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文档简介
深入讲解:态度是如何形成的?学习(联想)理论:我们每个人的社会态度往往受环境中的传媒宣传、家庭教养、学校教育和人际传播等因素的影响,在这些影响中包含有关于各种社会现象和事物的相互关联互动、内在逻辑联系和规律的认识、看法、观点等。我们对自身周围的他人、他事和他物的态度就是在这种环境影响下逐渐地形成起来的,是通过对事物现象之间相互关联和内在联系的学习而逐渐形成的。如在有关刻板印象的研究中发现,大多数人对异族异乡之人群所持有的近乎偏执的看法,如英国人对法国人的不以为然、对德国人的敬畏和惧恨;中国人对日本人的深仇大恨;日本人对美国人的既恨又怕;以及西方人对东方国家的充满自以为是优越感的好奇和乐善;等等。所有都不是在人们亲身经历和直接交往的基础上形成的,而多是在“道听途说”的环境影响下形成的,而对于已经成为过去的历史人物和事件的态度的形成更是如此。平衡理论: 敌人的敌人就是朋友。社会心理学家用“心理逻辑”的术语来描述这种不合事实或实证逻辑的认知过程,但这的确是许多人认识事物的基本方式。它的三条基本规则是:1 A喜欢B,而B喜欢C,则意味着A也喜欢C。2 A喜欢B,而B不喜欢C,则意味着A也不喜欢C。3 A不喜欢B,而B也不喜欢C,则意味着A喜欢C。玛格丽特撒切尔,第一位成为大不列颠首相的女性,在谈到从政多年的经验时说,“我在政界中待得时间越长,就越认识到事实不是决定性的,而感受完全与某些事实不一致的感受才是决定性的。这可能是不合逻辑的,但这的确是我的经验所得”。 实际上,人们对社会上相当多事物的判断是以人们之间的喜欢或不喜欢为基础的。广告中的宣传时常以“喜欢”的运用为基础,以诱发观众对产品的赞成态度。如:A是广告的观众,B是著名的影星,C是某种产品。A喜欢B,B喜欢C,则A也回喜欢C。 在平衡理论看来,人们的态度是与人们之间的相互关系相一致的,受相互之间关系的影响和左右。失调理论:吸烟的人对香烟和吸烟行为的态度是混乱和矛盾的,一方面他知道吸烟是有害于身体健康的,会诱发气管和肺的疾病,甚至导致癌症;另一方面他又难以断然戒绝吸烟,觉得吸烟有助于他平静心情,调整心态,舒缓紧张的神经,梳理纷乱的思绪。由此看来,吸烟者对吸烟行为的态度并非是与环境影响下的事实逻辑相一致的,但同时也与人际交往的心理逻辑不相吻合,因为大多数吸烟者的亲朋好友与同事邻里都会对吸烟表示厌恶和拒绝。 认知失调理论认为,对于态度形成而言,认知的失调而不仅仅是认知的相同与一致才是最为重要的。对于“吸烟诱发癌症”和“我无法拒绝吸烟”这样两种矛盾的认知,人们可以通过增加补充新的认知而化解其间的矛盾,如“并不是所有吸烟的人都得了癌症,得癌症的人里也有不吸烟的”、“只要不过度吸烟,反而有益于心理调适”。认知上的矛
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