信息管理概论复习题及参考答案.pdf

第一章 信息与信息管理 1 不定项选择题 1 广义的信息资源包括 A 信息劳动的场所 B 信息劳动的对象 C 信息劳动的设备 D 信息劳动的技术 E 信息劳动者 2 从信息管理的层次角度 可将其分为 A 中观层次的信息管理 B 微观层次的信息管理 C 宏观层次的信息管 理 D 战略层次的信息管理 E 战术层次的信息管理 3 信息管理具有两方面的特征 分别是 A 载体特征 B 技术特征 C 经济特征 D 效应特征 E 管理特征 4 古代信息管理活动时期的信息资源以 形式的信息资 源为主 A 电子信息资源 B 文献信息资源 C 数据库 D 模型库 E 图画 5 古代信息管理活动时期的信息管理重点在于 A 传播 B 利用 C 收藏 D 开发 E 执行 6 近代信息管理活动时期的信息管理目的是 A 收藏与使用结合 B 收藏 C 开发 D 传播 E 分类 7 近代信息管理活动时期 信息管理的主体是 A 信息资源的所有者 B 政府信息官员 C 信息资源使用者 D 专门的信息管理专业人员 E 政府管理人员 8 联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是 A 保存人类文化遗产 B 社会信息流整序 C 传递情报 D 辅助决策 E 启发民智的文化教育 9 现代信息管理活动时期 信息管理的主体是 A CIO B 信息使用者 C CKO D 更加技术化 专门化 专业化的人才 E 政府信息官员 2 填空题 1 狭义的信息资源包括 2 古代信息管理活动时期 信息管理的主体是 3 近代信息管理活动时期在时间上是从 开始 的 4 现代信息管理活动时期在时间上是以 为标志开始 的 3 名词解释 1 信息 2 信息资源 3 信息管理 4 简答题 1 信息具有哪些属性 2 简述信息资源的功能 3 微观 中观 宏观层次的信息管理有何区别 4 简述信息管理的特征 5 我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点 6 近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点 7 简述现代信息管理活动时期的特点 8 现代的 图书馆 和传统的 图书馆 有何不同 第二章 信息管理的技术基础 1 不定项选择题 1 信息技术的支撑技术主要是指 A 机械技术 B 电子与微电子技术 C 激光技术 D 传输技术 E 生物技术 2 一般微型计算机的硬件系统包括以下几部分 A 操作系统 B 存储器 C 中央处理器 D 输入输出设备 E U盘 3 常见的系统软件有 等 A 操作系统 B 语言处理系统 C 数据库系统 D 分布式软件系统 E 人机交互系统 4 常见的应用软件有 等 A 文字处理软件 B 数据处理软件 C 图形处理软件 D 网络应用软件 E 游戏软件 5 现代通信技术主要包括 等 A 数字通信 B 节点通信 C 卫星通信 D 微波通信 E 光 纤通信 6 计算机网络按网络范围可划分为 A 局域网 B 城域网 C 市域网 D 广域网 E 州域 网 2 填空题 1 是信息管理的技术基础 2 从广义上讲 信息技术是指扩展人的信息器官功能 完成信息 功能的一类技术的总称 3 信息技术体系包括4个基本层次 支撑技 术层次 和 4 年诞生了第一台全光数字计算机 5 计算机系统由 和 两部分组成 6 计算机软件包括 和 两大类 7 MRPII和ERP的核心内容都是 8 信息系统的安全实际包含两部分内容 一是 二是指 9 信息系统自身的安全包括信息的 和 四 个方面 10 计算机病毒的特点包括 和 3 名词解释 1 信息技术 2 计算机网络 3 信息系统 4 信息安全 5 计算机病毒 4 简答题 1 信息技术包含的层次及每个层次的内容分别是哪些 2 信息系统的基本功能 3 简述信息系统的分类 4 客户关系管理系统包含的基本技术有哪些 5 影响信息系统安全的因素有哪些 6 简述信息系统安全保护的基本内容 7 防火墙的五大功能是什么 第三章 信息获取 1 不定项选择题 1 记录型信息源中最基本的信息源是 A 缩微型 B 网络型 C 计算机阅读型 D 印刷型 E 视听资料 2 按照信息源的存在形式划分信息源可包括 A 口头信息源 B 实物信息源 C 记录型信息源 D 智力型信息源 E 网络型信息源 3 信息获取的原则包括 A 目的性原则 B 准确性原则 C 系统性原则 D 时效性原则 E 科学性原则 4 常用的信息获取方法与途径有 A 采购 B 调查 C 交换 D 索取 E 检索 2 填空题 1 实物信息源中的实物包括 和 2 记录型信息源中最基本的信息源是 3 任何信息都包含六个要素 内容 What 原因 Why 即国外常说的 5W1H 3 判断题 1 实物信息源中的实物包括自然实物和人工实物 2 从信息理论来讲 一次信息是信息的一个部分 是一切信息产生 的源信息 3 二次信息是对一次信息进行加工整理后产生的一类信息 如书 目 题录 简介 文摘等形式的检索工具 4 间接评价法就是按照有价值的信息应当具备的一般条件或标准 从不同角度和侧面对信息源的价值给予评分评价 5 利用间接法评价信息源 可以把调查和评分结合起来使用 4 名词解释 1 信息源 2 实物信息源 3 记录型信息源 4 智力型信息源 5 简答题 1 请说明记录型信息源划分的类型 2 请说明有价值的信息应该具备哪些条件 3 请说明对信息源进行评价的直接评价法的优缺点 4 简述评价信息准确度的两种角度 5 搜集信息时 应该注意掌握哪几个原则 6 信息获取的方法或途径有哪些 第四章 信息组织 1 不定项选择题 1 信息组织的应该遵循以下相关原则 A 客观性原则 B 系统性原则 C 目的性原则 D 现代化原则 E 重要性递减原则 2 信息组织与 在实际操作中是两个互逆的过程 A 信息获取 B 信息检索 C 信息管理 D 信息整序 E 信息服务 3 一个元数据格式的结构包括 A 内容结构 B 数据结构 C 句法结构 D 语义结构 E 复用结构 4 信息描述的作用有 A 识别 B 定位 C 检索 D 选择 E 查重 5 主题法的特征有 A 直接以语词作为检索标识 B 以字顺作为主要检索途径 C 以特定的事物 问题 现象 即主题为中心集中信息资源 D 通过参照系统等方式揭示主题词之间的关系 E 主要用来揭示信息记录 编制各种主题检索工具及主题存取系 统 6 信息存储时需要遵守的基本原则是 A 统一性 B 便利性 C 有序性 D 选择性 E 先进性 7 下列属于磁存储介质的是 A 硬盘 B 光盘 C 软盘 D 移动存储磁盘 E 电子书 8 从整体上看 计算机信息存储系统包括硬件 软件 和 A 系统 B 程序 C 数据库 D 数据结构 E 磁盘 2 填空题 1 系统论认为 系统内部各要素是相互关联的有机结合在一起 系统 的 大于 之和 2 是信息组织的方法基础 3 信息组织的一般过程包括 和 两部分 4 信息组织与 在实际操作中是两个互逆的过程 5 分类方法的关键在于两点 一是 二是 6 纯粹的分面组配式分类法又称 一般仅在较小的学科或专业范围 内使用 7 叙词的词间关系有三种 8 从整体上看 计算机信息存储系统包括硬件 和 3 判断题 1 信息组织的一般过程包括信息替代和信息整合两部分 2 纯粹的分面组配式分类法又称全分面分类法 一般仅在较小的学 科或专业范围内使用 3 叙词的词间关系有三种 等同关系 相近关系 相关关系 4 名词解释 1 信息组织 2 元数据 3 信息描述 4 标题法 5 元词法 6 叙词法 7 关键词法 5 简答题 1 简述信息组织的一般过程 2 简要说明元数据的结构 3 简要说明元数据的功能 4 简述分类法的基本思想 5 简要说明叙词控制的四个方面 6 写出叙词法与其他主题法的区别 7 简述信息光存储的特点 8 简述计算机存储系统 9 简述数据仓库的特征 6 论述题 1 请说明信息描述的一般程序 2 试对主题法与分类法的进行比较分析 3 试论网络时代的信息存储方法 第五章 信息检索 1 不定项选择题 1 按照检索对象的内容进行划分 信息检索可分为 A 文献检索 B 信息检索 C 数据检索 D 事实检索 E 光 盘检索 2 按照信息检索的时间跨度进行划分 信息检索可分为 A 定题检索 B 回溯检索 C 文献检索 D 全文检索 E 光盘检索 3 下列哪些属于现代信息检索技术 A 全文检索 B 多媒体检索 C 超文本与超媒体检索 D 联机检索 E 光盘检索 4 多媒体检索技术包括 A 视频检索 B 文本检索 C 光盘检索 D 图像检索 E 声音检索 5 光盘检索系统的服务模式包括 A 单机模式 B 分析模式 C 设计模式 D 网络模式 E 多 机检索 6 如果按搜索引擎的内容分 可以分为 A 目录式搜索引擎 B 综合类搜索引擎 C 专业类搜索引擎 D 索引式搜索引擎 E 光盘式搜索 引擎 7 如果按其信息的组织方式分 则可以分为 A 目录式搜索引擎 B 索引式搜索引擎 C 综合类搜索引擎 D 元搜索引擎 E 光盘搜索引擎 2 判断题 1 关系型全文检索软件费用比较低廉 但无法处理表格 图形数 据 应用范围受到一定的限制 2 数据检索是以文献为检索对象 查找含有用户所需要信息内容的 文献 3 纹理是图像中最难于描述的特征 4 超文本检索时其内容排列是线性的 5 超文本与多媒体的融合产生了超媒体 3 名词解释 1 多媒体检索技术 2 联机信息检索 4 简答题 1 试简述信息检索的一般程序 2 简述全文检索系统的功能 3 简述全文检索系统存在的问题和相应的解决方法 4 简述联机检索系统的组成 5 简述联机检索系统的特点 6 简述联机检索的过程与策略 7 简述联机检索存在的主要问题 8 简述光盘检索的特点 9 简述光盘检索未来的发展趋势 10 简述网络信息检索的特点 11 简述网络信息检索的过程 5 论述题 1 试述网络信息检索 2 试述你所了解的中文 外文检索数据库 第六章 信息服务 1 多项选择题 1 信息服务具有的功能包括 A 提供信息 B 释疑解惑 C 整序导引 D 保值增值 E 研发创新 2 以下属于信息服务特性的是 A 用户导向性 B 专业性 C 实效性 D 交互性 E 适 时性 3 开展信息服务的三个基本因素是 A 信息产品 B 信息伙伴 C 信息用户 D 信息服务者 E 信息加工 4 从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分 信息服务可以 分为以下类型 分别是 A 文献提供服务 B 报道服务 C 检索服务 D 咨询服务 E 网络信息服务 5 下列信息服务的类型中 历史最为久远的是 A 文献提供服务 B 报道服务 C 检索服务 D 咨询服务 E 网络信息服务 6 检索服务按照检索手段分为如下类型 A 定题检索服务 B 手工检索服务 C 计算机检索服务 D 联机检索服务 E 回溯检索服务 7 检索服务按照检索方式划分 可以分为 A 回溯检索服务 B 定题信息服务 C 数值型或事实型数据 检索服务 D 全文检索服务 E 用户辅导服务 8 决策的特征包括 A 目的性 B 增值性 C 管理性 D 创造性 E 超前性 9 按决策的重要性可将决策划分为 A 结构化决策 B 战略决策 C 非结构化决策 D 战术决策 E 执行决策 2 填空题 1 开展信息服务的三个基本因素是 信 息服务者 2 我国学者一般认为 信息产业由 两大部分组成 3 按决策的性质划分可将决策分为 半结构化决策 和 4 按人们对自然状态规律的认识和掌握程度可将决策分为 风险型和 P194 5 决策对于信息的要求包括 可信度 和精确度 P196 3 判断题 1 微观信息管理的最终目的和归宿是信息检索 2 历史最为久远的信息服务的类型是文献提供服务 4 名词解释 1 广义的信息服务 2 咨询服务 3 网络信息服务 4 信息服务业 5 决策 6 决策信息 5 简答题 1 简述网络信息服务的特点 2 简述网络信息服务的主要内容 3 简述发展信息服务对信息资源管理的影响 4 简述信息服务的特性 5 简述从信息服务的历史发展及服务的内容角度对信息服务的 划分 6 简述咨询服务的特征 7 简述咨询服务的主要类型 8 简述咨询服务的程序 9 简述决策的基本原则 10 简述决策的过程 11 简述决策中的信息分析方法 第七章 政府信息管理 1 不定项选择题 1 年中国启动 政府上网工程 A 1998 B 1997 C 1999 D 1996 E 1995 2 电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理 的重要形式 也是其他几种电子政务模式的基础 A G to B B G to E C G to C D G to G E G to D 3 世界各国积极倡导的 信息高速公路 的五个应用领域不包括 A 电子政务 B 电子商务 C 远程教育 D 数字电视 E 电子娱乐 4 金关工程不涉及的单位是 A 银行 B 外汇管理局 C 税务局 D 工商局 E 海关 5 我国将 两网 一站 五库 十二个大系统 的电子政务建设定 位为信息化工作的重点 下面不属于十二大系统的是 A 金保 B 办公自动化系统 C 计算机辅助决策系统 D 金交 E 金盾 6 政府信息化主要包括三个组成部分 A 政府部门内部的信息化和网络化办公 B 政府部门内部的信息共享和实时通信 C 各国政府之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信 D 政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信 E 政府部门通过网络与企业和大众之间进行的双向信息互动 7 政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下几个方面 A 提出信息化发展的设想 制定信息化发展战略 参与制定机构的 总体发展战略 B 了解业务需求 提出业务流程再造方案 C 提出信息化建设投资建议 参与高层决策 负责信息系统采购 D 负责信息技术体系结构和信息系统的建设 E 负责信息与知识的管理 8 政府信息化系统的应用 实施将从 三个方面使政府的职 能发生重要转变 A 机构 B 服务 C 互动 D管理 E消费 9 电子党务 与 电子政务 二者的区别主要体现在以下三个方面 A 建设目标 B 服务对象 C 基础管理 D 主管单 位 E 支撑体系 10 我国政府一般由以下机构组成 A 领导机构 B 综合协调机构 C 部门机构 D 监察监督机构 E 社会保障机构 11 我国电子政务建设早期的 三网一库 是指 A 政府机关内部的办公业务网 B 中央和地方政府及部门的实现政府纵向与横向信息交互与共享的 办公业务资源网 C 政府与政府之间的办公业务网 D 以Internet为依托的政府公众信息网 E 政务资源数据库 12 电子政务的应用模式包括 A 政府对企业的电子政务 B 政府对社会 公众 的电子政务 C 政府间的电子政务 D 政府对政府公务员的电子政务 E 政府对行政系统的电子政务 13 办公自动化与电子政务二者在以下方面存在着明显的差异 A 支撑体系不一样 B 定位不一样 C 应用主体不同 D 系统用户 E 服务理念不一样 14 G to C电子政务所包含的内容十分广泛 主要的应用包括 A 电子身份认证 B 电子人事管理 C 电子社会保障服务 D 电子工商行政系统 E 电子就业服务 15 美国电子政务的实际应用主要有以下几个方面 A 政务公开 B 提供网上服务 C 实现资源共享 D 实现政府内部办公电子化 E 提供安全保障 2 判断题 1 我国的政府信息化正式起步于1993年 以 三金工程 即金桥 工程 金融工程和金关工程的启动为标志 2 政府信息化在一定程度上打破了传统的政府部门之间条块分割 等级森严的格局 3 电子商务的主体是企业 而电子政务的主体是政府 4 金财工程是全国公安信息化的基础工程 5 企业与政府之间的有些业务往来 如企业向政府纳税 政府向企 业采购 对政府来说属于电子政务 而对企业来说属于电子商务 3 名词解释 1 政府信息化 2 电子政务 4 简答题 1 简述政府信息化的内容 2 简述电子政务的总体建设目标 3 简要说明电子政务与政府上网的区别 3 简述电子政务的应用模式 4 简述电子政务的功能 5 论述题 1 请说明政府信息化对政府管理变革及经济发展的影响 2 请说明我国 三网 一站 五库 十二金 的内容 3 论述我国政府信息化建设中存在的问题及对策 第八章 企业信息管理 1 不定项选择题 1 下列哪项不属于企业信息化的原则 A 三位一体原则 B 目标一致原则 C 更新观念原则 D 支持服务原则 E 合作相称原则 2 不属于企业信息化的主要任务 A 企业发展与信息化战略规划 B 企业信息化基础设施的建设 C 企业信息人才的选拔与培养 D 对信息资源进行深度加工和利用 E 完成企业流程再造以及物流 资金流和信息流的信息化管理 3 企业信息化应该包括技术信息化 人员信息化 三个方面的内涵 A 服务信息化 B 设备现代化 C 资金电子化 D 业务信息化 E 管理信息化 4 企业信息管理的原则包括 A 系统原则 B 整序原则 C 激活原则 D 共享原则 E 搜索原则 5 一个完善的企业信息系统的功能包括信息采集 信息处理 几个主要方面 A 信息管理 B 信息服务 C 信息检索 D 信息决策 E 信息传输 6 从企业信息系统的作用观点来看 企业信息系统由 几个部件组成 A 信息传播媒介 B 信息源 C 信息处理部件 D 信息用户 E 信息管理者 7 信息系统开发的生命周期包括可行性研究与总体设计 和系统维护评价阶段 A 系统分析阶段 B 系统规划阶段 C 系统设计阶段 D 系统实现阶段 E 系统运行阶段 8 企业信息系统开发应具备以下条件 A 企业的主要领导要亲自参与和领导企业信息系统的建设 B 企业有开发信息系统的实际需要 C 具有一定的科学管理的基础 D 有一支高水平的信息系统开发的专业队伍 E 必要的资金支持和资源条件 9 提高企业信息系统中数据质量的措施有 A 软件的测试 B 采用好的软件开发方法 C 应用数据库管理系统DBMS D 制定软件程序代码设计编写标 准 E 建立数据质量审查制度 2 判断题 1 计划工作的全过程体现为信息管理的过程 2 企业信息共享原则的实现是有条件的 它只可能在有限的范围内 实行 而且必须是具有某种共同利益的范围 3 企业信息系统的安全问题不仅仅是一个技术问题 它更是一个社 会问题 3 名词解释 1 企业信息系统 2 企业信息系统结构 3 企业信息化 4 简答题 1 试说明企业信息管理的分类 2 简述企业信息管理的特征 3 简述企业信息管理的内容 4 简述企业信息管理的原则 5 简述使用原型法开发管理信息系统的特点 6 简述企业信息系统主要的安全保障措施 7 简述企业信息化的主要任务 8 简述企业信息管理者配置的内容 5 论述题 1 试述信息管理与企业管理的关系 2 试述企业信息系统的各种结构 3 论述企业信息系统常用的几种开发方法的各自原理及特点 第九章 信息政策与法规 1 不定项选择题 1 从信息政策管理的区域范围看 它可以分为 A 国际信息政策 B 国家信息政策 C 部门信息政策 D 地区信息政策 E 基层单位信息政策 2 我国信息政策的发展主要表现在以下方面 A 知识产权政策 B 信息技术政策 C 队伍建设政策 D 科技信息政策 E 国际交流政策 3 按管理对象不同 信息法规可以分为 A 知识产权法 B 信息资源管理法 C 信息市场管理法 D 信息工作管理法 E 技术合同法 4 信息道德的基本原则包括 A 全民原则 B 义务原则 C 平等原则 D 自由原则 E 互惠原则 5 2004年8月十届全国人大常委会第十一次会议通过了 开始实施的 电子签名法 A 2005年5月1日 B 2006年4月1日 C 2005年4月1日 D 2004年5月1日 E 2006年5月1日 6 我国已于 年加人WIPO 世界知识产权组织 A 1980 B 1981 C 1982 D 1983 E 1984 7 下面哪些不属于信息法规体系的内容 A 信息技术法律制度 B 信息资源法律制度 C 信息市场 法律制度 D 信息配置法律制度 E 信息人才法律制度 2 判断题 1 信息法规是指为适应组织 领导和管理信息产业的需要而制定的 各项法律 条例和规章制度 2 信息政策侧重于制约作用 而信息法规侧重于导向作用 3 信息政策比信息法规具有更强的可操作性 3 名词解释 1 信息政策 2 信息法规 3 信息道德 4 简答题 1 请说明信息政策从管理职能的角度可以划分为哪几类 2 简述信息政策的内容 3 简要说明信息政策的作用 4 简述信息法规的内涵 5 按照管理对象的不同 信息法规可以分为哪几类 6 写出信息法规的作用 7 简述信息法规体系的内容 8 简要说明信息道德包括的三个层次 9 简述信息道德的基本原则 5 论述题 1 试述我国信息政策的发展 2 试对信息政策与信息法规进行比较分析 3 试说明网络信息道德规范的内容及建设的途径 习题参考答案 第一章 1 不定项选择题 1 BCDE 2 ABC 3 BE 4 B 5 C 6 A 7 D 8 ABCE 9 ACD 2 填空题 1 知识 资料和消息 2 文献资源的所有者或者是官方指定的官员 3 机器大生产代替手工生产 资本主义代替封建主义成为世界主流 社会形态后 4 第二次世界大战的结束 第二章 1 不定项选择题 1 ABCE 2 BCD 3 ABCDE 4 ABCDE 5 ACDE 6 ABD 2 填空题 1 信息技术 2 获取 传递