安庆联通2011年春节保障预案.doc

2011年安庆联通春节保障预案(华为)一 保障目标及思路2011年安庆联通移动通信春节保障主要的目的是，通过制定本应急方案，应对网络春节期间（特别是除夕夜）突发的话务激增问题，信道严重拥塞，保障网络正常运行，避免话务流失等。本文通过对相关数据的采集和分析，对现网的资源状况（容量），进行了分析、归纳、总结，得出的关于2011年，安庆联通网络优化的春节通信保障工作的主要内容如下所示：(一) 网络系统分析，合理调用网络春假期间空闲资源，缓解春节期间农村、乡镇周边等地域网络拥塞状况，能及时有效地吸收这些区域突然急剧增长的话务；(二) 通过参数的整改应对网络节日突发的话务激增问题，保障网络正常运行；(三) 大话务话务统计分析，及时定位发现网络负荷问题并进行及时优化调整；(四) 现网资源网络容量分析，评估大话务冲击网络负荷。二 网络现状分析2.1 现状描述HUAWEILAC基站数小区数载频数BSC47165132436711122BSC5016516124340489总计2367101116112.2 资源分析2.2.1 春节期间话务走势图2.2.2 全网话务情况分析为了充分了解安庆联通网络的话务模型，我们调用了2010年春节期间话务数据及拥塞状况进行了分析：通过下表看出，话务高峰出现在除夕，同比前几年话务增长趋势，11年话务将增加至8848ERL。时间08年春节话务量09年春节话务量10年春节话务量11年春节话务量0809年同期增长率09-10年同期增长率10年-11年增长率（预估）除夕454356747079884824.89%24.76%25.00%华为设备区域容量预估如下：时间10年春节话务量11年春节话务量（预估）除夕BSC471818.122272.65除夕BSC501049.851312.312.2.3 话务区域2011年春假网络资源供求分析BSC11年春节话务量所需业务信道数目前网络业务信道可用数BSC472272.6522615781BSC501312.3113162584由上述内容可以发现，前三年的春节话务增长区域基本上上维持在1.25倍左右，我们粗步估算出，2011年春节话务吸收的目标值2011*1.25=8848erl，其中华为区域话务量将达到3585ERL，按照0.02的呼损可吸收话务需要业务信道数目为3577条，而现网业务信道可用数目达到8365条，也就说整体网络资源充足，完全可以满足高话务需求，需要重点关注的是个别小区的话务拥塞情况。2.2.4 LAC区资源分析LAC理论容量分析： 每LAC区支持TRX数与两个因素相关：LAC区支持的最大的话务量，每TRX数提供的平均话务量。LAC支持TRX数LAC区支持的最大的话务量/每TRX数提供的平均话务量。LAC区支持的最大话务量与呼叫时长相关，具体的公式如下：1、每个位置区支持的话务量 单位时间内呼叫次数 呼叫时长 单位时间内被叫次数 / 被叫比例呼叫时长（单位时间内寻呼次数 / 平均每个被叫需要的寻呼次数 ）/被叫比例呼叫时长如果按照85的寻呼成功率，则每个被叫需要的寻呼次数为：1.18；平均呼叫时长假设为45S。50%的为被叫：则每LAC区的话务量为：IMSI寻呼：当AGB=2： 4500Erl ； 当AGB=0： 5796ErlTMSI寻呼：当AGB=2： 9000Erl ； 当AGB=0： 11593Erl2、位置区支持的TRX数平均每个TRX有7.2个TCH，那么1小时平均每个TRX的话务量的最大值是7.2IMSI寻呼：当AGB=2： 625TRX ；当AGB=0： 805TRXTMSI寻呼：当AGB=2： 1250 TRX ；当AGB=0： 1610 TRXLAC区支持的理论最大的话务量是和厂家，设备无关的一个结果。影响理论话务量的最大值的主要是接入保留块数、采用IMSI寻呼还是TMSI寻呼以及呼叫时长：一般开通TMSI寻呼情况下，二次寻呼一般都是IMSI寻呼，因此TMSI寻呼可以支持的最大话务量是IMSI寻呼的1.6倍以上。按照60S通话时长支持的话务量比45秒通话时长的话务量多33%。在理论话务量确定之后，影响到实际支持的TRX数的主要是平均每TRX支持的话务量。TRX数话务量/每TRX话务量原提供LAC支持的最大的TRX在600左右，主要是采用IMSI寻呼的策略，并且采用的是每TRX支持的话务量是7.2Erl。经过核对，现网模型和理论计算有两个关键参数的不同：1、原提供的数据是根据IMSI寻呼的策略来计算，经过核对，现网采用的是TMSI寻呼的策略，此寻呼策略会影响到支持TRX数量60%以上。2、原计算基于的每载频提供7.2Erl来计算，实际现网每载频提供的话务量最大的平均值3.2Erl左右。按照TMSI寻呼的策略，每TRX支持3.2载频的话务量，华为BSC6000可以支持的最大TRX数为：TRX数LAC话务量/每TRX话务量 9000/3.22812 TRX。结论：考虑到寻呼信道的安全冗余，二次寻呼中使用IMSI，可以取理论支持的TRX数的50%，也就是1400TRX左右。目前我们的网络配置均在安全线以内。2.2.5 现网寻呼容量评估我们提取了现网各BSC一周最忙时的MSC寻呼请求次数（电路业务），并提前出最大值进行计算，最大值乘以2.5做为11年春节最大寻呼量计算如下表：对象名称现网MSC寻呼请求次数预估MSC寻呼请求次数预警值BSC47316937923244万BSC50148043701044万从上表分析可以看出各BSC的寻呼量均未超过理论预警值。三 扩容计划为防止个别小区出现异常拥塞，导致区域内电话困难现象，需要对部分小区及时进行扩容，通过往年春节期间小区拥塞状况分析出，网络拥塞主要集中在农村区域，而出现的小区基本上是单载频配置。通过现网话务统计分析，建议以下小区春节前进行及时扩容，各扩容1载频。（总共扩容60个小区，以下37个小区优先考虑扩容）对象名称TCH话务量TCH可用数目每线话务量设备类型市区大龙山-22.3813.390.70 BTS312市区大枫华鑫线缆-32.98350.60 BTS3012市区大枫华鑫线缆-22.22250.44 BTS3012桐城双港-12.41350.48 BTS312市区桃园-22.21750.44 BTS312市区长枫楂林-33.02250.60 BTS3012枞阳藕山-22.0113.9960.50 BTS312枞阳会宫建设-22.9945.0790.59 BTS3012怀宁黄龙-31.3243.1580.42 BTS312高河火车站2站-22.0644.1280.50 DBS3900枞阳官青-22.9573.6670.81 BTS312枞阳官青-32.6193.340.78 BTS312怀宁茶岭-11.6632.5320.66 BTS312怀宁稼先路金太阳-22.0753.2110.65 BTS3012怀宁黄墩纺织厂-12.2083.5150.63 BTS312桐城嬉子湖双店-22.845.1620.55 BTS3012怀宁石境甘露-32.1464.1140.52 BTS312望江漳湖幸福-12.5515.060.50 BTS3012枞阳会宫建设-12.5655.0960.50 BTS3012怀宁高河全丰-21.5583.1430.50 BTS3012市区长枫楂林-21.5683.2530.48 BTS3012枞阳汽车北站-22.4075.0470.48 BTS312怀宁高河皖河路-12.0424.2870.48 BTS3012枞阳宾馆-22.3945.0390.48 BTS312市区杨桥-12.3650.47 BTS3012枞阳石矶-12.31750.46 BTS312枞阳汤沟龙堤-22.28850.46 BTS3012枞阳会宫拔毛-12.2495.0430.45 BTS312市区长枫-32.19950.44 BTS312枞阳城关新楼-32.1895.0080.44 BTS312怀宁马庙严岭-22.14250.43 BTS3012枞阳旗山-22.09350.42 DBS3900怀宁秀山-11.2613.0290.42 BTS312怀宁高河城北-11.2563.0610.41 BTS3012市区罗岭姥山-22.02550.41 BTS3012怀宁洪铺-21.2213.0450.40 BTS312减容小区如下:对象名称平均每线话务量减容设备类型市区大观瑞香园宾馆-10.006441TRXBTS312怀宁黄墩桐元-20.006961TRXBTS312枞阳宏实中学-30.014881TRXBTS312市区大观瑞香园宾馆-20.020921TRXBTS312市区曙光派出所-20.022481TRXBTS312枞阳金海岸-30.023961TRXBTS312市区双环宾馆-30.025441TRXBTS312市区迎江宾馆-10.025681TRXBTS312枞阳老洲-30.026361TRXBTS312市区28团-30.030681TRXBTS312枞阳横埠左岗 -20.0311TRXBTS312市区吴祥村-20.031081TRXBTS312市区东方大酒店-20.03381TRXBTS312枞阳金海岸-10.03461TRXBTS312怀宁黄墩桐元-30.035361TRXBTS312市区神敦家居城-10.035681TRXBTS312市区大观瑞香园宾馆-30.035881TRXBTS312枞阳藕山海螺-30.03661TRXBTS312怀宁大洼-10.039481TRXBTS312四 加强VIP基站重点保障监控确定覆盖党政军机关等重要区域的VIP基站，涵盖市区和县城等重要区域，此类基站为性能质量重点监控对象，为确保运行稳定，对设备故障及质量问题将实行紧急响应。序号小区名归属市区/县归属BSCLACCI配置载频数覆盖区域特征1五 红蓝黄应急措施操作方案为应当春节突发话务制度了应急预案，有步骤有计划的对现网资源、参数进行调整操作，确保用户通信通畅，详细的预案及基站割接关闭批次如下： 六 网络参数调整保障方案6.1 参数调整方案概述为避免在春节期间大型活动等人口聚集，造成话务量激增对BSC的巨大冲击（寻呼成功率、指配成功率、话务量等KPI下降现象，用户感觉呼叫困难等），制定本应急方案，应对网络节日突发的话务激增问题，保障网络正常运行。注：BSC忙时话务量超过3000Erl的，需要重点关注。1、 节前数据检查修改，目的：保证BSC资源和处理能力最大化；2、 发现话务量异常下降、呼叫困难后需要采取的应急处理措施；3、 性能问题相关判定指标，列出关键KPI，用于判断网络是否发生异常。发现指标异常后，立即在BSC下进行做网内主叫和被叫呼叫测试（至少20次以便准确判断），确认出现呼叫困难后，根据15分钟话统统计的话务量下降情况判断目前问题所处的故障级别，并根据相应的问题严重级别执行对应的应急处理措施。6.2 节前数据检查修改目的：保证BSC资源和处理能力最大化6.2.1 备份配置数据为了保证节日话务高峰过后能够将调整的数据恢复原状，需要将配置数据备份下来。或将节前各参数调整记录下来，以便节后进行数据恢复。6.2.2 寻呼相关参数修改步骤MSC侧寻呼只重发一次；MSC侧首次寻呼与重发的寻呼间隔为8秒；（对应E司的数据配置为Time supervision for the first page in one LA）；注：对于“寻呼间隔”，我司G3、G9 MSC支持大于5秒，而G6 MSC设备最大支持5秒，因此对于G6 MSC，建议“寻呼间隔”设置为最大值5秒。G9 MSC使用MOD PGCTRL命令修改，G3、G6 MSC修改寻呼时间间隔软参进行修改。MSC侧首次寻呼按TMSI，二次寻呼按IMSI，都不携带Channel Needed信元，按位置区寻呼，严重时关闭全网寻呼；无线资源允许的情况下，尽量使用非组合的BCCH信道；设置小区参数“小区属性参数 空闲模式参数 空闲基本参数 接入允许保留块数” 为 1；设置小区参数“小区属性参数 空闲模式参数 空闲基本参数 相同寻呼间帧数编码”为 2；设置小区参数“小区属性参数 其他属性参数 高级参数 公共信道控制 CCCH负荷门限”为 100；设置小区参数“小区属性参数 呼叫控制参数 呼叫控制基本参数 MS最大重发次数”为1；设置小区参数“小区属性参数 呼叫控制基本参数 寻呼次数”为1；设置“配置BSC属性 软参 A口协作寻呼开关” 为“关闭”。修改说明每执行一个步骤，应该观测效果。如果能够解决问题，就不需要再执行后面的步骤；步骤13是在MSC上修改，可以大幅降低寻呼对GEIUB单板的压力，非常有效，但是会降低寻呼成功率指标；步骤2，如果MSC侧首次寻呼与重发的“寻呼间隔”无法更改，且取值小于5秒，则建议修改各小区的“基站生命周期”值为：MSC的寻呼间隔1；6.2.3 随机接入参数修改步骤设置小区参数“小区属性参数 其他属性 高级参数 T3122(秒)”定时器为30秒。设置“小区属性参数 空闲模式参数 周期位置更新周期（6分钟）”时需要与核心网侧核实，修改值建议比核心网侧少10分钟。修改说明避免无效的接入请求频繁上报，但同时也可能导致手机接入时间变长。6.2.4 SDCCH动态调整修改步骤打开SDCCH动态调整，设置“小区属性参数 基本属性参数 SDCCH动态分配允许”为“是”；倒回时间使用600（10分钟倒回），设置“小区属性参数 信道参数 信道管理基本参数 TCH恢复最短时间（秒）”为“600”；如果已经打开SDCCH动态调整，建议增加一条静态SDCCH。修改说明防止SDCCH拥塞率过高，但同时也减少了可用的TCH信道数量，可能导致TCH信道拥塞率升高和GXPUM/GEIUB单板的CPU占用率的升高，因此要综合考虑是否打开或关闭SDCCH动态调整。6.2.5 PS资源分配策略相关参数调整修改要求设置“配置BSC属性 软参 允许E下G上开关” 为“打开”；如果可能，设置“配置BSC属性 软参 允许跨载频重指配TBF” 为“关闭”；设置“配置BSC属性 软参 强制手机二阶段接入功能开关”为“不强制”。修改说明当“允许E下G上开关”关闭时，但某信道存在EDGE的下行TBF时不允许GPRS上行TBF存在，反之亦然。会增加系统资源分配时的搜索开销。故无特殊需求，将该开关打开；“允许跨载频重指配TBF”打开，会增加分组信道分配搜索开销，因此在应急情况下可考虑“允许跨载频重指配TBF”关闭（该软参关闭会导致不能跨载频指配TBF）；从内部流程看，二阶段接入比一阶段接入GXPUMDSP间消息开销更大。6.2.6 PS小区相关参数调整修改要求设置如下网优参数值“小区GPRS参数 Ps域网络优化 上行非扩展TBF延时释放时长（毫秒）”=120，即如果现网该参数值小于120，则修改成120，如果现网参数大于等于120，则保持现网值。“小区GPRS参数 Ps域网络优化 上行扩展TBF非活动期时长（毫秒）”=2000，即如果现网参数值小于2000，则修改成2000，如果现网参数大于等于2000，则保持现网值。“小区GPRS参数 Ps域网络优化 下行TBF延时释放时长（毫秒）”=2000，即如果现网参数值小于2000，则修改成2000，如果现网参数大于等于2000，则保持现网值。检查如下PS域信道管理参数值根据小区实际载频数量和历史话务统计情况设点合理的值，设置：“小区GPRS参数 PS域信道管理 小区下最大PDCH比例门限”=20s；“小区GPRS参数 PS域信道管理 ABIS时隙释放定时器长度” =10s。修改说明某些测试场景下，可能需要将GPRS 上下行固定CS类型调整为CS4，或EDGE上下行固定MCS类型调整为MCS9，以测试分组吞吐率。设定固定编码方式情况下，即使空口质量达不到要求（譬如MCS9），DSPP也会向GXPUM申请信道资源，增加额外的开销，所以需要调整为unfixed；对于PS域信令面而言，性能的瓶颈在于GXPUM/CPU0处理的上、下行TBF建立触发的信道分配资源请求数量大小，通过网优参数调整，尽量保持上、下行TBF不释放，可缓解GXPUM/CPU0的压力；小区下最大PDCH比例门限域分组小区分布算法和DSP最大激活的PDCH规格（目前是48）相关，对于超过6TRX的小区要注意防止比例门限过大，造成小区无法正常分布或信道无法激活。6.2.7 PS载频相关参数调整修改要求设置“载频属性 基本属性配置 载频上PDCH占用的最大ABIS时隙数”为32。修改说明当 “载频属性 基本属性配置 载频上PDCH占用的最大ABIS时隙数”对EDGE载频 32 ，GPRS载频16情况下，如果空闲时隙本身配置充足，但由于载频级PDCH占用ABIS时隙数限制，可能导致各信道副链路申请的不均匀。在DSPP上，对于同一手机占用多个PDCH，如果副链路不均匀，就会主动触发向GXPUM申请副链路，增加额外的信令开销。6.2.8 CCCH负荷门限参数调整修改要求设置“小区属性参数 其他属性参数 CCCH负荷门限”为100；修改说明CCCH负荷门限用于BTS通知BSC在CCCH时隙上的负载情况。增大CCCH负载门限，使得BTS上报给BSC的CCCH负载指示次数降低，从而可以降低ABIS接口的流量。6.3 话务量异常下降后应急处理措施6.3.1 异常现象观察第二章列出的15分钟话统指标“BSC整体TCH话务量（业务信道）”，以当前的话务量和上一次正常时段进行比较，如果出现话务量大幅度下降（至少下降20以上），则需要进行应急处理。6.3.2 应急处理步骤1、关闭MSC二次寻呼，寻呼采用TMSI，MSC等待寻呼响应定时器调整为10秒。修改后查看话务量是否正常，如果正常，结束处理，否则继续下一步；这些参数在MSC上设置。2、批改参数：小区属性 GPRS属性 Ps域信道管理 小区下最大PDCH比率门限，逐渐下降分组信道激活比例（按10递减观察即50、45、40、35），修改后查看话务量是否正常，如果正常，结束处理，否则继续执行下一步；3、如果还不能解决话务量异常，通过批量修改“小区属性参数 基本属性参数 GPRS允许”，关闭GPRS功能。修改后查看话务量是否正常，如果正常，结束处理，否则继续执行下一步；4、按BSC总的小区数的10逐渐闭塞闭塞非VIP站点的小区，根据话务量恢复情况设定。6.4 性能问题相关判定指标1， 通过分析如下指标监控系统KPI运行情况，在每个BSC登记专用的15分钟话统任务，包括如下全部指标，各指标的位置见表；指标短名称指标中文简述ZK3014BSC整体级相关测量/BSC接入整体测量/BSC整体TCH话务量（业务信道）A0300寻呼相关测量/A接口寻呼测量/MSC寻呼请求次数（电路业务）AR9702系统负荷相关测量/CPU占用率测量/CPU占用率平均值RL6021MTP3相关测量/MTP3链路测量信令链路发送带宽占用百分比ZCA300JBSC整体级相关测量/BSC接入整体测量/BSC整体立即指配请求次数A0301/A31寻呼相关测量/SGSN寻呼请求次数（电路业务）SGSN寻呼请求次数（分组业务）A9001/A9101/A9201/A9301分组呼叫相关测量/上行GPRS TBF建立和释放性能测量/上行GPRS TBF建立尝试次数分组呼叫相关测量/下行GPRS TBF建立和释放性能测量/下行GPRS TBF建立尝试次数分组呼叫相关测量/上行EGPRS TBF建立和释放性能测量/上行EGPRS TBF建立尝试次数分组呼叫相关测量/下行EGPRS TBF建立和释放性能测量/下行EGPRS TBF建立尝试次数A9401/A9404分组呼叫相关测量/分组接入性能测量/CCCH上8比特分组信道请求次数CCCH