（产业经济学专业论文）基于大规模定制的机械工业产业竞争力研究.pdf

摘要 捅要 近年来，企业所面临的市场和生存环境都发生了深刻的变化，多样化、个性化 和信息化的市场环境导致了新的生产模式的诞生；大规模定制追求的是快速响应和 满足客户的个性化需求，提倡生产的高效化和柔性化，因而它能够适应市场变化的 需要，代表了未来制造业生产模式的发展方向。 本文以机械工业为研究对象，以提升其产业竞争力为研究目标，运用理论研究 与实证分析相结合的方法，通过总结生产模式的演变历史和演进规律，分析大规模 定制的特点和竞争优势；建立产业竞争力的结构模型，从直接来源、决定因素、影 响因素和外在表现四个方面对产业竞争力进行剖析；结合产业竞争力的结构模型， 分别从大规模定制对产业竞争力直接来源的影响，对产业竞争力决定因素的影响以 及对产业竞争环境因素的影响三个方面，研究大规模定制下机械工业产业竞争力将 发生的变化；结合机械工业的产业特征和市场竞争状况，对机械工业企业实施大规 模定制的策略进行了分析，为其顺利向大规模定制过渡谋划一条途径。 通过实施大规模定制，我国机械工业能够在价格、成本、质量、服务、品牌和 差异化等方面提高其竞争优势，获得更多产业创新机会和实现企业核心能力的提 高，改善产业竞争环境，促进产业结构的合理化和优化。因此，可以说大规模定制 是机械工业未来发展的必然趋势，是提高机械工业产业竞争力的必然选择。 图【9 】表【6 】参i “l 关键词：产业竞争力；大规模定制；机械工业 分类号：f 0 6 2 9 河北理工大学硕士学位论文 a b s t r a c t 功r e c e n ty e a r s t h em a a e ta n db u s i n e s se n v i r o n m e n th a v eu n d e r g o n eap r o f o u n d c h a n g e d i v e r s i f i c a t i o n ，p e r s o n a l i z a t i o na n di n f o r m a t i o ni nt h em a r k e tl e dt ot h eb i r t ho fa n e wm o d eo fp r o d u c t i o n 1 n h ep u r s u i 协o fm a s sc u s t o m i z a t i o na r et oh a v ear a p i dr e s p o n s e a n dt om e e ti n d i v i d u a lc l i e n tn e e d s i tp r o m o t e st h ea b i l i t yt ob em o r ee f f i c i e n ta n df l e x i b l e t h u si tc a l la d a p tt ot h ec b a n g n gm 盯k c tn e e d s ，a n dr e p r e s e n t st h ef u t u r ed i r e c t i o no f d e v e l o p m e n to fm a n u f a c t u r i n gp r o d u c t i o n c h i n e s em e c h a n i z e d i n d u s t r y i st h e o b j e c t a n dt oe n h a n c ei t si n d u s 仃i a l c o m p e t i t i v e n e s si st h eg o a lo ft h i sp a p e r , i tu s e st h ec o m b i n a t i o nm e t h o do ft h e o r e t i c a l r e s e a r c ha n de m p i r i c a ls t u d y , s u m m a r i z e st h eh i s t o r ya n dt h el a wo fp r o d u c t i o nm o d e s e v o l u t i o na n da n a l y s e st h ef e a t u r e sa n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e so fm a s sc u s t o m i z a t i o ni n t h ef i s tp l a c e ；i te s t a b l i s h e ss t r u c t u r a lm o d e lo fi n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s s , t h e r e f o r e , a n a l y s e si n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s sf r o mf o u ra s p e c t s ，t h ed i r e c tr e s o u r c e s ，t h ed e t e r m i n a n t f a c t o r , t h ei n f l u e n c ef a c t o r sa n de x t e r n a lp e r f o r m a n c e ；i ts t u d i e st h ei n f l u e n c eo fm a s s c u s t o m i z a t i o no nt h ei n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s so fc h i n e s em e c h a n i z e di n d u s t r ya c c o r d i n g t ot h ei n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s sm o d e lm e n t i o n e da b o v e ；f i n a l l y ，i ts t u d i e st h es t r a t e g y a n dp l a n sas m o o t ht r a n s i t i o n a lw a yf o rc h i n e s em e c h a n i z e de n t e r p r i s e st oi m p l e m e n t m a s sc u s t o m i z a t i o n t h r o u g ht h ei m p l e m e n t a t i o no fm a s sc u s t o m i z a t i o n , i tc a nh e l pc h i n e s em e c h a n i z e d e n t e r p r i s e sa c c e s st o t h en e wc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e si nt e r m so fp r i c e , c o s t ，q u a l i t y , s e r v i c e ，b r a n da n dd i f f e r e n c e s ，o b t a i nm o r ei n n o v a t i v eo p p o r t u n i t i e sa n dt h ea b i l i t yt o e n h a n c e e n t e r p r i s ec o r ec o m p e t e n c i e s ，i m p r o v et h ec o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n t ，t h e np r o m o t e i n d u s t r i a lr a t i o n a l i z a t i o na n do p t i m i z a t i o n t h u s , w ec a l ls a yt h a tm a s sc u s t o m i z a t i o ni st h e f u t u r ed e v e l o p m e n tt r e n da n dag o o ds t r a t e g yt oe n h a n c et h ei n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s so f c h i n e s em e c h a n i z e di n d u s t r y f i g u r e 【1 0 ，t a b l e 【6 】，r e f e r e n c e 【4 4 】 k e yw o r d s ：i n d u s t r i a lc o m p e t i t i v e n e s s ，m a s sc u s t o m i z a t i o n , m e c h a n i z e di n d u s t r y c h i n e s el i b r a r yc a t a l o g ：f 0 6 2 9 一 独创性说明 本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得 河北理工大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同 工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表 示了谢意。 签名衫盥嗍呼勇日 关于论文使用授权的说明 本人完全了解河北理工大学有关保留、使用学位论文的规定， 即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学 校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复 制手段保存论文。 ( 保密的论文在鳃密后应遵循此规定) 躲诹导师繇秘迭瞧埠绰日 引言 引言 近几十年来，越来越丰富的商品供应带来了越来越激烈的市场竞争，同时也促 进了客户需求的多样化。为满足客户需求和赢得市场竞争，企业不得不生产定制 化、个性化的产品并提供相应的服务，同时又要满足上市快、低成本和高质量的要 求。大规模定制为企业提供了满足这些需求的一条途径。许多制造企业和服务企 业，如摩托罗拉、惠普、丰田汽车、耐克( n i k c ) 、戴尔、微软和恒生银行等成功 地实施了大规模定制模式，取得了巨大的成功。大规模定制致力于以接近大规模生 产的成本和效率提供满足客户个性化需求的定制产品并提供相应的服务。作为一种 新的生产模式，大规模定制受到学术界和工业界越来越多的关注美国 0 ；若t t 。，那么 1 2 2 生产模式的演变和大规定制竞争优势 u ) t0 ，u o ) 变小，印必然变小。根据企业的利润最大化原则，利润的变小迫使 企业降低自身的生产成本，因此c 0 ) 也会随之下降。c o ) 的变化是由u 0 ) 引起的，其 曲线变化的规律也和u 0 ) ) 类似，即c o ) 也存在一个时间t 。若f ，t 。，那么c 【f ) 0 ， 若t t 。，那么c 0 ) 0 。 在图3 中，到t z 时刻，p 生产模式在社会中已经不占主导性地位时，u o ) 和c o ) 都已经变的很小，并趋向于一个极限值，但是c o ) 始终比u o 小，即印 0 。如果 c o ) ) 大于u o ) ，那么制造商的利润为负，会停止生产从图形中看，p 呈减小的趋 势，扣7t0 。到t ：时，由于一种新的生产模式的出现，顾客对新模式的满意度很 高，于是整个社会的生产模式又进入下一个循环。 p 生产模式 芝太 、- ot i 图3 生产模式演变原因 f i f r 3 t h er e a s o n o f p r o d u c t i o n m o d e s e v o l u t i o n 2 大规模定制的产生原因 正如随着第二次工业革命，大规模生产模式取代了机器工厂生产模式一样，在 信息和网络技术以及先进生产制造技术为代表的新一轮产业革命的推动下，面对新 经济形势下的市场细分、个性化需求等客观因素变化，大规模生产面向统一的市场 生产标准化产品的模式受到市场的饱和、输入的不稳定、变化的需求及产品和工艺 技术落后等的冲击，失去了原有的效率、稳定性和调控能力。大规模定制生产方式 同样向大规模生产生产方式提出了挑战，大规模定制己经成为众多企业的前进和努 1 3 河北理工大学硕士学位论文 力的方向，导致大规模定制生产方式的诞生并迅速为实践所接受的具体原因主要有 以下几方面： 1 ) 消费需求的多样化和个性化向极限方向的发展是大规模定制的市场基础。消 费需求经历了从“量的消费阶段”到“质的消费阶段”，再到“感性消费阶段”或 “精神消费阶段”的变化。消费者进入感性消费阶段后，人们购买商品，不仅是满 足对物的数量和质量的需求，而且也是展示个性，达到精神上的满足。人们看重商 品的个性特征，以及展示和宣泄个性的程度让顾客来选择和设计他们自己需要的 产品，正是大规模定制的出发点。 2 ) 先进的制造技术、电子商务等技术的发展是大规模定制的物质保证。大规模 定制对企业的产品开发和制造技术提出了新的需求。企业的产品研发要能适应大规 模定制对产品多样性的特殊要求，同时企业的生产制造系统要具有高度的柔性，能 高效率、低成本和快速地生产出顾客定制的产品。企业产品开发和制造己经发展了 许多新的技术，如并行工程、计算机辅助设计与制造( c a d c a m ) ，柔性制造系 统( f m s ) 、计算机集成制造系统( c i m s ) 、虚拟制造与动态联盟等，将成为企业 实现大规模定制的关键技术。基于因特网技术发展起来的电子商务技术己经成熟， 它提供了企业直接与顾客接触的新方式和交易平台，是实现大规模定制必不可少的 条件。 3 ) 激烈的市场竞争是大规模定制发展的动力市场竞争环境变化迅速而又不可 预测，传统的通过经济规模而提高竞争力的方式不再有效，对率先成功实施大规模 定制的企业，在市场竞争中将迅速取得优势地位。 4 ) 居民收入增加，购买力提高是大规模定制可行的经济基础。由于大规模定制 比大规模生产更加复杂，对管理和制造技术要求更高，在产品研发、制造过程以及 新技术采用等方面需要的前期投入大，从理论上分析，产品成本将普遍高于标准化 和通用化产品。但因为借助网络技术，企业可以直接面向大量顾客，特别是当市场 细分使大规模生产技术不再能有效的预测客户需求时，大规模定制的产品成本提高 的幅度不会太大，几乎可以与大规模生产的产品成本相同，甚至在有的产品方面， 由于企业的销售渠道缩短，销售成本降低等，将使产品总成本更低。总之，由于收 入增加，购买力提高，居民在消费时，更多关注产品是否能满足自己的需要，他们 将愿意为此付出一定的代价。 1 4 2 生产模式的演变和大规定制竞争优势 2 2 大规模定制的竞争优势 2 2 1 主要生产模式之间的比较 从作坊式生产模式到大规模定制的生产模式，每一种生产模式都与其特定的历 史条件相适用，从而具有不同的特点，这些特点就是它们的差异。表1 对比了作坊 式生产模式、大规模生产模式和大规模定制生产模式三种主要生产模式在关注焦 点、目标、关键特征、基本原则方面的不同： 表1 三种主要生产模式的对比 t a b l e l c o m p a r i s o n o f t h e t h r e e m a j o r m o d e s o f p r o d u c t i o n 作坊式生产模式 人鼙生产模式人规模定制生产模式 佬占 通过手1 = 等专有技能供应独通过稳定性和控制来取得通过柔性和快速响应来实现多 8 “ 特产品形式高效率样化和定制化 以手t 作坊为主要形式单件 目标或小批生产某一类产品或服 务 罐溉懈溉标群言 蓑盍煞组织雾：熬 2 2 2 大规模定制的特点 大规模定制生产模式主要特征主要有以下几点： 1 5 得多人 买有乎 付具几 交且，的、并点需 售，特雕 销务的引、服化自产和制剑生品定买、产和能发的化都开起样人 起售得销 嚣腑 从瓤；曩乎开产 几格付以价交 河北理工大学硕士学位论文 1 以客户需求为导向。在传统的大规模生产模式中是先生产，后销售，因此大 规模生产是一种推动型的生产模式；而在大规模定制中，企业以客户的个性化需求 为起点，因而大规模定制是一种拉动型的生产模式。 2 以现代信息技术与制造技术为支持。大规模定制经济必须对客户的需求做出 快速反应，这要求有现代信息技术作为保障。l a t e r n e t 网络技术和电子商务的迅速发 展，使企业能够快速地获取客户的信息和定单；c a d 系统能够根据在线定单快速设 计出符合客户需求的产品；柔性制造系统、c a p p 、c a m 等技术保证迅速生产出高 质量的定制产品。 3 以模块化设计、零部件标准化为基础。大规模定制充分利用了大规模生产模 式的优点，通过模块化设计、零部件标准化，以及产品族的技术，可以批量生产各 模块和零部件，减少定制产品中的定制部分，从而大大缩短产品的交货提前期和减 少产品的定制成本。 4 以质量为前提。定制要求企业的差错率只能为零，因为产品是定制的，客户 退回的产品无法像大规模生产的产品一样还可以销售给其他客户。大规模定制企业 必须尽最大努力保证产品的质量，以满足消费者的要求。大规模定制经济中，生产 劣质产品的厂商将无法生存。 5 以敏捷为标志。在传统的大规模生产模式中，企业与消费者是一对多的关 系，企业以不变应万变。而在大规模定制经济中，企业与消费者是一对一的关系， 企业面临的是千变万化的需求。因此，大规模定制企业是一种敏捷组织，这种敏捷 不仅体现在柔性的生产设备、多技能的人员，而且还表现为组织结构的扁平化。 6 以竞合的供应链管理为手段。在未来市场经济中，竞争不是企业与企业之间 的竞争，而是企业供应链之间的竞争。在大规模定制经济中，单个企业的能力是有 限的，大规模定制企业必须与其供应商建立起既竞争又合作的关系，共同来满足客 户的需求。 2 2 3 大规模定制的竞争优势 大规模定制生产模式之所以成为当今社会及未来的主流，主要是因为它相对于 其他生产模式具有强大竞争优势。可以归纳以下几点： 1 由于采取了多种方式让顾客参与产品的设计，因而使产品更加符合消费者的 个性化需求。大规模定制生产模式的根本性优势是让顾客能得到自己想要的产品， 甚至可以直接参与到产品的设计过程之中。这是传统的大规模生产或多品种小批量 1 6 - 2 生产模式的演变和大规定制竞争优势 生产不可能实现的。因此，也可以说，大规模定制生产是最接近顾客的一种生产方 式。 2 可大大减少成品库存费用。由于生产完全根据顾客的定制请求来进行，因 而，生产出来的产品都是可销售的产品，除了必要的在途运输中的成品之外，几乎 不占用成品库存费用，加速流动资金周转率。 3 降低风险。企业运行中面临着两大风险，一是经营风险，另一是财务风险。 大规模定制避免了客户因得不到所需要的产品而离开，或避免了因产品无人问津而 不得不甩卖的情况，经营风险大大降低；此外，由于大规模定制生产模式无需大量 积压库存，资金周转迅速，财务风险随之降低。 4 避免了顾客对产品的抱怨，因为这是完全按他们的意图设计和生产的，有时 候通过现代化信息交流技术，顾客直接参与到定制产品的设计和制造环节中，顾客 不但可以清楚的了解所定制产品的特征，而且能够查询到产品所处的加工环节。因 此顾客的满意度会提高。 5 开发中由于采取产品族和产品平台技术，大大减少了重复工作，节省了开发 成本，加快了新产品开发周期，以很低的成本及时提供顾客所需要的产品 6 大多数客户愿意多付钱。因为大规模定制产品是完全按照顾客意图设计和生 产的，因此顾客的满意度会提高，从而只要在顾客的心里价格底限下，他往往不会 过多顾及价格的因素而直接购买该产品。 2 3 本章小结 本章在对生产模式演变内容、规律和原因分析的基础上重点介绍了大规模定 制产生和发展的原因，以及其同其他生产模式对比所具有的优势。 对大规模定制的研究和实践，越来越受到国内外学者和企业界的关注，人们从 不同的角度对大规模定制进行理论探讨和实践应用，从而不断的推动大规模定制理 论不断向前发展。遗憾的是它是- - f q # 常庞大的、跨越多门学科的课题，由于篇幅 和研究角度的限制，这里只能选择部分内容进行了剖析。 1 7 河北理工大学硕士学位论文 3 1 产业竞争力的定义 3 产业竞争力研究 3 1 1 竞争力的层次结构 竞争力研究是一项比较新的研究课题，它是2 0 世纪年代初期才由美国政界 和学术界提出并加以讨论。在这2 0 年的研究中，世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理 与发展学院进行的国际竞争力研究及其发表的研究报告具有较广泛的影响，而哈佛 大学迈克尔波特教授对产业竞争力研究做出了最突出的贡献。竞争力是竞争主体争 夺市场或资源的能力，是竞争主体在竞争中形成并表现出来的力量，是竞争主体多 方面因素和实力的综合体现。 竞争力按研究对象的宏观、中观和微观角度来划分可以分为三个层次，即国家 竞争力、产业竞争力和企业竞争力。也可以将竞争力划分为四个层次，也就是国家 竞争力、产业竞争力、企业竞争力和产品竞争力。 国家竞争力的主体是国家，在当今世界的竞争中，决定一个国家在国际竞争中 取胜的能力称为国家竞争力，也称综合国力国家竞争力可以定义为：一个国家参 与国际竞争所表现出来的整体竞争能力，以及国家为本国企业在国际市场上竞争提 供一种有效环境支持的能力，它表现为一国的资源条件、经济实力、技术进步和对 外经济等经济性因素，也表现为社会发展、生态环境、国民素质、外交和军事等方 面。 产业竞争力是基于同一产业比较的概念，比较的差异最终从产品、企业或产业 的市场实现表现出来。因此，通常是从产业的市场实现来定义产业竞争力。一般认 为，产业竞争力是指在市场经济条件下，某一特定产业具有的开拓市场、占领市场 并获得利润的能力。产业竞争力的实质是产业的比较生产力，所谓比较生产力，是 一个企业( 或行业) 能够以比其他竞争对手更有效的方式持续生产出消费者( 包括 生产性消费) 愿意接受的产品，并由此而获得满意的经济收益的综合能力。 企业竞争力的主体是企业，企业竞争力是指作为独立经济实体的企业，在市场 竞争过程中，通过自身要素的优化及与外部环境的有机交互，在有限的市场资源配 置中占有相对优势，进而处于良性循环的可持续发展能力。而产品竞争力的主体并 不明确，产品竞争力是企业竞争力( 或产业竞争力) 的载体。 1 8 3 产业竞争力研究 给出竞争力不同层次的定义，是为了明确本文的研究内容和范围。此外，国家 竞争力、产业竞争力和企业竞争力之间并不是简单的加和关系，他们之间相互区别 而又相互影响。国家竞争力是产业竞争力的环境因素，