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部门经理岗位考评标准（内勤）（一）考核目标考评标准得分定性指标30分遵章守法不能认真贯彻落实各项规章制度，本部门或本人有严重的违纪现象贯彻执行各项规章制度，本部门或本人有违纪现象基本上能执行各项规章制度，平时有检查和督促，本部门无一人出现违纪能认真贯彻各项规章制度，平时有督促检查，无一人出现违纪能认真贯彻执行规章制度，平时督促检查认真，无一人出现违纪分值50123-45组织协调能力无计划组织部门开展工作，关键时无措施能制定一些计划来组织部门工作，但计划不合理经常计划在前，并且计划较合理能详细制定部门计划且计划合理，措施得当得心应手把握全局计划、合理,措施得当分值512345人际关系能力不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息不善于同周围的人沟通，信息来源较少，传达信息尚可善于同周围的人沟通，信息来源多且传达正确善于同周围的人沟通与合作，准确传达信息，值得信赖和依赖精于同周围的人沟通与合作，准确传达信息，在增进了解和传达信息方面有出色的表现分值512345创新能力从来没有创新的建议偶尔对公司及员工提出创新建议能在管理上提出创新建议能在管理上提出创新建议并组织实施能不断的提出创新建议且实施效果好得以推广分值501-22-33-45用人授权能力只顾个人做事，不按权限程序办事不安排，分派工作，属下催办时，不作答复能安排分配工作，但不够积极主动任人唯贤，善于用人任人唯贤，人尽其才分值50123-45按流程办事（包括会审用章制度）不按流程办事，我行我素敷衍了事，经常发牢骚能按流程办事，但须督促能按照流程办事，但有时遗漏认真按照流程办事，每个流程均认真执行分值50123-45部门经理岗位考评标准（内勤）（二）考核目标考评标准得分定量指标70分每季交纳季度工作汇报季度工作汇报简单敷衍，内容空洞能一般性按时交纳季度工作汇报按时完成季度工作汇报，但内容较欠缺季度工作汇报比较认真，内容较殷实季度工作认真总结，有事实有分析分值101-23-45-67-89-10工作效益较差一般平均水平良好好分值101-23-45-67-89-10目标完成情况没完成规定目标基本上完成规定目标规定目标完成较好比规定目标完成得多比规定目标完成得既多又好分值1001-34-56-78-10工作质量工作质量很差让公司不能接受有时工作质量较差工作质量基本上让公司满意工作质量较好，高于平均水平工作质量无可挑剔！员工满意度好分值1012-34-56-78-10工作效率所布置的工作从不检查，大部分工作出现到期完不成所承担的工作虽能检查，但出现到期完不成的情况基本上能按时完成工作保证到期完成工作，且无差错所承担的工作一般都是提前完成，且无差错分值1012-34-56-78-10指导协调对部属的工作不指导不协调对部属的工作能做一些指导但不主动能对部属的工作做指导和协调能放手发动部属工作,经常手动指导和协用.经常注意保持提高部属积极性，注意进行目标管理积极训练，教育部属，提高技能和素质分值1001-34-67-89-10执行力度对上级的指示、决议敷衍了事对上级的指示、决议能执行，但执行力度不够能基本执行上级的指示决议能完成上级的指示、决议，执行有力对上级指示、决议计划不折不扣执行分值1001-34-67-89-10部门管理人员（内勤）考评标准（一）考核目标考评标准得分定性指标30分责任心消极被动不负责任有时责任心强但多数情况下缺乏责任心有一定的责任心并勇于对自己的工作负责，知错就改责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责对任何事情都有强烈责任心并付诸行动分值5012-345纪律性组织纪律性差，有违纪、违法行为组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象有一定的组织纪律性，能遵纪守法，遵守各项规章制度组织纪律性强，自觉遵纪守法和各类规章制度组织纪律性强，模范遵纪守法和各项规章制度分值512345人际关系能力不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息不善于同周围的人沟通，信息来源较少，传达信息尚可善于同周围的人沟通，信息来源多且传达正确善于同周围的人沟通与合作，准确传达信息，值得信赖和依赖精于同周围的人沟通与合作，准确传达信息，在增进了解和传达信息方面有出色的表现分值512345工作态度工作马虎草率工作一般，有一定的自觉性工作态度认真工作自觉性较强，对工作的投入程度认真工作自觉性强，对工作自觉投入具有进取精神分值501-22-33-45协作精神不推不动,只顾自己方便只考虑本职工作,对他事不闻不问.理解领导意图主动为领导分担责任,认真做事解决问题充分理解群体目标,乐意为群体目标的实观做贡献.不惜困扰自我,通力合作分值501-2345爱护公物和执行流程精神（包括请假、用章、公审制度）不按流程办事，对公物漠视敷衍了事，经常发牢骚，但对公务爱护爱护公物能按流程办事，但须督促积极爱护公物，能按流程办事，但有时有遗漏认真按照流程办事，积极爱护公物，以公司为家分值50123-45部门管理人员（内勤）考评标准（二）考核标准考评标准定量指标70分每季度交纳工作小结季度工作小结简单敷衍能一般性完成季度工作小结按时完成季度工作小结内容一般季度工作小结较认真内容翔实在季度工作小结内容殷实丰富，实事求是（殷实）分值1013-45-67-89-10工作完成度没有完成工作要求基本上完成规定的工作目标规定工作完成较好比规定的工作完成及多比规定要求完成既多又好分值1001-34-56-78-10工作质量工作质量很差，让上级不能接受有时工作质量较差工作质量基本上让公司满意工作质量较好高于平均水平工作质量无可挑剔分值1001-34-56-89-10工作效率工作效率低经常完不成任务工作效率较低需要别人帮助才能完成工作效率一般能按时完成基本任务基本保证质量工作效率较高能及时保质保量完成任务工作效率高完成任务速度快，质量高分值1012-34-56-89-10执行力度对上级的指令任务敷衍了事对上级的指示指令，能执行但力度不够能基本执行上级的指示决议能完成上级的指令，指示执行有力对上级指令决议不折不扣执行分值1012-34-67-89-10学习态度和业务水平提高不学习，不求上进，业务水平低下时学时不学，业务提高不快能参加各种学习，但