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文档简介
保险公司运作流程与组织架构,1,课程目标,了解保险经营的特征和原则熟悉保险公司的运作流程,2,课程内容,保险经营的特征和原则保险公司业务流程综述精算销售核保理赔再保险,3,保险公司的经营和普通公司是一样的吗?,4,保险经营的特征,5,保险经营的原则,6,精算,销售,支持功能,客户,产品,服务,保险公司是怎样为客户服务的?,7,公司一般业务流程,8,精算,制定保险产品开发策略,拟定保险产品费率,审核保险产品材料;进行公司偿付能力管理;制定再保险制度、审核再保险安排计划;评估各项准备金以及相关负债;制定股东红利分配制度,制定分红保险等有关保险产品的红利分配方案;参与资产负债配置管理,参与决定投资方案或者参与拟定资产配置指引;制定业务营运规则和手续费、佣金等中介服务费用给付制度;,资料来源:保险公司总精算师管理办法,9,销售,保险公司的主要销售渠道:,10,核保与承保,承保是指保险人对投保人提出的保险申请经审核同意接受的行为。,11,理赔,理赔是指保险人在发生保险事故以后,按照合同约定进行保险赔偿的行为。,出险报案,理赔调查,赔款理算,结案,12,再保险,再保险是指保险人通过合同方式将其承担的风险责任的一部分转嫁给其他保险人。,保险人,投保人
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