人力资源人事劳资QC活动成果发布《提高员工积极性》.ppt

提高员工积极性 引言 面对当前社会形势下的巨大挑战和压力 我们整个行业从业队伍担负着艰巨的发展责任和历史使命 要想在不断变化的市场形势下始终立于不败之地 首先必须实现管理的高效率 而管理的高效率是通过员工来实现的 如何保持员工对工作的热情是其中最关键的因素 正如美国金融学教授C 弗朗西斯所说 你可以买到一个人的时间 你可以雇一个人到固定的工作岗位 你可以买到按时或按日计算的技术操作 但你买不到热情 买不到创造性 买不到全身心的投入 你不得不设法去争取这些 一 小组成员及课题概况 二 质量目标 本小组确定的质量目标是通过改革激励措施调动员工积极性 从而提高工作效率和工作质量 员工的工作质量是企业的第一生命 只有保证优质的工作质量 才能使企业保持长久的生命力 三 可行性分析 四 选题背景 提高员工积极性的意义 四 选题背景 激励措施的重要性 五 现状调查 通过对各部门干部职工的随机访问 总结出当前我局员工工作积极性不高的主要表现有 一 随大流 做好自己分管的工作和份内的事情 协作意识不够 二 工作有干 但没有创新 质量不高 三 人在工作不用心 占岗不卖力 不敬业 四 上进心不强 积极性不高 满足于现状 五 现状调查调查时间 2013年4月22日 5月17日被调查人 随机抽取员工50人调查内容 导致员工工作积极性不高的原因调查方法 问卷 六 要因解析小组成员综合调查结果 通过头脑风暴法 运用 鱼骨图 从人法环等方面分析导致员工积极性不高的要因 最终确定了6项末端因素 其他 环 文化环境 人 满足需求 法 薪酬分配 导致员工惰性原因 企业文化不完善 自身学历 奖惩制度不明确 缺少培训 岗位调动 薪酬分配不合理 没有创造自我价值 工作内容与岗位职责不协调 七 要因确认 七 要因确认 八 制定对策根据已经确认的要因 小组制定了相应对策 八 制定对策 九 实施对策 根据职工不同岗位设置要求 明确岗位责任 健全考核奖惩制度 客观 公正地评价职工的业绩 能力和水平 考核体制体现了 奖优罚劣 奖勤罚懒 的原则 推行绩效薪酬与考核挂钩 职级动态聘任制度 对优秀的职工实行精神奖励和物质奖励 实施目标已达到 用健全的绩效考核制度激励职工的工作主动性 实施一 健全职工奖惩制度 九 实施对策 加强企业文化建设宣传力度 完善管理制度 增强职工对工作的责任感和对企业的归属感 提高职工为企业争光的荣誉感 倡导 服务别人就是服务自己 提高效率就是提高效益 的企业核心理念 实施目标已达到 员工队伍的服务意识 大局意识得到明显提升 实施二 完善企业文化 增强责任意识 九 实施对策 按照年初制定职工培训计划 就学习内容 时间作出具体安排 培训形式多种多样 如组织工作研讨 经验交流等 达到互相促进和提高 通过多种形式 多渠道的业务培训 提高职工的业务技能素质 增强职工的岗位适应能力 鼓励职工结合自身的工作实践多分析 多总结归纳 多调查研究 提炼一些有借鉴价值的经验和创新思路进行推广交流 通过学习和锻炼 提高职工的调查研究能力 专业能力和学习能力 实施目标已达到 员工在不断学习中有效地提高工作效率和工作质量 实施三 开展员工培训 实现自我价值 九 实施对策 对不符合岗位工作要求 业绩较差 素质较低的职工 及时进行思想政治教育和业务技能培训 提升职工队伍素质的整体水平 在职工中营造 比学赶帮 的工作氛围 依照 因才适任 的原则开展选拔任用工作 着力打造一支素质优良 专业知识过硬 责任心强的干部职工队伍 为企业持续稳定健康发展打下良好的基础 实施目标已达到 员工的责任感明显加强 能够主动去钻研 去提高 去努力 实施四 优化职工队伍 提升团队合力 十 效果确认通过小组成员的努力 成功实施了一系列对策 取得了