商务英语函电教学大纲.doc

商务英语函电课程教学大纲一、课程的性质与作用商务英语函电课程是高职商务英语专业学生的一门专业必修课程，同时也是主干课程之一。本课程贯彻国际贸易从业人员行业标准，依据以工作过程为导向的思路进行课程教学安排，通过本课程的练习，熟练掌握商务英语、国际贸易等方面的基础知识和专业写作知识，熟练运用商务英语函电写作的基本原则和方法，处理外贸业务，具备从事国际贸易从业人员岗位的职业能力，能够完成建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、付款方式、包装条款、保险、合同签订、信用证、投诉与索赔、代理等国际贸易流程的有关函电写作任务和合同的履行，为学生毕业后从事外贸公司外销员、单证员等岗位奠定坚实的能力基础。该课程以国际贸易实务、外贸单证等课程为前续课程，是商务英语专业学生走上工作岗位的综合业务能力的提升平台。二、工作岗位和课程目标2.1 工作岗位及职业能力表1工作岗位及职业能力分析表工作岗位岗位任务职业能力要求学习项目岗位一外销员任务一熟悉国际贸易定义及内涵Introduction任务二发现国际贸易的机会Establish Business Relations任务三双方交易意愿以及促销内容Enquiry任务四报盘Offers任务五还盘Counter-offers任务六达成进出口交易Acceptance of Orders任务七订单与合同的起草与签字Sales Confirmation任务八付款方式Terms of payment任务九信用证的开立与修改Letter of Credit任务十产品包装要求Packing 任务十一国际贸易产品装运条款和单据Shipment Terms and Delivery任务十二国际贸易产品运输的保险Insurance任务十三投诉与索赔Complaints and Claims任务十四争端解决Settlement of Dispute岗位二单证员同上同上同上2.2课程目标2.2.1 知识目标：掌握国际贸易的专业书写语言，能够书写出格式规范、语言流畅、表达清晰、目的明确的商务函电。综合运用英语语言知识与国际贸易知识。2.2.2 态度目标：培养学生工作态度要认真、仔细、谨慎，在国际贸易中维护企业与国家的利益，能够自我发展、自我激励的主动性和积极性，具有较高的职业道德与素养。2.2.3 能力目标：采用外贸业务真实材料，着重介绍电子商务时代函电的写作特点，强调翻译技能、商务谈判技能、国际贸易知识等内容，讲授信函的行文结构、外贸专业词汇及语言文体等特点，让学生系统地学习、掌握外贸英文函电写作及处理技能。三、教学组织根据工作岗位与职业能力分析，为使学生综合运用国贸知识、单证知识商务函电英语知识和技能，并能够解决国际贸易流程中沟通、交易、履行合同等实际问题，本课程设计了7个学习项目，包含15个项目工作任务，教师可根据学生接受情况适当调整授课计划或相应课时的安排，教学组织表如下：表2课程教学组织表学习项目编号学习项目名称项目工作任务学时分配理论实训小计项目一Business Development第一次课Introduction202Establishing business relations1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4) Practice224项目二Price NegotiationEnquiry1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms 4) practice224Offer1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4) Practice224Counter-offer1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice224Acceptance of Orders1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4) Practice224项目三Signing ContractSales confirmation1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice224项目四PaymentTerms of payment1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice448Letters of Credit1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice448项目五Fulfillment of ContractPacking1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice224Shipment1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice224Insurance1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice224项目六Follow up ManagementComplaints and Claims1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice224Settlement of Dispute1) Warm up2) Situation Designing3) Specimen letters and terms4）Practice224项目七RevisionRevisionPractice and analysis202四、学习方法1每单元学习的核心和重点在函电范文，学生应认真研读课文，总结归纳范文中的关键词、重点句，记诵掌握。2结合课文，认真学习每单元的商务英语函电表达，理解掌握商务信函的语气、措词、层次、架构。3认真完成单元后的练习，要认真按照练习要求完成每一封函电的写作，注意正确的格式和明确的内容。4语言是语音与文字的结合，应尽可能多地朗读、背诵词语和范文，做到耳、口、眼、手多渠道结合起来进行学习，会收到更好的效果。5为扩大知识和技能，积累语言经验，除认真学习必读教材外，应在课外阅读一些经贸文章，把精读、泛读结合起来，会进步更快。五、教学参考资料5.1参考书目房玉靖 商务英语函电清华大学出版社，2009甘鸿 外经贸英语函电上海科学技术文献出版社，1996关国才 外贸英文函电清华大学出版社，2010黄水乞 外贸英文信函范例与常用精句广东经济出版社，2011兰天 外贸英语函电东北财经大学出版社，2007罗恩.霍尔特，尼克.桑普森 国际商业书信外语教学与研究出版社，1999戚云方 合同与合同英语浙江大学出版社，2004隋思忠 外贸英语函电东北财经大学出版社，2004汪祖兴 国际商会仲裁研究法律出版社，2005王黎明 商务英语函电技能训练机械工业出版社，2011王乃彦 对外经贸英语函电对外经济贸易大学出版社，2000吴思乐，胡秋华 世纪商务英语外贸函电大连理工大学出版社，2010徐小贞 国际贸易实务高等教育出版社，2006杨华中，穆子砺，何贵才 国际商事调解文集现代教育出版社，2007尹小莹，杨润辉 外