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跨界思维是 “ 普世智慧 ” 本文档格式为 WORD,感谢你的阅读。 有人可能会怀疑:木匠能当好裁缝吗? 巴菲特合伙人查理 芒格,一直是跨界思维的推崇者。他将跨界思维比喻为 “ 锤子 ” ,而将需要创新的问题看作是 “ 钉子 ” , “ 对于一个拿着锤子的人来说,所有的问题看起来像一个钉子 ” ,形象地诠释出了跨界思维是一种 “ 普世智慧 ” 。 也就是说,如果具有跨界思维,那么木匠一样能当好裁缝! 跨界,首先必须跨越思维观念之 “ 界 ” 。但是,企业有没有洞察 到来自外部环境的变化,而驱动自己思维的转变呢? 应该说, “ 今天我们目前所处的时代和面临的环境,确实发生了很大的变化,而这种变化背后的驱动要素,很大程度上与跨界的相关度非常大。 ” 张晓峰,这位来自价值中国会的联席会长,向中外管理诠释他所理解的跨界:过去传统工业的结构化模式,在互联网、移动互联网乃至大数据技术的冲击下,正在被颠覆, “ 但是这种颠覆本身带来的是产业之间的融合,以及新兴产业的出现和蓬勃兴起,这些都是跨界的土壤。 ” 看来,将来最有可能出现的情况是:你不跨界,就会被别人 “ 跨了界 ” 。 “ 互联网 +” 带来的跨界切入点 过去看似不相干、不包容的产业,现在却居然能找到联系在一起的结合点。 “ 但是,市场真正需要的是专业的跨界。 ” 张晓峰说。否则,只是盲目的跨界,很难找到自己的定位,更难以找到让自己脱颖而出的路径。 这其中,最重要的是找到独一无二的切入点。那么无论现在还是将来,最有价值的跨界切入点在哪里呢? 乔布斯、马斯克之所以在科技产业领域如此炫目,他们的共同点就是,无论 iPhone 手机还是特斯拉电动汽车,均是电子产品互联网化的优秀跨界产物。 而更大的 趋势是:不仅仅是电子产品互联网化,整个工业、制造业都在走向互联网化。 乐视创始人贾跃亭为此曾说: “ 传统的电视已经几十年没有改变,无法满足互联网用户的需求,未来传统电视将被智能电视取代。 ” 互联网电视的机遇,正来源于跨界的融合。跨界对于企业本身,也是一种自我革命。对于传统电视厂商来说,互联网电视的杀入并不可怕,就怕企业明明感受到 “ 狼来了 ”却依然没有反应。 “ 站在行业的角度看,当关键性的价值驱动要素已经发生变化的时候,必须在创新领域能够放大自己的能量,而不能停留在过去既有的资源里面 去做无谓的挖掘。 ” 张晓峰感慨道。 如今,一系列因跨界而生的新潮模式,被统一冠以“ 互联网 +” 。用马化腾的话说, “ 互联网 +” 是一个趋势,“ 加 ” 的是传统的各行各业。加媒体产生网络媒体,加零售产生电子商务,加金融产生互联网金融。之所以 “ 互联网 +”模式层出不穷,互联网让一切变得更有效率是重要原因。正如张晓峰的观点: “ 企业创新的方向不一定要完全颠覆某一个行业,但是一定要找到这里面没有被服务好的那一部分是什么。 ” 找到这个价值驱动要素中的关键点,与互联网进行有效的融合,跨界的路径才会明晰。 “ 系统重组能力 ” 考验跨界的未来 不管是 “ 互联网 +” 还是异业跨界,其实考验的都是系统重组能力,这是跨界能否成功的关键能力。 与多元化有本质不同,跨界不是领地的跨界或者行业的延伸,而是组织系统的跨界重组。对于跨界的本质认识,不能停留在所谓的物理边界上,而更多的是企业能否整合内外部资源,同时又打破自己的组织边界和系统结构上。 “ 就像碳元素一样,结构一变要么是钻石,要么是石墨,本质上产生了一种全新的物质。 ” 张晓峰比喻。 这要求企业的系统重组和系统再生能力足够强大。如果只是为跨界而跨界,是 非常危险的。因为你跨入的这片疆域,在你既不熟悉又没有 “ 关键能力 ” 的时候,未必能够玩得转! 而这一点,顺丰的跨界倒是让我们多少心存期待,就顺丰本身所拥有的强势的物流基因及其执行能力来看,发生在顺丰产业链条上的跨界无疑是符合商业逻辑的 其 “ 关键能力 ” 是有支撑点的。 跨界不仅是对外在商业模式的颠覆,而且也是对组织内部系统的颠覆。 “ 即使思维、战略上进行了跨界,如果组织管理各方面没有系统的调整,跨界成功率也不会高。 ” 张晓峰说。 什么样的组织更容易完成系统重组? 张晓峰直言,如 果不是一个协同的组织、融合的组织,必然不能达到 “ 动态调适 ” (即柔性的变化)的效果,那么其创新的动力会受到阻碍。这时候,组织内部一定要动态化、柔性化、协同化,形成灵动可变的柔性组织,才能齐力推动外部的跨界。 “ 开放度 ” 决定企业命运 未来的商业是 “ 无边界 ” 的世界。 在这个重要前提下,衡量企业跨界能力的一个关键因素,在张晓峰看来就是开放性够不够。 “ 假如颠覆性创新,只是在一个封闭的自我系统里进行,那么创新则很难实现。 ” 他说。不能以开放的心态去对自己所做的跨界战略进行深刻的洞察,自然无法 去思考和设计新的商业模式。 马云曾经坦率地说过,阿里巴巴不愿去做一个 “ 帝国 ” ,而更希望打造一个生态系统。但是,看看阿里近两年内所做的战略和发展路径,实际上恰恰在做一个自我的封闭系统 不管是 “ 来往 ” ,还是和一些商家切断数据的关联,这些遭人诟病的行为,都在证明一个朴素的真理:在开放的互联网环境里,你去做一些孤立化的动作,无疑给自己挖了一道与世隔绝的鸿沟。 “ 未来的跨界,一定要把企业的内部生态圈延伸出去,去和外部的生态系统进行协同、交互,跨界的力量才能有效地推动创新。 ” 张晓峰说。 只有开放才能融合,实际上也是跨界思维的核心体现之一。因为在一个开放的生态系统里,跨界才能找到一些和外界其他要素之间的共通点。当然在这个基础上,还可以去寻找到跨界合作的规则。 如今的所有企业,不是在跨界,就是在 “ 被跨界 ” 的路上;不是在颠覆别人,就是在被别人颠覆中。在未来充满不确定

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