企业管理目标论文.doc

企业管理目标论文 企业的管理有着一定的难度以下是小编整理的企业管理目标论文欢迎参考阅读！ 摘要：信息系统能够帮助现代企业管理水平得到极大的提升积极采用集成版现代信息技术系统打通现代企业内部信息系统之间的协调障碍、提升协作效果将能够让企业信息系统之间的对接变得更加顺利并帮助现代信息系统的整体发展水平得到巨大提升为此在本文中作者将结合自身多年从事该领域研究经验在对大量文献进行阅读与研究基础上针对国内信息系统集成发展的现状入手对其在现代企业管理中的应用开展研究 关键词：信息系统;集成系统;企业管理;应用研究 随着我国社会主义现代化的飞速发展国内各行各业均得到了极大的进步政治、经济、文化、社会、法律等诸多环境的完善给当代国内信息技术发展创造了良好的氛围、打造了坚实的基础现代企业在社会信息化技术的促进与帮助下逐渐开始使用互联网与计算机技术这一时代最为先进的生产力并且逐渐实现了原有办公模式的改善、办公效率的提升等为现代社会企业的发展带来了鲜活的血液与不竭的动力并且随着当代企业对于各项业务及职能电子信息化技术应用水平的不断提升让各个子系统之间信息化对接与交流的通畅与稳定变得更加重要从而让信息系统集成化成为了当代信息技术发展与应用的重要方向通过使用集成化信息系统不但能够实现信息化技术更为全面在各个业务流程及模块中的覆盖范围而且还能够实现数据集成、应用集成、流程集成等优质特点从而实现企业信息流更为高质量和快捷的传递、流通和应用在本文中作者将从几点当前的实践应用入手开展研究以期为信息系统集成在现代企业管理中的发展平添助力 1信息系统集成在现代企业管理中的应用研究 在本文中作者主要采用的案例技术研究的模式对当前的XX公司卷烟厂的信息化系统构架开展研究该企业建设信息化系统、开展自动化办公的时间已经较长适合用于开展实践化的信息系统集成企业管理研究当前在该企业当中所使用的信息系统主要有上中下三层其中上层信息化系统为ERP系统、中层信息化系统为MES系统、下层信息化系统为自动化生产系统从而在整个企业内拥有了较全面的覆盖并实现了多个系统之间数据的传输、信息的共享每层信息系统的使用人拥有着明确的划分针对上层系统主要面向财务管理、经理分析针对中层系统主要面对信息管理者针对下层信息主要针对一线生产作业与运营管理人员该系统通过集成化运作共实现了下属几个关键应用功能：（1）ERP系统从数据层面集合了生产业务领域各项数据及中层分析报告数据实现了整个企业内部的全面财务管理为决策层的日常决策提供了可视化的实践数据及其指标分析该集成化系统设计作为整个内部信息系统的核心及上层其主要扮演着流程化与分析者的角色通过构建ERP系统充分实现了整个企业内部财务信息对生产、运营、计划、管理等工作的数据化、自动化及精确化统计帮助企业内部信息数据得到优化的同时极大提升了现有工作效率（2）MES系统从内部控制的角度帮助企业内部的生产运营实现了更为精准和高效的管理其主要被广泛的应用于该企业的现代管理内部流程当中从而为保障中层信息的获取提供了极大的便利该信息系统处于ERP系统和自动化系统的中间层其设计目的是为了起到承上启下的作用通过将上层ERP系统的决策信息传递到中层再由中间层信息系统传递到下层将可以实现对上下层信息的充分沟通与共享帮助不同管理层级人均可以了解到整个企业内部的管理运营信息与此同时也能够让中层管理者更加快捷与高质获取信息（3）自动化系统主要面向着基层管理人员及生产作业人员其通常具有着表单录入、表单储存、表单收发等功能从而为基层一线生产运营信息的获取提供了巨大便利并让这些信息变得更加精确化通过在自动化系统中设计较为规范的格式性条款和录入规范一方面极大的减少了一线信息源储存过程中容易出现的错误另一方面也让整体管理变得更加规范化和科学化另外该系统作为下层信息系统其也能够实现对中层信息的传递与分解从而让整个企业的运营目标可从成本控制、作业管理等多个角度加以实现 2对信息系统集成化发展提出的对策与建议 信息系统集成化已经被广泛的应用于服务型行业及生产制造型行业当中从而为解决管理效率与质量不高问题带来了巨大帮助为不断推行这一系统的集成化发展作者提出如下两点对策与建议： 21完善信息系统集成化设计 信息系统的非集成化设计及应用将会造成企业信息建设成本的浪费因此逐渐构建较为完善的能够实现相互连通的信息化系统将能够在提升现代企业信息化水平基础上增加对于市场敏锐的观察与管理精确的管控从而为提升现代企业的市场竞争力带来巨大帮助 22提升信息化团队建设 信息化团队建设将有利于提升企业现有员工的信息化认知从而使其对于信息化系统的使用增加娴熟并会极具富有创新信息系统集成化建设需要人为加以流程设计、产品设计通过信息化团队建设将会为这些模块功能性作用的发挥与建设带来坚实的人才基础并且在此基础上还能够便于企业减少信息化模块的维护成本增强运行过程中的安全性与稳定性 3结论 通过上文的研究能够发现信息系统集成在现代企业管理当中的应用十分广泛其不但能够实现多信息系统之间的侨联与沟通从而打通现代企业管理内部的信息流而且能够提升信息系统整体的运行质量以更加全面的多元化监管实现系统内部信息的综合监管从而帮助信息源得到保护为此逐步提升信息系统的集成化研究从企业管理出发调试信息系统的人性化与智能化将能够对现代信息系统的利用带来巨大推动作用在本文中作者在经过对信息系统集成化的实践应用研究基础上对信息化系统集成化发展提出了完善策略谨此希望能够利用本文研究为国内企业管理领域所应用的集成化信息系统发展做出自身贡献 以史为镜古为金用不仅能够将优良传统继续传承还能够创新现代文明儒家文化中的人本思想就可以借鉴到现代企业管理中使管理者能够科学、有效地管理团队、企业能够有效激励员工为企业服务的热情本文将研究儒家人本思想在现代企业管理中的运用情况 一、儒家人本思想概述 在中国文化史上首次提出以人为本思想的是春秋的管仲他在管子霸言中说：“夫霸王之所也以人为本本理则国固本乱则国危”他认为管理国家应该以人为本否则就会出现危机而作为中国传统思想的核心和精髓的最鲜明特色的人本思想可以追溯到周初宗教中人文精神的跃动周对殷礼进行了变革其最大的贡献就是在宗教祭祀生活中融入了人的自觉的精神集中体现在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的伦理思想然而这只是对少数统治者的自觉和要求后来春秋时代逐渐扩展为贵族阶层的自觉直到儒家创始人孔子才第一次“发现了普通的人”后又经孟子和荀子进行了发挥和引申 （一）孔子的人本思想 “性相近习相远”孔子认为人都有相近的本质都有趋向于完善的可能人之所以变现出不同的主观能动性和积极性原因在于人们不同的习性；孔子主张以仁爱为本的人格追求“仁且智”以仁爱为本才能实现人与人之间的互相尊重与宽容但这并不意味着不讲原则孔子的人本思想的内在的深层含义是“仁”“仁”体现的是儒家人本管理思想论语颜渊记载：“樊迟问仁子曰：爱人”以爱人界定人体现的正是“一种朴素的人文关怀它首先意味着确认人在天地物种中的至上地位”论语阳货载：“子路问仁于孔子孔子曰：能行五者于下为仁矣请问之曰：恭、宽、信、敏、惠”这五个字是“仁”的具体要求即恭敬、宽厚、诚信、勤敏、慈惠这些德性在现代企业的经营和管理中依然拥有其重要的价值发挥着重要的作用 （二）孟子的人本思想 孟子认为人生来善良都有恻隐之心、羞恶之心、辞让之心、是非之心人性善是先天的但可以随环境的变化而改变可以通过后天的努力发展和完善孟子将孔子的仁爱为本的理想人格发展成为仁义礼智等的具体规定不能无原则地施爱心存仁德行由义路审美上强调精神生活美的陶冶孟子成长之道的基本方法是：存心、养心和养气 （三）荀子的人本思想 荀子的人才理论建立在性恶论的基础之上他认为人性有“好利恶害”的特性对此要“制礼义以分之”荀子强调“人格的全”是一个完整的求善的过程他认为人性是恶的因此要将仁德原则与法度原则结合在一起才能让人们成为君子荀子提出“注错习俗积善成圣”的成长之道他非常强调人格的外在造就自我的后天发展及自我究竟趋向于何种人格目标主要取决于习俗与教育 二、儒家人本思想与现代企业管理的联系 现代企业人本管理的思想最早是在西方的人际关系学派中产生并发展起来的人本管理思想的基本内容是将对人的管理放在第一位企业管理从对象上来分分为人、物和信息三要素企业的盈利目标是通过对人的管理进而支配物质资源来实现的从这个角度看企业必然应该以人为本来达到自己的商业目的实现自己的商业价值另一方面现代人本管理把研究人的需求欲望作为出发点通过满足人的需求来激励员工使其充分实现自己的积极性和创造性实现企业的长期、可持续发展儒家思想的精髓是“仁”孔子看来的管理就是掌握人心的过程后人常把孔子的仁学思想称为忠恕之道“忠”就是充分扩充自己仁爱之心的过程“己欲立而立人己欲达而达人”（论语雍也）；“恕”就是指能站在别人的立场上设身处地地为别人着想即“己所不欲勿施于人”孟子认为统治者应该发扬内心固有的“仁心”实行“仁政”统治者以德服人才能使民众心悦诚服儒家的治国平天下的理论建立了以人为本的管理模式创立了“道之以德”的管理手段确立了富民安民的管理目标与现代企业人本管理思想不谋而合具有很强的指导意义为管理理论做出了重大贡献 三、将儒家人本思想引入现代企业管理的现实意义 现代企业管理中在人这种重要资源的整合和管理中存在很多问题人相对于物质资源来讲更具灵活性和复杂性将儒家人本思想引入现代企业管理将有助于解决员工管理中存在的诸多问题有助于实现企业的长期、可持续发展 （一）有利于提高员工的忠诚度 在人才流动率较高的劳动力市场大背景下员工的忠诚度对于一个企业的生死存亡至关重要很多企业的管理者都希望自己的员工对企业绝对的忠诚但是他们大多忽略了这样的一个前提：企业管理者是否对员工同样忠诚如果企业不爱员工不知道珍惜人才不懂得以人为本又会换来员工的忠诚呢由此看来“宽则得众”的思想就十分有必要被提及到公司的管理之中孔子说：“己欲立而立人己欲达而达人”（论语雍也）自己想要立身、立业、发展就要帮助他们发展、进步推己及人；孟子也说：“爱人者人恒爱之；敬人者人恒敬之”（孟子离娄下）“老吾老以及人之老幼吾幼以及人之幼”（孟子梁惠王上）管理者要学会换位思考学会站在员工的角度思考问题以善心善行对待员工才能赢得员工的赞许与忠诚“宽则得众”的思想将帮助企业管理者解决员工忠诚问题从这个角度来看其具有深刻的现实意义 （二）有利于员工的工作积极性 孟子提出“以德服人”的主张“以佚道使民虽劳不怨”（孟子尽心上）集中表达了他情感投资的精神鼓励思想从人力资源管理角度看这句话包含着现代弹性管理、个性管理的思想一是要帮助员工解决生活和工作中的困难二是确保在工作任务万层的前提下给予员工更大的自主安排工作的主动权这样才能是员工“虽劳不怨”“得人心者得天下”无数的历史事实证明了这个道理在公司的经营和管理中也是如此满足员工工作中的情感诉求将有助于提高员工的积极性充分发挥他们的主观能动性更加利于提高生产效率 （三）有利于提高企业的竞争力 面对着经济全球化的浪潮企业的竞争力不仅关系到一个企业的生存发展同时也关系到一个国家的竞争力水平各国之间的竞争归根结底是人才的竞争这也从另一方面说明了管理好人以人为本对一个企业的重要作用只追逐企业利润目标的实现而不顾及员工个人的利益实现只会使整个企业人心涣散终将面临倒闭和破产的结局只有将员工的个人利益和需求的实现考虑到企业的利益目标之后才能真正实现个人利益和集体利益的统一这样更利于提高企业的竞争力 四、人本思想在现代企业管理中的应用举例 （一）以人为本海底捞的制胜法宝 去过海底捞的顾客都会不由得赞叹其周到、贴心的服务他们的火锅味道没有什么特殊的地方但单凭服务这一点也只能让很多企业望尘莫及了海底捞火锅的成功离不开以人为本的思想贯彻不论是对顾客还是对员工其管理者都切实做到了以人为本这一点“顾客就是上帝”海底捞始终信奉着这样的信念在实际的行动中我们可以看到他们确实做到了从排队等位到进餐直至离开都享受着其贴心的服务甚至有很多顾客觉得比在家里吃饭还要惬意在排队等候时海底捞为大家准备了美甲、擦鞋等服务提供各种饮料和小食品享用还可以跟朋友在等位的时候一起下下棋、做做小游戏使等候时间不再枯燥不再让人反感；在顾客进餐的时候海底捞的员工总会面带微笑热情服务为客人提供热湿毛巾为长发女顾客提供发箍为带手机的朋友提供防水小袋子他们的嘴上经常带着“您好请问您需要什么帮助”、“您好请问您需要加汤汁”等等一系列客气周到的问候这些都使到店顾客感受到温暖和舒适很多人不解海底捞的员工何以做到如此的亲切、勤快对待每一位顾客就像服务自己的亲人一样呢这背后的原因在于公司的员工福利海底捞公司不仅以顾客为本还十分注重员工的激励海底捞的员工基本都是外来务工人员这些人的稳定性较低海底捞为了留住员工并且让员工踏实留在海底捞工作特别为员工的子女提供受教育津贴并为留守在家乡的父母提供生活补助没有了后顾之忧员工们才更愿意用诚信服务才会带来如此优质的服务另外海底捞还鼓励员工入股将个人的利益与公司的整体利益结合起来员工就像在经营自己的公司一样当然就会更加尽心尽力海底捞时刻秉承着以人为本的理念行事这是它有今天的规模和市场占有率的制胜法宝 （二）以人为本玫琳凯的“P”、“L”理念 在企业的管理中“P”代表盈（Profit）、“L”代表亏（Loss）但是在美国著名的化妆品公司玫琳凯的经营管理中“P”代表人（People）、“L”代表爱（Love）他们提出：“我们是重视人才的公司”其创始人玫琳凯提出了“开门原则”她的办公室的门始终面向所有的员工敞开着随时欢迎大家提出利于公司发展的宝贵意见她主要人与人之间要经常进行交流这体现了该公司对于人的重视当员工过生日的时候还可以享受一份精致的晚餐另外玫琳凯公司还有一个传统就是“秘书周”在这一周中所有的秘书都会获得一束鲜花和一个咖啡杯礼轻情意重这足以体现公司对员工的关怀玫琳凯公司取得的成绩与其人于人之间的亲密关