（教育技术学专业论文）质性分析工具的比较与应用研究.pdf

摘要 舢川舢川洲川删帅l y 2 14 8 9 8 3 质性资料种类多，数量大，人工处理不仅耗时，而且费力。为了 解决这一问题，质性分析工具应运而生。由于质性分析工具应用起来 简捷方便，利用质性分析工具快速分析质性资料已经成为一种新的趋 势。质性分析工具主要依据扎根理论的理念进行设计，从资料录入到 理论形成都有较系统的支持，使分析过程相对简单化。每个工具有其 自身的特点，若要能充分的利用这些工具进行质的研究，则要对其有 充分的认识。随着质的研究在教育技术学学科中的广泛应用，质性分 析工具也慢慢受到教育技术学界学者们的广泛重视。但目前，教育技 术学界并没有比较系统的关于质性分析工具的研究。 基于以上背景，本文我主要从以下四个方面进行阐述： 第一部分，介绍了研究背景、研究的理论基础、研究意义及研究 方法。 第二部分，从质的研究材料的准备到理论构建介绍了质的研究的 资料分析过程，此外，还介绍了工具的应用研究现状。 第三部分，对目前大部分的质性分析工具进行汇总，并对其中比 较有代表性的工具进行详细的比较研究。 第四部分首先对所使用的案例进行描述和预处理，其次，根据所 要分析的主题以及案例本身的特性进行编码标准体系的设计，然后， 再根据编码标准体系按照质性资料分析流程进行案例资料分析，并对 分析结果进行具体比较，最后再用专家评价法对质性工具的使用有效 性进行评价。此外，指出这些质性工具所存在的问题，并提出一些解 决问题的方法。 总之，对质性分析工具进行比较与应用研究，既能帮助质的研究 者有效地选择合适的质性分析工具进行研究，又能帮助研究者提高研 究的效率，为质的研究提供一个广阔的发展平台。 关键词：质性分析工具，扎根理论，比较，编码标准 a b s t r a c t 1 1 1 e r ei sv a r i e 够a n db i gq u a n t 时o fq u a l i t a t i v em a t e r i a la 1 1 dm a l l u a l h a n d l i l l gi sn o t0 1 1 l yt i m e - c o n s n i n g ，b u ta l s ot r o u b l e s o m e t bs o l v et 1 1 e d r o b l e m ，q u a l l t a t l v ea n a l v s l st o o l sa n s ea tt 上1 em s t o n cm o m e m s 1 n c el tl s 一o c o n v e m e n tu s i n gq u a l i t a t i v ea n a l y s i st o o l s ，i th a sb e c o m ean e w 臼e n dt o u s eq u a l i 切n v ea n a l y s i st o o l st oa i l a l y s i sq u a l i t a t i v em a t e r i a lq u i c l ( 1 y q u a l i t a t i v ea n a l y s i st o o l si sd e s i g l l e db a s e do nt h ec o n c e p to f 伊0 u n d e d t 1 1 e o r y a n dw i m t 1 1 es y s t e m a t i cs u p p o i r t 丘o mt h ee n t e 血go fm a t e r i a lt o t h ef o m i n go ft 1 1 em e o r y i tm a k e st h ea n a l y t i c a lp r o c e s sr e l a t i v e l ye a s y e v e 巧t o o lh a si t s o 、v nc h a r a c t e r i s t i c ，i t sn e c e s s a 巧t oh a v eag o o d u n d e r s t a l l d i n go fi t i fy o uw a n tt om a k e 向hu s eo fi tf o rq u a l i t a t i v e r e s e a r c h a l o n gw i t l lt h ew i d e l y 印p l i c a t i o no fq u a l i t a t i v er e s e a r c hi i l s u b j e c to fe d u c a t i o nt e c l l l l 0 1 0 趴q u a l i t a t i v ea n a l y s i st 0 0 1 sa r eh i 曲l y v a l u e db ys c h o l a r so ft h ef i e l d b u ta tt h ep r e s e n t ，t 1 1 e r ei sn o ts y s t e m a t i c r e s e a r c ha b o u tq u a l i t a t i v ea 1 1 a l y s i st o o l si ne d u c a t i o nt e c l 1 0 l o g y b a s e do nt 1 1 ea b o v eb a c k g r o u l l d ，t 1 1 i sa r t i c l em a i n l y6 i o mt h e f o l l o w i n gf i o u rp a i r t sd e s c r i b e d ： 1 1 1 ef i r s tp a i td e s c m e st h er e s e a r c hb a c k g r o u i l do f “s 枷c l ea n d t h em e o r e t i c a lb a s i s ，r e s e a r c hs i g n i f i c a n c ea n dr e s e a r c hm e t l l o d s t h es e c o n dp a nd e s c r i b e sm eq u a l i t a t i v er e s e a u r c hd a ：t aa n a l y s i s p r o c e s s 舶mm em a t e r i a lt ot h et 1 1 e o r e t i c a lc o n s t l m c t i o n ，i i la d d i t i o n ，a l s o d e s c r i b e sm et o o l s 印p l i c a t i o ns t a t u s t h em i r dp a r ts 眦m a r i e sm em 句o r i t ) ro ft h ec 眦t e n tq u a l i t a ：t i v e a j l a l y s i st 0 0 1 s ，a n dc o m p a r a t i v es t u d i e so fm o r er e p r e s e n t a t i v eq u a l i t a t i v e a n a l y s i st o o l s t h ef 翻h t bp a r tf i r s td e s c r i b e sa n dp r e t e r i t st l l ec a s e ，f 0 1 l o w e db yt h e c o d i i l gs 切n d a r ds y s t e md e s i g n ，a c c o r d i n gt om em e m e sa n df e a t u r e so f t h ec a s ei t s e l ea n dt 1 1 e n ，a c c o r d i n gt om ec o d i l l gs 协d a r ds y s t e mc a s e da t aa i l a l y s i si na c c o r d a n c ew i t l lt i l eq u a l i t a t i v ed a t aa n a l y s i sp r o c e s s ，a n d a n a l y s i st 1 1 er e s u l t so ft h ec o m p a r i s o n ，t 1 1 el a s ta n dt 1 1 e nu s e st h ee x p e r t e v a l u a t i o nm e t l l o dt oe v a l u a t et 1 1 ee f i e c t i v e n e s so ft h et o o l s ，a n dp r o p o s e s o m es o l u t i o n st ot h ep r o b l e m i n s h o r t ， r e s e a r c ho nt l l e c o m p 撕s o na n d印p l i c a t i o n o ft h e q u a l i t a t i v ea 1 1 a l y s i st o o l s ，c a nn o to i l l yh e l pq u a l i t a t i v er e s e a r c h e r st o s e l e c tt h e 印p r o p r i a t et o o l st os t u d y ，b u ta l s oh e l pr e s e a r c h e r st oi m p r o v e t h ee 伍c i e n c yo f r e s e a r c h ，a n dt op r o v i d eab r o a dd e v e l o p m e n tp l a tf o m k e y w o r d s ： q u a l i t a t i v e a n a l y s i st o o l s ，g r o u n d e d 吐猃o c o m p a r a t i v e ，c o d i l l gs t a l l d 砌 i i 质性分析工具的比较与应用研究 1 绪论 1 1 研究背景 1 国内对质性分析工具的介绍还很少，而在教育领域对其介绍更 是微乎其微 目前虽然国外质性分析工具的研究已经有一定的成果，但国内对 质性分析工具的认识尚处于起步阶段，虽然已有少数研究者对质性分 析工具进行过分析介绍，亦有少数研究者运用质性分析工具在教育领 域开展了质性资料的分析，但总体来看，在教育领域，有关质性分析 工具的系统阐述还并不多。 2 质性分析工具的健全性、严谨性和透明性还被质疑 质的研究本身是个复杂的过程，质性分析工具在分析的过程中也 同样遵从于质的研究的策略和方法，它在数据处理上可以扩展研究者 的组织、追踪和管理的能力，同时，研究者可以更连贯地处理质性资 料，以增强资料细化能力，使分析过程透明化、严谨化以及健全化。 但是大部分人还不认同质性分析工具的这些特性，认为它往往可能会 驾奴人的思想而得不出想要的结果。并且认为，在使用质性分析工具 之前要花费大量的时间和精力来选择和学习工具，这样则会浪费大量 的精力，从而，质性分析工具在学术界和萁他领域还享有很尴尬的声 誉。特别是在我国，质的研究起步比较晚，对质性分析工具作全面的 比较总结以及应用研究是有必要的。 3 如何减轻研究者处理质性资料的负担、提高研究效率，有必要 考虑 对质性资料进行处理时质的研究的主要部分，也是最繁重、最费 时的体力和智力劳动。同时，它又是一个漫长的过程，要不断的积累 资料，进行编码整理归类，当面对堆积如山的质性资料时，研究者没 有相关研究方法的指引，就不能避免被自我思想左右而影响研究结 果，此外，若能借助一些质性分析工具进行全面思考分析则可能避免 硕士学位论文 该情况的发生。当前市面上出现的质性软件有4 0 多个，但每个软件 都有其独特的功能，质性分析的过程是一个动态的过程，不同的内容 需采取不同的分析方法，研究者往往也不知道如何结合工具进行分析 才能达到最佳效果。因此，对工具进行比较研究，增加对工具的熟悉 度，减轻研究者处理质性资料的负担、提高其研究效率，是一个亟待 解决的实际问题。 4 质的研究是教育技术学学科的一个重要研究方法，因此，需要 对其分析工具进行全面研究，以促进教育技术学研究方法的发展 质的研究是我们教育技术专业的一个重要研究方法，作为教育行 业者，我们有必要对其分析工具进行全面的了解。并且当前，社会对 教育的要求越来越高，对教师的教学效果也越来越重视，这引起教师 对教学过程中各个环节的关注和反思，而这些关注则要求教师在教学 过程中要不断注意教与学的过程，要关注则要研究，而根据各种研究 方法的比较，和教学过程材料的收集的特性，采取质的研究更为合适， 并且，质性分析工具的应用对教师来说，可以帮助他们由乏味单调的 义务教育变成趣味性的素质教育，这必然使教师能从所谓的“必然王 国”走向“自由王国 。 1 2 研究的理论基础 1 2 1 技术哲学理论 技术哲学理论中的技术价值论对技术的本质有两方面的界定： ( 1 ) 技术中立论，即技术的内在价值，它是指技术作为物质手段所 蕴含的价值。( 2 ) 技术实体论，即技术的外在价值，它是指技术作为 一种客观存在，其属性对人的需要的有用性。 技术中立论也即技术工具论，认为技术是完全独立于政治和社会 的选择，它是建立于其他社会领域的价值的纯粹工具，与价值无关， 没有善恶、好坏及对错之分，技术它只具有合理性和普遍性的特性， 在任何地方总是发挥着相同的功能，效率是它评定技术的仅有准则， 并且技术是服务于使用者的，它本身只是一种达到目的的手段。一般 王卫军教学中技术应用价值取向的思考 j 现代教育技术2 0 10 年2 0 卷8 期 2 质性分析工具的比较与应用研究 来说，技术中立论是与技术进步的乐观主义相一致的，其理论基点在 于手段和目的的分离，这种观点被大多数的技术专家所坚持，他们“在 为自己的技艺辩护时，只能说它的创造性活动既不好也不坏，技术问 题，像科学问题一样，只承认解决正确如否；关于好与坏的价值 判断只是当这种解法应用于人类事物时才会提出来( r j 福布斯征 服自然( 1 9 8 6 ) ) 。 技术实体论认为，技术构成了新文化系统，把整个自然和社会置 于其统治之下，人类和自然都是总体化的技术系统的一部分，并认为 技术对自然和人性的作用后果远大于其表面的目标。 1 2 2 扎根理论 扎根理论是质的研究的一种建构理论，是斯特劳斯( a n s e l m s 缸l a u s s ) 和格拉斯( b a m e yg l a s e r ) 两位社会学学者在1 9 6 7 年提出的。 它是运用系统化的程序，针对某一现象来发展并归纳式地引导出扎根 于实际资料的理论的一种新颖的质的研究方法。而后现代主义和后 结构主义反对扎根理论支持者所持的明显、微妙的实证主义理论的前 提，也反对扎根理论方法本身的逻辑。因此，随着该理论的发展，不 断地在追寻一种客观的外在现实，努力使资料不带偏见，使其能有个 客观的技术程序和有效的结果验证机体。这就出现了建构主义扎根理 论。它尊重经验世界的第一手资料，在后现代主义和实证主义之间取 中间路线，为质的研究提供了可行的方法。 该理论认为研究者要将其置身于自然的背景中，其基本思想为 ( 1 ) 从资料中产生理论。对资料进行逐步深入的分析，才能逐步形 成所需理论框架；( 2 ) 对理论保持敏感，进行编码。扎根理论的主要 宗旨是建构理论，强调研究者对理论保持高度的敏感，这样有助于编 码过程中获得对资料新的理解视角，帮助进一步资料收集；( 3 ) 不断 比较。分别在资料或理论之间不断比较，再根据资料和理论之间的相 关性提炼出有关的类属关系；( 4 ) 理论抽样。资料分析时，研究者可 以将从资料中初步生成的理论作为下一步资料抽样的标准。研究者不 。周海银扎根理论及其在学校课程管理研究中的运用【j 】教学与管理2 0 0 7 ：3 3 硕士学位论文 断地就资料的内容建立假设，通过假设和资料之间的轮回比较产生理 论，再利用这些理论对资料进行编码。( 5 ) 理论性评价。扎根理论 过程诠释请见下图1 1 ： 不甄薮复 蝴瓤删蜘黉辩口瓣。哪如伽罐理徽式送入麓域m 鹱糕收集m - 瓷辣整理m o 端玛m 一“_ 努类，_ 禽袈m - 建盘理瓷模式 浓蓐意义 图1 1 扎根理论过程诠释( l a l ld e y ，1 9 9 3 ) 1 2 3 象征互动理论 象征互动论思想的源流，可以追溯到早期思想家d a v i dh u m e ， w 1 l i a mj a m e s ，g e o r g eh e r b e r tm e a d ，以及h e r b e r tb l u m e r 以象征互 动论一词来代表此理论观点，在探索人与社会的本质时，这些思想家 观察到人类社会群居特质，认为人既然无法脱离其他人而存在，那么 就应该正视这个社会现实，即将人与人的互动沟通视为构成人的存在 及人类社会的要素，这样的观点认为，人与人之间的互动过程是人类 社会之所以能延续的基本要素，因此，要了解人的行为，应该以社会 丽环是以个人作为起点。 b l u i l l e r ( 1 9 6 9 ) 对象征互动论有精辟的论述。他指出象征互动论 奠基于三个基本前提：( 1 ) 人们对事物的感受、举止、行为表现等， 是根据这些事情对他们所产生的意义而行动的。( 2 ) 意义产生是由互 动过程而产生的。( 3 ) 个人要根据事物的意义而行动之时，则是经历 了一个诠释过程。有互动才会有存在，要了解事物就必须从互动过程 入手，而人与人的互动过程虽然也包括非象征性的互动，然而，更重 要的是象征性质的互动，象征性质的互动认为，人与人之间的互动的 陈向明扎根理论的思路和方法教育研究与实验1 9 9 4 ( 4 ) ：5 8 5 9 李晓凤，佘双好质性研究方法 m 】武汉大学出版社2 0 0 6 ：7 8 7 9 质性分析工具的比较与应用研究 许多特质是由参与互动的人不断对自己及他人和行动予以诠释，赋予 含义的。 1 3 研究意义及研究方法 1 3 1 研究的意义 1 在质的研究中使用质性分析工具可提高工作效率 质的研究的过程要经历四个阶段即准备阶段、资料收集阶段、资 料分析阶段、撰写报告阶段等。在质的研究的每个阶段都要经历一个 长期而复杂的过程，而质性分析工具的推出推动了质的研究，加快了 四个阶段的进程，目前对质的研究来说是一个巨大的冲击。通过质性 分析工具的使用可以将质的研究过程形成更加灵活的编码，特别是在 资料分析阶段，利用质性工具可以进行直接编码、写备忘录备注、 进行资料连结、对整个的原始资料和新编码资料等进行搜寻和检索、 对资料分块展示、编辑图表等等，这些功能使质性资料分析方便快捷 并不断被重用，使质的研究效率能够更好的提高。 2 对质性分析工具和应用过程不甚了解，对其产生错误认识 目前，国内已经对质的研究进行了一些研究，同时也在不断的引 进国外的研究成果，但对质性分析工具的研究却比较少，有少数的研 究也只集中在对n v i v o 、a t l a s t i 和m a x q d a 这几个工具的引进，同 时也只是翻译了关于n v i v o 和a t l a s t i 这两个软件的相关教程，而真 正对这些软件进行全面的阐释的相关文章还没有，同时，部分的质的 研究人员在使用该类软件的时候也出现认为这些软件几乎可以包干 全部的质的研究，甚至部分的专家学者对该类软件还存在着排斥的心 理，认为质性分析工具分析所得出的结果并不能代表人类的思维，也 更不能符合质性分析的标准。此外，目前教师对质的研究虽然知道一 二，而对其工具都不甚了解，而又有使用该工具的必要性，所以我认 为研究质性分析工具并对其进行应用是非常有意义的。 3 比较质性分析工具并选择具体工具进行质的研究，弥补国内空 白 目前，由于国内仅对质的研究进行了引进和理论探讨，而对质性 硕士学位论文 分析工具进行详细的研究却几乎是一片空白，本文的研究恰好弥补了 这片空白，是本文的创新点之一，文章除了要对一系列的工具进行比 较研究外，还选择适当的工具结合教学案例进行应用资料分析来对质 性分析工具的效度和信度进行评估，以指导研究者如何结合质性分析 工具进行质的研究，也算是本文的另一个创新点。 1 3 2 研究方法 本文主要采用的研究方法有文献调研法、比较研究法、案例研究 法、评价研究法等。 通过大量的文献调研，得出目前质的研究及质性分析工具的现 状。采用比较研究法对目前所现有的大部分质性分析工具进行多个角 度的比较；根据资料分析和多元评价法设定编码标准体系，利用编码 标准体系，通过案例比较法对工具进行案例资料分析应用比较；最后 采用评价研究法对质性分析工具的信度和效度进行评价。 在此只对比较研究法进行简单阐述，其他就不再赘述。 比较研究法在教育科学研究中广泛运用且具有极高的价值。牛 津高级英汉双解辞典解释说：比较研究法就是对物与物之间和人与 人之间的相似性或相异程度的研究与判断的方法。按照不同的标准可 以将比较研究法分为很多种，而在此我主要使用的是比较研究法的两 种标准形式即： ( 1 ) 按时空的区别分为横向和纵向的比较。 横向比较就是对同时存在的事物的既定形态的比较。如同一时间 对各国教育形式的比较等。纵向比较就是对同一事物在不同时期的形 态的比较，通过比较认识事物的发展变化过程，揭示事物的发展规律。 在分析的过程中，对一些比较复杂的问题，往往既要进行纵比，也要 进行横比，这样才能较全面地把握事物的发展规律以及本质特征。 ( 2 ) 按目标的指向分为求同和求异的比较。 求同比较是寻找不同事物之间的共同点以得出事物发展的共同 规律。求异比较是比较两个或更多事物之间的不同属性，以说明它们 比较研究法 d b o l 】h t t p ：b a i k e b a i d u c o m v i e w 3 8 4 8 9 0 7 h t m l ? f r o m t a g l is t 6 质性分析工具的比较与应用研究 之间的不同，以发现事物发生发展的特殊性。通过对事物的异同比较， 我们则可以更好地把握事物发展的统一性与多样性。 1 4 研究内容与论文框架 1 4 1 主要内容 本文首先对质性资料分析过程在质的研究中所处位置以及具体 分析过程的相关知识进行介绍，其次，在此基础上，对质性分析工具 进行详细的介绍和比较，然后，建立编码标准体系，再根据工具的比 较结果选取部分的质性分析工具利用编码标准体系进行质性资料分 析，并对不同工具分析案例资料的过程进行具体的比较分析，最后， 采用专家评价法对质性分析工具功能进行比较分析。根据前面三个分 析结果对工具在目前使用过程中所存在的问题进行阐述，并为解决这 些问题提出一些建议。 1 4 2 论文框架 第1 章绪论 1 1 研究背景 1 2 研究的理论基础 1 3 研究意义及研究方法 1 4 研究内容与论文框架 第2 章质的研究的资料分析及其工具应用研究概述 2 1 质的研究的资料分析 2 1 1 质的研究的资料准备和整理阶段 2 1 2 质的研究的资料初步及深入分析 2 1 3 质的研究中的理论构建 2 2 质性分析工具的应用研究现状 2 2 1 国外研究现状 2 2 2 国内研究现状 2 2 3 对现状的思考 第3 章质性分析工具的比较研究 3 1 质性分析工具概述 硕士学位论文 3 2 质性分析工具的基本功能 3 3 工具的分类 3 4 质性分析工具的比较及其分析 3 4 1 工具的比较标准 3 4 2 工具的具体比较 3 4 3 工具比较结果分析 第4 章质性分析工具的应用研究 4 1 质性分析工具应用的案例设计 4 1 1 案例描述 4 1 2 质性分析案例预处理 4 2 质性分析工具应用编码标准体系的设计 4 2 1 质性分析工具应用的编码标准体系 4 2 2 编码标准体系的合理性验证 4 2 3 编码标准体系的行为描述 4 3 质性分析工具的应用分析 4 3 1 利用质性分析工具进行质性资料分析流程 4 3 2 质性资料分析 4 4 质性分析工具应用结果的比较研究 4 4 1 工具应用的比较结果 4 4 2 对比较结果的分析总结 4 5 质性分析工具功能调查分析 4 6 质性分析工具存在的问题及对策 4 6 1 工具存在的问题 4 6 2 提出对策 4 6 3 工具的未来发展趋势 第5 章结语 质性分析工具的比较与应用研究 2 质的研究的资料分析及其工具应用研究概述 2 1 质的研究的资料分析 利用质性分析工具对资料进行分析是整个质的研究过程中始终 要进行的工作，并且，分析是伴随着搜集整理资料同时进行的。如果 在搜集整理过程中不进行分析，将不利于研究者提出建设性的假设， 而往往这些建设性假设往往可以让研究者反思自己的习惯性预设与 偏见，并且可以提高整个研究的质量。质性资料分析在质的研究的整 理关系中所处位置如图2 1 ： 图2 1 资料分析与整理关系图( 陈向明，2 0 0 0 ) 2 1 1 质的研究的资料准备和整理阶段 虽然说资料整理与分析是密不可分的一个过程，但有些比较具体 的整理工作具有一定的相对独立性，可以在分析之前完成，如检查资 料是否完整、准确，对多种资料进行相关检验等。 质的研究过程中的资料收集和整理相对来说比较的严格不仅包 括被访者的言语行为，而且还包括非言语行为，并且要不断的补充和 纠正。质的研究强调所有的东西全部都是研究的资料，哪怕一个笑脸 符号等。这种整理可以借助人工分类和质性分析工具共同协作完成， 这样就可以减轻分析的繁琐和混乱性。通过质性分析工具进行序号分 类并按照类别进行分类文件夹，并不要忘记进行文件备份，以便后继 硕士学位论文 工作的使用。 2 1 2 质的研究的资料初步及深入分析 1 资料的初步分析 分析资料的第一步就是认真阅读原始资料，熟悉资料内容，对资 料有个完整的认识，仔细琢磨其中的意义和关系。 在初步分析开始，首先要对资料采用一种服从的态度，主动放弃 对资料的驾奴权，不用自己的价值观和前设来对资料进行判断。在质 的研究中，收集到的资料是有生命的，有思想的，如果不注意资料本 身的声音，将可能忽视很多所应该突出的内容。同时，分析过程中还 要有很深的觉悟，不能被困在资料中而无法退出身来。其次，将资料 分散赋予其概念和意义，然后再重新组合，在不同概念和事物之间建 立起联系。然后，进行编码和分类，将所有的信息进行逐条编码，形 成编码簿。编码的时候要能集中的反应出原始资料的内容，再在编码 的基础上进行反复编码，编码将会逐渐集中，数量也会逐渐减少，编 码就会系统化，按照编码出来的编码簿进行分类，形成检索关系。 2 资料的深入分析 对原始资料进行编码和形成检索关系后，就要对所有资料按照编 码标准体系进行归类和进一步的深入分析。 对资料进行归类可以有很多不同的灵活的方式，但必须遵守一个 重要原则：结合研究目的的需要以及资料本身的特点选择合适的归类 方式，每个人分析的内容不同，分析习惯方式也不同，所以往往都喜 欢用自己的归类方式进行归类。 深入的分析主要是对原始资料和编码信息进行备忘录撰写和形 成网络图。备忘录是一种记录研究者自己的发现、想法和初步结论的 方式，其主要的目的是通过备忘录的撰写对自己的研究进行思考。形 成网络图，按照通俗的语言来说就是图表的制作，通过前面所有内容 的编码和备忘等之间形成的关系网络，对文字内容的一种浓缩，直观 的显示出所要研究的各种关系图，图表一般有网络图，认知图，决策 贾利军大学生就业能力结构的研究【d 】南京师范大学2 0 0 7 ：4 1 1 0 质性分析工具的比较与应用研究 模式图，树状图等。 2 1 3 质的研究中的理论构建 在传统意义中，“理论被认为是“为了解释和预测现象，确定变 量之间的关系，用系统的观点将相关关联的概念、定义和命题组织在 一起的总和 ( k e r l i l l g e r ，1 9 8 6 ) 。质的研究中的理论是广义的实质性 的理论，它不是对社会现实的概念化和形式化，而是由研究者从特定 的角度通过特定的研究手段对特定的社会现象做出的一种解释，这种 理论本身具有一定的地域性和时间性，必须根据具体情况的变化而不 断修正。 在质的研究中，理论构建具有很多的功能，首先，理论可以赋予 事实意义，将事实置于恰当的分析角度中，从某种意义上说，研究者 观察到的经验性事实通常没有自己的意义，只有通过研究者对其进行 理论分析之后才能产生意义，而这些产生的意义可以加深人们对这些 事实的认识。在质的研究过程中，理论构建的方式是自下而上的路线 方式，从原始的资料出发，通过编码、归类分析等逐步产生理论。这 种构建方式可能形成一个比较简单的陈述形式，也可能形成复杂的层 次关系和语义关系。 2 2 质性分析工具的应用研究现状 通过大量文献的查阅发现，白1 9 世纪末到2 0 世纪初，在教育的 普及和自然科学发展的背景下，开始出现一种比较规范的研究方法即 定量研究，但在随后的发展中，该研究方法在西方受到了一定的挑战， 一些学者认为，教育现象是十分复杂的，许多方面都是不能测量的， 从而，出现了质的研究也成为教育研究的新趋向，即在2 0 世纪6 0 年代开始，在教育行业中，质的研究对顽固与僵化的定量研究程序和 意识形态做出了激烈的反击，继而，质的研究登上了教育行业的舞台。 2 2 1 国外研究现状 1 理论研究方面 贾利军大学生就业能力结构的研究 d 南京师范大学2 0 0 7 ：4 1 黄清论质的课程研究 d 】西南师范大学2 0 0 4 1 1 硕士学位论文 经过文献查阅发现，丹曾和林肯( 1 9 9 4 ：7 1 1 ) 认为质的研究发展 经历了传统期( 1 9 0 0 一1 9 5 0 ) ；黄金时期( 1 9 5 旺1 9 7 0 ) ；领域模糊时 期( 1 9 7 0 一1 9 8 6 ) ；表达危机时期( 1 9 8 仁1 9 9 0 ) ；后现代实验时期 ( 1 9 9 旺1 9 9 5 ) ；后实验研究时期( 1 9 9 5 _ 2 0 0 0 ) 以及未来时期( 2 0 0 0 以后) 等七个阶段。传统时期的主流认识论是实证主义范式，现代主义和模 糊时期已进入后实证主义的争论时期，同时，该时期，释义学、结构 主义、符号学、现象学、人本主义等流派也开始兴起。这些范式的兴 起给质的研究的表达带来了危机，促使人文科学和社会科学之间相互 转向，文本和语境之间的界线逐渐模糊。而到了后现代实验时期，研 究者开始寻求新的社会科学研究的评判标准，包括道德、批判等等准 则。在不同的阶段，质的研究的意义完全不同e 1 1 z i l l & l i n c o l n ， 2 0 0 0 1 。 2 工具开发和应用方面 从上个世纪8 0 年代以来，质性分析过程的数字化和计算机化， 已是一个不可逆转的大趋势( d o h a n & s 觚c h e zj a n k o w s l ( i ，19 9 8 ) 。这 也是质的研究发展的一个必然过程，无论进行质的研究的研究者是哪 种理论( 实证主义、后实证主义、建构主义等) 的取向，质性分析工 具的发展都与之无关。自该类工具出现之后，一些质的研究者在自己 的研究中，就开始采用该类工具来辅助质性资料的分析过程。特别是 在最近的1 0 2 0 年间，该类工具迅速发展，在质的研究的资料分析 过程中起到举足轻重的作用。据不完全统计，目前已经有4 0 多种质 性分析工具，分别隶属于德、英、法、美等国家。其中有些工具是国 外一些研究机构的科研成果，可以免费使用，但比较成熟的质性分析 工具大多是商业软件，使用需要购买。它们或多或少都具有着相同的 特征，但在一定程度上也都有它们自己独特的特征。这些工具使得 研究者能从处理大量文字材料的繁琐劳动中解放出来，并且能够让研 李晓风，余双好质性研究方法 m 武汉大学出版社2 0 0 6 ：2 5 2 9 圆夏传玲计算机辅助的定性分析方法 r 】中国社会科学研究所2 0 0 7 ( 5 ) ：1 5 1 w e i z m a n ，e a n dm i l e s ，m c o m p u t e rp r o g r a m sf o rq u a l i t a t i v ea n a l y s i s t h o u s a n d 0 a k s ：s a g ep u b l i c a t i o n s 1 9 9 4 ：6 3 6 质性分析工具的比较与应用研究 究者相互共享他们各自分析的内容，从而改变了质的研究程序和研究 团队之间的合作方式。另外，对质性资料进行管理也更加方便，这为 组织包括对个研究地点、多个研究对象、需要多个研究者共同工作的 大型质的研究项目提供了可能性。越来越多的质的研究者愿意坐到计 算机屏幕前进行质的研究，湮没在访谈资料和故纸堆中的质的研究者 的形象已经开始成为过去。 2 2 2 国内研究现状 国内，质的研究最早萌芽于2 0 世纪初的社会调查，起初有一批 外籍传教士、学者和教授发起。如美国传教士史密斯( a h s m i m ) 于1 8 7 8 一1 9 0 5 年对山东的农民进行广泛调查，出版了中国农村生 活( 1 9 8 9 ) ；1 9 17 年美籍教授狄特莫( c g d i t l m e r ) 指导清华学生 对北京西郊居民的生活进行了调查等，这些调查主要都是使用西方的 调查方法，手工收集资料并以外文撰写报告发表于国外，在2 0 世纪 5 0 年代之后，由于种种原因，我国的社会科学研究基本处于停滞状 态，在改革开放以后，我国的社会科学研究才受到重视，组织也才开 始健全，方法也开始规范，到了2 0 世纪9 0 年代关于质的研究才被系 统的引入我国。此后，关于质的研究，也只有少数专著，如袁方( 1 9 9 7 ) 社会研究方法教程、陈向明( 2 0 0 0 ) 质的研究方法与社会科学研 究等，在2 0 0 0 年以后，不断的引进国外关于质的研究方砸的著作， 特别是由重庆大学出版社所出版的万卷丛书系列的关于质的研究 方法译丛系列给我国的质的研究注入了新的活力。但总体说来，我们 对质的研究方法还停留在初步介绍的阶段，主要的介绍也局限在质的 研究的研究设计和资料收集的阶段上，对质性分析方法的介绍则没有 能够反映出当代质的研究方法的最新进展。虽然不乏一些出色的质的 研究报告，但从方法研究上讲，我们才刚刚开始起步。而质性分析 工具的引进和研究也主要集中在台湾地区，内地，该类工具主要在社 会学研究中使用，查询大量资料显示，中科院的夏传玲主任曾对计算 机辅助的定性分析方法进行过研究并对其部分软件的中文兼容性及 夏传玲计算机辅助的定性分析方法 r 】中国社会科学研究所2 0 0 7 ( 5 ) ：1 5 2 1 3 硕士学位论文 性能进行过评估，其他各领域还都只是单一性的介绍，其较系统且具 体性的分析还比较少。虽然目前国内已经出现n v i v o 、a t l a s t i 这两种 质性分析工具外文文献翻译的教程和这些工具及q d a 等的代理 销售机构，但目前还处于初步引进阶段。 2 2 3 对现状的思考 虽然质的研究本身历史比较悠久，但运用于教育行业的时间还比 较短。此外，质的研究在国外发展虽然已经走到一定成熟的阶段，其 研究的思想也比较的先进，但关于质性分析工具也是在计算机普及之 后才开始发展，历史也只有短短的2 0 多年，而真正被广大质的研究 所接受的时间更短，同时，由于各种质性分析工具的功能不同，质的 研究者在具体选择分析工具时却不能包罗万象，针对不同的研究方法 和分析内容所选择的工具也将不同，因此，对质性分析工具的讨论是 个很好的话题。 在国内，质的研究者对质性分析工具的了解更是很少，因此，如 同前面研究背景里所讲，对质性分析工具进行具体的介绍和比较，并 对相关工具进行具体应用研究，让质的研究者对相关的质性分析工具 有所了解，并能选择合适的工具进行质的研究，是有必要的，也是急 切的。本文即侧重于对工具的研究，通过工具的比较分析，最终促进 教师和其他研究者对质性分析工具的认识，这是很有实际意义和价值 的。 质性分析工具的比较与应用研究 3 质性分析工具的比较研究 质性分析工具指专门以质的研究流派方式来处理质性资料数据 的计算机程序。它的发展，使繁重、费时、费脑的质性资料分析变 的轻快便捷，为研究者减轻了负担。w e i t z i i l a n 和m i l e s 把该类工具 分为编码和检索、文本检索和文本库管理等类别。基于编码的工具 能对大量的质性资料进行编码，然后按照主题对编码类型进行汇总 简化，甚至检索和记忆；基于文本检索的工具能对词汇进行内容分 析，对同义或近义词库进行编码检索，抽出主词频，并建立关系； 管理类工具则能以不同的方式进行海量文献的管理。随着计算机的 发展，这种分类方式已经不太合适。目前已经很少有单纯的编码、 检索和管理的工具，大多是这三种功能的综合设计的质性分析工具。 即大多数的质性分析工具都能对原始材料的归类、编码、存储、检 索、图表可视化等，从而达到对研究者进行理论构建的过程 ( m a c m i l l a i l & m c l a c m 锄，1 9 9 9 ) 。 目前，大多数质性分析工具其基本分析原型是“扎根理论 。扎根 理论是一种基于原始资料的质性分析模板，它通过资料整理，对资 料概念、过程和语境等进行鉴别，围绕特定标准对质性资料进行编 码分类，经过不断比较形成理论概念，从而获得对研究对象的理解， 建立新理论，或检验、扩展旧理论( s 仃a u s s & c o r b m ，1 9 9 8 ) 。但是 研究者不应被这种框架所约束，应能控制使用工具的主动权，而不 能因软件所设定的分析框架而固定思维。 尽管所有的质性分析工具都能实现类似的工作，但不同的工具 之间也有一些重大的差别。正如凯尼格所说，特定的方法可能需要 一个特定的质性分析工具来支撑，这可能并不总是经常最被大家所 接受的工具。你选择的质性分析工具可能会支持你所选择的方法论， 但是经典路径依赖理论( 戴维，1 9 8 5 ) 提醒我们不要只基于一个程 序在某个领域的应用而做出选择。质性分析工具不能决定有关方法 硕士学位论文 论的选择，并且它的分析流程可能会让研究者潜意识里倾向于工具 本身的方法论，因此，在决定选择某个特定的软件工具之前应先决 定质的研究的方法论。一旦方法论被选择，就可以用一个选定的质 性分析工具理想的完成分析。针对特定的质性资料的分析并不一定 是那些成熟的多功能的质性分析工具，若只是需要某些功能，完全 可以选择通用工具或更专业的工具。 质性资料的录入、管理、编码、检索、编码分析、理论构建等 过程每个工具都不尽相同，作用也可能不同。因此我这里主要对分 析过程的异同进行比较分析。由于软件的功能是不断更新变化的， 我这里将以我所查到的各工具的官方网站所公布的最新版本功能为 准进行比较。 3 1 质性分析工具概述 到目前为止，基本的质性分析工具大概有4 1 种，但实际上已经 在使用或者还在开发的工具还有不少，如o p e nc o d e 等，由于它们的 信息比较少，故不在这里列出，在这4 1 种工具中，有的所针对的分 析内容比较单一，有的能够很精密的分析几乎所有的数据内容，如 q d a 、n v i v o 等。但大多数的工具都是工作于微软平台，除了 h y p e r r e s e a r c h 是苹果的m a c0 s 平台所专用，不过该软件也有微 软平台所使用的系列，另外，雕蝴s 也用于m a co s 和l i n u x 系统， 等等。下面将这4 1 种质性分析工具进行如下介绍，见下表3 1 ： 表3 1 质性分析工具表 斛蔫羹雾羹蓦墼鬟 麓瓣 1a u a s t i 5 9 8 美元专有软件 w i n d o w s 英德 2 e 6 ( 原e n n o g m 廿h ) 2 9 6 美元专有软件 w 试d o w s 英 3 h y p e r i t e s e a r c h4 9 5 美元专有软件 m a so s 英 w i i l d o w s l i n u x 4 k w a l i t a i l 3 1 5 欧元专有软件 w i n d o w s 荷兰英 人 5 m a x q d a ( 原w i n 俄x )5 7 0 美元 专有软件 w i n d o 、v s 德英西班牙 l 孤 中等1 2 种语 一 日 6 q s rn v i v o6 5 0 美元 专有软件 w i n d o w s 英渖 法；f 德 西班牙 质性分析工具的比较与应用研究 震蠢垂羹鬃薹纛雾藏 7 q d a m i n e r5 7 5 美元专有软件 张如d b w s 英 8 q l 脚n l s3 9 9 美元专有软件晰n d o w s英 m a c o s 9m 6 蝴s 免费开源软件 m a so s 英 l i n u ) 【 1 0 w r e f t q d a免费开源软件 r m d o w s 英 1 1a n n o t a t e 免费( 教专有软件 w i n d o w s 英 育)( 基于网 络) 1 2 a q u a d专有软件 w i n d o w s 德英厂西班牙 1 3 q i q q a免费专有软件 w i n d o w s ，m a c 英 o s