如何建立高效实用的培训体系学员讲义ppt课件.ppt

如何建立高效实用的培训体系 第一讲成功的企业必须建立培训体系 本讲重点什么是培训体系成功的企业为什么要建立培训体系培训体系的9大子系统培训体系成功的6个关键保障 2 什么是培训体系 一整套有效运用各种培训方式 帮助企业实现战略目标的运行 动态 机制和学习系统 思考 培训难在哪里 3 培训体系的9大子系统 4 培训体系成功的保障 组织保障 总经理 分管副总 总助 总秘 人力总监 资深员工 部门经理 优秀员工 兼职人员 股东 5 培训体系成功的保障 要把培训责任分清楚 培训管理委员会人力部总责培训专责各级管理者讲师员工 6 培训体系成功的保障 制度保障 未经培训 不许上岗未经轮岗培训 不得提拔老员工和经理 必须参加新开发的基础培训程每人每年参加培训不少于四十小时 60学分培训是责任 培训是工作每一个管理者 或员工 都必须成为培训师 正规是制度 非正式是规则 如果我迟到我就给大家表演一个节目如果我的手机响起我就把它送给离我最近的女士如果我 如果我 如果我 如果我 如果我 7 核心文化 学习文化 文化内涵 传承的文化 开放的文化 文化提炼 认同文化 个性文化 变革文化 培训体系成功的保障 建立良好的培训文化 8 培训体系成功的保障 让培训支持你的战略 其他战略项目 总经理培训行动 关键人才培养计划 产能提升系统培训计划 核心能力提升方案 9 本讲重点基于战略的分析基于资源的分析工作分析培训资料分析员工面谈分析问卷调研分析能力素质分析绩效评估分析职业生涯规划分析 第二讲9纬度进行培训需求分析 10 应该培训谁 新员工中高层管理人员核心人员储备人员晋升人员低绩效人员 11 9纬度进行培训需求分析 调研问卷 12 基于战略的分析 关键成功因素 关键价值因素 价值分解 关键业绩指标 13 基于关键职能 管理的重点 的分析 14 培训资料的收集分析 15 诊断调研 选对人时间 地点 环境问到点子上深度挖掘技术注意 我 的问题要考虑关系 16 培训需求问卷分析 设计问题填写简单要经过模拟测试要对不同层级采样 优点一对多问题可自主设计成本低 缺点信息信度较低重复使用率低有应付现象 要与统计分析 面谈相结合使用 17 绩效评估分析 18 能力评估分析 19 生涯规划培训需求 岗位要求 20 因人而异的个性需求 21 分享 测评在培训中的运用 22 本讲重点什么是培训规划培训规划的种类 培训规划的关键点作好培训计划的10步法因企业而异的培训规划 第三讲企业年度规划的制定 23 什么是培训规划 配合公司的总体战略 对周期内企业各层级人员的培训进行系统 详尽的规划的过程 24 培训规划的关键点 预算 培训资源 时间 能不能找到讲师 没有钱怎么办 没有时间怎么培训 年度培训规划制定的分享 时不同地不同人不同法不同企不同谋不同能够简单就简单能够原创就原创 26 年度培训规划过程比结果更重要 27 作好年度培训规划10步法 总结回顾需求分析拟订规划高层沟通意见征求初稿检测动态调整规划制定上报审批规划实施 28 制订适合本部门的培训规划 KSA 总体计划 问题点 形式 时间 费用 29 作好培训计划的10步法 明确培训课程明确培训目标明确培训重点怎么培训 形式 确定培训时间 天 小时 确定培训场地确定培训对象及培训人数明确培训的责任人确定培训讲师 外部 内部 准备培训的教材 资料 30 本讲重点不同的阶段培训不同的课程把好课程规划关培训课程体系都包括哪些课程库呈现的形式哪一种最好如何进行课程库的标准化管理课程库建立的实战问题 第四讲建立自己的培训课程库 31 企业文化 入职培训 企业文化提高培训 技术培训 技能培训 新管理者培训 管理培训 中层 管理研讨 高层 战略研讨 高层 培训课程体系都包括哪些 32 课程库呈现的形式哪一种最好 年 季 月 部门 职位 管理类 技术类 内训 外训 33 如何进行课程库的标准化管理 统一模版 统一字体 统一字号 统一模式 统一格式 统一管理 34 建立内部培训素材库你就用这几招 原创 资源共享 讲师提供 培训搜集 学员反馈 不断积累 35 本讲重点讲师提交课件的意见稿你的反馈是什么 课前的准备你准备好了吗培训中的异常如何处理关于讲师课程调整的建议怎么提更有效指导 辅导与教导 第五讲培训实施与指导 36 课前你准备好了吗 领导沟通培训通知场地布置视听设施随堂资料神秘礼物主持人培训教室与进出路线培训教室周边设施餐饮住宿停车 欢迎语介绍培训课程介绍培训讲师介绍课程时间培训地点培训规则 37 你应该向讲师提供哪些信息 公司资料培训要达到的目的学员的数量学员的年龄 学历与职务学员对课程的了解程度学员对课程的期望其他信息 38 讲师提交课件的意见稿你的反馈是什么 疑问 反饋 专业程度 案例 错别字 课程重点 39 课后你的培训档案规范了吗 照片或证书 讲师评估统计表 学员满意度统计表 学员签到表 培训课程检查表 培训通知 案例 志高1分钟查找培训档案 40 实施中遇到的实战问题 培训是不是一把手工程 高层不支持怎么办 中层管理者不配合培训怎么办 员工培训参与度不高怎么办 不能分级进行培训 讲师怎么讲 学员逃课怎么办 培训如何能为企业创造效益 如何做培训项目管理 如何规避培训风险 41 本讲重点外部机构 如何看你不走眼外部讲师 想说选你不容易内训师的筛选 让优秀的员工走上讲台内训师的封闭式训练内训师的认证内训师的评比与晋级路径内部讲师如何支付报酬 内训师的成长计划 第六讲建立来之能战的内训师团队 42 外部机构 如何看你不走眼 网站漂亮人员专业公司规模讲师资源行业口碑转介绍是否谈得来 43 外部讲师 想说选你不容易 44 内训师的筛选 让优秀的员工走上讲台 专业知识 热爱 经验丰富 沟通能力 优秀讲师 45 内训师课程的选择 自己最想讲的 自己最擅长的 企业需求最大的 46 把好课程规划关 讲什么 怎么讲 讲几门 规划 谁讲 47 内训师的封闭式训练 身法 心法 步法 眼法 手法 48 内训师的认证 让自己成为优秀的培训师 我的品牌课程内训师认证课程讲解课程优化新产品研发 49 内部讲师如何支付报酬 小时 次数 满意度 补助 50 内训师的评比与晋级路径 51 内训师的成长计划 培养计划 内训师晋阶培训 内训师的晋升跑道 52 本讲重点评估的前提 做好培训的过程管理培训评估的模式现场评估五分制还是十分制行为评估也要评培训的投入与产出评估培训评估的量化管理培训评估的统计与分析6个拿来就用的培训转化方法培训的转化要打持久战 第七讲培训的评估与转化 53 什么是培训评估 是衡量培训及培训效果的一系列行为 以找出差距 实现组织目标的过程 54 评估的前提 做好培训的过程管理 问题的提出培训需求的产生课程的选择员工的意见及建议沟通是否进行转化的辅导 55 培训评估的模式 受训人员喜欢该项目吗 课程有用吗 对培训人员有什么意见 由参加者填写 满意程度表 绩效 员工在课程结束时学到了多少东西 用课后测试成绩衡量 笔试 技能操作 工作模拟 知识 反映 通过指导或培训产生的工作行为改变 从现场工作表现中得以体现 由同事 客户 上级 下属进行绩效评估 接受培训后的可见结果 如降低经营成本 减少缺勤 这是培训评估的最高级标准 通过试验组与对照组的结果来衡量 行为改变 56 现场评估五分制还是十分制 训后的培训测试怎么做 综合素质测试题库 专业技能测试题库 现场测试题库 58 培训的投入与产出评估 投入 产出 讲师费教材费住宿费训练设备交通费讲师 受训者之薪资损失之生产准备时间 产能增加失误减少流动率降低对主管监督程序减少自我进取能力加强对技能的引入可担任更多更重的职责态度的改变 培训评估的量化管理 绩效评估 人均产能提升金额专业技术人员数量问题减少次数工时减少时数员工能力评估提升度人员晋升数量人员流失率员工工作满意度产品不良降低率成本降低率工伤事故降低次数多面手转换人数 60 培训评估的统计与分析 61 6个拿来就用的培训转化方法 自己做一次讲师 模拟与演练 让激励传起来 表扬 强化有时也有用 惩罚 教练式 顾问式指导目标管理能力评估创建学习型组织 62 本讲重点某银行培训课程规划展示某烟草公司培训体系展示某外企培训体系展示最新培训平台介绍 第八讲培训体系建立咨询全案分析 63 企业培训手册内容 公司人力资源培训与发展的理念 董事长寄语 公司培训理念 培训与发展工作原则