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文档简介

从目前企业内刊的运作来看,设计制作环节不外三种模式:自聘、兼职和外包。这三种模式各有优劣。我们可以从沟通、专业、成本等三个主要方面进行一下比较: 自 聘沟通:比较了解公司文化,易于沟通;好管理专业:设计水平取决于个人素质,但缺乏专业交流氛围,有时还要兼做其他事务性工作,精力受影响成本:一般,主要包括工资及福利。 兼 职沟通:不了解公司文化,难于沟通;不好管理专业:设计水平取决于个人素质,但精力和责任心大打折扣,且缺乏专业交流氛围。成本:较低,主要是设计费。 外 包沟通:对公司文化的了解以及沟通程度不如自聘,但可以通过长期合作克服。能提供较好服务。专业:有一套规范的工作流程,专业水准较高,且专业交流氛围浓,了解期刊的设计潮流及趋势。成本:较高,有设计费和设计印刷全包两种。随着经济水平的提高和社会专业分工的不断发达,期刊设计的外包模式正日益受到欢迎。主要原因是,第一,专业制作公司具有较高的设计水平和规范的工作流程,刊物的设计质量较高,且可以相对稳定地维持在一定的水准上;第二,外包模式将设计制作交由专业的设计公司来完成,可以使编辑最大限度地将精力集中在内容采编上。一些专业公司为了提高服务质量,增强竞争力,除设计制作外,还提供校对、出片打样、印刷、发行等一整套相关服务,极大地方便了编辑的工作。回到我们的主题,企业内刊是自己做还是外包给专业公司做?主张自己做的人,认为内刊是企业舆论阵地,外包公司怎么能像我们自己一样了解自己的企业?主张外包的人则认为,正因为企业内刊如此重要,才更需要借用外力让企业文化得到更好的提升和专业传播,而不受制于“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。清华大学90周年校庆时做了一部电视专题片,从撰稿到制作都是外包给非清华“血统”的专业人士。记得他们当时开玩笑,“清华人,谁敢写清华啊!”这部外包方完成的专题片在多个电视台播放,每年清华新生入学教育必看,受到广泛好评。当然,要不要外包内刊采编和制作业务,有方方面面需要考虑的事项,总结起来无非如下:节省费用特别是所在行业整体薪酬较高的企业,例如金融类、资源类、高端服务类企业等,把业务外包给专业公司,有利于降低管理成本。提升品质把内刊业务外包给专业公司将大大提升内刊品质。通过外包,甲方公司可以选择全国最专业的内刊采编制作团队。如果服务不满意,可以及时更换承包商,而不必担心提升品质可能带来的员工管理等内部问题。风险管理对于某些行业,出版物的风险管理由第三者出面处理,会减缓对企业的直接压力。伸缩性内刊业务外包会更具灵活性,可以根据合同灵活增减页码或改变出版频次,甚至终止出版,而不必担心由此带来的管理上的麻烦。专业服务外包方带来的专业服务水准是很难通过内部员工培训达到的,即便能达到同样的水准,公司花掉的时间和承担的员工管理成本也不得不考虑。如果给内刊的采编制作外包做一个定义,大概可以这样写:“从战略的高度考虑使用专业采编、设计、制作外部资源来替代本公司员工承担的工作,从而减少非核心业务对公司资源的占用,优化资源管理。”据中国企业内刊网报道,近几年来,随着企业文化的进步,企业内刊的创办和发展日益受到企业的重视,据不完全统计,目前国内共有企业自己创办的非赢利性“企业内刊”12000多种,总印刷量达1000万份左右。全国内刊数量每年还在以25%左右的速度递增。又有报道说,企业内刊大约一半是企业内部员工做,一半外包给专业公司做。而在发达国家,非出版企业的企业内刊大部分是外包给专业公司运作,许多专业杂志社都有“合同出版”这样一个部门,专门为客户提供内刊、年报、会刊等出版服务。我国一线管理类杂志经理人 也专门成立了企业服务中心,帮助客户公司制作企业内刊,受到广泛好评。内刊采编、设计制作外包大概是企业发展中的必然趋势。外包将推进企业内刊文化的提升和发展。我们期待着!M3:在定位内刊成为一个正对市场市场的定向出版物之后,由企业内部负责宣传的干事来搞企业媒体,有什么不妥吗?黎:不能说不妥,因为无论是由企业内部的雇员一般就是你说的宣传干事来办,还是由外人专业的出版商来办,目的只有一个,要好看,要吸引眼球,要达到和专业媒体竞争的水平,“外人”还是“内人”办都没有关系,关键是水平能不能达到和其他媒体相竞争。比如,世界上第一本企业刊物犁,现在就拿出去给“外人”Meredith出版社去做,但同时,美国著名的专栏作家Kurt Anderson又转入贝纳通公司,成为“内人”去搞五彩缤纷。这两个例子说明,企业选择的方法可以各异,但使内刊更有竞争力的目的,则是相同的。当企业转变观念,把内刊当作市场媒体来运作,就会很快地发现,企业只靠自己让内刊具有媒体竞争力,是一件十分困难的事情,到底隔行如隔山,现在市场上的媒体,比如电视,广播,报纸等等,都是由专业的媒体人在搞得。这是,企业会意识到,请定向出版商来合作,相对于自建团队,可能是一个不错的捷径。媒体经验,也要有行业知识,是营销和品牌专家,还要有客户关系管理的数据库能力,这些优势不仅是宣传干事无法一一做到的,一般的杂志出版商也难以具备。内刊外包的方式可以很多,也很灵活,取决于企业的需求和出版社的能力,目前国外的外包方式有部分的外包,比如定位规划,栏目设定,内容采集,设计制作,人员培训和经营顾问等,也有整体外包,甚至包括广告经营和发行工作;也有投资性的合作经营,定向出版商对前景较好的企业媒体投入资金,共同发展;有时,定向出版商也联合几个“品牌价值主张”相近的企业,联合出版一本市场刊物。另外,因为外包内容的主观性很强,双方产生问题的机会也会比较多,相反,针对媒体客户关系管理和发行的外包,效果衡量标准却客观得多。定向出版商正在帮助企业找到顾客,找准顾客,将刊物(包括纸张和电子的形式),用一对一的方式,传递到顾客手中。所以,目前国外定向出版服务的外包领域,已经扩大到发行管理,读者关系管理,广告资源整合,以及事件营销,像展览、会议和促销活动等。:一是用人。很多企业没有真正认识内刊的重要性,存在随意用人的现象。有些人,根本不具备策划、组稿、编辑、审美的能力,可

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