岳麓中队2010年工作总结.doc

岳麓中队2010年工作总结2010年，在支队和大队领导的正确领导下，在各兄弟单位的紧密配合下，岳麓中队以转变城管理念、创新城管思路为出发点，以创建全国文明城市为主线，坚持以人为本，与时俱进的科学发展理念，坚持依法行政、依法管理，狠抓队伍建设，不断提高管理水平；狠抓重点、难点问题，不断提升城市形象；狠抓小节、细节问题，不断提高市容维护标准。通过全体队员的共同努力，中队辖区城市管理工作取得了长足发展，圆满完成大队交给的各项目标任务，全队全年共完成一般程序案件188起，在大队支持下，配合街道拆除违法违章建筑34000余平方米，中队未发生一例违法违纪案件，三月份、四月份被市局评为优秀中队，现将今年工作情况总结如下：一、加强队伍素质建设，提高执法能力水平。城管队伍的工作能力水平高低，是城市管理成效好坏的关键因素。加强队伍建设是搞好城市管理工作的基础，中队始终把加强队伍建设摆到十分重要的位置。今年以来，中队从提高队伍整体素质上下功夫，以建设一支具备坚定的城管信念、坚毅的工作耐力、坚决的干事决心、精良的业务水平、艰苦奋斗的工作心态的执法队伍为目标，努力增强队伍的责任意识、能力意识、服务意识、形象意识，坚持以人为本，以制度规范管理，以创新促进工作。（一）、加强政治素养，提高依法行政、廉洁从政能力。中队按照支队要求和大队的整体安排，每月集中组织进行一次政治理论学习，扎实提高了队员的政治理论素养和勤政廉政意识。1、中队组织全体队员每月开展一次政治学习，并进行了认真的学习和积极的讨论，号召全体队员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，发扬党的光荣传统和优良作风，根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风等的建设，大力倡导八个方面的良好风气。大家理论联系实际，在城市管理的工作中也切实做到勤奋好学、学以致用；心系群众、服务人民；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；顾全大局、令行禁止；发扬民主、团结共事；秉公用权、廉洁从政；生活正派、情趣健康，牢固树立“为民、务实、清廉”形象，高度重视并维护人民群众根本利益，更好、更快的完成党和人民赋予的神圣使命。2、大力构建“和谐城管”，为创建全国文明城市、构建社会主义和谐社会发挥积极重要的作用。城市管理要实现和谐管理目标，我们每位队员必须立足本职岗位，结合执法实际，坚持“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与人、人与自然和谐相处”的构建目标，在执法过程中，坚持实施亲民执法理念，树立依法行政、公正廉洁、诚信为民、尽职守责的良好执法形象，按照科学发展的要求来管理城市，在和谐发展中推动社会全面创新。中队一如既往的帮助残疾女孩肖小妹的学习和生活，基本上每个月都上门看望她，教她学习，鼓励她坚强生活；为了让她开阔视野，了解世界，中队为她争取了电脑，安装了互联网，在当地起到了很好的影响。中队还每个季度给敬老院送一批水果，让敬老院的孤寡老人感受到社会的温暖.通过开展一系列活动，既奠定了队员坚实的思想道德基础，又树立了城管亲民爱民形象。3、加强党建工作，积极发挥党员先进性。我中队共产党员较多，中队积极发挥共产党员的先锋模范带头作用，在一年多的创建全国文明城市过程中，中队全体队员加班加点，放弃休息，不论风雨日晒，不论违章户多么不配合，更不论受伤生病，没有任何一位党员喊过苦叫过累，更没有中途退缩的，共产党员的先进性在艰苦环境中得到凸现。通过一手抓党建，一手抓队伍，以党建带队伍，增强党员干部的党性观念、奉献意识，促进工作开展。同时加强支部建设，定期开展组织生活，评优评先，树立学习典型，通过“传、帮、带”，队员整体素质得到提升。（二）、加强业务学习，提高执法水平。除了开展政治学习活动，中队还按照大队要求，每月集中进行二次法律法规业务知识学习，以职业道德教育为基础，组织队员参加职业道德培训。制定队员学习考核制度、培训计划，组织队员学习有关法律知识和专业知识，在全支队的集训学习中，中队队员表现突出，成绩优秀。与此同时，中队还组织队员就每月发生的有显著代表意义的案例进行讨论，通过讨论来加深对法律知识和法律程序的熟练掌握，努力营造学习氛围，激发全体队员学习的主动性、积极性，并鼓励队员多看书看报，相互学习，以提高个人文化知识水平。通过学习培训，队员的素质有了明显的提高。（三）、加强团结协作，完善民主制度。保持良好的团队精神始终是我中队开展一切工作的前提条件，今年以来，全体队员努力发扬团结协作的精神，心往一处想，劲往一处使，中队的各项工作都取得了不错的成绩，及时完成了大队交办的各项任务。尤其是对于辖区内市容市貌的整治及保持情况得到了大队乃至支队的一致好评。二、围绕“文明创建”，扎实开展市容整治，市容市貌得到根本好转。为创建全国文明城市，市局在去年就召开了全体队员动员大会，岳麓中队按照市局和大队的要求，在辖区范围内围绕文明创建，全面落实开展市容整治，通过各种专项整治行动，辖区的市容环境得到全方位的提升。我中队辖区内高校林立，中南大学、师大音乐学院、体育学院、美术学院、十九中等，每年正常期间就有学生10多万，每逢开学和艺术类考生联考，人员流量要达到平常一倍以上，加上来此寻找商机的、开店的、摆摊的，超高的人气给我们岳麓中队带来了巨大的管理难度，我中队结合工作实际，坚持日常管理和专项整治长抓不懈，根据城管工作任务重、头绪多、整治难的特点，采取统筹兼顾，科学安排，突出重点，保持长效的原则，面对艰巨而繁重的管理工作，面对越来越高的市容管理要求，全体队员团结一致，增强信心，不畏艰难，迎难而上，取得了专项整治工作的一个又一个的胜利。1、扎实开展日常执法，全力保障市容。保持良好的市容市貌是城管工作中一项最基本的职责，也是最能体现工作扎实与否，工作效能高低的一项重要指标。为了较好控制好市容市貌，中队坚持做到以下方面：一是勤上路，坚持在上班时间及重要敏感时段全体队员上路控制，避免产生执法空档，尤其在每个月文明测评期间和创建验收前后两个多月，全体队员取消休假，坚持从早上7:30至23:00点，全天候控制市容；二是勤下车，城管执法无小事，对辖区的各类大小违章，中队队员以饱满责任心,不放过任何一项小的违章行为，以确保良好的市容市貌；三是勤动嘴，在执法中，善于和老百姓沟通，勤做宣传工作，使之理解而支持执法。并且中队平均每周三次以上在不同事段组织执法队员和城管协管员开展突击整治行动，无特殊情况，任何工作时段都有两名队员和5名以上协管员在辖区执法。通过全体队员加班加点的不懈努力，麓山南路流动摊担和店外经营的老大难问题取得了全面的整治效果，由于中队工作表现突出，整治效果明显，中队三月份、四月份在支队和大队的考评考核中，被评为优秀中队，并多次得到了市局和大队领导的表扬。2、打好突击，确保创建验收万无一失全国文明城市是衡量一个城市政治、经济、文化综合发展水平的最高评价，我们长沙经过近几年的不懈努力，城市的综合竞争力、文明程度已经达到了较高的水平。文明测评期间，岳麓中队全体队员停止轮休，以潇湘大道、麓山南路为重点展开市容整治，然后，在确保主次干道市容市貌良好的情况下，加强对麓山南路社区、云麓园社区、靳江小区等处的市容整治。在验收前的最后一个月，我中队每天进行市容整治，所有队员全部上路执法，哪里有违章行为，哪里就有队员的身影，在炎炎夏日的烘烤下，所有队员都黑了、瘦了，但一旦想到要为广大市民创造一个和谐、舒适、美好的市容环境，为把长沙创建为全国文明城市，队员们所有怨言、所有疲倦都消失了，鼓足精神投入到日常执法工作中，确保创建验收万无一失。3、扎实有效完成数字化案件处置，确保处置率和结案率为提高城市管理和执法的精细化水平，我市进行大胆创新，大力投入，在去年实行城市管理网格化管理后，今年引进城市管理数字化信息平台，由信息采集员采集违章行为和不文明现象的信息 ，通过市局平台向各职能部门发布，由各职能部门进行处置销案。今年，岳麓中队加强了数字化案件的处置和销案，安排专人负责数字化案件的处置，中队按照大队的要求进行对等的考核和扣分，以最快的速度对违章行为进行执法和处置，尽量缩短违章现象的存在时间，有效的提高了城市的文明程度。三、围绕“文明创建”，扎实开展各种专项整治，城区环境得到全面提升在一年多的创建工作当中，除了开展日常市容执法工作外，我中队根据支队、大队的工作要求，还开展了一系列的专项整治行动，为创建文明城市打下了坚实的基础。1、加大户外广告、招牌的整治今年年初起，我中队按照大队要求，对辖区内不符合要求的、严重影响市容的广告牌进行了拆除整治，共拆除大型广告牌十余块。并且按照创建文明城市要求，对辖区内麓山南路、西二环、潇湘大道等路段的广告牌、招牌进行了专项整治，对麓山南路的所有门店进行了广泛的宣传发动，所有的门店招牌都按照长沙市城市容貌标准进行设计制作，对不符合要求的门店招牌，广告牌全部进行拆除，共计拆除门店招牌、灯箱、小广告牌600余块，面积6800余平方米。由于准备充分，宣传到位，辖区内的招牌整治得到的广大经营业主的大力支持，施工进展顺利，得到了上级和广大市民的高度赞赏。2、加大对渣土、沙石运输污染等违章行为的查处二环线猴子石大桥周边是砂石运输比较密集的区域，随着城市建设速度的加快，河西砂石的运输量迅猛增长。同时，由于从事渣土和砂石运输的从业人员素质参差不齐，还有部分黑车参与偷运，他们往往超载运输，撒漏严重，对岳麓中队的辖区，尤其是南二环线及辅道、潇湘大道等路段造成了严重的污染，对市容市貌和我市的空气质量都造成比较恶劣的影响。今年以来，岳麓中队加大了渣土砂石撒漏扬尘污染的查处力度，采取了严查重罚的方法，重点在中午和下午下班后的执法空档时间，进行了突击整治，并加大对无牌无证运输车辆的查处和处罚力度，通过采取一系列行之有效的整治措施，中队辖区的扬尘污染问题取得了较好的整治效果，空气优良率达到了历年来最好水平。3、加大对违法违章建筑的控违、拆违力度 今年以来，市委、市政府为“打造先导区，建设大河西”，对岳麓山风景名胜区提出了更高的要求，要求停止一切违法违章建筑的建设，发现一处，拆除一处。中队积极响应号召，上门做好宣传教育工作，对在建的违法违章建筑及时制止，对屡教不改的违章房屋进行拆除。并配合街道下发限期整改通知书160余份，拆除违法违章建筑面积34000余平方米，有力的阻止了辖区违法违章建筑的蔓延。今年以来，通过大家的共同努力，文明城市的创建取得了很好的成绩，中队的团队精神也得到了充分的发挥，辖区城市管理和拆违拆迁等工作日新月异、成绩喜人，城管队伍的地位和作用也日益攀升，这即得益于全体队员的共同努力，也得益于领导的关心鼓励，更得益于群众的大力支持。当然，我们在总结成绩的同时，也清醒地看到了存在的不足。