（工商管理专业论文）深圳市东深投资控股有限公司核心业务选择及战略管理.pdf

内容摘要 1 o 秉j 深圳市东深投资控股有限公司是个典型的涉足多个行业国有仓业 山于长期以 来 内部管理体制落后 外部依赖荦断市场 导 致公司整体管理效率低f 随着外滞 l 节场及融资环境恶化 为了生存和发展 公州必须集 i 有限的公l d 资源 彻底椎合原7 i 散 杂 弱 的业务结构 选择核心业务领域 制定核心业务战略管理j 1 5 1 划 司时找 出核心业务战略实施中的关键因素 引入科学的管理流程和先进的管理办法 以门内 容具体从以下四个部分论述 第一部分 第一章首先从战略管理及核心业务选择理论两个方面阐述了术论文理 论基础 淇次 本章阐述了本论文写作的思路及整体框架 理论足奉义的皋础 框架 是本文的大纲和主线 1 第二部分 第二章首先从公司外部市场及融资环境变化及内部管理状况阴个方面 阐述了公司选择核心业务的必要性和紧迫性 其次 根据有关战略理沦 在行业增长 潜力及公司内部资源状况分析的基础卜 选定水相天电子信息业作为公几j 的核心业务 领域 第三部分 第三章系统地分析了公司核心 i k 务领域外部经济环境 行 j k 发眨 竞 争态势及内部财务 人力资源 市场营销等状况 根据分析结果制定了公司核心 l k 务 发展战略 并找出了公司核心业务战略实施的关键因素 研究丌发 市场营销 人力 资源及激励约束机制 第四部分 针对这些战略实施的关键因素 分别在第四章论述了研究 发的系统 管理方法及科学的管理流程 第五章则对如何提高核心业务市场营销能力及引入科学 有效的动力压力机制进行了专门论述 企业的资源及竞争能力总是有限的 没有企业能在所有的业务领域都保持竞争优 势 实现优良的投资效率 因此 最佳的企业竞争战略就是适度选择竞争的业务领域 找出实现战略目标的关键因素 建立竞争优势 最终实现良好的投资p i 报和业绩 有鉴于此 本文的意义在于可为日胁国内众多盲目扩展的多业务集团公司提供核 心业务领域选择及其战略管理的思路和借鉴吱 关键词 东深控股公司 核心业务选择 战略管理 工 墨 生堂竺 垒 堡塑羔鉴 一 a b s t r a c t s h e n z h e nd o n g s h e ni n v e s t m e n t h o l d i n gc o l t d i sat y p i c a ls t a t e o w n e d e n t e r p r i s ee n g a g e d i n m u l t i p l e f i e l d s f o r a l o n gp e r i o d i t s b e h i n d h a n di n t e r n a l m a n a g e m e n ts y s t e ma n d i t sd e p e n d e n c eo nt h ee x t e r n a lm o n o p o l i z i n gm a r k e tr e s u l t si ni t s l o we f f i c i e n c v i no r d e rt os u r v i v ea n dd e v e l o pw h e n t h ee x t e r n a lm a r k e ta n dt h ef i n a n c i n g e n v i r o n m e n ta r ed e t e r i o r a t i n g t h ec o m p a n ym u s t b ye m p l o y i n g j t sl i m i t e dr e s o u r c e t h o r o u g h l yr e a d i u s tt h eo r i g i n a l l o o s e c h a o t i ca n d e b b s t r u c t u r e c h o o s en u c l e a rb u s i n e s s f i e l d d r a wu pas t r a t e g i cm a n a g e m e n tp l a n f i n dt h ec r u c i a lf a c t o r si nt h ei m p l e m e n t a t i o n o fn u c l e a rb u s i n e s ss t r a t e g ya n di n t r o d u c es c i e n t i f i cm a n a g e m e n tp r o c e d u r ea n da d v a n c e d m a n a g e m e n t m e t h o d t h ea b o v ec o n t e n tw i l lb ed i s c u s s e di nd e t a i li nt h ef o l l o w i n gf i v ec h a p t e r s c h a p t e ro n ef i r s t l ye x p o u n d st h eb a s i ct h e o r i e so f t h i se s s a yf r o mt w oa s p e c t s t h e t h e o r yo fs t r a t e g i cm a n a g e m e n t a n dt h et h e o r yf o rc h o o s i n gn u c l e a rb u s i n e s s s e c o n d l y t h e c h a p t e re l a b o r a t e st h et h o u g h ta n dt h ef r a m eo f t h ee s s a y t h e o r yi st h eb a s eo ft h i se s s a y w h i l et h ef r a m ei st h eo u t l i n e c h a p t e r t w of i r s t l ye l a b o r a t e st h en e c e s s i t ya n de m e r g e n c yf o rt h ec o m p a n yt o c h o o s et h en u c l e a rb u s i n e s sf r o mt h ea s p e c t so f t h ee x t e r n a lm a r k e t t h ec h a n g i n gf i n a n c i n g e n v i r o n m e n ta n dt h ei n t e r n a lm a n a g e m e n t t h e n a c c o r d i n gt or e l e v a n ts t r a t e g yt h e o r i e s a n dt h eb a s i so nt h ea n a l y s i so ft h ef i e l d sd e v e l o p m e n tp o t e n c ya n dt h es i t u a t i o no ft h e c o m p a n y si n t e r n a lr e s o u r c e t h ee s s a yc h o o s e s i ti n d u s t r ya st h ec o m p a n y sn u c l e a r b u s i n e s s c h a p t e r t h r e e s y s t e m a t i c a l l ya n a l y z e s t h ee x t e m a le c o n o m i ce n v i r o n m e n t t h e d e v e l o p m e n t o ft h ef i e l d t h ec o m p e t i t i o na sw e l la st h ei n t e m a ls i t u a t i o no ft h ec o m p a n y s f i n a n c e h u m a nr e s o u r c e a n dm a r k e t i n gf o ri t sn u c l e a rb u s i n e s sd e v e l o p m e n t a n dw i t h r e f e r e n c et ot h er e s u l t d r a w su pt h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g y a n dp o i n t so u tt h ec r i t i c a l f a c t o r sf o ri t si m p l e m e n t a t i o n r e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n t m a r k e t i n g h u m a nr e s o u r c ea s w e l la si n s p i r a t i o na n dc o n t r o l l i n gm e c h a n i s m i nc o n s i d e r a t i o no ft h e s ec r i t i c a l f a c t o r s c h a p t e r f o u rd i s c u s s e st h e s y s t e m a t i c m a n a g e m e n t m e t h o d sa n ds c i e n t i f i c m a n a g e m e n tp r o c e d u r e o nt h er e s e a r c ha n d d e v e l o p m e n t w h i l ec h a p t e r f i v ed i s c u s s e sh o wt oi m p r o v et h en u c l e a rb u s i n e s sm a r k e t i n g a b i l i t ya n dh o w t oi n t r o d u c ea ne f f e c t i v es c i e n t i f i ci n s p i r a t i o na n d c o n t r o l l i n gm e c h a n i s m a sa ne n t e r p r i s e sr e s o u r c ea n dc o m p e t i t i o na b i l i t yi sl i m i t e d t h e mi sn oe n t e r p r i s e t h a tc a l lk e e pa na d v a n t a g e o u sc o m p e t i t i o n p o s i t i o na n dr e a l i z eh i g hi n v e s t m e n te f f i e i e n c y j na l lf i e l d s t h e r e f o r et h eb e s t c o m p e t i t i o ns t r a t e g y f o ra c o m p a n y i s t oc h o o s ea n d p p r o p r i a t ec o m p e t i t i o nf i e l d f i n do u tt h ec r i t i c a lf a c t o r sf o rt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h e s t r a t e g y m a i n t a i nc o m p e t i t i o na d v a n t a g ea n da t l a s tr e a l i z eas a t i s f a c t o r yr e w a r da n d a c h i e v e m e n t i nv i e wo ft h ea b o v e m e n t i o n e da s p e c t s t h i se s s a y m a yp r o v i d et h ev a r i o u sb u s i n e s s g r o u p sw h i c he x p a n dt h e i rb u s i n e s sa i m l e s s l yw i t ht h et h o u g h tf o rt h e i rc h o o s i n gn u c l e a r b u s i n e s sa n dm a n a g e m e n t s t r a t e g y k e yw o r d s d o n g s h e nh o l d i n gc o m p a n y c h o o s i n gn u c l e a rb u s i n e s s s t r a t e g ym a n a g e m e n t 至喧 一 1 导论 1 1 本论文的理论基础 1 1 1 战略管理理论 战略 泛指重点的 带有全j 引生或决定全j t 0 的谋划 l 浅略小质i 址 人们为了控制组织在一定时期内的发展 对其各种根本趋势以及刈 各种 根本趋势起决定作用的因果关系作出能动反应的结果 是指导人们实现 某种根本趋势的行为准则和目标 战略的管理有广义与狭义之分 广义的战略管理是指运用战略管理 思想对整个企业进行管理 狭义的战略管理是指对企业战略的制订 实 施和控制进行管理 狭义的战略管理可分为三大块 即战略制定 战略 实施和战略控制 战略制定的管理工作主要是如何组织力量按必要的程 序和方法把战略制定出来 战略实施的管理工作主要是如何通过组织系 统把战略贯彻下去 并变为全体员工的行动 战略控制的管理工作主要 是如何评估战略实施中的结果 从而促使员工正确地贯彻既定战略 或 者根据实际情况及时修改战略计划 战略管理是在经营管理的基础上发展而来的 但它有许多超越于经 营管理的特点 与生产管理和经营管理具有本质的不同 它强调了企业 中营销 生产 研究与发展 财务 人力资源各职能部门的协调统一 整体上加以考虑 而不再将它们割裂丌来 它通过制定和实施战略来获 得企业的竞争优势 实现企业的战略目标 赢利是它的主要目标和最终 目标 但它还考虑更多的其它目标及任务或使命以利于最终目标的实现 战略管理考虑更多的是企业未来的生存和发展 而不是将目光刚在眼前 的业绩和赢利上 它区别于生产管理 经营管理的最本质特点是强调企 业经营的竞争性 竞争战略居于战略管理的核心 不是基于竞争战略的 企业管理不属于战略管理 战略管理理论的演变轨迹是 市场竞争规律的变化导致了 钱略管理 思想的产生 战略管理基本框架的形成 然后围绕这一框架而出现的多 流派争鸣和反思 直到现代战略管理思想的融合 由弱竞争性到主要强 调竞争对抗性的战略管理思想 在向强调竞争合作的战略管理思想演变 在战略管理理论历史上出现过多种学派 以迈克尔 波特为代表的结 构学派强调竞争对抗 认为竞争优势来自产业定位 提出产业结构分析 五种力量模型 三种基本竞争战略 价值链分析等战略制定的 l 具 能 力学派强调企业内部核心能力的界定 建立 培养及维护 认为竞争的 星旦叁 竺呈垒堂 里堡苎 一 一 优势来自企业内部核心能力的建立及维护 资源学派强调外部产业环境 分析与内部建立能力和资源优势相结合 认为竞争优势来自于核心资源 及能力与产业环境的匹配 以上战略观点都局限于现有市场及产业划分 对未来产业演变缺乏 预见性 科技的飞速发展 产业分裂演变加快 产业 r 均生命川则人人 缩短 新兴产业如阿后春笋 基于食 l k 竞争的需要 复h 大学管理学院 芮明杰教授2 0 0 0 年在其出版的 产业致胜 一书提出产业致胜战略 对 波特结构派 能力派理论 资源派理论的进行了融合和深化 他认为以 上竞争战略是基于已经存在的产业的分析 是对已结构化的或未完全战 略化的产业进行选择 企业要攻城掠地取得领先地位仍是困难的 波特 的产业结构分析方法也只适用于历史分析 不适用于未来尚未存在的市 场的分析且过分强调市场竞争 不考虑合作 波特理论假设的前提 结构已明晰可辨的产业及环境与产业结构稳 定 在当今市场激烈动 技术一同干旱的时代显然存在缺陷 企业应通 过培养产业先见 把握产业发展演化趋势 在新产业未形成时 准确预 见参与竞争或准备 以赢得先机 产业致胜的核心是产业先见或产业洞 察力构想未来产业轮廓并通过核心能力来使构想的产业成为现实 产业致胜战略概念是以竞争的完整过程为基础 以培育产业先见和 核心能力为手段创新未来产业的战略 为企业在未来的产品市场上竞争 取胜奠定峰定的基础 可将产业致胜的思想归结为 分析产业发展演变趋势一一结合企业 能力制定战略一一把握未来产业一一核心能力一一市场地位一一业绩 进入2 1 世纪 i n t e r n e t 电子商务的迅速发展正在从根本上改变企业 的竞争环境与竞争方式 战略管理思想的各个流派之间的界限越来越模 糊 互相取长补短 趋向融合 分析问题都趋向全面化 由强调竞争对抗 转向竞争合作 以上战略管理理论在企业经营实践中具有跨时代的意义 也是本沦 文的理论基础 它本质上是对企业未来投入及未来产出的管理 它第一次 把企业未来的战略目标逐步层层分解 建立坏环相扣的管理流程 见图 1 1 形成了从竞争领域 核心业务 选择到具体开常经营决策的高度统 一 促使企业向战略目标高效运作 从根本上保证了 正确地做j f 确的 事 的管理境界 本论文核心业务设计及战略管理大量运用了以上各战略 理论学派的观点和方法 尤其是迈克尔 波特的分析及制定战略方法是指 导完成本论文的主要理论依据被多次引用 眯椒蚤姑 圣 刚她 鲁螗辎 詹陋喇 笾墨譬箍詹 圳营怔 廿捶皿鑫球博晕铽 神球蛰 富似辎镒祷餐g露冰 官曝冰镒餐帷 r v爨嶷譬昼繇n 耀蜒崩毯刹蚤 瞰推旧恹暇露武莨刚她喂靛挂 最盎 矧叫酲泳酶暑铎 嚣隧理墨 越琳器 迥暮冉般譬 删躁恩淋 咂温球窿越r 器靴寒怛 越苠 昧器s妻 增悄划趟92睡目 c 爿 冀血 胃 趔嗣 小般g妻 姻倒删越晕槔 巡怕螵止脚 蜊面疆 避披测 g 旧勺零骠毫聂慑晕粼 枯摊匿冀皿 副孽嗤撼 恻避暑铎 i 掣 寂叁簧挺 佰裁删 壶 则罨留冉槭岳一 冉般胛孤莒霹堪晕稼 寐8舟很晕 装冥则霎妻 姻岳一 小慑晕聂塔通晕 睡蔓 球爿0蜒意 煅v 书谳埽孤鼙骖划彗村通 j 稼 一 寂餍 留堪 团琏求寐s小般悄做砷靼留颦爿d 一 匝 涨卷琏求s始捌帷 皋锹 螺晦悄女 尽琳螺爿 水捌爿q 啦旧噬越 籍啦 星 堂竺竖垒 i 垡堡壅 1 1 2 核心业务选择理论 根据波特教授1 9 8 0 年出版的 竞争战略 产业和竞争者分析技巧 以及以后出版的 竞争优势 这两本专著中阐明的战略管理思想 低成 本领先战略 差别化战略 日标集中战略是企业战略理论与实践的最荩 本模式 而低成本 差别化战略的核心是企业投资及经营管理的专业化 j i 有 经营及投资决策的专业化 j 能对产业的技术 成本 关键竞争测索 发展丽景有较为客观全面的把握 j 能深入了解本企业的竞争优势及缺 陷 才能制定针对性的竞争战略 实现比竞争对手更有效地控制成本或 丌发出更适合目标市场的特色 差别化 j 品 最终赢得竞争 此何 个企业都应根据自己的情况 尤其是以前投资或经营的经验以及技术 经济 人彳状况 制定清晰的战略一一有所为 有所不为 以实现企业 投资及管理的专业化 换句话说 战略的主要任务就是确定企业的业务 范围一一企业未来投资或经营的主体及方向 即战略的实质是明确企业 的核心业务领域及发展目标 和一套与之相适应的在该领域建立竞争优 势的行动计划及方案 按照国际著名管理顾问公司麦肯锡的战略理论模式 首先是情况分 析 主要运用五种力量模型及财务杜邦体系分析 其次建立商业概念 即回答以下三个问题 企业在哪晕竞争一一竞争领域 企业怎样竞争一 一建立竞争优势的方式 企业何时参与竞争一一竞争时机的选择 其中 竞争领域的选择是核心 选择合适的核心竞争领域相当程度决定企业未 来生存和发展 它也是竞争优势和竞争时机选择的基础 因为 在自己 完全不熟悉的领域投资 首先 不了解行业状况 容易导致投资方向性 失误 其次 缺少专业化的运营经验 往往在竞争中 学习费用加大 不能有效发挥协同效应 成本及差别化方面都不具有优势 建市核心能 力非常困难 最终 由于没有核心业务领域 往往业务单元杂 散 弱 零星分布 在当今激烈竞争的环境下 很难生存 往往全面失利 因此 结合企业内部及外部环境选择有适度吸引力的核心业务选择理 论在企业战略管理中占有十分重要的地位 本文将针对本人就职的深圳市东深投资控股有限公司 运用以上战略 管理理论及核心业务选择理论指导公司核心业务的选择及战略管理 首 先是用核心业务选择理论指导本公司核心业务的选择 其次用战略规划 及制定理论指导公司核心业务的战略设计 最后运用战略管理理论指导 核心业务关键成功因素的战略管理 4 导论 1 2 本论文的思路及框架 本论文主题是本人就职的深圳市东深投资撺股有限公i 4 核心 f k 务选 择及战略管理 总体思路为 公刮选择核心业务的必要性及业务整合 即为什么要选择核一e l 业务 在业务整合中 谁应该发展 准应该稳定或 撤退 核心业务的战略管理 即核心业务的关键因素是什么及怎样管理 这些关键因素 具体讲本文总体思路町分为以卜儿j 首先 按波特教授理论 在产 l k 结构及内部资源状况分析的j l l f i i 制定公司发展战略 该战略的核心是选择核心业务及核心业务领域的t 饯 略管理 根据以后分析结果描述如下 重组导致公司外部市场及融资环境l 外部危机牵日 急剧恶化 多个业务领域面临r 一 即时生存及发展压力j 公司内部管理效率及整体财务状况 无法支撑多个业务投资发展 内部状况推动 导 选择核心业务领域 非常紧迫 其次 根据产业发展趋势及全程竞争分析 选择公司核心业务并进行业务舰划 整合 即回答谁应该发展 谁应该稳定或撤退问题 具体分析思路如下 行业发展前景 公司相关经验 能 力及资源状况 公司核 i l 业务领域r 1 重点投资支持 最后 在核心业务领域 根据市场竞争态势和内部状况制定核心业务发展战略 把战略目标分解找出影响战略目标实现的四大关键因素 研究丌发 人才 市场营销及激励约束机制 对其加强管理 建立竞争优势 而非核心业务制 定稳定或撤退战略 即根据公司目前人力 财务 土地资源状况 公司逐步淡出酒店 娱乐业 工程建筑业 进出口贸易 化工原料 土地及厂房租赁业等行业 以提供资 会重点支持核心业务领域的发展 l 核心业务战略管理的关键 研究丌发管理i l j 7 i 核心业务战略目标实现的基础 人才i 核心业务战略保障 强大的市场营销能力及 科学的激励约束机制 把以上思路作为本文写作大纲及主线 整体框架见图2 d 5 里旦叁 兰翌坠望 至垒羔里 一 图2 4 公司核心业务选择及战略管理框架图 6 核心业务选样 2 深圳市东深投资控股有限公司核心业务选择 2 1 深圳市东深投资控股有限公司简介 2 1 1 深圳市东深投资控股有限公司公司概要 深圳市东深投资控股甜限公州 以r 绚称公一 的昀身为 f i 企 i k 东深供水局的综合经营部分 经重组剥离成立 目前全资u 公刊包括东 深电子公司 东深工程公司 东深科技公司 东深实业公司 东莞经济 发展总公司 会湖酒店有限公司 香港展联公司 东深物业管理公司 以 下简称企业 等十八个企业 涉足酒店 物业丌发 建筑 电 物业 租赁及管理等多个行业 目i j f 正式员工8 2 6 8 名 其中具有大等以l 学 历1 2 5 6 名 2 0 0 0 年总投资l8 亿元 总营业收入1 0 5 亿元 利润4 0 0 0 多万 2 1 2 发展简史 第一阶段 从7 0 年代末至8 0 年代后期的初创时期 据东深供水局 提出的 业为辛 发展副业 的方针 成立了综合科 开办r 水库旅 馆 源园餐厅 泳园等旅游服务业和水库养鱼 站区种果等种养业 至 19 8 7 年综合经营的固定资产为l o o 多万元 年收入为5 6 3 万元 第二阶段 从8 0 年代后期至9 0 年代中期的快速发展阶段 这时期 利用供水局土地和建立三星级的金湖酒店 成立了东深实业 东深工程 东深科技 东莞经发总 金湖酒店等企业和各管理处综合经营公司 1 9 9 6 年 综合经营总投资达1 4 5 亿元 总收入达到7 2 6 5 5 万元 利润3 1 1 2 万元 第三阶段 从1 9 9 7 年提出 调整 整顿 巩固 提高 的经营方 针和东深产业发展战略到今天东深投资控股有限公司成立 1 9 9 7 年9 月 东深供水局组织研讨并制定了 东深供水局产业发展战略要点 提出了 以对港深供水业务为依托 以现有综合经营为基础 以经济效益优势 以员工福利和员工再就业为中心 以市场为导向 抓住机遇 因地制宜 发展跨地区 跨行业 跨所有制和跨国经营的多元产业 争取在l0 年内 建成国内 流 国际知名的大东深企业集团 的不切实际的l 饯峨窄洞 i 标 与此同时 提出了以改造工程为焚机 对东深进行股份制改造并i 市的方案 后来 由于发牛亚洲金融风暴 供水牛产遇到水量水质闲难 及注入粤海等多方面的原因 把综合经营工作的重点转到围绕建立现代 企业制度对企业进行规范整顿和扭亏增盈上 这一时期 由于投资规模 的继续扩大 1 9 9 9 年收入达到12 9 亿元 利润近5 0 0 0 多万元 7 堡呈 厶堂竺壁垒堡塞 2 1 3 组织架构见图2 1 图2 1公司组织架构图 2 2 选择核心业务的必要性 2 2 1 外部融资及市场环境迫切要求公司选择核心业务 东深投资控股有限公司 以下简称公司 的前身为国有企业一一深圳 市东深供水局的综合经营部分 东深供水局作为给香港 深圳两个特区 供应淡水的企业 享有独特的垄断地位及各项政策优惠待遇 每年供水 可稳定产生销售收入2 9 亿港元 净利润2 4 亿港元 丁f 因为如此大的利 润作为后盾 改革开放以来 j i 东深供水局 片面追求大 全 热 没 有投资方向 随意性很大一一房地产热潮 去买卖地皮 要上工程项目 成立东深工程建筑公司 搞自动化 成立电予公司 搞h t v 成 也东深文 化公司 8 0 年代以来 先后成立了几十家各类公司 特点足热型的 杂 散 弱 除少数依靠内部市场赢利外 其他企业一旦进入外部市场 不堪 一击 尽管综合经营效率低下 靠供水利润维持短期本不成问题 但l9 9 9 年广东省驻香港国有窗口企业广东信托破产 粤海集团也产生臣额0 卒 资不抵债达几百亿元 在国内外产生重大影响 由于粤海集团所属有儿 8 堕 竺些箜丝堑 一一 家香港上市公司 为稳定市场及保住国外投资者对国有企业的信心 国 务院及广东省政府最终选定了东深供水局作为优质资产注入挽救粤海集 团 整个东深供水业务被海外债权人监管 全部利润用于还债 原综合 经营被整体剥离成立深圳市东深投资控股有限公司 和供水业务一起划 归新哟海集团 由于新粤海面临巨大还债压力 不可能继续投入尔深投 资控股有限公司资会 这样一来 没有了供水市场的支撑和上级公司的 输血 公司突然 断奶 各下属企业为争夺宝贵资源 盲目扩大投资愈 演愈烈 投资效率低下 公司现会流状况每况愈下 如不有效扭转 选 择投资方向及主体 公司面临即时的生存压力 不仅如此 外部激烈的市场竞争也要求公司必须收缩竞争战线 整合 业务领域 选择核心业务领域 全面加强管理 引入市场激励及约束机 制 提高竞争力 因此 无论从公司生存还是未来在竞争求发展来看 整合现有业务 选择适度的核心业务领域是关系公司命运的必然选择 2 2 2 内部财务及管理状况要求公司必须集中竞争领域 2 2 2 1 目前财务资源无法支撑投资多业务领域 由于原东深供水局的不断投资及内部市场的扶持 1 i h 重组时考虑 人员分流问题划拨部分现金 公司总资产达1 8 亿元 净货币资金3 亿元 整体财务状况较好 地表2 i 但面对几十个所属企业争夺资源 如不有 效整合业务 根据行业发展及公司过去经验选定核心业务领域 有限的资 源将被分散 削弱 急需发展的业务将得不到足够的资源支持 l 巾大量 资源将被低效投入亏损或没有前途的业务 形成极人浪赞 儿亿冗术身 也无法支持多个业务领域的投资及竞争 因此 无论从相对投资效率还 是投资的绝对数目 目前公司的贝 j 务资源状况无法支撑多个业务领域的 发展 必须选择核心业务领域重点投资发展 表2 1东深控股2 0 0 0 年资产负责表 一 流动资产 4 7 0 4 9 9 3 6 8 17三 流动负债2 7 9 9 2 9 7 9 8 5 9 其中 货币资金3 0 7 2 1 9 0 9 0 2 7其中 应付帐款4 7 7 7 2 9 5 7 3 短期投资 8 0 8 4 3 1 8 2 4 预收帐款 9 2 1 9 8 3 3 4 9 应收帐款1 9 8 0 7 6 2 3 8其他应付款2 5 5 6 2 3 6 7 6 j8 其他应收款 47 8 4 8 6 9 0 9 3 待处理损益 8 6 0 1 6 9 8 7 6 4 四 长期负债 1 0 2 0 4 3 8 4 2 6 9 存货 l3 2 2 4 4 2 2 5 8 负债合计 3 8 1 9 7 3 6 4 1 2 8 二 长期资产 9 复日人学m b a 论文 其中 长期投资 18 10 9 l7 8 8 2 0五 所有者权益l2 7 5 47 7 8 6 7 41 固定资产原值 16 0 5 1 8 8 0 4 4 0 1 其中 实收资本 14 7 3 3 2 9 14 9 9 7 减 累积折旧3 7 4 5 ll5 6 5 4 4 固定资产净值 12 3 0 6 7 6 4 7 8 5 7 在建j 程 6 0 l4 0 0 4 3 5 9 无形资产 3 5 9 2 2 5 6 9 0 8 递延资产3 8 5 3 8 9 9 4 9 资产合计 18 6 6 3 9 7 7 0 0 6 4 负债及所有者权1 8 6 6 3 9 7 7 0 0 6 1 益合计 2 2 2 2 公司落后的管理状况不具备在多个业务领域竞争的能力 公司由于前身为典型的围有企业 加上严重依赖庞大的供水市场利 润不能传递有效市场竞争压力 导致企业文化陈旧 缺乏必要的竞争能 力 2 0 0 0 年度财务上虽然有3 9 6 2 万元的盈余 但辛要靠原供水四划 程 内部市场近1 0 亿的工程项目 很多所属企业组织臃肿 仟人唯亲 索质 低下 管理混乱 应收帐款及投资损失严重 没有人对决策及企业寸损 负责 公司整体管理状况分析见图2 2 图2 2 公司麦肯锡7 s 内部管理诊断图 用以上7 s 系统方法分析公司目i j 仃管理状况 结论为 1 s t r a t e g y 没有清晰的企业发展战略和竞争范围 也没有一套建立竞争优势和技能 的行动计划和行动 2 s t r u c t u r e 组织庞大 重叠和职权不清 未能 1 0 堕 堂些箜丝堡 一 按合理资源有效划分组织结构 3 s y s t e m 缺乏战略发展 业绩评估 人力资源管理及干部考核和董事会管理流程 管理流程漏洞百出 导致整 体管理不善 4 s t y le 干部在重大决策过程中不承担责任和风险 企 业无清晰奖赏措施和文化 干部论资排辈 有能力和绩效的优秀人 j 不 能得到充分发挥 5 s k i l 1s 很火程度i 依赖政策t 手i i 原订f j i 水i f 场7 i 存 整体技能在市场缺乏竞争能力 6 s t a i f 对优秀妯1 卜郸尢 清晰价值定位 优秀员工 干部凭自觉作贡献 7 s h a r e v a lu e 无业 绩文化 是非不明 由以上管理7 s 原则分析看出 由于长期的国有企业计划体制 公司整 体管理效率低下 公司没有清晰的业务发展定位 缺乏有效的激励约束机 制 人力资源管理落后 没有明显的竞争优势 以目前的管理状况 即使 整合及大幅度改革也很难支撑公司在多个业务领域参与竞争 当务之急 是迅速选择核心业务领域 对原有体制进行彻底改革 以便在核心竞争 领域建立竞争优势 以耿得公司的长期发展 2 3 公司核心业务选择及业务整合 2 3 1 核心业务选择 2 3 1 1 核心业务选择的理论及方法 著名战略管理专家迈克尔 波特认为 产业分析是制定战略最为重要 的一环 选择有远大发展前景的产业是企业投资战略的最重要内容 后来 以上战略观点得到复旦大学管理学院芮明杰教授的发展 2 0 0 0 年他在其 出版的 产业致胜 一书提出产业致胜战略 他认为迈克尔 波特竞争战 略是基于已经存在的产业的分析 是对已结构化的或未完全战略化的产 业进行选择 企业要攻城掠地取得领先地位仍是困难的 这此基础上 芮 明杰提出从产业先见之争到市场地位之争竞争的全过程 其中产业先见 之争为公司选择核心业务的方法和原则提供了理论指导 根据全程竞争理论 企业竞争的起始是从投资领域的选择开始 即 选择或培育具有远大发展前景的产业是竞争制胜的基础 产业发展及演 变预测能力是公司关键竞争能力之一 以下竞争的 冰山 图 见周3 显示竞争的全部过程一一从日常看到的产品市场竞争 口浮出水面的冰 山部分 到支撑产品市场竞争的产业选择竞争和核心能力竞争 冰山水 下沉没部分 了解和把握竞争全部过程 有利于找出选择核心业务的规 律和原则 里里 叁堂竺堡垒堡兰 一 图2 3全程竞争 冰山 图 全程竞争的图示 i 一 j j ljj i l j jiij l ij i i lfili回 一i 利用有利的市场地位投资 从上图可看出 企业产品竞争的 冰山 首先是建立在产业的选择旗 础上的 谁结合自身特点 选择了优势产业 谁就在竞争中占尽先机 成功了一半 反之 谁选择了先天不足的产业一一相当于人遗传了不良 的基因 即使后天无论如何努力 猴子 终究是 猴子 很难和 人 展丌竞争 因为先天已注定的畸形 后天的管理无论如何科学先进 要 在市场竞争中取得成功将非常困难 因此 选择有远大发展前景的产业 作为公司的核心业务是竞争制胜的基础 其次 选择的核心业务应符合公司自身客观状况 即已经有榭关域柏 同的经验 容易构造核心竞争能力 以获取市场上的有利地位 2 3 1 2 选择核心业务领域 根据以上核心业务领域选择原则 结合公司目前财务及人力资源状况 综合分析目前所属企业丰要业务领域的行业增长前景和资源状况及能 力 用波士顿法得出未来公司发展的核心业务领域 具体见图2 3 1 2 核心业务选抒 图3 2核心业务选择图 波士顿矩阵法 无相关资源或有一些能力或资源有关键的资源 能力 已证明但未获证明能构造 或能力 并有 有失败的经历关键的核心能力 成功的经验 肇元l 臻二二一淼 支持核心业务发展 按照以上选择流程和方法最终选择水相关电子信息业为公司核一d 业 务 公司目的主要水相关电子信息业以东深电子公司为主体 资产及利润 占9 0 左右 该企业拥有相当的行业经验及市场规模 公司其他电子类 企业根据公司战略举措 将逐步注入该企业 因此 以后各章分析将围 绕浚东深电子公司作为东深投资控股有限公司核心业务展丌 同时 根 据上述业务选择原则 充分利用公司大量的土地储备 有效丌发土地资源 以盘活该部分资产转化为现余流入支持核心业务发展也是未来几年 j 作 的一个重点 1 3 复口 人学m b a 论文 2 3 2 公司业务整合规划 在选定水相关电子信息业为公司核心业务领域后 可进一步利用波士顿矩阵法 对所属企业及业务进行重整和规划 见图3 2 图3 3 公司业务重整规划图 掌握现金流入量 确保控股公司高层领导应重点 利润分享实现 强化成关注 并在人 财 物方 本控制 严格限制控股面大力支持 以确保该 公司再投资规模 保证领域快速健康发展 尽量多现金流入以支持 公司核心业务发展 出售或租赁承包目前控股公司 以盘活资产无该类子公司 其它业务领域核心业务 把以上重搀规划的结果分解细化为r 后公司经营措施如下 1 对非核心业务领域 严格以利润质量及数量 如净现会流入 净 资产利润率 利润总额 为考核标准的所属企业经营者业绩审核流程 经常和详细的成本控制报告 严格以数量为基础的奖励制度 严格限制 再投资规模 制定现会流回收计划 适时退出相关业务竞争 2 核心业务领域 制定以业务增长 如市场占有率 利涧增长率 销售收入增长率等指标 为关键业绩指标的企业经营者业绩考核流程 理顺产权关系 引入期权激励机制 以激励为主线建立企业经营者和核 心业务的共同体 以确保对关键的技术和管理人员持久的激励和约束 使业务始终保持 i i 进的动力和活力 制定资源需求计划和资源俅i j i 力 案 以保证整个业务快速发展 1 4 获利公司 亏损公司 堕 生些箜些堕墼生 一 3 公司核心业务战略设计 3 1核心业务外部环境分析 3 1 1 未来五年中国宏观经济环境分析 2 0 0 0 年以来 山 投资和出 强劲增长的带动 我 q 经济逐步止 l i 几年的经济通货紧缩谷底 企业盈利及投资出现稳步增长 按有关经 济学理论 宏观经济增长涉及三大因素 投资 消费 l 1 通过中国政府连续三年积极财政政策扩大投资带动 2 0 0 0 年经济稳 中有升 6 d p 增长率达8 达8 9 力 亿 目前 国民经济增长的有利因 素有 1 政府继续实施积极的财政政策 对扩大和带动投资 扩大内 需 改善基础设施环境及增强经济发展后劲将起重要作用 2 中国加 入w t o 无论是从促进经济 政治体制改革还是从促进经济发展米看 加入w t o 都利大于弊 尤其是促进行政管理体制改革 打破行 l k l 棒伞和 实现微观企业自由化方面都起到明显的促进作用 也将在短期内通过外 商投资的增加和出口配额的扩大来刺激经济的回升 3 是以j 1 技术 为代表的新经济发展迅速 在全球范围内带来一场新经济革命 工业化 与信息化有机结合从而使我国经济保持一个时问的较快增长 中国经济 将延续去年的发展势头 出现一个稳定增长的局面 目j j i 影响中国经济发展的主要因素有两点 首先 由于中国出口市 场6 0 在美国和r 本 但目前美国经济进入了调整时期 r 本经济增长 乏力 这必然对我国今年的外贸出口产生一定影响 其次是看国内需求 是否会进一步增长 农民收入是否会有所改善 最后 由于国内产业调 整及国有企业改革 全国就业率不容乐观 虽然目前世界经济的发展存在不确定性 但从整体考虑 什计今年 世界经济的平均增长率能够达到3 是一个比较 f 常的发展速度 由 于中国加入w t o 进程的加快 中国今年在利用外资方面的力度将明显加 大 增加内需方面至少应与去年持平 甚至会比去年有所改善 由此判 断 虽然今年出口需求有所下降 但由于投资需求的增加和消费需求的 趋稳 整个经济将延续去年稳定增长的发展趋势 按我国经济周期4 5 年的统计理论 图3 1 未来五年总体宏观经 济念势向好 由以上分析 预测2 0 0 1 年g d p 增长率应在7 5 8 之 间 2 0 0 2 2 0 0 5 年7 一8 左右 同时年初以来深圳 东莞出口继续高速增 长 尤其以机电产品增幅较大 深圳的高科技及服务业也出现强劲增长 预计可为东深电子公司的发展营造一个相对稳定宽松的经营环境 1 5 堡 叁堂竺壁垒堡墨一 g n p 增长率 q 75 liq ni iq h if q 川u h 1 1q 州 州 蝌11 州 1 帅l 州 2i 驯 l h h sl q u i b 7h h 一g n p 增长串 3 1 2 国家产业政策 i 为了科技进步和综合国力的提高 国家在产业政策 f 大力扶植 高新技术产业的发展 力图建立国家科技创新体系以提升整个国家科技 实力 在这一大环境下 深圳市政府出台了税收 技术丌发和引进 1 j 地使用 人员等多项高科技企业的优惠措施 并在多方面向高科技倾斜 为深圳的高新技术企业的发展提供了良好的创业环境 尤其对技术相对 成熟且发展速度迅猛的电子信息业更是难得的发展机会 2 国家在深圳设立以高新技术为主体的二板证券市场已成定局 并出台了相关的贷款担保方面的优惠政策 为高新技术企业融资提供宽 松环境 3 当今时代 以信息技术 基因工程 纳米材料 新能源 高科 技种植为代表的科技发展一同千旱 尤其电子信息业已成为世界经济的 引擎 推动着产业进步和更新 f 因为如此 不断创新成为该产业的特 点 创新的速度成为该产业制胜的关键 不具有创新能力或对市场 技 术变化反应迟钝 就不具备参与该行业竞争的能力 因此 尽管水相关 电子信息自动化行业有很诱人的市场规模和增长前景 但同时面临技术 创新的巨大挑战 3 1 3 行业环境分析 3 1 3 1 水相关基础行业 随着我困国民经济的稳定高速发展 作为国民经济支柱的水利 供 水 环保等基础产业投资规模越来越大 发展速度越来越快 据有关资 料统计1 9 9 9 年相关投资规模在3 0 0 0 亿以上 其中约5 为相关信息检测 及自动化软 硬件投资 即水相关电子信息业的市场规模应在15 0 亿元 以上 并且保持每年2 0 芹右速度增长 根据围家 十五 规划 十五 期间基础设施领域投资将达2 5 0 0 0 亿以上 水相关电子信息业市场规模 应在7 5 0 亿元 市场规模及潜力非常可观 1 6 核心业务战略殴计 经济的高速发展推动了城市化进程的加快 十五 期1 日j 预计新增 或扩容城市3 0 0 多座 西部大丌发更加剧了这一进程 城 巾数量剧增导 致水资源短缺 能源供应紧张 环保问题同益突出 为解决这些问题 政府将推动新一轮的水利工程 供水t 程 环保工程的投资热潮 这螳 程火郡投资规模n 人 政府h 接或川接参 j 投资 资盒允裕 刈 动 化程度要求越来越高 这无疑为从事该行业的企业提供了 人的发腱机 遇 3 1 3 2 电子信息业竞争环境分析 据以上分析 水相关电子信息业应处于产业牛命周期的成长期 成 长期特点是 技术成熟 创新速度快 市场增长迅速 但要全面研究水 相关电子信息业 考虑到整个电子信息业相关性很强 巨相之间介入和 渗透几乎没有壁牟 就必须同时研究整个电子信息业在中围的发展及现 状 九五 以前 我围整个电子信息业处于萌芽期 技术已经有所突 破 但市场增长缓慢平稳 只有少数的科研部门和高科技公司从事该项 业务 整个行业利润率很高 这是因为当时有很强的技术和i f f 场蜷牟 很少企业能参与竞争造成的