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文档简介

摘要 本文从媒体的公共性视角出发 阐述媒体信用的具体内容及其基 本价值精神 并透过媒体历史发展的背景 揭示媒体信用的内在规定 性 进而为媒体信用的塑造提供理论前提 本文认为 媒体作为社会公器 首先属于公共领域 媒体信用是 媒体对受众的承诺 这是由媒体作为社会公器的内在规定性所决定 的 从受众的角度来看 媒体信用决定了媒体的价值 媒体信用的公 共性品质及公正无私性承诺 规定了其真实 客观和公正的基本价值 精神 媒体信用的基本价值精神揭示了媒体信用的自由与责任之品 质 媒体信用的这种自由与责任品质在媒体的历史演进过程中展现其 丰富的内在规定性 媒体作为公器既是自由的 又具有其无法推脱的 责任 社会政治 经济以及文化价值等因素对媒体信用有极为重要的影 响 在现代性社会 制度控制和伦理制约是媒体信用塑造的两个基本 层面 关键词 媒体 媒体信用公共领域 a b s t r c t t h i st h e s i se x p a t i a t et h ec o n t e n to ft h ec r e d i to fm e d i u m a n di t sb a s a ls p i r i t o fv a l u eb a s e du p o nt h ep r e m i s e s t h a tt h em e d i u mf i r s t l yp e r t a i n s t ot h e p u b l i c s p h e r e f r o mt h eh i s t o r i c a lp o i n t o fv i e w r e v e a lt h ei n t e r n a lr e g u l a t i o no f t h ec r e d i to fm e d i u ma n ds u p p l ya c a d e m i cp r e s u p p o s i t i o n a st h ep u b l i cf a c i l i t y m e d i u mf i r s tp e r t a i n st ot h ep u b l i c s p h e r e a n d t h i s i n t e r n a l r e g u l a t i o n m e a n st h a tt h ec r e d i to fm e d i u mi sc o m p l i a n c et o t h e c o m m o n a g e t h ec o m m o n a g et h i n kt h a t t h ec r e d i to fm e d i u mp r e s c r i p t st h e v a l u eo fm e d i u m t h ec o m m o n a l i t yo fm e d i u mp r e s c r i p t si t sb a s a ls p i r i to f v a l u e t h a tc o m p r i s e st h r e ea s p e c t s r e a l i t y i m p e r s o n a l i t ya n dj u s t n e s s a st h ep u b l i c f a c i l i t y m e d i u m h a st h ef r e e d o ma sw e l la st h eo b l i g a t o r yr e s p o n s i b i l i t y a n dt h e b a s a ls p i r i to fv a l u ep o s t st h ec h a r a c t e r so ft h et w ow h o s ei n t e r n a lr e g u l a t i o ni s e x h i b i t e dd u r i n gt h eh i s t o r i c a le v o l v e m e n t b ya n a l y z i n gt h ei n f l u e n c i n gf a c t o r s w h i c ha l ep o l i t y e c o n o m ya n d c u l t u r e i nm o d e r n i s t i c s o c i a l t h e c r e d i to fm e d i u mc a nb ef o r m e di nt o ww a y i n s t i t u t i o n a lc o n t r o la n de t h i c a lr e s t r i e t i o n k e y w o r d s m e d i u mt h ec r e d i to fm e d i u m p u b l i c s p h e r e 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果 尽我所知 除了文中特别加以标注和致谢的地方外 论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果 也不包含为获得东南大学或其它教育机构 的学位或证书而使用过的材料 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意 研究生签名 乏越日期 帅多 f p 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学 中国科学技术信息研究所 国家图书馆有权保留本人所送交学位 论文的复印件和电子文档 可以采用影印 缩印或其他复制手段保存论文 本人 电子文档的内容和纸质论文的内容相一致 除在保密期内的保密论文外 允许论 文被查阅和借阅 可以公布 包括刊登 论文的全部或部分内容 论文的公布 包 括刊登 授权东南大学研究生院办理 研究生签名多妞导师签名 3 望丝型1 日期 2 i 丕 星 论媒体信用 导论 信用缺失 是当前人们十分关切和忧虑的一个社会问题 也是媒体议论颇 多 抨击激烈的一个热点话题 可是 惯于抨击他人的媒体的自身信用如何呢 这一不可回避的诘问正是本文所要探讨的 媒体信用在媒体的市场竞争加剧中面临不少问题 某些媒体为了求得生存和 发展 放弃了它们应恪守的真实 公正原则 使得媒体应具有的公信力受到损害 媒体公信力的下降导致受众怀疑媒体 甚至是不相信媒体 在传播活动中表现为 媒体信用的缺失 媒体遭遇信任危机的起点是弄虚作假 以假新闻制造卖点 争 夺受众 使得新闻的真实性受到威胁 其次 表现为媒体的恶意炒作 媒体出于 自身的利益 使用一些虚张声势 夸大其辞的手法达到推销自己的目的 从而令 作为社会公器的媒体发生倾斜 第三 表现为有偿新闻 其实质是权 传播权 钱交易 这种媒体 寻租 让它的公正性荡然无存 最后 媒体的舆论监督功能 异化 一方面是媒体的软弱无力 为了求得宽松的办报办台环境 某些媒体不惜 委屈媚俗 媒体应有的权威性受到削弱 使舆论监督作用难以开展 另一方面是 媒体干预司法 有学者认为中国媒体的舆论监督 很大程度上也代表着政府行政 的延伸 成了某种意义上半行政监督或半司法监督 具有了某种刚性 只要媒 体视点所及 不能说所向披靡 但是至少解决问题的力度很大 媒体信用的缺失虽然是通过个别媒体表现出来的 但它却影响着整个大众传 播的信誉和生存发展的根基 媒体作为大众传播中的主体 在打造信用社会这一 系统工程中 有着无可推卸的职责和不可替代的作用 媒体一方面宣传信用为人 信用社会 另一方面自身却存在着诸多信用问题 媒体的存在是要为建立信用社 会提供舆论支持 因此它首先要解决的是自身的信用问题 媒体信用不仅是当前 媒体不可回避的现实问题 也是媒体生存和发展的制约瓶颈 因为在现代社会中 媒体的选择常常可以成为公共的选择 媒体信用往往也是一种社会责任 如果媒 体不能获得受众信任 那么媒体自身的自由与责任也就无从谈起 本文首先对媒体的概念进行分析和探讨 从媒体首先属于公共领域这一视角 出发 阐述媒体信用的具体内容 并对其基本价值精神进行了梳理与整合 媒体 信用的基本价值精神包括真实 客观和公正三个方面 同时 这三个方面不是孤 闱伟主编 媒体前沿报告 北京 光叫 f 搬 1 版社 2 0 0 2 年 第2 8 41 l f 1 论媒体信用 立单一的 而是有机的统一体 从历史发展的角度来看 媒体信用有着其自身发 展的必然性 换个角度讲 媒体信用的形成与实现有其自身的合理性与必然性 这与媒体演进的历史背景紧密相关 在媒体的自由与责任的紧张中 媒体信用也 走过了其发展与完善的历程 媒体信用的基本价值精神揭示了媒体信用的自由与 责任之品质 媒体作为公器既是自由的 又具有其无法推脱的责任 媒体信用的 这种自由与责任在媒体的历史演进过程中展现了其丰富的内在规定性 最后 通 过对媒体信用产生影响的政治 经济以及文化价值等诸多因素的分析 本文试图 提供媒体信用塑造的方法 即从制度控制和伦理制约两个层面来保证媒体信用的 塑造 媒体信用 概念阐释 1 媒体 信用 媒体信用 1 媒体 传播学认为 信息与传播不可分 世界上没有离 丌传播而独立存在的信息 也没有不包含信息的传播 而信息传播又都离不开媒体 媒体是信息传播的基本 要素 所谓媒体 通常是指那些传达 增大 延长人类信息的物理形式 即介于 信息传播过程中传受双方之间的 中介物 是传播信息符号的物质载体 施拉 姆认为 媒介就是传播过程之中 用以扩大并延伸信息传播的工具 面向 为数众多的受众传播信息符号的物质载体是大众传播媒体 其中以传播新闻信息 符号为主的载体 被称为新闻媒体 它包括报纸 新闻性杂志 通讯社 广播 电视等 本文的媒体具体指的是新闻媒体 新闻媒体是大众传播媒体的一种 但 两者又有区别 新闻媒体以报道与评述事实的信息为内容与使命 而一般的大众 传播媒体则是一切信息符号的载体 媒体扩大并延伸了人类的信息传播的能力 拓展了人类的传播范围 正如麦克卢汉所指出的 媒体是人体的延伸 印刷品是 眼睛的延伸 广播是耳朵的延伸 电视则是耳朵和眼睛的延伸 圆随着科学技术地 不断进步 媒体不断发展 人的五官也得以不断延伸和扩展 转引自袁军 新闻媒介通论 北京t 北京广播学院出版社 2 0 0 1 年 第3 页 原文出自 美 施拉姆等 著 报刊的四种理论 北京 新华 l 版社 1 9 8 0 年 转引自沙莲香主编 传播学一以人为主体的图像世界之迷 北京 中国人民大学f i l 版社 1 9 9 0 年 第 1 1 5 页 原文山自 加 麦克卢汉著zt 传捅工具新论一人的延伸 台北 臼湾巨流图书公 司t1 9 7 b 年 2 论媒体情用 媒体 就其物理形式丽言是人用来传递信息和取得信息的工具 从它的社会 性角度来看 媒体作为社会公器 首先属于公共领域 公共领域 p u b l i c s p h e r e 通俗地说 就是公共空间 在西方 公共领域 与市民社会紧密相连 按照哈 贝马斯的定义 就是 政治权力之外 作为民主政治基本条件的公民自由讨论公 共事务 参与政治的活动空间 这一概念内涵有 公共领域是由尽可能多的人 参与 大量社会经验能够得到表达的一个公共空阐 各种观点和意见在其中相互 碰撞 展开理性讨论 公共领域的机制是公共性原则 即公共舆论统治原则 其 功能是 让公开事实接受具有批判意识的公众监督 公共领域具有调节国家和 社会的功能 公共领域通常是一个公共的公民团体非正式地对以国家的形式组 织起来的统治结构进行批评和监督 政治上的妥协必须通过这一公共交往的过程 而予以合法化 它要求通过私人之间的公共讨论而将权力理性化 在公共领域内 公众以公民的身份将社会的种种需要传达给国家 其目的是要以这个领域为中 介 从观念上将政治权威转变为 理性 权威 公众的一般利益成了衡量理性 权威的标尺 在哈贝马斯看来 公共性是公共领域的核心因素 公共性本身表 现为一个独立的领域 即公共领域 它和私人领域是相对立的 哈贝马斯对 公共领域的历史考察与理想形态的设定 为媒体与社会理论之间的对话找到了切 入点 一方面 这不是因为 他的研究能提供了一个可以实现或模仿的模式 而 是因为他的研究的确提出了公众文化可发挥作用的诸项原则 回另一方面 这 种对话有助于克服由过分强调媒体 受众或技术因索中的某j 劈面 而忽视大众 传播作为社会实践本身及其与公共或个人领域内其他各项实践的关系所带来的 偏执与狭隘 就媒体与公众舆论的关系而言 戴扬与卡茨指出 媒介集中了大 众舆论并激发关于某一给定问题或一系列问题的辩论 某些事件使公共 舆论中潜在的趋势具体化 使过去不明确或处于体眠状态的意图表达出来 正 因如此 对公共领域的分析为我们体察媒体的状况提供一个支点 哈贝马斯认为市民社会的伴生物公共领域 与公众舆论及其载体构成伴生关 系 该组织包括教会 文化团体和学会 媒体 职业团体 政党和其它组织 哈 贝马斯描述的 理想类型 的公域被阐释为 首先意指我们的社会生活中的一 个领域 某种接近于公众舆论的东西能够在其中形成 向所有公民开放这一点得 o 德 哈贝马斯著t 公共领域的结构转型 曹卫东等译 上海 学林出版杜 1 9 9 9 年 第1 2 1 页 零 德 哈贝马斯著t 公共领域的结构转型 曹卫东等译 上海 学林出版社 1 9 9 9 年 第1 5 7 页 o 德 喻贝马斯著t 公共领域的结构转型 曹 l 东等译 i 海 学林出版社 1 9 9 9 年 第2 页 o 英 史蒂文森著t 认识媒介文化 社会理论与大众传播 工文斌译 北京 商务印书馆 2 0 0 1 年 第 4 8 页 第l o 页 o 转引自展江f 公共领域的双熏要求 华夏传播嘲 原文l i 白d a y a n k a t e m e d i ae v e n t s t h el i 雌 b r o a d c a s t i n go f 删s t o r yc a m b r i d g e h a r v a r du n i v e r s i t yp r e s s 1 9 9 2 3 论媒体信用 到了保障 在每一次私人聚会 形成公共团体的谈话中都有一部分公共领域生成 然后 他们既不像商人和专业人士那样处理私人事务 也不像某个合法的社会阶 层的成员那样服从国家官僚机构的法律限制 当公民们以不受限制的方式进行协 商时 他们作为一个公共团体行事 也就是说 对于涉及公众利益的事务有聚会 结社的自由和发表意见的自由 在一个大型公共团体中 这种交流需要特殊的手 段来传递信息并影响信息接受者 今天 报纸 杂志 广播和电视就是公共领域 的媒介 在哈贝马斯考察欧洲早期资产阶级的公域转型时 将转型之前的媒 体功能视为一种社会批判精神的公域 强调独立性 当然不是对于公众而言 而 是指不盲不私 不党不从的 发言必定代表公意 强调反省的态度 就是指社会 批判精神 对于媒体的理想 就是将报刊视为能够最大程度地聚合群论的公共媒 介 而这样的公共物必然需要独立精神与批判精神 正因为如此 独立 公 言 就不能仅仅理解为一种姿态 而更应看作是公域机制的内在要求使然 而 发展至今的信息传播时代 则印证了哈贝马斯关于操纵性的媒体力量削弱了公共 性的论述 如哈贝马斯所亩 公域的基本结构的特征是大众通过电子传媒相互 交往遇到了越来越多的选择强制 这也就是媒体公域转型所带来的变化 罾概 言之 媒体作为公域可以是建立在某一机制之上的社团实体 可以是抽象的言论 结合体 并且表征为最广泛受众的舆论互动 这是公域概念更明确的指称 应该 强调的是 媒体作为一种大众传播媒介 它的公域应当致力于建构真正的大众传 播基础 致力于在最广泛的受众层面实现思想传播 舆论影响的最大化 哈贝马斯从 公共领域与私人领域的融合趋势 从私人的新闻写作到大 众传媒的公共服务 诸方面论证了公共领域社会结构和政治功能的转型 其中用 很大篇幅分析了近现代媒体的功能退化 哈贝马斯指出 在报刊与公众之间 1 9 世纪中后期以来 大众报刊逐渐取代了具有批判意识的文学家庭杂志 它们往往 不惜以牺牲其政治与公共事务内容为代价 它迎合教育水平较低的消费集体的娱 乐和消闲需要 他援引美国传播学者施拉姆的术语说 即时报偿新闻 如腐败 事故 灾难 漫画 体育 娱乐 社会新闻和人情味故事 不断排挤延期报偿新 闻 如公共事务 社会问题 经济事件 教育和健康 阅读公众的批判逐渐 让位于消费者 交换彼此品味与爱好 因而 文化批判公众 变成了 文化 消费公众 即被操纵的公众 这样 文学公共领域消失了 取而代之的是文化 消费的伪公共领域或伪私人领域 媒体发展的规律就是通过从媒体本身的社会 展江t 哈m 马斯的 公共领域 理论与传媒 2 0 0 0 年1 0 月2 0 一2 1 日的世界新闻传播1 0 0 年学术研 讨会论文 o 陈力菲 传播史上的结构和变革 南京 江苏文艺出版社 2 0 0 1 年 第4 6 页 德 哈贝马斯著t 公若领域的结构转型 曹卫东等译 上海 学林出版社 1 9 9 9 年 第1 8 7 曹0 5 页 4 论媒体信用 功能出发 进行媒体的建设 进而吸引 聚集舆论 向稳定的 长期的公域模式 发展 公共领域作为一个有待实现的目标 对于发展民主和法治 是很有研究和 借鉴意义的 一个合理而健康的国家应当努力营造一个公私分明 自由和责任界 限清晰的社会 而现代法治国家必须有一个良好的媒体环境 使媒体与国家 社 会和公众形成良性互动 维系民主与法治 就媒体而言 应明确和维护其社会公 器的角色 成为公众的信息平台和公共论坛 防止在不良政治和经济势力的侵蚀 下退化 因为媒体所传递的是社会中负责任的成员的理性和批判性的声音 而不 是非理性的和被操纵的意志 一个媒体只是塑造了一个公共领域的面相 而不是 建构和充实了一个实质性的 丰满的公共领域 正是由于它在整个过程中的作为 是有限的 由此可见 导致媒体所报道的事件发生量变或质变的重要因素是媒体 的地位授予功能 而媒体之所以能获得这种授权资格 乃是由于它在现代社会中 已经成为了人们实现某些社会需求的功能替代物 但是由于特定历史条件和具体 情境的局限 媒体在公共领域内的实质性作为可能也是有限的 2 信用 信用一词源于拉丁语c r e d e r e 意为信任 经过演变 现在已经具有了丰富 的内涵 信用通常指个人或组织团体诚实守信 遵守诺言 本文侧重于从信用的 原义来理解信用 即信用是指能够履行承诺 从而在客观上可以获得社会公众的 信任 信用一词 中国传统文化注重的主要是其价值理性 信是中国传统伦理道 德的一个重要条目 其本义是指所说的话都是出自内心的 是诚实的 说文解 字 中写到 信 诚也 从人言 释名 说 信 申也 相申述而不相 违也 意思是说 人们的行为是他们言语的相应延伸 换句话说 人言一定 要使之有结果 信的字形结构是 人 与 占 的结合 故 人言为信 人之 所以为人的一个标识 就是讲话时的负责态度 精神 这种解释虽然平淡 但其 中蕴涵了深刻的哲理 孔子的学生子贡问怎样算是君子 孔子说 先行其言而 后从之 也就是把想说的话先去实行 兑现了以后再说出来 这样的人才算 是君子 孔子认为 君子耻其言而过其行 固把说得出而做不到视作很可耻的 事情 儒家把信视为 进德修业之本 立人之道 和 立政之本 孔子指 出 人而无信 不知其可也 讲信用才能立身于社会 i 面 且把信用提到 民 无信不立 人以致去兵 去食 宁死必信 孔予还强调 言必行 行必 说文解字 释名 论语 为政 论语 宪问 论语 为政 论语 颜渊 论媒体信用 果 与朋友交 言而有信 孟子把 朋友有信 作为五伦之一 苟予视 言无常信 为小人 一个人立信于己 诚实就是他的前提 诚实是取信于人 让他人相信 信任 自己的关键 诚实为 信 德之源 有了内心的诚自然就能立信 由诚而至信 由信而立身立业 这是人们普遍认同的发展过程 也是符合客观规律的 如果有 人试图舍诚而取信 或伪诚以骗信 那就是自欺欺人了 陆九渊集 说 人而 不妄 何往而非信 诚与信 两个范畴往往具有同等的意义 常常是诚与信互 训 说文解字 解释诫与信就是相互说明的 诚 信也 信 诚也 诚 信的本义就是诚实不欺 恪守信用 我们所论的诚是信之诚 我们所论的信是 诚之信 信给诚加上了外在的 关系的限制义 而诚又给信加上了个人的 内在 的限制义 我们不仅要在人与人的交往中努力做到说话信实 还要努力从内心去 体会诚信的道德意义 体会诚信是我们作为人的一种基本道德义务 这样才能保 证我们良心的始终正直和平安 不欺己更不欺人 也就是说 我们要使我们的信 立于内心之诚的基础上 同时 我们也要使我们的诚不脱离客观之信 也就是说 不脱离道德正当的范畴 固可以说 诚是信的基础与前提 无诚则无信 无诚 也就谈不上取信于人 自古以来 信用常常与诚信相通用 诚信逐渐发展成为一种被全社会普遍认 可 因而具有广泛的普适性的伦理道德规范 诚实不欺的特质 表现于内是诚与 善 表现于外则是言行一致 内心诚实 行为不欺 二者密不可分 人无信不 可交 的训诫以及 然诺则千金不易 的准则自古不绝于史 可见 讲信用是民 族的传统美德 这种美德是注重在朋友 亲戚 邻里之间或较为熟悉人之间的 种人情人伦关系 此外 传统的诚信观也突出了信与义的统一 体现为重义精神 朱熹说 信近于义 言可复也 盖信不近义 则不可以复 但是 在传统道 德中 也相当重视在 诚者天之道也 诚之者人之道也 的求索过程 讲究 人 人有贵于己者 的慎独精神 倡导人们 正其谊以谋其利 明其道而计其功 将获利的功能价值与伦理价值结合在一起 在西方文化中 信用更多的是从功利的角度来使用 在这里 伦理信用是一 种必须追求的财富 是一种可以转化为物质财富的精神财富 马克斯 韦伯指出 伦理道德对社会的经济发展是一种重要的 支持性资源 他强调了信用是能够 o 论语 予路 o 论语 学而 o 陆九渊集 o 说文解字 何怀宏 良心论 上海 上海三联书店 1 9 9 4 年 第1 3 9 页 o 朱子语类 6 论媒休信用 给人们带来好处的 种美德 富兰克林曾说过 信用就是金钱 如果一个人把 他的钱放在我这里 逾期不取回 那就是将利息 或者在那段时间用这笔钱可以 得到的一切给了我 只要这个人信用好 信誉高 并且善于用钱 这种所得的总 额就会相当可观 在这里 讲信用是一种明智的考虑 是基于自身利益而做出 的一种理性行为 它是从个人的一己之私利出发 设身处地的为别人着想 讲信 用将会给别人带来什么样的利益 实际的落脚点还是自己的利益 正如行为功利 主义者所认为 利己是人的天性 每个人在交换的时候 总是力图打动别人的利 己心 他从不说为自己的目的 而是说这样儆将对对方产生的利益 他是靠激发 别人的利己心来实现自己的目的 按照这种理解 信用这种美德 只有对个人有 着实际用处 有助于实现个人的预期目的时 它才能称为美德 实际上 信用在 这里仅仅是作为工具而存在 它服从于个人的目的 事实上 一个人在实现某种 目的的时候 可以有多种选择 信用只不过是其中的一种手段 也就是说为实现 某一特定目的 个体可以选择信用 也可以不选择 这取决于个人预期的成本收 益计算 当然这里所说的个人是有理性的 既然信用仅仅作为手段 工具而存在 那么信用就有可能成为伪善 即只有信用的外表 因为它可以达到同样的目的 由此可见 信用作为善的一种存在方式 是有其存在的内在规定性 信用是 一种关系 是涉及承诺及信任的范畴 信用不仅表现为对说的承诺 还体现于外 在的行为 即落实到 用 上 如果把 言 看作 承诺 把 用 看作是 行 为 信用的一般规定就是言行一致 信就一般意义来说是诚实 但它作为一种 个人的内在的德性 显然要在人于人的交往中体现 在伦理关系中体现 即 信 最终要落实到 用 上 所以这里所讲的信 还受到客观的伦理关系的限制 而 信用本身又必须有自己的内在规定 3 媒体信用 媒体信用是媒体在大众传播活动中对自己的责任 义务或承诺的恪守与履 行 媒体信用是对受众的承诺 这是由媒体作为社会公器的内在规定性所决定的 媒体信用内在地要求媒体在传播活动中不能放弃属于自己的身份应尽的义务 不 能推卸属于自己的角色应负的责任 不能违背传受关系中属于自己应该履行的承 诺 媒体信用表现在媒体向受众传播信息的行为中 不能有意隐瞒应该披露的信 息 不能提供虚假信息 更不能借用虚假信息进行欺诈 这也是对媒体信用最基 本的要求 媒体信用是媒体在传播活动中形成和建立起来的 是遵守对传播对象做出的 德 马克斯 书伯著 新教伦理与资本主义精神 黄晓京 彭强译 成都 螋川人民 l i 版杜 1 9 8 6 年 第2 l 页 7 论媒体信用 约定 媒体信用广泛存在于传播活动中 只要媒体与受众发生着传播关系形成了 传播行为 就有信用约束的需要 也就有失信 无信 毁信的可能 在传播活动 中媒体扮演着一个主要角色 它的行为是由法律 制度规则以及伦理道德所限定 的 媒体信用在现实意义中具有两层含义 这是由媒体和信用各自的属性所决定 的 作为媒体 它首先属于一个公共领域 集中表现为它的公共性 而信用则是 承诺在传播活动中的映射 这也即是在普遍规范的层面界定媒体信用 公共性品质 在任何一个社会 媒体都是重要的公共领域 体现的是公共意 志 当然 这是媒体所处的一种应然状态 社会现实中 媒体避免不了受到个别 利益集团或国家意识形态的影响 但媒体所要遵循的应该是面对现实所做的种种 报道 所发出的种种声音 都应当在最大程度上 尽最大可能地维护社会公共利 益 维系社会的公共价值观 人们常说 媒体是社会良知之所在 这有时是一种 赞誉 有时是一种期望 但都毫不为过 媒体最重要的是体现公共意志 但在传 播实践中 媒体有时缺乏平衡意识 常常把自己认定正确的一方 加入到某一社 会力量当中去 或把自己认定错误的一方放到某一社会力量的对立面 媒体应该 是社会的守望者 社会信息的提供者 社会议题的设置者 媒体不是法官 对是 非应慎下判断 应当平衡地对待冲突和争议的双方 以保证公众对事件的全面了 解 媒体首先是一种社会公器 这也就决定了媒体无自身独特的价值利益 它只 是公共交往的活动空间与方式 在这里 除了 公共 之外 没有特殊价值要求 但它要承负公共责任与义务 大部分学者认为 媒体在整个社会管理 社会协调 的链条当中 所起的作用 主要应该是作为守望者的角色 也就是说 它的主 要职能是要发现那些典型的 对社会发展 对公众生活 对公众利益来说意义比 较重大的事情 来提交给社会 引起社会的主意 来让社会的各个机制加以协调 它应该是比较公正地 客观地提供全面的情况 公正地为争议各方提供相应的发 表意见的园地 公正无私性承诺 承诺就是对自己责任的确认 正如赵汀阳所说 伦理责任 意味着不仅一个行为对某个可能行为的承诺 并且还由于这个行为是一个已经发 生的事实 因此它所承诺的行为也必须成为事实而不能更改 当然 每种先行的 行为所承诺的未来行为各不相同 人们所愿意承诺的东西因人而异 圆媒体可以 自由地选择 做出自己愿意做出的承诺 但媒体一旦接受了型众赋予的权利 就 使承诺成为事实 也就无权更改所承诺的未来行为 否则就是不想为自己所作所 为付出对等的代价 媒体自由选择了某种权利 就是自由地选择了承诺a 媒体的 中圉青年报 2 0 0 1 年 月l o i 媒体4 i 是 包青天 赵汀阳t 论可能生活 上海t 上海三联书店 1 9 9 8 年 第7 8 页 b 论媒体信用 承诺性是基于媒体的公共性基础之上的 是媒体作为 公器 而无 私 之承诺 以及对其应负责任和义务的承诺 这种承诺性在于当受众把自己获取信息的权利 赋予媒体之后 媒体与受众之间形成了一种无形的契约关系 这种契约的内容就 是媒体对受众提供可靠信息的承诺 事实上 一切具体承诺均是次生的 均服从 于公正无私之根本性承诺 2 媒体信用的基本价值精神 不同的行业有不同的价值观 或是说信念 媒体的信念是传播真实或真相 媒体的信念 是媒体信用得以产生的内在机制 道德的特点不在于外部力量的激 励与约束 而在于内在的信念 媒体信用实现的过程就是媒体的道德认识形成 提高 最终向道德行为转化的过程 正如康德所说 出于职责的行为的道德价 值不取决于它所要实现的意图 而取决于它们所被规定的准则 它们不依赖于代 理人意欲达到的愿望 目标 事情或目的 的实现 而依赖于行为所遵循的意志 原理 媒体的价值观或信念被受众归结为信用 从受众的角度来看 媒体信用 决定了媒体的价值 媒体信用的公共性品质及公正无私性承诺 规定了其基本价 值精神 1 真实 真实是指按照本来面目反映事物发生发展的过程 媒体是反映现实的工具 真实是媒体信用的第一要素 事实上对受众而言 真实是媒体实现其承诺的基础 与前提 媒体的真实即是媒体的 镜式 功能 媒体是反映世界的一面镜子 它 的真实性是保障人们了解真实世界的必要条件 也就是说 媒体再现真实 当然 这种 再现 描述的只是一种不可能完全实现的理想状态 媒体所 再现 的真 实 实质上是一种不完全的真实 可以把这种真实称作 媒体真实 所以说在 客观真实与受众之间出现了一个中间层即 媒体真实 在现代社会 媒体参与了现实社会的构建 人们之间越来越缺乏个人的直接 联系 而是更多地依赖媒体传播的信息 接触到的只是 第二手真实 即 媒体 真实 人们头脑中的真实概念 更多地来自 媒体真实 而非客观真实 在媒 体发达的现代社会 存在着这样三种情况 一是媒体意味着连续不断的信息流 受众长期接触并依据这一信息流与外界发生联系 对大多数现代人来说 媒体是 主要信息源 二是媒体对信息是经过选择的 媒体通过设置议题将某些事实凸显 出来 使其显得更重要 三是媒体并不是平等地对待每个事实 媒体对某些事实 的兴趣超出了另外一些事实 媒体由于种种客观 主观因素的影响 决定哪些是 转引自 美 罗尔斯著 道德哲学史讲义 张国清译 i 二海 上海三联书店 2 0 0 3 年 笫2 0 6 页 原文 出自 德 康德著 道德形丽上学原理 苗力 译 上海 上海人民出版社 1 9 8 6 年 9 论媒体情用 被选择 被接受 被强调 被解释 并以某种特殊方式呈现出来 由此可见 媒 体真实 与客观真实不仅不可能完全吻合 甚至有非常大的差别 这种差别有时 可能是实质性的 受众不可能有意识地 清醒地分辨 媒体真实 与客观真实 实际上 在个人为媒体所包围的现代社会这也是根本不可能做到的 因为在信息 剧增的今天 个人不可能拒绝媒体这个最主要的信息源 也就是说 人们只能以 媒体真实 充作客观真实 对此做出自己的反应 问题龅另一面 则是 媒体 真实 混淆了真实与非真实的界限 因为 媒体真实 实际上是单个真实事件的 累积 但由于媒体无法完整地描述清楚单个真实在整体中的地位及其与其他真实 的关系 因此 这种单个真实并不能构成一个完整的真实事件 媒体真实 事 实上是部分的 被遮蔽的客观真实 结构主义认为 这种新的观念 即世界是 由各种关系而不是由事物构成的观念 就成为可以确切地称为结构主义者的那种 思维方式的第一条原则 简言之 这条原则认为 在任何既定情境里 一种因素 的本质就其本身而言是没有意义的 它的意义事实上由它和既定情境中的其他因 素之间的关系所决定 总之 任何实体或经验的完整意义除非它被结合到结构中 去 否则便不能被人们感觉到 虽然媒体也尽可能地估计某一事件与其他事 件的关联 但要达到完全的真实是几乎不可能的 这是由媒体的特性决定的 鉴 于大众传播快速 广泛的要求 媒体也只能较为注重 点 的表现 而对于 面 的准确呈现就欠缺的多了 这就是媒体提供的真实 一种似乎趋于平面化的真 实 2 客观 真实的就是非主观偏见 即为客观 媒体作为公共领域 向受众报道的 主 要是外界发生了什么变化 以及相关的人们对这种变化持怎样的立场与看法 而 不是媒体持反对或赞成的态度 受众通过媒体获取信息的目的在于对其提供的事 实做出价值判断 同时也是受众构建社会面貌的素材 所以说 媒体应当尽量追 求客观 客观性是一种使媒体将事实隔离于观点 从而避免主观偏见的规定或机 制 它要求媒体站在中立的立场上 以客观性的方法进行传播活动 这是媒体在 报道时的价值立场 媒体是社会信息系统 其基本社会职能是处理信息 即为受 众提供信息 满足社会的信息需求 这是媒体维持生存 获得发展的基础 媒体 面对的不是特定的 d 群人 而是大众 社会各色人等 他们有迥然不同的社 会背景 这包括年龄 性别 文化程度 经济状况 社会地位 政治立场 宗教 信仰等诸多方面的差异 受众对信息选择有完全的自主性 媒体为了最大限度地 姚祸申主编 新时期中国新闻传播评述 j 海 复旦大学山版杜 2 0 0 2 年 觜1 0 6 页 原文日i 刨英 特伦斯 霍克斯著t 结构主义与符号学 瞿铁鹏译 上海 上海译文出版社 1 9 9 8 年 j 0 论媒体情用 满足最多受众的需求 就必须努力提高信息的通用性 对事件报道不偏不倚 客 观中立的态度 因此采用相应的报道方式 客观报道就是一种必然的选择 因 为带有主观倾向的报道 一方面不能满足受众的信息需求 另一方面也可能与某 一部分受众发生冲突以至于最终失去他们 从而使媒体失去信用 甚至威胁媒体 自身的生存 所以说 政治上的中立就是商业上的赢利 这就是媒体大力倡 导客观性原则和客观报道的现实基础 另 方面媒体客观性原则的产生在于其功能的内在演化 施拉姆认为 媒体 的功能是 监视者 论坛和教师 就思想而言 媒体的首要作用是对公众的启 蒙 报刊被描绘为公众在寻求真理道路上的伙伴 人们要在与他人交往中明智地 行事 就必须了解各种问题和各种观点 信息是舆论的基础 而媒体正是向人们 提供信息的来源 媒体满足了人们了解环境的需要 在 定程度上它甚至塑造着 环境 这就是教育者的功能 教育者 塑造 的价值立场是具有价值取向的客观 j f 如黑格尔所认为 客观是社会必然性与普遍性一人民的根本利益及其要 求 印同时 媒体也有为政治制度和民主政体服务的职责 民主政体给予市民 也给予媒体很大的权力 当现代社会失去了传统社会长期的紧密的联系之后 需 要极大的力量才能将人们联系在一起合作 在这个联合的过程中媒体起到维系文 明的作用 这就是论坛的职能 媒体存在的价值在于保障公民的知情权和监督各 级公共部门 特别是政府的行政部门 否则 个健康的民主法制社会无从谈起 这时分配给媒体的 是 看门狗 的任务 这是媒体最重要的舆论功能 作为 看门狗 媒体是政府的监督者 要求政府为广大公众的利益服务 一个关注 公共利益的媒体肯定比一个只注意满足受众感官刺激的娱乐媒体有竞争力和生 命力 媒体信用不在于新技术手段 更不在于娱乐报道和体育报道 而在于其 看 门狗 的作用 当实施媒体这些功能时 媒体有两个最主要的特征 中立的把关人和客观 的反映者 把关人 模式强调发现和散布重要消息 把关人在作必不可少的抉 择时 按照新闻价值的中立标准进行取舍 政府也给予媒体选择新闻的一定的自 治权 它的角色作用是双重的 当批评社会和国家时 它是公众的代言人 同时 它又是公众的教育者 在报道争议问题时 它高高在上 站在争辩各方之问 有 时类似不偏不倚的观察者 代表着民主的声音 客观性 的视觉象征 是一个 美 赫伯特 阿特体尔著 权力的媒介 黄煜等译 北京 华夏出版社 1 9 8 9 年 第1 5 3 页 转引自高兆明 制度公正论 上海 j 海文艺出版社 2 0 0 1 年 第3 9 4 9 页 郭镇之 舆论监督与西方新闻工作者的专业主义 人大复印报刊资料 新闻与传播 2 0 0 0 年第l 期 原载于 国际新闻界 1 9 9 9 年第5 期 原文出自施拉姆等著 报刊的四种理论 北京 新华出版社 1 9 8 0 年 论媒体信用 3 6 0 度旋转的人眼 意味着离i 丌了任何个人的偏见 情感和观点 客观性要求事 实和意见的分离 要求实事的准确和传播方式的冷静 媒体自认为是公共事物的 专家 它以理性的视角观察事物 呼吁的是公共利益 中立的立场 客观的传播 为所有媒体提供了一个可以操作的判断标准 这也是媒体信用的价值精神 3 公正 公j f 是伦理学最基本的道德项目 是其它 切善良美德的基点 公正是一种 中道 不偏不倚 正是在这个意义上 亚里士多德在 尼可马克伦理学 中断言 公正不是德性的一部分 恧是整个德性 不公正也不是邪恶的一部分 丽是整 个邪恶 罗尔斯也把公j e 视为社会的最高价值 是社会制度的首要美德 公 正 在媒体的价值精神这里指的是客观性的全面性 媒体之所以应持公正立场 是因为媒体的社会责任之所在 媒体的目标是公 正的报道来自各方面的声音 媒体的公正性是新闻视角和观点的平衡 而不是所 谓的没有观点的纯客观 公正经应该包括所有相关观点韵报道 不仅仅是报道两 种极端对立的观点 需要看到事物的复杂性及细微差别 只有向受众提供相对广 阔的自由思考 自由评价的空间 才能有助于广泛了解全社会的各种意见 最终 集思广益 用全社会的智慧 推动事件的解决与社会的进步 因此 媒体向公众 报道社会事件 提供各种真实报道时 应该做到公j f 无私 不偏不倚 尤其不允 许以 己之利 一孔之见代替社会的公众意见 或者假冒民意替代公论 媒体应 向公众提供平等的机会 包括通过媒体获得同样数量的信息 在媒体上自由发表 负责任的意见 对政府和官员实行监督与批评 对媒体的行为进行监督与批评 在商业社会 媒体分属于各个商业机构或政府 政党和社会团体 各种公开的媒 体 自愿接受的民众只需付出一定的费用 便应得到承诺保证的各种服务 不应 附加政治或其他限制条件 平等原刚 是公正性的主要要求 因为只有确保民众 可以平等地得到媒体的相同服务 他们才有可能以同等机会进行争论与讨论 发 表各种不同的意见 或者为自己的立场 观点或处事方式辩论 只有在这样公正 的条件下 媒体才能成为名副其实的 社会公器 当然 媒体要恪守公正原则 但其倾向性也是媒体的一种内在要求 媒体的 公正性 是媒体取信于民 立足社会的基础 然而 在社会生活中 掌握在不同 社会集团手中的传播权 又常常赋予媒体一定的倾向性 但所有这些立场 观点 与顿向 都必须牢牢地建筑在可靠的公正性之上 否9 1 l l 一个发信于民 为社会 所不认同的媒体 它的倾向性是无人会接受的 一个无人认同 没有说服力 更 古希腊 亚堂l 多德著 尼可马克伦理学 苗力f 1 1 译 北京 中图社会科学出版社 1 9 9 9 年 第9 5 萸 美 约翰 罗尔斯著 正义论 何怀宏 何包钢 廖申白译 上海 上海译文出版社 1 9 8 1 年 第3 页 1 2 没有人可以接受的倾向性 并没有自身的存在意义 公正性是倾向性借以存在的 基础 也是倾向性得以发挥社会效应的前提 一个企图说服受众 企图以自己的 倾向性影响社会公众的媒体 如果不尊重媒体的公j e 性 不以公正性为倾向性之 前提 那么这种倾向性也是无法实现的 此外 不公正的倾向性 也是乏力与缺 乏权威的 有的媒体 倾向性倒是十分鲜明 但这种倾向性所持的事实 以及媒 体对于这些事实的诠释与说明不公正 或者对于不同意见者不能给予公平争辩的 机会 那么这种倾向性 是不能争取到认同与支持的 可以说 媒体只有在坚持 公难性的前提下 才能更好地表现出其倾向性 媒体信用的历史演进 媒体信用的基本价值精神揭示了媒体信用的自由与责任之品质 媒体作为公 器既是自由的 又具有其无法推脱的责任 媒体信用的这种自由与责任品质在媒 体的历史演进过程中展现了其丰富的内在规定性 1 媒体信用的原初形态 新闻史学者一般认为 报纸堪称人类近代媒体的萌芽物 欧美国家的近代报 纸的产生与发展 虽然在时间先后和具体情况上不尽相同 但都和这些国家资本 主义的兴起及其经济 政治 文化的发展历程相适应 媒体信用随着媒体的兴起 而产生 1 简单真实 近代报纸源于1 4 1 6 世纪时期出现于欧洲的 手抄报纸 新闻书简 和单页印刷报纸等 这初具报纸形态 性质和功能的新闻出版物 后来逐渐演变 为近代新闻纸 1 5 1 6 世纪 欧洲地中海沿岸和尼德兰地区的海上贸易日渐繁 盛 并出现了许多人口相对集中的商业城市 于是 以提供商情 船期 外国情 况等为主要内容的不定期手抄传单和新闻书简应运而生 随着商业贸易的进一步 发展 这些出版物又传向欧洲内陆地区 并在较大的商业城市开始出现了专门从 事此类信息报道活动的记者 甚至新闻交换中心 哪此时媒体的功能主要是陈述 功能 陈述一些已经发生的事实 并提供各种有关的信息 徐耀魁主编 西方新闻理论评析 北京 新华山版杜 1 9 9 8 年 第3 4 页 1 3 论媒体信用 此后的近代报纸 都曾经历了长短不一的政党 政论报纸发展阶段 这一阶 段的报纸多为官办报纸或政党机关报 即使是私人创办的报纸 也在相当程度上 倾向政府或某政党的立场而参与政见论争 其舆论表达功能远远强于新闻报道功 能 因此最初的媒体是从政治意义上产生的 从媒体信用的角度来讲 政治因素 对媒体的影响 在这时占有绝对的优势 媒体在这个时期往往充当的是 传声 简 的角色 是单纯地传播意见的女仆 媒体在这里只是简单地再现所谓的真实 2 功利实用 近代报纸发展后期 其版面内容都和西方社会大众文化发展趋势相适应 程 度不同地经历了廉价报纸和迎合部分市民低级情趣的 黄色报纸 发展阶段 并 逐步取代了过去的政党报纸 廉价商业性报纸是以赢利为主要目的的 媒体信 用在这里更多地表现为功利的色彩 媒体对一定的经济利益的追求本无可厚非 这是生存 运作的需求 然而一旦把对金钱的渴望当作唯一的动力时 必将给自 身的发展带来巨大的冲击 其首呈的恶果就是低俗化路线的普遍施行 随之而来 就是甘愿放弃社会责任的非道德主义的自由化倾向 虽然 黄色报纸 臭名昭 著 一开始就受到社会贤达人士的激烈反对和谴责 但也应客观地看到 廉价 报纸 和 黄色报纸 是资本主义上升时期近代报纸向现代报纸转化过程中的 必然产物 它的出现是符合这些国家政治 经济 文化和社会生活变化发展需要 符合报业自身发展规律的一种正常现象 廉价报纸 和 黄色报纸 为进一步 刺激近代报业的发展 使之摆脱政党政论报纸的政治羁绊并彻底完成向商业性现 代报业的转变 从中发挥了它的独特的作用 近代报业以其特殊方式完成向现代 报业的转变 后来 随着报业竞争的市场规范化和民主自由观念的发展及媒体自 身的反省 使不顾一切的廉价报纸的竞争和黄色新闻的泛滥有所收敛 由此而现 代报业形态逐步确立起来 o 2 媒体信用的发展 现代报业的形成及后来兴起的广播 电视事业 表明人类的信息交流活动进 入了以大众传播为基本特征的发展时期 商业性经营体制的确立和垄断报团的出 现 享有新闻自由权利的独立报纸体系的形成 报纸 广播 电视等新闻媒体的 高度发达和社会化普及 是西方国家媒体发展的三大基本特征 由此所决定的媒 体的性质 功能 社会地位 传播方式与范围以及对社会各领域的巨大影响 都 表明了这些国家的信息交流活动已进入了大众传播时代 从另一个角度来看 徐耀魁主编 西方新闻理论评析 北京 新华 版札 1 9 9 8 年 第9 页 徐耀魁主编 西方新闻理论评析 北京 新华 i 版杜 1 9

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