金融产品营销策略总结.doc

金融产品营销策略总结个人经融理财业务是指商业银行以金融市场为导向,通过一系列营销手段,引导银行个人理财产品流向目标客户,以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。商业银行个人金融业务的发展趋势：具体形式表现为网络银行业务、电话银行业务、掌上银行业务等。商业银行都纷纷成立个人金融业务部门，集中设计、开发和办理私人客户的金融服务，为私人客户提供全面、广泛的服务。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！针对市场的需求，个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！商业银行业务范围因个人需求不同而设计不同的产品，如财务咨询、委托理财、外汇、代理税收、代收工资费用等，同时通过网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。与此同时，传统的存贷款服务，也开始根据客户的需求重新设计、包装。我行个人金融产品的认识存在的缺陷本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！2.目前很多人还是认为我们做的是业务，而不是金融产品。认为我们的中心是如何规范的办理业务，其它都是不重要的。其实不然，熟知产品的特性，适应的人群，营销产品与业务的区别就是售前，售中，售后。做好售后服务工作是我们巩固开发客户的重要工作。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！4.未建立完善的客户信息系统。对客户信息量掌握不足,不能根据客户需求,制定相关的理财策略。.商业银行营销战略的四个“Ps”市场分析是商业银行个人金融产品营销的基础，市场分析的结果直接决定了商业银行后续目标市场选择和产品定位，以及相应营销策略的制定。商业银行市场分析主要解决的问题是明确个人客户的需求情况，包括什么时间需要以及个人客户愿意以各种条件、方式接受金融服务，了解个人金融产品的现实市场和潜在市场，同时对个人金融市场的未来变化、营销活动的影响和效果做出判断以获得信息，扑捉市场机会，降低决策风险。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！在对市场进行全面分析的基础上，商业银行需要对个人金融产品市场进行进一步的划分，以便结合自身实际确定需要营销的目标市场。市场细分是找出与其他客户不同而本身具有相同特征的客户群，目的是为市场决策人员确定客户间的差异。商业银行通过市场细分就能分辨出哪些是对本企业最有价值的个人客户群，进而采取特定的营销策略。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！商业银行在市场细分的基础上，根据自已的资源和目标以及个人金融产品的特性，选择一个或几个有利于发挥企业优势，又能达到最佳或满意的经济利润的细分部分作为自已的目标市场。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！目标市场选定后，商业银行需要进一步明确其将要在目标市场树立怎样的形象，使客户知晓商业银行及其产品。个人金融产品的市场定位是指商业银行根据自身实际，在选定目标市场的基础上，通过对其个人金融产品进行设计，决定向客户提供何种金融产品和服务的行为过程。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！商业银行个人金融产品营销在运用上述四个战略性的“Ps”明确8战略目标和市场定位后，就要实施以下营销组合策略，即营销战术的五个“Ps”。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！个人金融产品营销的产品策略就是选择什么样的个人金融产品.价格策略.分销策略.品牌策略销推广方式，对其产品的品牌属性、利益、价值、文化或个性等加以突出，建立长期的品牌形象，以培养忠诚客户，提高品牌价值。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！个人金融产品促销，通过广告、人员推销、公共关系、营业网点、定向促销等手段的综合运用，提高目标客户对个人金融产品的认知度、说服、影响现有的和潜在的个人客户接受并购买产品。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！建立完善的客户关系管理,充分了解客户需求采取适当手段和策略，加强营销管理创新理财产品和服务方式,满足不同客户需求代理销售基金、保险和信托产品,对银行来讲丰富了自身理财品种,为客户提供了更多的投资理财选择,还能够增加自己的中间业务收入,对基金公司、保险公司和信托投资公司来讲,则充分利用了商业银行的信誉,营销网络和客户资源,降低了成本,增加了盈利,实现了双赢。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！金融产品的品牌营销策略同样，将品牌营销策略用于金融产品也一样奏效。金融产品是特殊的商品，它指资金融通过程的各种载体，它包括货币、黄金、外汇、有价证券等。就是说，这些金融产品就是金融市场的买卖对象，供求双方通过市场竞争原则形成金融产品价格，如利率或收益率，最终完成交易，达到融通资金的目的。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！那么，为什么需要塑造产品的品牌呢?第二是保证质量，当今社会是一个信息化的社会，我在树立品牌的同时，别人也在树立品牌，别人在看到我树立品牌树立得好的同时它会借鉴我的成功经验，会树立得比我更完美，那么，这时我们就要知道如何去牢牢地抓住顾客了，在此，保证质量是最重要的，因为，当下顾客已经是你的了，别人要得到顾客，只能从你那儿挖，而中国人比较保守，非必要不会去尝试新东西的，如果你能让顾客认为在你家金融机构投资很放心，很舒心，无论别家机构如何利诱投资者一般是不会换的，因为他不知道到另外一家机构后会不会得到更优质的服务。当你质量保证了，你的品牌形象又提升了一个档次了，你的基础顾客又会带着他的亲朋好友来推展你的业务规模。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！对于消费者而言，品牌意味着价值的认同、质量的保证;对于市场中间商而言，品牌意味着服务的完善、盈利的多寡;对于生产企业而言，品牌意味着无形资产的提升以及为企业在各个环节带来的便利因子。企业的生产经营是为了做强，资本运作能够把企业做大，品牌作为无形资产的重要一部分为企业的资本运作提供了更多的优势。品牌的影响力可以顺着时间延伸，顺着空间扩展，当具化产品消失的时候，大众还会记得品牌，所以品牌价值才会被推向企业资本顶端的位置。本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！1、准确概念定位，细分大众流行市场2、重视品牌内部教育3、重视产品创新4、重视公益活动的参与5、重视适度的品牌延伸6、增强品牌化解危机力度，防患于未然人声鼎沸，而中国的企业却倒下去了，值得中小企业深刻反思和觉