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本文档系作者精心整理编辑,实用价值高。计算机教育论文:基于“服务外包”的高师院校计算机专业人才培养模式的思考摘要:在分析当前地方高师院校计算机专业培养模式中存在问题的基础上,结合服务外包在高校学生培养中的作用,以赣南师范学院计算机专业的培养实际情况,对基于“服务外包”的计算机专业人才培养模式进行了一些理性思考和有意义的探讨。 关键词:服务外包;计算机专业;培养模式 服务外包是一种新型的贸易方式1。所谓服务外包就是众多生产经营业主将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供商,以减少或消除在该方面的费用和管理成本,从而集中精力于其所擅长的、最具竞争优势的核心能力,也就是重点经营价值链上自己优势最大的环节,以实现更高的利润。它是跨国公司从“归核化”战略出发,追求利益最大化的必然结果。据美国商业周刊统计,近年来全球软件服务外包市场每年以29%的速度增长,去年的规模是700亿美元,2009年约800亿美元或900亿美元。全球软件外包市场的快速发展,为我国软件产业和软件外包产业的发展提供了空前的历史机遇,是我国软件产业向产业链高端提升的重要途径。北京、上海、南京、南昌等11个城市陆续建成“中国服务外包合同中心”和国家级软件园区,重点发展国际离岸软件服务外包业务。据预测,2009年我国软件外包市场将达到46亿美元。软件服务外包已经成为我国信息产业新的增长点。 然而与此形成鲜明对比的是全国高校计算机专业毕业生就业难的现实,这一点在地方高师院校尤为突出。 1我校计算机专业人才就业现状及分析 IT人才供不应求仍是世界范围的现象,许多发达国家的人才缺口达到20%。比如美国2006年计算机专业人才缺口达到67万人,而欧洲IT专业人才缺口2005年达到170万人。我国同样也存在着人才供求的矛盾问题。图1、2是我校计算机专业近年毕业生及就业的有关数据。 从以上的统计数据可以看到出现了“好多事没人干,好多人没事干”的就业难现象。面对地方高师院校中走出的毕业生,企业仿佛是面对“鸡肋”一般,这些学生拥有坚实的基础理论知识和聪明的头脑,但却缺乏实用的操作技能,丢了可惜、聘了无用。而在激烈的竞争以赢得时间为先的企业已经不可能有足够的耐心和精力去花费半年或更多的时间去培养他们。为什么会出现这样的情况呢?归根结底,主要有以下问题2-6。 1) 高师院校在课程设置、教学内容、培养模式等方面明显滞后于信息技术的变革。随着计算机技术的快速发展,学科知识组织结构和核心专业基础知识变得越来越庞大,发展的方向越来越多,不同学科方向要求不同的知识技能。而高师院校受老的培养方案的限制,形成了重理论轻实践、重系统性轻应用性的培养模式。再加上师范类的必修课,如教育学、心理学、中教法、“三字一话”、微格教学、教育实习等与师范生教师职业技能有关的训练和学习占据了大量的学时,使得师范类计算机专业学生学习软件开发和计算机应用的课程比工科院校学生要少得多,这无疑增加了高师计算机专业毕业生的就业难度。 2) 学生的能力与用人单位的要求差距较大。用人单位认为高师院校计算机专业学生普遍存在缺乏独立解决问题、基本的抽象分析问题、承受压力的能力;对工具和方法应用不熟、经验不足、外语能力欠缺等等。 3) 毕业生就业竞争优势不明显。作为通用性的知识和技术,计算机知识不再为计算机专业学生所独享,高校中其他专业的学生不仅掌握了本专业的知识和技能,也学习了计算机专业相关知识,计算机专业毕业生在行业领域中并没有很大竞争力。 针对这些问题,对我校计算机专业培养模式进行了理性思考与探讨,思路如下。 2我校基于“服务外包”的计算机专业人才培养模式 按照国务院办公厅关于促进服务业外包产业发展问题的复函(国办函20099号)和教育部、商务部关天加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见教高20095号有关文件精神要求,我校积极响应政府的号召,立足IT业服务外包的人才需求,改革现有的计算机专业的人才培养模式,提出开展计算机专业“服务外包人才”培养新模式实验,为培养合格的服务外包人才做出应有的贡献。 总体思路:立足于计算机科学与技术、网络工程、信息管理与信息系统相关专业办学基础,坚持市场需求导向,坚持能力本位,注重实践教学,确立“学习上岗零距离”目标。充分发挥学校教育优势,以校企合作作为突破口,探索企业、社会、学校三个主体互动合作的人才培养方式。 定位:面向国内外IT产业服务外包人才需求,以培养软件设计研发服务人才为主,兼顾IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务人才培养,主要进行企业文化、职业素养、软件研发、IT技能、业务流程实践等一系列训练。为国内外公司和正处于高速增长的中国软件与服务外包行业培养输送优秀的技术人才,重点服务地方经济,并同时能成为培养国际化人才的平台。为此我们做了以下一些尝试工作。 1) 专业培养模式的改革。实行校企资源共享,构建校企合作的双赢模式。为此我们采用了“2.5+1.5”的校企联合培养模式,即2.5学年为基础课程和专业课程的教学,主要由校方完成,1.5学年为专业方向课程的学习与实践,采用以企业为主,由学校与企业共同完成的模式。通过合作,形成了“校企合作双赢、学生工学结合、面向服务外包”的基础理论和工程实践相结合的培养模式,克服了高校的某些课程的部分实验方法、实验平台及实验工具的滞后,避免了学生无法掌握当前流行的设计方法和工具的现象,有利于学生后续的学习和工作。 2) 与服务外包人才培训基地合作,加强师资队伍建设。可采用“走出去”和“请进来”相结合的培养模式。所谓“走出去”就是选派年轻教师到外包企业进行挂职锻炼,提高教师的“双师型”技能。“请进来”就是积极从外包企业引进具有丰富实践经验的业务骨干,到学校兼职,从而使计算机教育更贴近实践。从教师构成而言,要构建既有校内主讲教师、实训辅导教师,又有从企业聘请的兼职教师,校内教师不但具有企业工作的经历,而且还具备双师素质;从企业聘请的兼职教师中不但有部门技术主管,还有企业技术能手,实现校内外教师资源的有机整合,达成了理论教师和实践教师的优势互补,构建“双师”特色明显的师资队伍以符合职业教育对实际教学的要求。 3) 改革学生考核管理制度。IT技术的特点是产业发展引导技术进步,技术进步驱动教学改革。最新最先进的技术往往在企业中产生,这就决定了我们的教育观念要进行根本的转变。在课程考核评价方面,注重过程考核、实践动手能力考核。为此我们尝试了部分外包课程由服务外包企业进行考核,毕业论文采用校企双导师制度,学生在服务外包企业进行实训时所开展的项目开发与研究可以作为学生的毕业论文(设计)。 4) 结合科学研究与竞赛平台,努力培养创新性人才。以“江西省数值模拟和仿真技术重点实验室”和“江西省计算机实验教学示范中心”为培养基地,试行本科生导师制,通过参与团队工作,培养学生热爱计算机专业,富于探索并渴望解决问题的精神,积极参加“全国计算机仿真大奖赛”、“全国智能机器人大赛”、“全国大学生数学建模竞赛”。 5) 利用素质拓展机制,通过开设辅修专业课程和第二学位课程,吸引数学、物理、电子、日语、信息管理等其他专业本科生参与服务外包产业人才培训、从事服务外包产业工作,多方向多层次多结构的培养人才7-8。 3结语 传统教学计划是以知识的传授为主体,以课程设置为主线,优化后的人才培养方案则以素质教育为主体,以自主学习能力、创新能力培养为主线,以个性化发展为目标。这种从知识到素质,从课程到能力,从一元到多元的变化,体现了教学理念的根本转变,并更加适应社会的需要。该培养计划还需要在实践中不断改进和完善,教育教学改革,永远都是只有起点,没有终点。参考文献: 1 中华人民共和国教育部. 教育部、商务部关于加强服务外包人才培养、促进高校毕业生就业工作的若干意见(教高20095号). 2010-04-12. /edoas/website18/26/info1239329069086226.htm. 2 王荣德. 地方高校计算机人才培养模式的研究与实践J. 当代教育论坛,2006(5):92-94. 3 彭莹琼, 戴仕明. 提高高校计算机专业学生专业素质应注意的几个问题J. 江西农业大学学报:社会科学版,2002(12): 162-163. 4 卢晓勇,揭敏,刘晓强. 改革传统教学模式培养创新性软件人才J. 中国高教研究,2007(4):81-82 . 5 马润成. 计算机专业大学生供需现状、就业形势和工作对策J. 计算机教育,2005(10):68-70. 6 王海春,邱寄帆,李学峰. 高职计算机软件人才培养

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