微信营销模式与方法.doc

你在做微信营销吗？教你如何使用微信来营销淘宝在中国开创了电商的传奇，微博火爆了一个营销渠道，而微博营销的热度还没衰减，微信却可以说是一夜之间巅峰重转，气象万千。微信营销怎么做，微信营销又有那些方法，如何知道微信营销的效果呢?无论哪个平台或软件，都有企业和个人之分，微信也不例外，微信分为个人用户和企业认证，个人用户大多数用于和朋友聊天，发送图片什么的，而企业认证微信代表公司或企业的公信力，也比个人用户更多一些推送手段。企业认证首次允许媒体、品牌商及名人进行账户认证，并给于认证用户一些特权，更好的向粉丝们推送信息。于是，不少企业认证微信，但大多数在跟风，只是挂着个微信营销的牌子，完全不知道认证微信有什么作用，但是，一时间，微信成了除官方微博外的又一大互联网营销热地。从微信的特点来看，它有五大营销模式：基于腾讯QQ强大的产品基因，坐拥上亿活跃度的火爆人气用户，微信本身哪不断在摸索实验和扩张自身的功能属性，到公众平台正式上线后，近乎占据了移动互联网的所有功能。第一种：O2O折扣式的“二维码扫描” “参考”自国外社交工具“LINE”的“扫描QRCode”功能，原本是用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。方式：用户扫描二维码，添加好友，并进行互动。实质：用户自动扫描，对企业或个人重视度高且忠实的用户。优点：用户主动扫描，证明对你或你的企业产品感兴趣，成交率高缺点：必须是用主动扫描，不属于自己掌控。第二种：是品牌活动式的“漂流瓶”漂流瓶是移植至QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。方式：把信息放进瓶子里，用户主动捞起来得到信息并传播出去。实质：采用随机的方式来推送消息。优点：简单，易用。不足：针对性不强，又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情，所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用。适用产品：已经有了较大知名度的产品或者品牌做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。第三种：是社交分享式的“开放平台” +“朋友圈”微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。社交分享在电商中一直是热门的话题。微信除了异步通信的功能，4.0版本中的新功能“朋友圈”分享功能的开放，为分享式的口碑营销提供了最好的渠道。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，并支持网页链接方式打开方式：把网站内容分享到微信，或者把微信内容分享到网站。实质：类似于各种分享。优点：由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。不足：产品扩散比较困难。适用产品：适合做口碑营销的产品第四种：是草根广告式的“查看附近的人”位置签名基于位置的服务签名栏是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态，自然也可以打入强制性广告，但只有用户的联系人或者好友才能看到。而微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。方式：在签名档上放广告或者促销的消息，用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见,用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。实质：类似高速公路的路牌广告，强制收看。优点：很有效的拉拢附近用户，方式得当的话转化率比较高。不足：覆盖人群可能不够大。适用产品：类似肯德基这种位置决定生意的店铺。第五种：则是新上线的互动营销式的“微信公众平台” 微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。一、微信微信公众的作用： 1.让微信帮你将内容分享给好友 2.把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈 二、微信公众平台使用： 帐号如何申请：1.使用QQ号码，可以登录微信公众平台，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。 确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。 后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。2.发布及订阅方式：它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部，你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。3.消息推送和阅读：微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。 而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题4.不支持分类订阅 遗憾的是，目前公众平台还不能做到更详细的分类订阅。相信假以时日，公众平台如果能更精准进行信息订阅，体验会更好。三、利用微信公众平台营销需要知道的4点：1、 利用二维码的发布与订阅方式 微信的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。 2、精准消息推送 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。 3、富媒体的内容推送 微信的普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。如下图，这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。4、个人关系与公众关系的区分优化在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰，但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。四、两个人性化功能设置 1.群发助手由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手(微信号 mphelper，你需要添加 mphelper 为好友)向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。 2.自动回复 由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。 不过，自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说，不是一个特别好的选择，我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。五、微信公众平台营销技巧：1.建立微信品牌官方公众账号，任何人都可以申请。2.扩大宣传微信二维码，申请官方认证，申请条件订阅用户需要1000位，才能申请认证。3.微信营销 每个