手势是有表现力的一种形体语言手势的表现是在于动态中的。因此它是一种动态美。一般场合,手势不能随便乱用,因为各国在使用同一手势会有不同的含义,有其各自的风俗习惯。 二、礼貌的仪容仪表 1、头发:干净整洁,梳理成型,无灰尘和头皮,不许染彩发,留怪异发型或戴假头套。 2、牙齿:清洁,洗漱干净,齿缝间无杂物。 3、口腔:无异味,上班前不要吃葱、蒜等有异味的食物,如有异味,必须设法清除。 4、面部:男士每天上班前剃净胡须,不允许蓄胡须。 女士要求化淡妆,尽可能接近自然与真实,切记口红不要过重。 5、名牌:佩戴在制服左上胸,高度相当于男士衬衣兜口处,名牌洁净无污点,无破损,字迹清晰无涂改,如有损坏或字迹模糊,要立即到人力资源部更换。 6、制服:制服须按酒店规定穿着,整洁、平整、无破损、无纽扣丢失。所有纽扣必须扣好,不允许佩戴私人饰物。需戴帽子的员工不允许随意脱帽。领带、领结必须打好,制服须合体。 衬衣长袖不得挽起,冬天穿在制服内的内衣颜色应为白色或肉色,且衣领不得超过制服衣领。 制服口袋中不允许放过多的钥匙、零钱、笔记本等凸出物品,不允许放香烟雾,也不允许露出梳子等个人物品。 7、鞋子:着酒店规定的黑色鞋,鞋子应处于干净、无损、安全、光亮、完好状态,女士不得穿时装鞋,夏天不穿露趾鞋,鞋子不得打响底,不得穿高帮鞋。 8、袜子:清洁、干净无味,常换洗。 男士袜子颜色必须为黑色或接近黑色的深花,无暗花,不宜太长或太短。女士所着的袜子要平整,无皱痕,无挂丝,颜色为肉色。 9、指甲:保持双手及指甲清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油。 10、首饰:不戴过多首饰,双手只允许戴一枚戒指,一只手表。男士不允许戴耳环,女士只 可以戴耳钉。不允许戴手链、脚链上班,项链必须戴在衣服里面。 11、无规定制服的员工,上班衣着原则: 深色外套、白衬衣、深色西裤、深色袜子。不允许穿牛仔裤和过分花哨的奇装异服上班。皮鞋应保持干净,上班前需擦亮。 三、举止大方 1、接待客人时,要站有站相,坐有坐相。力求做到“三轻”(走路轻、说话轻、操作轻),这是尊重客人的表现。操作轻对我们来说可能是一个技能和基本功的问题,而对客人来说则不同,例如餐厅员工在上菜时若动作过重,客人会认为是对他的不尊重,而引起不满。在 服务过程中,绝不能跑步,有急事也只能碎步快走,否则客人可能认为你轻视他。 2、接待客人时,举止要端庄,切忌将手插在口袋里或双手叉腰,也不能手臂倒背或胸前抱肘。在客人面前搔痒、打哈欠、挖耳屎是不礼貌的行为。在服务时注意不要和客人靠得太近。 3、讲究礼仪的重要场合,要镇定自若,动作规范,姿态优美,风度潇洒,这样会给客人留下训练有素、尽心尽责的良好印象。 第三节礼貌用语:适当优美文雅 语言是人们从严交往的必不可少的工具,它可以表现说话者的感情,表现说话者的修养和水平,语言优美,谈吐优雅是礼貌服务的重要内容和要求。当我们用温暖亲切而礼貌的语言接待国内外宾客时,他们会觉得受到关心、尊重,会心情舒畅,有宾至如归的感受。 一、用好礼貌用语 “您好,欢迎光临,谢谢,对不起,再见”等礼貌用语应常不离口。酒店每天都和各种各样的客人接触,用好礼貌语言不仅是员工良好素质的表现,体现酒店的良好的形象,在一定程度上反映中华民族文明状况。 金凯悦标准礼貌用语: 问候语:您好,中午好,下午好,晚上好! 称呼语:先生,太太,小姐等 欢迎用语:欢迎光临! 感谢用语:多谢,谢谢 道歉语:对不起,打扰了,很抱歉 告别语:再见,慢走,欢迎下次光临! 1、客来有迎声: 当客人进入你的服务范围,你应主动微笑迎上前说:“您好”“请问几位”“欢迎来到凤岗金凯悦酒店”“有什么可以帮您吗?”“欢迎光临”。 2、遇客有问候声: 任何员工对于任何时间看见客人都必须向客人问好。 早上-“早上好!”中午-“您好!”“午安!” 下午-“您好!”晚上-“您好!” 深夜-“您好!”“晚好!”“晚上好!” 如员工知道客人姓氏,在问候时应同时说出。例如“早上好,陈先生/陈生。”“您好,李小姐。”如员工对客人并非熟悉,向客人问候之后,没必要再问其他项。诸如:“吃饭了吗?”“今天好吗?”因为客人可能一天碰见十几、二十个员工,同样问题一天回答多次,好事变成坏事。如遇到较熟客人,相隔一段时间没见,可讲“*先生/小姐,很高兴见到您,您好吗?”这样会使客人感到分外亲切。 3、受助(或客人签账前后)有答谢声: 凡客人于签账或付款前或后,员工都必须说“谢谢”。如知道客人姓氏,应同时说出。如“谢谢黄先生”、“谢谢林小姐”,“谢谢您的关照”。在工作中得到客人的协助,应面带感谢的神情,恭敬地说“谢谢”,“幸亏您帮忙”。 4、客人致谢要有回应声: 为客人办事后,客人说:“谢谢”,员工应回答“不用客气”,“这是我应该做的。” 5、麻烦别人时有致歉声: 在工作中致使客人遭受额外麻烦时,应面带歉意的表情,眼神朝下说:“对不起”、“请原谅!”、“打扰您了”。 6、客离有欢送声: 凡与客人对话或办事后,最后客人离开时应说“再见,慢走”、“欢迎下次再来”、“欢迎再次光临”、“祝您旅途愉快”等。 7、圣诞节、春节等节日: 应以节日愉快的心情与客人打招呼,讲些祝贺节日的敬语。如“祝您新年快乐”、“节日愉快”、“祝您圣诞快乐”、“恭喜发财”。 二、礼貌的称呼 在接待客人过程中要恰当地称呼客人,一般称男宾为先生,女宾为小姐、女士或夫人。有职务职称、军衔的,或称呼职务职称、军衔。如张经理、王教授、李上尉等。准确的称呼会令客人感到高兴。 1、称呼应准确、适当、有区别。 2、要符合对方语言习惯,社会风俗。 3、尽量能在客人的称呼前冠以姓氏,这样做能令客人产生亲切感使客人觉得受重视。 三、什么是“三轻”“四勤”“五声”? 1、三轻:手脚轻、说话轻、动作轻。 2、四勤:眼勤、口勤、手勤、脚勤。 3、五声:客人入门有迎声、客人询问有答声、客人帮忙有谢声、照顾不周有歉声、客人走时有送声。 四、杜绝“五语”:否定的语言、烦躁的语言、蔑视的语言、斗气的语言、嘲弄的语言。 五、接待客人表情要自然 与客人接触不能有古怪的、令人无法捉摸的表情,个人的一些消极心情诸如:苦恼、愤怒、忧愁、无奈、失望等不能表现出来。与熟客、朋友不宜过分亲热,以免造成与其它客人太大差距,使之产生被冷落的感受。 和客人讲话时应注视着客人,眼睛要有神采,切勿东张西望,对客人不能上下打量。 六、微笑服务,礼貌待客 1、微笑 对客人的真诚欢迎最直接的表达和流露就是我们的微笑。微笑是热情友好的表示,是真诚的欢迎的象征。我们接待五湖四海的宾客,无论他们哪里,无论他们有什么样的肤色,无论他讲
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024全国统考教师资格考试《教育教学知识与能力(小学)》通关题库及参考答案详解(完整版)
- 2025年宠物O2O行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年车辆实心轮胎行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年对氟苯乙醇行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2024-2025学年证券从业资格通关题库含完整答案详解(夺冠系列)
- 2025年短租公寓行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年车厢底板行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年棒球垒球服装行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年电子不停车收费系统行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年电凝钳行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- PCR课件教学课件
- 2024年江门市直学校招聘考试真题
- 职工养老保险合同协议书
- 卫星介绍及讲解课件
- 公安断卡宣传课件
- 草原网围栏维修合同范本
- 肺癌健康讲座课件
- 肩关节护理课件
- 幼儿园中国传统文化培训
- 2025年中国冷冻熟虾数据监测研究报告
- 护理陪检课件
评论
0/150
提交评论