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谁都逃不掉的公共关系 联华盛世传播机构贾军慧201012 什么是公关 2 公关是什么 11月8日 重庆九龙坡区巴国城广场 四名西装笔挺的年轻人醉倒在广场上 经了解 四人是来参加某公司招聘复试的 其中两位是即将于明年毕业的大学生 中午领导请吃饭 他们拼命喝酒挣表现喝醉了 3 你接触过公关吗 发稿新闻发布会领导人专访媒体联谊会要求删除负面 4 公关的定义 PublicRelations 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的 遵循一定行为规范和准则的传播活动 5 现代公关的兴起 1 现代公关最早产生于美国2 现代公关的产生历程揭丑运动讲真话公关事务所建立3 艾维 李 1887 1934 美国著名记者 现代公关之父 4 美国学者爱德华 伯尼斯 公共关系学创始人1923年出版了 公众舆论之形成 1928年 舆论 1952年 公共关系学 5 美国著名学者斯科特 卡特里普和阿伦 森特1952年 有效的公共关系 6 1906年 艾维 李发表了公共关系活动的原则宣言 提出 讲真话 的基本原则 1923年 爱德华 伯尼斯提出 投公众所好 的根本原则 1952年 美国著名学者斯科特 卡特里普和阿伦 森特提出了 双向对称 的公关模式 互动 现代公共关系的真正本质 同时提出的 四步工作法 成为公共关系工作中最重要的工作流程 公关的圣经 中国公关行业的发展历程 7 中国公关 中国公关行业现状 8 目前国内公关从业人数超过10万 人员流动率达到18 9 平均留任时间为2 9年 专业人才紧缺 管理团队缺乏等现象 服务领域从IT 汽车 家电 快速消费品 扩展到了医疗保健 房地产 金融业以及文化体育和非盈利组织机构 图1 中国公关服务市场年营业规模变化 图2 2009年行业市场份额 9 金字塔 你应该知道的公关公司 10 全球十大公关公司 按英文名首字母排列 本土十大公关公司 按中文名拼音顺序排列 排行榜 11 排行榜 12 联华盛世传播机构 13 为客户创造价值 公关的价值 14 推荐一本书 15 艾 里斯 定位之父 品牌塑造 情感共鸣美誉度好感度忠诚度 16 德国 创新与灵感的国度 韩国 炫动之都 罗马 永恒之城 大连 浪漫之都 18 上海世博会 一个城市的缩影 19 北京奥运会开幕式 一场古老文明的现代演绎 相信品牌的力量 品牌修复 危机管理 21 22 王石 捐款门 创维董事局主席黄宏生香港入狱 资本价值 23 24 2010年2月 国内公关行业第一股蓝色光标在创业板挂牌交易 开盘价43 6元 较发行价33 86元上涨28 76 这家于2002年成立的公关公司 无论是在专业服务能力上 业务网络上 还是在人员规模上 在国内都处于遥遥领先的地位 我与公关 25 2006年 3月16日 我眼中的公关人 27 全才 专才 我的感悟 共赢是一种思考方式 28 目标导向角色转换视野 我的感悟 有所能 有所不能 有所为
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