（思想政治教育专业论文）高校大学生突发事件预防研究.pdf

。z ，皎： ：j lbli o，tr，jz，it 论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文 的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本 人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 中? 学位论文作者签名：4 悔， 日期：加g 年7 月多日 学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆、院系资料室被查阅，有权将学位论文的内容编入 有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。 学位论文作者签名：态琉 日期：加眸( 蝴髫e l 导师签名：磊咏 日期：力嘲年，1 月 日 、n j c y ；9 警： 高校大学生突发事件预防研究 专业：思想政治教育 硕士生：李靖 指导导i ) i t i - 詹小美教授 摘要 本论文在分析国内外现有学者对高校大学生突发事件分析研究的基础上， 围绕新时期高校学生突发事件的类型和特点进行了研究，重点探索了高校大学生 突发事件的诱因及高校学生突发事件的预防机制构建，由于高校学生管理中突发 事件的预防既是一种理论，又是一种实践，所以本文拟采用理论分析和社会实际 相结合的方法，首先从理论上对其进行剖析，进而揭示它在高校学生突发事件管 理中的现实意义。本论文共分为四个部分： 论文的第一部分，主要论述了国外学者、港台学者和大陆学者在高校大学 生突发事件管理方面分别开展的研究，以时间和重大事件为脉络重点讲述了大陆 学者对高校学生管理中的突发事件萌芽、起步和发展三个阶段的研究。 论文的第二部分，通过介绍国内外学者对高校学生管理中突发事件的分类， 总结他们之间认识中的共性，进而界定高校大学生突发事件的类型和特点。 论文的第三部分，通过分析高校大学生所面临的主客观环境，论述了高校 大学生突发事件的诱因。 论文的第四部分，通过前三个部分的分析和论述，从论述大学生突发事件 的预测理论与预测方法、加强高校有关突发事件知识教育与宣传，探索大学生突 发事件应对机制等三个方面，构建高校大学生突发事件管理中的预防机制。 关键词：大学生，突发事件，预测，预防 ，。爵2篁麓链亨；， t h er e s e a r c ho np r e v e n t i o no fs u d d e ni n c i d e n t so f t h ec o l l e g es t u d e n t s m a j o r ：i d e o l o g i c a l a n dp o l i t i c a le d u c a t i o n n a m e ：l ij i n g s u p e r v i s o r ：p r o f e s s o r z h a nx i a o m e i a b s t r a c t i nt h i sp a p e r , t h ea n a l y s i so fe x i s t i n gd o m e s t i ca n df o r e i g nu n i v e r s i t ys t u d e n t sa n d j s c h o l a r so fu n e x p e c t e de v e n t so nt h eb a s i so fa n a l y t i c a ls t u d i e s ，c o l l e g es t u d e n t s a r o u n dt h en e we r ao ft h et y p e so fu n e x p e c t e de v e n t sa n dc h a r a c t e r i s t i c so ft h es t u d y , f o c u s i n go nu n i v e r s i t ys t u d e n t st oe x p l o r et h eu n e x p e c t e de v e n t so fi n c e n t i v e sa n d c o l l e g es t u d e n t se m e r g e n c yp r e v e n t i o nm e c h a n i s mb u i l d i n g ，a sc o l l e g es t u d e n t si nt h e m a n a g e m e n to fu n e x p e c t e de v e n t sp r e v e n t i o ni sn o to n l yat h e o r y ，i sap r a c t i c e ，t ob e a d o p t e dt h i st h e o r ya n ds o c i a la n a l y s i so ft h ea c t u a lc o n d i t i o n so ft h em e t h o d ，t h ef i t s t o fi t st h e o r yt oa n a l y z et h ea n dt h e nr e v e a l e di ti ne m e r g e n c ym a n a g e m e n tc o l l e g e s t u d e n t si np r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e t h i sp a p e ri sd i v i d e di n t of o u rp a r t s ： t h ef i r s tp a r to fp a p e r s ，m a i n l yo i lt h ef o r e i g ns c h o l a r s ，a c a d e m i c sa n ds c h o l a r s f r o mm a i n l a n dc h i n ah o n g k o n ga n dt a i w a nc o l l e g es t u d e n t si nt h em a n a g e m e n to f s u d d e ni n c i d e n t sw e r ec a r r i e do u ts t u d i e st ot i m ea n ds e q u e n c eo fe v e n t st oh i g h l i g h t t h em a i n l a n df o rc o l l e g es t u d e n t sa n ds c h o l a r si nt h em a n a g e m e n to fe m e r g e n c i e s e v e n t ss p r o u t i n g , a n ds t a r t e dt h ed e v e l o p m e n to ft h et h r e es t a g e so ft h es t u d y p a p e r si nt h es e c o n dp a r t , b yi n t r o d u c i n gd o m e s t i ca n df o r e i g ns c h o l a r so nc o l l e g e s t u d e n t si nt h em a n a g e m e n to fu n e x p e c t e de v e n t sc l a s s i f i c a t i o n , s u mu pt h e i r u n d e r s t a n d i n go ft h ec o m m o n ，t h e r e b yd e f i n i n gc o l l e g e s t u d e n t si ne m e r g e n c y m a n a g e m e n ta n dt h et y p e so ff e a t u r e s t h et h i r dp a r to fp a p e r s ，t h r o u g ha n a l y s i so fc o l l e g es t u d e n t sf a c i n gi n t e r n a la n d e x t e r n a le n v i r o n m e n t ，u n i v e r s i t ys t u d e n t sd i s c u s s e dt h ei n c e n t i v ef o ru n e x p e c t e d i n c i d e n t s p a p e r si nt h ef o u r t hp a r t , t h r o u g ht h ef i r s tt h r e ep a r t so ft h ea n a l y s i sa n d e x p o s i t i o n ，t h es t u d e n t sm a d et h ep r e v e n t i o no fe m e r g e n c i e s c o n c e p t ，b u i l d i n g e m e r g e n c ym a n a g e m e n t c o l l e g e s t u d e n t si nt h e p r e v e n t i o no fe a r l y w a r n i n g m e e h a n i s m k e yw o r d s ：c o l l e g es t u d e n t s ，e m e r g e n c i e s ，p r e v e n t i o n m 一j 摘要 a b s t r a c t 。 目录。 引言 目录 i 1 一、问题的提出。1 二、理论与现实意义2 三、概念的界定3 四、文献综述5 五、研究的方法和思路1 0 第一章我国大学生突发事件的类型和特点 1 1 第一节大学生突发事件的类型1 1 第二节大学生突发事件的特点1 6 第二章当代大学生突发事件增多的主客观原因 2 0 第一节当代大学生突发事件增多的主观原因2 0 第二节当代大学生突发事件增多的客观原因2 9 第三章当代大学生突发事件的预测与预防。 第一节 第二节 第三节 结束语 准确的预测是预防的前提。3 6 宣传和教育是预防的条件：4 3 系统科学的机制是预防的保证4 5 参考文献 附录 后记 i v 5 3 5 4 5 7 6 1 一、问题的提出 引言 当今世界可谓危机四伏，除了由来已久的战争、瘟疫和自然灾害等，现代 社会还面临着由于生产科技发展的负面效应带来的各种潜在的危机，如环境生态 灾难、重大技术事故、高技术装备下的恐怖袭击等。社会现代化程度的提高不仅 没有降低突发事件出现的几率，反而增加其发生的可能性。无论是传统的灾害， 还是与现代科技有关的重大突发事件，一旦发生都必然给人们的生命、社会秩序 和经济发展造成严重的威胁。在人们传统的认识中，危机是不会发生在校园内， 也不应该发生在校园内，校园一向被视为内部组织稳定性较高、外部因素侵入较 少的“世外桃源”。但是近年来，由于社会转型和社会变迁的急剧加速，各级学校 的校园，或因学生自身因素，或因校外各种因素的介入，或因自然因素，校园安 全已受到挑战，校园突发事件频繁发生，如学生自杀、团体暴力伤害、学生集体 中毒、意外伤死亡或学生性骚扰事件等等。高校突发事件犹如“阿基里斯的脚 踵，一直存在，并随时可能发生，因此，对高校大学生突发事件的探索和思考 具有广泛且长远的价值。 从管理学的角度看，在突发事件管理这一命题上，危机管理大师罗伯特希 斯提出了经典的4 r 理论，即缩减( r e d u c f i o n ) 、预备( r e a d i n e s s ) 、反应( r e s p o n s e ) 、 恢复( r e c o v e r y ) 。缩减，即减少危机情境的发生和冲击力；预备，即在危机发生 之前就做好处理危机情况的准备；反应，即尽力应对已发生的危机；恢复，即在 危机中恢复回。按照罗伯特希斯的管理理论，缩减和预备作为突发事件管理的前 两个阶段，是最基础的两个阶段，但在现实中却也是经常被忽略的两个阶段，人 们重视的只是如何把已经发生的突发事件处理掉，然后从中恢复过来。 注：这一典故最早来自希腊神话阿基里斯是希腊神话中希腊联军的杰出将领。但是在与帕里斯的战斗 中被射中脚踵而死。被射中脚踵，对常人来说也不一定会带来生命危险，但这却正是阿基里斯的致命之处 原因即在于阿基里斯在出生时，母亲为了使他刀枪不入，把他浸入了冥河水中，但是她一时不小心，没注 意到自己握住了阿基里斯的脚踵。于是那些被手掩盖的地方没有浸到水，为他后来的死埋下了祸根 。【美】罗伯特希斯著危机管理【m 】壬成，宋炳辉，金瑛译匕京：中信出版社，2 0 0 3 1 “居安思危，未雨绸缪 是自古就有的强烈的危机意识，随着近期高校频 发的突发事件，党和政府非常重视。2 0 0 3 年5 月实施突发公共卫生事件应急 条例，2 0 0 4 年1 0 月出台中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想 政治教育意见( 中发 2 0 0 4 1 6 号) ；2 0 0 5 年1 月出台教育部卫生部共青团， 中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见( 教社政e 2 0 0 5 l 号) ， 2 0 0 5 年1 月2 6 日国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，听取国家突发公 共事件应急预案编制工作汇报审议并原则通过了国家突发公共事件总体应急预 案。各研究机构和各高校也加大了这方面的研究，很多高校也建立起预警级别 系统，如河北农业大学党委在2 0 0 3 年出台了河北农业大学预防和控制暴发性 传染病工作预案，将预警分为四级，2 0 0 4 年1 1 月7 日，北京化工大学、中央 民族大学、北京外国语大学、北京航空航天大学等1 5 所高等院校的宣传部长， 在中国农业大学召开座谈会，研讨高校突发事件的应对机制。 因此，高校的管理者、教师、学生、家长以及政府相关职能部门，必须正 视高校校园突发事件的存在，并积极探讨进行有效遏制大学生突发事件的方法和 措施，做好大学生突发事件的预测预防工作。 二、理论与现实意义 党的十六届三中全会通过的中共中央关于完善社会主义市场经济体制若 干问题的决定指出：，“建立健全各种预警和应急机制，提高政府应对突发事件 和风险的能力。这是党中央根据建设完善的社会主义市场经济体制需要团结稳 定的外部环境，对各级政府和部门提出的政治要求。作为大学生和教职工集中的。 高等学校，如何保持改革发展稳定的局面，提高应对突发事件和风险的能力，是 对高校领导和各级干部的重大考验。如何及时有效地预防和处理高等学校突发事 件，必然成为当前高等学校必须研究的重大课题。因此，针对高等学校突发事件 潜在的危机，构建高等学校突发事件防范机制，建立高校突发事件应对机制j 挎 建日常突发事件处理管理系统，正视危机事件，提高应急管理能力，把危机管理 纳入到构建和谐校园的整体发展战略中去，确保高等学校稳定发展是一个非常值 得探讨的理论和实践问题。 2 0 0 2 年9 月教育部颁布了学生伤害事故处理办法后，各省市相继出台 2 i 了学生伤害事故处理条例，标志着我们对校园突发事件的认识进一步深化， 但是仍然存在的一个潜在而重要的问题，即对可能引发校园内突发事件因素缺乏 足够的认识，没有认识到大学生突生突发事件所造成的严重后果，更没有认识到 对大学生突发事件的预测与预防是何等重要。2 0 0 3 年“非典”期间，高校大学生 集体出逃等事件证明了这一点，对此事毫无觉察的高校，轻则将整个校园变成媒 体关注的焦点教师无法专心授课，学生亦焦虑不安，重则为社会不良分子所利用， 造成不必要的损失和不良影响，甚至引发整个社会的动荡不安。2 0 0 6 年2 月， 新学期刚开始一周，华南农业大学相继发生四起自杀案件，其中三起是大学生。 由于该校拒绝就这一事件向媒体做出任何回应，学校的b b s 网站也因此被封查 而无法登录上，负责学生工作的辅导员及班主任甚至一些知情学生也被要求“对 外封口”。一时间，该校的大学生自杀事件变得讳莫如深，外界的种种猜测接踵 而至，学校师生的正常学习和生活受了严重影响。铁一般的事实告诉我们，作为 社会的一部分，大学生突发事件是高校学生管理中必须要面对和解决的一个问 题。因此，做好大学生突发事件的预测预防工作，具有重要的理论和现实意义。 三、概念的界定 厘清突发事件、高校突发事件与大学生突发事件的含义是顺利开展大学生 突发事件研究的基本前提，本论文将对这些问题的界定进行整理和综合，同时提 出自己的看法，为后续章节的阐述构建框架。 1 、突发事件 突发事件是一种显性社会的不稳定现象，如何界定突发事件，无论是在理 论上，还是实践中目前还没有形成一个统一而无争议的概念。辞典中并没有 明确的解释，在说文解字注中，“突”为“猝乍”之称；在辞海中，“突” 是指动作或情况变化很快，出乎意料；“突发”一词，是指意外地突然发生；“事 件”则是指历史上或社会上发生的不平常的大事件。我国国家突发公共事件总 体应急预案( 2 0 0 6 年1 月8 日) 中说：本预案所称突发公共事件是指突然发生， 造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危 及公共安全的紧急事件。因此，笔者认为“突发事件”可以理解为：历史上或社会 3 上因各种原因突然发生的、一切危及人民群众生命财产安全、严重破坏社会正常 管理秩序的重大事情。 2 、高校突发事件 关于高校突发事件的内涵，学者们没有形成统一的看法，主要观点有以下 几种： 第一种观点认为高校突发事件是指高校内部突然爆发的事件。比如李佐卫 等在高校突发事件的概念、类型、成因及特点探析中对高校突发事件的概念 进行了具体的分析，认为“高校突发事件是指由于自然的、人为的或社会政治的 原因引发的，在高校内部忽然发生的，大学生起主导作用的，不以高校管理者的 意志为转移的，对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事 件。”这一观点从其突发性界定，在当前具有一定的代表性。 第二种观点认为高校突发事件是一种高校内部发生的群体性事件。于达海 在高校群体性突发事件的成因与对策认为是“指受国际形势、国内局势、高 校管理等因素的影响，以高校学生为主体，在较短时期内骤然发生的，有悖于法 律法规的群体性行为。” 第三种观点认为高校突发事件是一种紧急状态。王强、刘建平在试论高 校突发事件及其应对措旆中从危机事件的角度分析，界定突发事件也称紧急状 态、危机事件，认为“高校突发事件是公共危机事件的组成部分，是指高校中由 于偶发性因素引起，突然爆发的紧急事件。捞 3 、大学生突发事件 从以上各观点可以看出，很多学者认为高校突发事件应包括高校教职工和 大学生，甚至有些认为高校突发事件就是大学生突发事件，显然他们并没有区分 高校突发事件与大学生突发事件之间的关系。笔者认为对大学生突发事件概念的 界定，首先看大学生管理的性质，校园管理可以说是一种具有社会公益性的公共 管理，但是在社会生活中，一般性的、针对个体的突发性事件，如意外伤害、交 通事故、疾病突然发作等情况每时每刻都有可能发生，如果将其全部归入突发 。郭济政府应急管理实务 肼 北京：中共中央党校出版社，2 0 0 4 ，2 4 事件之中，则会大大降低研究意义，也不利于突发事件预防工作得开展，所以笔 者认为如果没有对公共安全或公共秩序构成威胁，就不属于这里所说的突发事件 的范畴。当然，在实践中如何区分还需要具体分析。 从本文所要论述的角度，笔者认为，本文所涉及的的大学生特指中国当代 大学生，大学生突发事件则指大学生的突发事件，是从大学生思想政治教育工作 管理角度研究的专用术语，主要是指突然发生，造成或者可能造成重大伤亡、重 大财产损失和重大社会影响的，对大学生安全、社会稳定、国家政权有较大影响 的大学生事件。突发性与危害性是其内涵的两个本质属性。 四、文献综述 突发事件管理的理论在1 8 世纪6 0 年代初诞生，早期主要局限于军事和外 交领域。随着时代的发展，对突发事件的研究渐渐延伸到企业、高校等组织，2 0 世纪6 0 年代初突发事件管理理论在国际学术领域作为一门独立的学科正式出 现。就高校突发事件研究现状而言，国内外学者在研究深度、研究层面上均存在 着明显的差距和差异，即使在国内，港台和大陆也由于种种社会因素的不同而存。 在不同的研究理念和方向。 在国外，对高校e m e r g e n c y ( 突发事件) 、c r i s i s ( 危机) 、r i s k ( 风险) 、p o t e n i a l p r o b l e m s ( 潜在问题) 的研究，最初源自“公共关系学”学科的学校公共关系。1 9 5 2 年特里普森特布卢姆等著名学者对美国高校存在的一些“问题”( 管理成本上升、 公众要求增长、学生人数和政府支持下降、媒介报导少而肤浅、公众批评、财政 危机等) 从公关角度提出了一些对策。正式提出并大声疾呼高等教育危机的是 美国学者库姆斯，他从宏观角度对2 0 世纪8 0 年代世界高等教育的危机进行研究， 世界教育危机八十年代的观点作为其代表作充分体现了这一点，而且他 还把“教育增长一定能促进经济增长”的心态视为主要的世界教育危机之一圆。近 年来，学者们对校园突发事件及应对策略的研究兴趣增多，成果颇丰j 较为权威 的著作当推美国学者l g i t i 盯等的校园危机反应实战指南，该著作针对美国校 园中出现的诸如校园暴力、滥用药物、试婚怀孕、意外伤害、性骚扰等事件展开 转引自： 美 特里普森特布卢姆有效公共关系 m 汤滨等译北京：华夏出版社，2 0 0 2 。转引自： 美 库姆斯世界教育危机：8 0 年代的观点 1 i 赵宝恒等译北京：人民教育出版社，1 9 9 0 5 对策研究。 西方国家政府在“9 1 l ”之后，也加强了对高校突发事件的关注，并出台了一 系列的措施来加强此方面韵管理，美国联邦政府在整合相关资源，确保高校师生 的安全方面做得尤为突出。几乎每个州都有专门的学校突发事件管理机构，这些 机构的职责就在于进行突发事件管理研究，为本州学校提供突发事件管理报告， 制定并散发一些突发事件管理手册，对师生进行明确具体的指导与培训等。日本 政府针对突发性事件采取了“行政首脑指挥，综合机构执调联络，中央会议制定 对策，地方政府具体实施”的模式，建立了预警制度。日本的高校对公共突发事 件管理形成较为系统的机制和体制。如日本由于是地震多发国，从学校的主管部 门到学校都非常重视应对各种类型突发事件的预警机制研究，日本高校的主管部 门“文部科学省”对高校的危机管理和预警机制直接进行指导。 在香港地区，学者郑燕祥、伍国雄等人将校园突发事件定义为“威胁到学校 运作”，“损害学校功能”。学者游达裕和陈淑仪在学校突发事件处理方面的研究 也形成了自己的特色。2 0 0 0 年由香港家庭福利会编写的7 临危不乱：校园危机 处理手册，较为方便的实用。在我国台湾地区，由吴莉玲撰写的十大校园危 机管理手册，专项研究学校流行的突发事件，并提出了具体的应对策略。2 0 0 4 年学者吴宗立就学校突发事件管理的理论现应用以及学校领导应具有的特质发 表了不少自己的见解。国立嘉义大学教育学系吴焕烘教授在其著作学校行政领 导理论与实务第1 0 章中专门论述了校园突发事件，就突发事件的意涵、特性 与分类、模式与策略、学校突发事件管理意义与现况、学校突发事件管理的策略 与作为等做了前瞻性探讨国。 与西方一些发达国家相比，我国现代学术界对突发事件进行系统研究的起 步比较晚，而对高校突发事件的系统研究更少，比较早的研究成果出现在2 0 世 纪8 0 年代末期，如1 9 8 9 年由潘光主缩当代国际危机研究一书。“9 1 1 ”恐怖 事件后，我国对国际政治类突发事件的危机管理研究也出现了许多新的成果。直 到2 0 0 3 年非典型肺炎疫情的爆发才引发了我国学者对公共突发事件研究的重 视，之后，研究成果和研究论文出现一个快速发展期。主要的代表作有：李余华、 李黎青、丁阳喜编著的高校突发事件应急处置机制研究，侯光明编著的大 国 台 孙本初校园危机管理策略 j 教育资料与研究，1 9 8 6 ，( 1 ) 6 学生安全知识( 大学生安全教育教材) ，秦启文等编著的突发事件的管理与应 对，陈秀梅、甘玲、于亚博编著的 领导者应对突发事件的理论与实务，苗兴 壮编著的超越无常：突发事件应急静态系统建构，计雷编著的 - - j 任务，这往往使他们以一种远离现实的特殊方式感受时代的变 革。对他们来说，唯一的重要人生竞争就是高考，故当他们以天之骄子的优胜者 的姿态跨入大学后，不少人就认为可以松一口气，尽情大学丰富多彩的活动，编 。h t t p - i x i n l i y o u t h c n z j y g z s 2 0 0 t 0 9 t 2 0 0 7 0 9 1 4 _ 5 8 8 7 8 5 h l m 织自己的象牙塔之梦；加之，家长也不少大学生为独生子女，从未经受过艰苦生 活的磨炼，形成“饭来张口，衣来伸手”的习惯。这使他们当中不少人不可避免地 在人生价值观方面出现种种弱点，如只讲索取、不愿奉献，价值取向急功近利， 好逸恶劳、学习松弛，自私自利、不肯付出、敬业意识薄弱，害怕艰苦、贪图享 受、爱慕虚荣、追求高消费等。 4 、大学生的维权意识增强 随着改革开放的不断深入，我国公民受教育的程度不断提高，人们的维权意 识不断增强，作为处于时代潮流前列的当代大学生同样也不例外，作为高知识的 群体，他们的维权意识更为超前和突出，无论作为消费者，还是作为打工者，还 是作为学生，他们的“主体性”维权意识均大大增强，与此相对应的就是一些商家、 企业或高校面临的与大学生之间的官司越来越多，当然其中很多问题均是由于它 们内部的一些规章制度存在空白点或与现行的国家法律存在冲突，处理程序不当 或处罚程度过重。以高校自身为例，众所周知，以往各高校处理违纪学生，大多 由学校领导、院系领导说了算，甚至由班主任、辅导员说了算，不管处理决定是 否合情合理，受处分学生都只能被动接受而无处申诉。而现在“大学生状告母校” 的事件近来时有发生，一些大学生触犯校规后，认为学校的处罚太重，于是将母 校告上法庭，并取得诉讼的胜利。 二、大学生心理因素的影响 青年期是人的一生中心理发展变化最激烈的时期，处在这一特定发展阶段的 大学生们，由于心理发展不成熟，情绪不稳定，心理冲突矛盾时有发生，据调查 结果显示，心理因素成为困扰大学生的学习和生活的主要原因，见表4 1 、4 2 。 表4 - l 你认为大学生的心理问题主要是由什么引起的? 人数 百分比 有效百分比 人际交往带来的压力1 3 92 8 42 9 1 学习压力1 8 23 7 23 8 1 情感问题3 1 46 4 96 5 7 就业压力5 ll o 21 0 6 对周围环境的不适应8 51 7 61 7 8 合计 4 7 8 9 8 21 0 0 0 表4 1 2 造成你生活困扰的原因是什么? 人数 百分比 有效百分比 人生发展与职业选择上有困难3 9 8 1 8 2 思想上有困难3 8 27 9 3 7 9 9 课程学习有困难1 8 4 3 8 4 3 8 5 自我管理能力不强2 5 l5 2 2 5 2 5 经济困难 8 91 8 。2 1 8 6 不适应大学生活 1 7 6 3 6 6 3 6 8 与异性交往方面有困难 1 8 93 9 5 3 9 5 家庭变故或困扰8 51 7 4 1 7 8 人际关系与沟通上有困难 1 4 l 2 9 12 9 4 合计4 7 89 8 2 1 0 0 0 这表明，心理问题已经成为了大学生突发事件的最主要原因。根据试调查， 当前大学生最主要的心理问题可以归结为几个方面： l 、大学生个性问题与人格缺失 现代大学生都是8 0 后甚至9 0 后的独生子女，对独生子女的不当教育而造 成的后遗症是导致大学生心理问题频发的一大诱因。对独生子女的教育不当所产 生的任性、自私、不善交际等个性，已成为家长、老师及教育界人士棘手的问题， 而这些问题都源于独生子女从小就享受着小皇帝、小公主般的溺爱、缺乏集体合 作环境，在溺爱环境中长大的孩子，往往养成任性、自私等不良习性。而这种习 性则在一定程度上表现为大学生人格的缺陷，这种人格缺陷具体表现为孤独乙冷 漠、多疑、悲伤、急躁、冲动、固执、偏激、骄傲、虚荣、以自我为中心等等， 导致他们产生暴力倾向和行为、性格孤僻、受挫力差、交际恐惧症、自闭症等心 理问题和疾病等。如广东某大学一名0 5 级新生，因不满意学校饭堂的食物，要 求母亲每天从家送饭到学校。一天仅因为母亲迟到半个小时就在宿舍里大吵大 叫，最后无法控制自己而从楼上跳下来。一项调查表明我国独生子女中约3 0 ， 有适应能力障碍，并且这一病灶是一颗定时炸弹j 在大学时期，稍遇挫折就会爆 炸，引发心理疾病和更严重的后果。 此外，大学生角色转换与适应不顺利所造成的心理压力也较为突出。大学 新生都有一个角色转换与适应的过程与任务。每年9 、1 0 月，刚入学的大学新生，。 往往会出现各种心理问题。心理学上将这段心理问题高发期，称为大学新生心理 母h t t p ：l l w w w z j 0 1 c o m c n 0 5 z j h e a l t h s y s t e m 2 0 0 5 1 0 2 i 0 0 6 3 4 1 7 8 0 _ 0 4 s h t m l 2 4 失衡期。相关研究表明，导致新生心理失衡的因素首先是新生心目中的大学与现 实中的大学发生冲突，产生心理落差。其次是新生对新环境，尤其是复杂的人际 关系、不同的教学模式不适应，产生困惑而导致心理失调。另外，新生作为大学 中普通的一员，与其以前作为佼佼者的优越感冲突，也是导致问题产生的诱因。 2 、人际关系紧张 大学生的人际关系主要包括家庭关系、师生关系、同学关系、朋友关系和恋 爱关系等。大学生正处于少年向成年的过渡阶段，向往人格独立与自主自立，他 们迫切需要参加社会活动，拓展社会生活空间，获得社会认同，实现自我价值。 但是，短暂的人生经历决定了他们认识的局限性，在多种社会关系中，大学生往 往对自己扮演的社会角色、应承担的社会义务、应遵循的社会规则等缺乏足够的 认识，因而导致人际关系紧张。人际关系紧张，使他们对社会产生一种离心力， 常常感到孤独无助，始终觉得处于他人的压力之中。在生活不如意时，他们既缺 乏他人的安慰和同情，也缺乏宣泄、转移的渠道，常常郁结于心，最终导致人生 信念的泯灭。日本学者磺村英一指出：现代社会人际交往范围的狭小，交往方式 的间接化和虚拟化不利于人格的组织化和对环境的适应，这是导致自杀的直接因 素。 现代大学生的交际困难主要表现为不会独立生活和为人处世，不善交往，不 知道如何与人沟通，不懂交往的技巧与原则；有的有自闭倾向，不易被交往；有 的为交际而交际，不惜牺牲自己的原则而随波逐流等等。导致大学生交际困难有 以下几个原因：首先是目前大学生大多为独生子女，对独生子女教育不当造成的 一些负面影响，如任性自私、为所欲为，由于从小缺乏集体环境，所导致的缺乏 集体感与合作精神；其次是家长的过分包办使子女缺乏最起码的独立生活与为人 处世的能力、学习紧张等。由于交际的困难，一方面导致大学生产生自闭偏执等 心理问题，另一方面因无朋友无倾述对象，得不到心理帮助而加重心理压力，更 易导致心理问题和疾病。 、 3 、学习、生活和工作等压力沉重 学校是大学生生活的一个重要环境，也是部分大学生感到压力的环境之一， 这直接影响了现代大学生，使他们产生了巨大的心理压力和问题。 【日】硪村英一日本c 打i t5 自毅。特殊性己近代性忉精神卫生，1 9 9 6 年 第9 期，第2 2 4 - 2 2 5 页。 ( 1 ) 、学习压力。首先，现代科技社会化或社会的科技化已成为现代社会发 展的必然趋势。由于目前我国高校在不同程度地存在着重科技、轻人文的现象， 在当今信息化时代下，各种科技信息潮水般地从不同角度向高校冲击，高等教育 忙于应付令人头晕目眩的新知识新技术，无暇顾及价值观和道德教育，形成了科 技发展与信息压力造成对人文挤压的现实原因。这必然导致大学生重科技、轻人 文，重智育、轻德育，重物质、轻精神，他们对科技信息过于依赖，渴望一下子 拥有它，占有它，但由于大学生知识和能力有限，又很难驾驭它，在时间和精力 等方面的分配上出现各种矛盾，难免产生了诸多迷惘与困惑。其次，一些学生的 专业选择不当和招生单位在招生时( 尤其是调配时) 未充分考虑学生实际情况等 原因，一些大学生并不适应所学专业，并且对所学专业发展前景如何、就业形势 如何，也是大学生不得不经常考虑的问题。内心长期处于冲突而导致心理压力与 痛苦。再次，对多数大学生而言，他们是希望在学业上获得成功的，但是他们有 的课程过重、或学习方法有问题，精神长斯过度紧张所带来的压力，有的参加各 类证书如英语四六级等考试及考研所带来的应试压力等等，精神长期处于高度紧 张的学习压力下，极有可能导致大学生产生强迫、焦虑、甚至是精神分裂等心理 问题和疾病。最后，有些大学生基础薄弱，倍感压力。农村学子进入大学，与城 市的学生相比，他们的心理抵抗能力，适应能力要弱，因中学时期条件的限制， 农村学生的英语、特别是口语相比而言不如城市的学生，其音乐素养、计算机水 平、经济状况也与城市的学生有一定差距，这样农村学子在受到几次打击后，他 们许多人就会自闭、不交往，性格变得孤僻，心理的峡谷最后变得越来越窄，有 些甚至还会产生强烈的自卑感，在这种情况下这些学生如果得不到老师。伺学的 帮助，其心理就会朝着病态的方向发展，如果不及时发现并对其进行干预和治疗，。 最终就会导致灾难性事件发生。 ( 2 ) 、生活的压力。这主要来自于大学生在外不会或不善于独立生活和为人 处世，更多是由于生活的贫困所导致的心理压力。目前，我国高校在校生中约有 2 0 是贫困生，而这其中5 一是特困生。他们面临着贫困的困扰，而在其 中有许多贫困生因虚荣心，或经不起因贫困而带来的物质与精神的压力产常常产 生各种各样的心理问题，总觉得穷是没面子的事。不敢面对贫困。与同学相处时 h t l p i g n ，w p s y c h c n c o m e n p s y 2 0 0 4 1 0 8 4 9 4 9 8 2 0 s h t m l 0 2 6 敏感而自卑，采取逃避、自闭的做法。久而久之，产生诸如极度自卑、不安、孤 僻等心理问题，有的甚至发展成自闭症、抑郁症。在现实中，因此而退学的也不 在少数。 ( 3 ) 、就业压力。近几年来，由于社会竞争的加剧，就业市场的不景气，大 学生找工作或找到较理想的工作，越来越困难。目前我国大学生初次就业率只有 约7 0 ，每年新增毕业生却以4 0 以上的速度增长，大多数毕业生在找工作的 过程中会遇到各种困难，即使找到工作，薪金也不够理想。低薪使得年青人在较 长时间内难于维持自己在城市的基本生存，更别说偿还因高额学费而欠下的债 务，何况他们还将面临结婚、购房等问题。这种残酷的现实与理想之间的巨大 落差使大学生对就业前途充满担忧和焦虑，极易导致心理障碍的产生。 另外，部分学校为了“发展”，不顾教育本身的规律和现有客观条件，盲目扩 张，不但挤占了学生的空间，干扰了学校的正常教学秩序，破坏了学校的环境， 还增加了校园生活的不安全感，使学生处于紧张、烦躁之中，影响了他们的健康 发展。 4 、情感困惑与危机 。 大学生谈恋爱是一种普遍现象，有约3 5 的大学生在恋爱中存在情感困惑。 大学生恋爱无论是出于青春期的生理冲动，还是出于从众心理，一旦恋爱双方分 手，大学生特别是女大学生自尊、自负、虚荣、情感脆弱的特点会使得她们在心 理上受到极大伤害，造成心理失调，甚至精神崩溃，从而走向自杀之路。据南京 危机干预中心调查显示，恋爱问题占大学生自杀原因的4 4 2 p 。随着大学生的 生理的成熟，大学生对情感方面的问题的认识与处理的正确与否，已严重影响大 学生的心理健康。由于大学生正处于学习阶段，经济上不独立，他们的未来又有 许多不确定因素，性心理成熟落后于性生理成熟的现实，导致许多与性有关的心 理矛盾。而大学生对这类矛盾，往往极其敏感和多虑，一旦处理不好很容易陷入 思想上的苦闷和行动上的走极端。就目前情况看，影响大学生心理健康的情感因 素主要有以下几个：首先是大学生对生理发育与性的不了解所造成的困惑，大学 生的性生理己基本成熟，这必然带来他们性心理的变化。他们渴望接近异性，但 。山居秋冥大学生自杀的社会性分析 髓0 l ( 2 0 0 5 _ 1 1 2 2 ) h t t p ：1 e a r n i n g 2 1 c n c o m j i a o y u p i n g l u n 2 0 0 5 l l 2 2 2 3 7 1 9 7 1 s h t m l 。于俊杰大学生自杀现象因素探析 j 大众心理学，2 0 0 3 ，( 1 ) 第8 - 9 页 由于经验不足，阅历太浅，理智性差，因而增加了对性爱意识和欲望表露的盲目 性和欠严肃性，很容易进入低级情感滥泄的误区而无法自拔，最终导致了情绪不 稳、心理冲突甚至行为异常；其次是对性的强烈渴望与自我道德规范的冲突所导 致的心理矛盾与痛苦。再次是大学生因恋爱所造成的情感危机，这是诱发大学生 心理问题的重要因素。恋爱不成或恋爱失败往往导致大学生心理变异，如产生自 卑感、自闭等心理问题，有时热恋双方情感难以自控，发生冲动越轨行为，导致 事后悔恨、焦虑、恐怖性情感；当爱情与毕业分配形成两难选择时，男女双方可 能会出现感情与荣誉之间强烈的心理失调，严重时会因失恋出现极度情绪低落。 三、大学生的情商与智商不协调因素的影响 当代大学生尽管有着较高的专业知识水平和现代科技的运用能力，但是有的 大学生政治信仰迷茫、理想信念模糊，有的社会责任感不强、团结协作意识较差， 有的艰苦奋斗精神不足、心理素质脆弱，有的缺乏诚信意识，有的纪律观念不强， 有的受到拜金主义、享乐主义、极端个人主义影响较深这些情况都突现了当 代大学生情商与智商发展不协调。二十一世纪的大学生不仅要学会生存，更为重 要的是要学会做人。而目前大学生的发展现状却是最欠缺的是情商。主要表现在 以下几方面： 1 、自我管理能力不强 社会竞争激烈，社会对人的要求越来越高，找工作压力等等，都是导致大学 生产生心理问题的重要因素。当代大学生特别是来自独生子女家庭的大学生，从 小父母替她们安排一切，在父母的部署下习惯性的做自己的事情，有的是被父母 宠惯的“小皇帝”，以自我为中心，蛮横、叛逆。大学生自我管理的不足，容易导 致自杀、非法游行、群体暴力等突法事件的发生。 2 、社会环境适应能力差 当代大学生中有部分学生还停留在以前的传统思想中，认为只要掌握了过硬 的专业文化知识和专业技能就可以如鱼得水，切不愁了，加上父母的百般呵护， 有相当一部分学生只知如何攻读英语四级、准备考研，每天按部就班地埋头苦读， 从来不去参与或关心学校里的任何活动，因此，当环境发生变化，就令他们措手 不及、茫然不知所措，从而导致某些人为突发事件的产生。 3 、缺少协调合作精神和配合能力 当代大学生们很多从小到大过着一种养尊处优的生活，从小以“自我”为中 心，习惯别人听自己的，不习惯自己去听别人的。“习惯成自然”，到了大学后， 不配合辅导员和班干部的工作，喜欢张扬自己的个性，认为自己为什么要配合辅 导员和班干部的工作? 久而久之，形成了一种我行我素、独来独往之风，协调合 作和配合能力差，容易造成孤癖心理，从而诱发突发事件。 4 、挫折承受能力有待提高 同样的困难、同样的挫折，为什么有的大学生应对自如，有的却走上不归路? 这与个体的心理素质、挫折承受能力有密切关系。据调查得知，高校自杀和他杀 事件接连不断，绝大部分是因为他( 她) 们的心理承受能力差。随着大学生提前 进入社会，他们往往发现，自己许多方面比不上别人，于是就产生了不如意、不 幸福感。往往文化层次越高，对自己期望越高的人，这种不幸福感越强烈，就越 容易走极端。这个时候，他们并不知道应该如何调整心态，而是采取各种自虐或 攻击的做法，一旦他们遭受挫折，既无法克服又不能逃避时，就可能产生指向自 身的攻击性冲动。当这种倾向十分强烈时，就可能导致自杀。尤其是心理素质较 差、挫折承受力较弱的大学生面i 临较大挫折，或者是并不严重的挫折被其夸大时， 自杀的可能性就更大。另外还有一些来自贫困家庭的学生，自尊心极强，在同龄 人面前比较自卑，一旦学习落后就觉得自己对不起家人，因此容易产生压力，而 这些压力日积月累，未经过适时的调适，超过了心理的承受能力就“火山”爆发了。 这样的例子数不胜数。云南大学的“马加爵”事件就是一个血的证明。如果马加爵 能够正确地认识自己和他人，并马上调整好自己的情绪，那么血案就有可能不会 发生。 。第二节当代大学生突发事件增多的客观原因。 当代大学生突发事件的发生既有其社会性根源社会转型引发的矛盾，也 有其国际因素。在社会转型期，伴随着阶层、群体和组织