（工商管理专业论文）阿特拉斯张家口公司全球化采购的分析和应用.pdf

摘要 为推动全球采购 加快发展我国制造业 商务部表示中国将进一步放宽外 商在华采购出口的政策 允许外商在部分地区兴办独资的出口采购中心 从事 采购中国境内产品出口的业务及相关配套服务 而面对日趋频繁的跨国公司全球采购 国内许多企业缺乏与全球采购系统 对接的经验 不知该如何将产品通过全球采购平台打入国际市场 很多企业频 繁奔波于各地组织的全球采购订货会之间 却空手而归 不得其门而入 目前 跨国公司的采购管理有几个特点 一是企业采购管理模式的转换 就是从为库 存而采购转交为为订单而采购 减少库存 加快流转速度 二是从对采购商品 的管理转变为对供应商的管理 建立战略联盟 形成供应链管理 三是从传统 的采购方式转变为现代采购方式 以公平 公开 公正原则 降低采购成本 四是采购管理从企业的一般问题提升为提高企业应变力与竞争力的战略问题 五是优化企业管理资源 实行流程再造 设立统一的采购部门 配备精明的采 购总监 只有用实力去获得全球采购商的尊重 市场竞争是实力的竞争 在全球采购中没有人会因为同情你而下订单 国 际买手更不会与你进行 灰色交易 我国企业必须要凭实力赢得全球采购商的 尊重 我国企业加入全球采购供应链 当前主要瓶颈在于产品创新能力 售后配 套服务以及对国际市场信息的掌握速度 我认为只有为要求最严格的全球采购 商供货 才能得到最大的发展机会 这是我国企业进入国际市场的重要机遇 谁抓住了 谁就能实现跨越式的发展 本文简要分析了阿特拉斯科普柯 张家口 建筑矿山设备公司在从国内一 个独资企业后转变成国际集团的采购成员所应该转变的管理体制及思路以及对 国内企业的借鉴意义 关键词 采购国际化本地化服务 a b s t r a c t t oi m p r o v eg l o b a lp u r c h a s i n ga n da c c e l e r a t eo u rm a n u f a c t u r i n gd e v e l o p m e n t t h ec o m m e r c i a lm i n i s t r ye x p r e s s e dc h i n aw i l lb r o a d e nf o r e i g nc o m p a n ye x p o r t i n g p o l i c y a l l o w i n gf o r e i g nc o m p a n ye s t a b l i s he x p o r t i n gs o u r c i n gc e n t e ri nc h i n aa n d d e a lw 汕t h er e l a t i v cb u s i n e s s f a c i n gm o r ef r e q u e n c ym u l t i n a t i o n a lc o m p a n yg l o b a ls o u r c i n g o u re n t e r p r i s e d o e s n tk n o wh o wt oe x p o r to u rp r o d u c tt oi n t e r n a t i o n a lm a r k e tt h r o u g hg l o b a l s o u r c i n gb u s i n e s s m a n yl o c a lc o m p a n i e sw e r eb u s y i n gt oa t t e n dg l o b a ls o u r c i n g f a i rb u tg o tn o t h i n g c u r r e n t l ym u l t i n a t i o n a lc o m p a n y sp u r c h a s i n gm a n a g e m e n th a s s o m ec h a r a c t e r st h a tp u r c h a s i n gm o d e lt r a n s f e r r i n gm e a n st h a tf r o mp u r c h a s i n gf o r s t o c kt ot r a n s f e rt op u r c h a s i n gf o ro r d e rt or e d u c ei n v e n t o r y a c c e l e r a t ec i r c u l a t i o n t h es e c o n di sf r o mm a n a g i n gt h ep u r c h a s i n gg o o d st r a n s f e rt om a n a g i n gt h e s u p p l i e r st of o r ms u p p l yc h a i n t h et l l i r do n e i sf r o mt r a d i t i o n a lp u r c h a s i n gm o d e lt o m o d e mp u r c h a s i n gt y p et or e d u c ec o s t t h ef o r t hi sp u r c h a s i n gm a n a g e m e n th a s b e e nr e g a r da ss t r a t e g yi s s u et h a tc a ni n c r e a s ec o m p a n yc o r ec o m p e t i t i v e t h ef i f t h i st or e f i n ec o m p a n ym a n a g i n gr e s o u r c e t or e f o r mt h eb u s i n e s sp r o c e s s l o a du n i t e d p u r c h a s i n gd e p a r t m e n tt ow i n t h eg l o b a lm a r k e tb yo u ra b i l i t y t h em o s ti m p o r ti s s u e st oo u rc o m p a n yt oc o m p e t ei ng l o b a ls u p p l yc h a i ni s p r o d u c ti n i f i a t i o n s e r v i c ea f t e rs a l e sa n di n f o r m a t i o ns y s t e m is u g g e gt h a tw eo n l y t os u p p l yt om o s ts e r i o u sg l o b a lp u r c h a s e rs ot h a tc a ni m p r o v eo u rm a n a g e m e n t a b i l i t y t h i si st h em o s ti m p o r t a n tc h a n c ef o ro u rl o c a lc o m p a n y t h ea r t i c l ea n a l y s i st h ea t l a sc o p c o z h a n g j i a k o u c o n s t r u c t i o na n dm i n i n g e q u i p m e n tc o m p a n yc h a n g e df r o maf o r e i g no w n e dc o m p a n yt oag l o b a lp u r c h a s i n g u n i tf o ram u l t i n a t i o n a lc o m p a n ya n dt h er e f e r e n c et o0 1 1 1 l o c a lc o m p a n y k e yw o r d s g l o b a ls o u r c i n g l o c a l i z a t i o ns e r v i c e 学位论文独创性声明 本人郑重声明 o 今所呈交的 阿特拉斯张家i z l 公司全球化采购 的分析和应用 论文是我本人在导师指导下进行的研究工作及取得 的科研成果 尽我所知 文中除了特别加以标注和致谢的地方外 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的内容及研究成果 也不包 括为获得首都经济贸易大学或其他教育机构的学位或证书所使用过 的材料 作者签名 赵妲互日舭巾歹月哆日 7 学位论文版权使用授权书 本人完全了解首都经济贸易大学有关保留 使用学位论文的规 定 即学校有权保留送交论文的复印件 允许论文被查阅和借阅或 网络索引 学校可以公布论文的全部或部分内容 可以采取影印 缩印或其他复制手段保存论文 保密的论文在解密后应遵守此规定 作者签名 赵塑卫导师签名 年应武日期 陴j 月巧日 1 1 研究背景 1 绪论 1 1 1 中国经济的快速发展和中国制造业的长足进步 自从中国开始改革开放以来 经过几十年的发展 中国已成为世界上最具 有发展潜力的经济大国之一 制造业也取得了长足的进步 从1 9 5 3 年到2 0 0 0 年 中国已陆续完成九个 五年计划 并取得举世瞩目的成就 为国民经济的 发展打下了坚实基础 而1 9 7 9 年以来的改革开放 则使中国经济得到前所未有 的快速增长 进入二十一世纪后 中国经济继续保持稳步高速增长 改革开放后 中国工业一直保持了高速增长 2 0 0 3 年 全国国有工业企业 及年产品销售收入5 0 0 万元以上的非国有工业企业完成增加值4 1 0 4 5 亿元 实 现利润8 1 5 2 亿元 分别比上年增长1 7 和4 2 7 呈现出速度与质量 效益同 步发展的良好局面 自1 9 9 6 年以来 钢 煤 水泥 农用化肥 电视机的产量 一直居世界第一位 中国机械工业可向各行业提供高水平的大型成套设备 包括大型燃气轮机 大型抽水蓄能机组 核电机组等发电设备 超高压直流输变电设备 大型冶金 化肥和石化成套设备 城市轨道交通设备 新型造纸和纺织机械等 中国机电 产品已成为外贸出口的支柱产品 1 9 9 6 年至2 0 0 3 年 连续八年保持中国第一 大类出口商品的地位 2 0 0 3 年 中国机电产品出口额达2 2 7 5 亿美元 比上年 增长4 4 8 比一般贸易出口增长幅度高1 1 1 个百分点 二十世纪九十年代 汽车工业作为国家支柱产业之一得到稳步发展 汽车 产量由1 9 9 5 年的1 4 5 万辆增加到2 0 0 2 年的3 2 5 万辆 2 0 0 3 年 全国共生产汽 车4 4 4 万辆 销售4 3 7 万辆 汽车这个中国居民家庭拥有率最低的高档耐用消 费品 现已发展成为零售增长速度最快的商品 调查资料表明 中国有能力购 买家庭用车的人群达1 2 0 0 万户 汽车工业前景广阔 随着中国制造业的长足进步 世界制造业中心逐步向中国转移 中国成为 世界加工厂 中国强大的制造业产能使得中国制造的产品源源不断输出国 外 中国因素 和 中国力量 受到广泛关注 随着中国作为 世界加工中心 的地位日益巩固 全球跨国企业在中国的采购量逐渐上升 本地化采购的比重 也随之加大 海外供应商到中国投资设厂 中国有潜力的供应商走向海外 已 i 1 研究背景 成为一个趋势 本土化采购也成为一个令中国制造商和供应商共同关注的问题 许多外资企业都纷纷在中国独资或合资建立了制造企业 每年在全国的许多地 区的经注报道中经常可以看到财富五百强中的多少强在某地扎根的现象也是比 比皆是 1 1 2 中国制造业正在进入采购全球化时代 中国作为 世界加工中心 的重要特征就是我们既为全球提供产品 也需要 全球为我们提供原材料 这就形成了采购全球化的客观需求 本地化生产导致 生产成本的下降 从而更促进了采购全球化的进程 同时采购全球化也进一步 转化为向中国倾斜 进入二十一世纪后由于中国制造业的发展 产品质量的提高 同时由于改 革开放后受到新鲜思想及西方先进思想的熏陶 以及管理体制管理思想管理观 念的转变 西方国家绝大多数国家都来到中国或投资建厂 或建立办事处进行 国内采购 而这本身也进一步提高了国内加工业的发展 吸引了外资企业进一 步加大在中国进行全球采购的力度 另一方面由于中国经济的进步 购买力的增加 同时对质量的要求也提高 了 本地的一些产品已不能满足用户的需求 一些工矿企业也开始走出国门 从国外采购器件 配件 设备 机器等等 进一步增加了进口量 从而推进了 采购全球化的进程 另一方面 原材料的价格也由于生产效率的提高 生产工艺的进步导致价 格进一步下降 经过各方的分析和价格分解 已经初步达成共识即国内生产供 应商已经具备了成为世界加工中心的条件 1 1 3 中国制造业在进入采购全球化时代所面临的问题 我国企业采购已基本实现市场化运作 现行采购模式主要有三种 传统的 不透明采购方式 公开招标采购方式 电子商务采购方式 其中 传统的粗放 式采购模式仍然是企业采用的主要采购模式 在这传统采购模式下 大部分企 业的采购职能被忽视 采购部门只是一个普通的职能部门 承担事务性的采购 工作 企业采购已经暴露出了以下问题 第一 采购成本数据库没有形成 无法对采购品种进行分类管理 在采购 管理领域 通常企业8 0 的采购成本集中在2 0 的采购品类上 因此应当对采 购品种进行分类管理 第二 供需双方信息不对称 采购活动盲目性强 采购商和供应商之间不 2 1 1 研究背景 能进行有效沟通 互相封锁供应商信息 生产情况和市场行情 第三 采购部门与其他部门相互独立 分离 影响作业流程的协调性 传 统的采购部门与其他部门相互独立 保持着明显的界限 但在业务流程中 各 部门都是重要的组成部分 部门之间的分离导致了业务流程的协调性较差 第四 对供应商关系没有进行科学管理 当供应商流失或变更时不能主动 应变 影响企业生产运作 与关键供应商之间的沟通与合作尚停留在交易层面 未注重深层次合作关系培养 供应商的评估体系 供应商激励机制和淘汰机制 还未形成 第五 在采购全球化的时代也为供应商的评价提出了新的要求 要求供应 商不但能够具备产品质量保证能力 同时还应该获得一些发达国家的一些质量 体系认证等 如i s 0 9 0 0 0 质量体系认证 i s 0 1 8 0 0 0 质量体系认证 以及环境保 护1 4 0 0 0 体系的认证 还有如劳氏船级社的t u v 认证 美国的f m 认证 以及 一些质量分析证书的出具如3 1 b 证书 3 1 c 证书等等 第六 采购信息系统的完善也随之提上了议事日程 建立以及完善采购信 息系统 使采购管理进入一个新的台阶也被越来越多的国内企业管理者视为至 关重要的管理环节而丝毫不敢掉以轻心 第七 国内企业界普遍认为是老大难的交货期问题也日益凸显 许多外企 在与国内企业商务交易时总是轻信中国企业的交货期承诺 国内企业在经历了 外企的三番五次爽约以后巨大强烈的反响后也终于意识到了问题的严重性 然 而在现代企业价值链延长的今天我国企业的交货期也同时受到许多外在因素的 影响故而成效非常不显著 第八 也是最重要的一个方面也同时提出 就是服务也成为采购全球化的 至关重要的影响因素 服务质量的提高一方面提高了企业的产品质量的外延 另一方面也扩大了企业产品的销售 1 2 问题的提出及意义 1 2 1 需要明确全球采购的概念和特点 作为物流活动的起点 采购涵盖了从供应商到需求方间的货物 技术 信 息或服务流动的全过程 企业通过实施有效的计划 组织与控制等采购管理活 动 合理选择采购方式 采购品种 采购批量 采购频率和采购地点 以有限 的资金保证经营活动的有效开展 在降低企业成本 加速资金周转和提高企业 经营质量等方面发挥着积极作用 采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分 对于典型的制造型企业来 3 1 2 问题的提出及意义 说 采购成本 包括原材料和零部件 要占产品总成本的6 0 例如汽车行业 的采购成本约占一辆车成本的8 0 可见采购成本直接影响着企业最终产品的 定价和企业的利润 良好的采购将直接增加企业的利润和价值 有利于企业在 市场竞争中赢得优势 同时 合理采购对提高企业竞争能力 降低经营风险也具有极其重要的作 用 一方面 科学的采购不仅能降低产品生产成本 而且也是产品质量的保证 另一方面 合理采购能保证经营资金的合理使用和控制 从而以有限的资金有 效开展企业的经营活动 随着经济全球化和信息网络技术的高速发展 全球经济运行方式和流通方 式产生了巨大变化 企业采购模式也随之不断发展 供应链中各制造商通过外 购 外包等采购方式从众多供应商中获取生产原料和生产信息 采购已经从单 个企业的采购发展到了供应链上的采购 在供应链中 采购使供应链各节点间的联系和依赖性进一步增强 对于降 低供应链运作成本 提高供应链竞争力起着越来越重要的作用 目前在采购全球化的时代问题的提出及解决为国内企业更好地适应国际竞 争环境 增强企业的竞争力 提高企业服务水平提出新的思路及想法 也为国 内供应商提出了新的要求 要求供应商不但能够具备产品质量保证能力 同时 也要具备良好的产品质量保证体系 信息管理系统 以及服务观念 1 2 2 全球采购的意义 在目前机械化生产的时代 生产科技高度发达 管理水平日益完善 而且 在发达国家资本主义已经发展了几百年 生产力发展极其完美 若想从提高生 产率出发来提高企业界收益已经非常困难 所以只能从降低成本出发来扩大企 业的收益 而降低成本的手段又分为两种 一种是降低生产原材料的成本 同 时降低劳动力成本 另外一种就是降低管理及营销费用 而第一种手段在资本主义发展了几百年后在其国内基本上已经不可能降低 了 而且其国家福利制度和保险制度的高度完善 人力资历本的昂贵 导致发 达国家向发展中国家投资和购买原材料 于是国际化大企业和集团公司也就应 运而动 同时也促使全球化采购和本地化生产的长足发展 而在这种大趋势下 中国作为全球经济发展速度最快的国家理当其冲地成为全球化采购的重要发展 地区和本地化生产的首要选择 1 3 本文研究思路及研究目标 当今经济社会中 全球化采购和本地化生产者已经越来越在跨国集团管理 4 1 3 本文研究思路及研究目标 中占有重要地位 无论是在传统的制造业还是在新形势下的高科技信息产业 人们都把通过全球化采购和本地化生产当作占据竞争优势的重要手段 这种针 对于成本降低的变革是时代的需要 是企业产业价值链的延伸和价值链的 变 粗 要求 依靠成本降低获得竞争优势是一种趋势 是企业经济全球化和跨国 集团要求自身发展的需要 是市场竞争的结果 阿特拉斯 科普柯 张家口 建筑矿山设备有限公司作为国内大型国有企 业的典型代表 经过与美国公司英格索兰的合资然后独资 最后阿特拉斯 科 普柯集团公司的资金注入 2 0 0 4 年阿特拉斯 科普柯收购了英格索兰矿山机械 全球事业部 其间国内经济的快速发展给公司带来了发展机会 同时全球化采 购也给公司带来新的压力和挑战 公司原有核心竞争优势逐渐丧失 新的核心 竞争力尚未形成 固守传统的采购管理理念 忽视对全球化采购的学习掌握 逐渐丧失了竞争优势 2 0 0 4 年被阿特拉斯 科普柯公司收购后 公司研究和分 析了公司在全球化采购和本地化生产中存在的问题 转换管理观念 并制订适 合的管理流程 采用了合理的全球化采购战略 逐渐确立了公司的竞争优势 确定了通过不断的创新争取更大客户忠诚度和满意度是当务之急 阿特拉斯科 普柯 张家口 建筑矿山设备有限公司要使企业获得良性的可持续性发展 我 们必须把更多的眼光集中在 成本降低 上 通过维持原有的项目 降低生产 成本和采购成本改进原有的服务质量 创造新的服务内容不断的循环反复过程 把自身拥有 创新公司独特的 稀缺的 不断创新 难以模仿的服务项目和内 容都转化为竞争优势 并且以服务促营销管理 服务营销创效益 把服务营销 转化为核心竞争力 本文以全球化采购理论为基础 结合本地化生产的推行 对阿特拉斯 科 普柯 张家口 公司的全球化采购现状进行深入分析 提出一系列适合企业特 点的整改建议 最终目的是实现公司的采购流程再造 创造企业竞争优势 提 高企业综合市场竞争力 5 2 全球化采购的基本理论概述 2 1 全球化采购的概念与特点 2 1 1 全球化采购的概念 全球化采购是指利用全球的资源 在全世界范围内去寻找供应商 寻找质 量最好 价格合理的产品 货物与服务 经济的全球化 使企业在一个快速变 化的新世界和新经济秩序中生存与发展 采购行为已成为企业的重大战略 从 某种意义上讲 采购与供应链管理可以使一个企业成为利润的 摇篮 同样也 可以使一个企业成为利润的 坟墓 美国著名经济学家克里斯多夫讲过这样的话 市场上只有供应链而没有企 业 真正的竞争不是企业与企业之间的竞争 而是供应链与供应链之间的竞争 由于经济的全球化 以及跨国集团的兴起 围绕一个核心企业 不管这个 企业是生产企业还是商贸企业 的一种或多种产品 形成上游与下游企业的战 略联盟 上游与下游企业涉及到供应商 生产商与分销商 这些供应商 生产 商与分销商可能在国内 也可能在国外 在这些企业之间的商流 物流 信息 流 资金流一体化运作 而这种供应链的理念与运作模式 使采购成了供应链在系统工程中不可分 割的一部分 采购商 供应商不再是单纯的一种买卖关系 而成了一种战略伙 伴关系 进入国际采购系统 成为全球供应链的一环 不论是建立企业自身的区域 性或全球性采购系统 或进入跨国企业集团的供应链 成为稳定的供应商或销 售商 还是成为跨国公司在中国设立的采购中心的供应商 成为联合国采购供 应商 成为国际采购组织和国际采购经纪人的供应商 这些是各个工矿企业的 终极追求 本地化生产是在当地生产出产品供应全球化市场 这是当今大型跨国公司 积极采用的降低成本的一种方法 本地化生产一般是在劳动力成本低廉的国家 和地区进行 同时该地区又具有一定的技术基础和加工水平 质量保证体系也 能保证本地化生产的产品满足使用要求 从而达到既保证质量 又能降低成本 的目的 6 2 1 全球化采购与本地化生产的概念与特点 2 1 2 企业生产运作全球化的趋势 在过去2 0 年间 出现了越来越明显的企业经营和生产动作全球化的趋势 这种趋势主要表现在以下几个方面 1 企业在全球设置生产基地 2 企业 在全球采购物料 3 一件产品往往是多国生产协作的结果 4 跨国流动的 产品越来越多 这是企业经营全球化所显现出来的基本形态 而且企业经营全 球化还体现在技术转移全球化和对外直接投资全球化 前者批企业在全球范围 内引进或转让技术 机器设备等 后者指在全球范围内选择投资场所 通过独 资 合资 收购 兼并等方式在国外建立分部 附属公司或合营公司等 从事 全方位的经营活动 2 1 3 促使企业生产运作全球化的原因 企业经营和生产运作全球化的趋势首先来自发达国家和新兴工业化国家和 地区 它们面对国内劳动力成本不断升高的压力 不得不向外转移劳动力密集 型产品 这是各个企业在全球选择和设置生产基地的主要动因 与此相关的动 因是发达国家的人口状况 这些国家的适龄劳动力人数在下降 这促使大公司 在人口比较众多的发展中国家建厂 它们需要劳动力 同时也需要众多的消费 者 这种动因在今天的中国看得更加明显 外国公司在中国建厂既看好中国廉 价的众多的劳动力 也看好中国这个巨大的市场 其次 交通运输技术和通讯技术的迅速发展 为生产全球化提供了效的工 具 交通运输使全球性的运输成本变得低廉 可靠 安全 通讯技术 尤其是 发展迅速的住处技术提供了全球范围内随时随地可以进行 联络 的条件 而 且 通讯成本也相对的低廉 再次 第二次世界大战以后新技术革命极大推动了社会生产力的发展 而 且形成了一批高技术 新技术产业 这些产业的发展 从原材料供应 产品设 计 研制加工到产品销售等各个五一节 各个方面都需要若干国家的资源和技 术的配合与合作 最后 还有 个主要原因是世界金融体制的开放和酱市场的全球化 随着 各国金融体制和金融政策的日益开放 再加上遍及全球的住处网络的迅速形成 全球资本市场正在实现一体化 全球资本可以快速地 低成本地迅速流动 使t 企业有可能考虑在全球范围内投资建厂和进行采购 交易 2 1 4 经济全球化趋势同时加剧了全球化采购的发展 由于经济全球化的迅速发展 当今世界范围内的竞争愈演愈烈 在这种情 7 全堡些墨堕皇奎垫垡竺兰塑塑鱼兰堑皇 况下愈发加剧了全球化采购的发展 对于当今的企业来说 跨地区 跨国家进 行采购 全球范围内寻找成本最低的原材料已经是不得不为之的事情之一 2 1 5 全球化采购的特点 2 1 5 1 为库存而采购到为订单而采购 在商品短缺的状态下 为了保证生产 必然形成为库存而采购 但在如今 供大于求的状态下 为订单而采购则成了一条铁的规律 在市场经济条件下 大库存是企业的万恶之源 零库存或少库存成了企业的必然选择 制造订单的 产生是在用户需求订单的驱动下产生的 然后 制造订单驱动采购订单 采购 订单再驱动供应商 这种准时化的订单驱动模式可以准时响应用户的需求 从 而降低了库存成本 提高了物流的速度和库存周转率 准时化生产系统j r r j u s t i n t i m e 是近四十年来由日本企业首创的一 种新的生产管理系统 最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司 j i t 系统是指企业在生产自动化 电算化的情况下 合理规划并大大简化采购 生产及销售过程 使原材料进厂到产成品出厂进入市场能够紧密的衔接 尽可 能减少库存 从而达到降低产品成本 全面提高产品质量 提高劳动生产率以 及综合经济效益目标的一种先进生产系统 j i t 采购是j i t 系统的重要组成部分 也是j i t 系统得以顺利运行的重要内 容 一j i t 系统循环的起点 推行j i t 采购是实施j i t 生产经营的必然要求和前 提条件 根据j i t 采购原理 一个企业只有在需要的时候才把需要的物资采购 到需要的地点 这种做法使j i t 采购成为一种节省而有效率的采购模式 j i t 采购的七个特点是 合理选择供应商 并与之建立战略合作伙伴关系 要求供应商进入制造商的生产过程 小批量采购 实现零库存或少库存 交货 准时 包装标准 信息共享 重视教育与培训 严格的质量控制 产品国际认 证 而实施j 1 1 r 采购的优点在于 1 可以大幅度地减少原材料等物资的库存 美国著名的惠普公司在实施 j i t 采购模式1 年后其库存降低了4 0 而据国外专业机构测算 4 0 的降幅只 是一般水平 有些企业的降幅甚至达到8 5 生产企业库存的降低有利于减少 流动资金的占用 加速流动资金的周转 同时也有利于节省原材料等库存物资 占用的空间 从而降低库存成本 2 提高采购物品的质量 据估计推行j i t 采购策略可使质量成本减少2 6 一6 3 3 降低原材料等物资的采购价格 例如生产复印机的美国施乐 x e r o x 8 2 1 全球化采购与本地化生产的概念与特点 公司通过实施j i t 采购策略使该公司采购物资的价格下降了4 0 5 0 4 推行j i t 采购策略不仅节约了采购过程所需的资源 包括人力 资金 设备等 而且提高了企业的劳动生产率 增强了企业的适应能力 例如惠普公 司实施j i t 采购后劳动生产率较实施前提高了2 2 1 5 2 对采购商品的管理到对供应商外部资源的管理 由于供需双方建立起了一种长期的 互利的战略伙伴关系 因此供需双方 可以及时把生产 质量 服务 交易期的信息实现共享 使供方严格按要求提 供产品与服务 并根据生产需求协调供应商的计划 以实现准时化采购 最终 使供应商进入生产过程与销售过程 实现双赢 零缺陷供应商战略是目前跨国公司采购与供应链管理中的共同战略 是指 追求尽量完美的供应商 这个供应商可以是生产商 也可以是分销商 在选择 供应商时也要考核这个供应商所在地的环境 即我们常说的跨国采购的四个基 本要素 即价值流 服务流 信息流 与资金流 价值流 代表产品和服务从资源基地到最终消费者整个过程中的价值增 值性流动 包括多级供应商对产品和服务的修改 包装 个别定制 服务支援 等增值性活动 服务流 主要指基于客户需求的物流服务和售后服务系统 即产品和服 务在多级供应商 核心企业以及客户之间高速有效的流动以及产品的逆向流动 如退货 维修 回收 产品召回等 信息流 指建立交易信息平台 保证供应链成员间关于交易资料 库存 动态等信息的双向流动 资金流 主要是现金流动的速度以及物流资产的利用率 2 1 5 3 传统采购到电子商务采购 传统的采购模式的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上 特点是 比较重视交易过程中供应商的价格比较 通过供应商的多头竞争 从中选择价 格最低的作为合作者 传统的采购模式采购过程是典型的非信息对称博弈过程 其特点是 验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作 质量控制的难度 大 供需关系是临时的或短时期的合作关系 而且竞争多于合作 响应用户需 求能力迟钝 电子商务采购系统目前主要包括网上市场信息发布与采购系统 电子银行 结算与支付系统 进出口贸易大通关系统以及现代物流系统 跨国集团在网上采购商品时 启动网上电子市场有以下主要类型 英式反向拍卖 英式拍买 最早的拍卖起源于英国 英式拍卖中由卖方决 9 2 i 全球化采购与本地化生产的概念与特点 定底价 启动市场 随着市场的延续 多个买方不断升高自己的购买价格 直 至没有更高的买价出现 市场关闭 出价最高的买者胜市 询价 询盘 网上询价市场类似于英式反向拍卖市场 不过市场竞争规则 更宽松一些 卖者除去报价 和报量 外 还可投报其它附加条件 如对交易 的售后服务的某些要求和承诺 这些附加条件往往加密报送买者 并对其它报 价者保密 询价市场关闭前专门设置了静场期 以便买者考虑和评价卖者的附 加条件 因此 并不一定是报价最低者胜市 公开市场与封闭市场 在 英式 拍卖中 由于市场操作的高度公开性 市场竞争价者的行为在一定程度上缺乏独立性 即某一买者的报价和数量信息 立即被所有竞价者知晓 为了加强竞价者市场行为的独立性 避免恶意吵作 就出现了封闭式拍卖 拍买 市场 每个参与者的报价和报量信息对其它参与 者是保密的 例如 可以使用加密电子邮件发送这些信息 这种封闭式市场的 组织者必须严格按市场竞争规划判决胜市者 在电子市场中 这种组织者经常 由计算机 网络服务器 承担 运行按市场竞争规则编制的软件 自动启动市 场 延续市场竞争 直至清除市场 最终决定胜市者 淘汰违规者 单宗反向拍卖与打包反向拍卖 当网上国际贸易只涉及一种商品时 称此 种国际贸易为单宗 商品 贸易 当一起国际贸易涉及多种商品时 称此种国 际贸易为 商品 打包贸易 网上打包国际贸易较网上单宗贸易的特征主要在 于 买方可以节省时间 提高效率 降低成本 把多种商品打包购买 只需一 次性启动网上市场 统一完成交易 这比各种商品分别购买 多次启动网上市 场 寻求多个供货商 卖家 要节省买方的许多时间和精力 提高购买的效率 卖方有更多的竞争空间 打包贸易时 买方只统一开出打包价 整包的购 买价 和各种商品的购买数量 卖方可在各种商品单价中进行多种组合 根据 自己的优势进行网上竞价 这种更大的竞争空间 使得买方更乐于参加网上竞 价 市场竞争更加激烈 市场的本质在于竞争 市场竞争激烈程度可用单位时 间内 例如 一小时内 总报价次数与市场参与者的数量之商表示竞争程度愈 激烈 2 1 5 4 采购方式单元化到多元化 传统的采购方式与渠道比较单一 但现在迅速向多元化方向发展 首先表 现在全球化采购与本土化采购相结合 跨国公司生产活动的区域布局更加符合各个国家的区位比较优势 而其采 购活动也表现为全球化的采购 即企业以全球市场为选择范围 寻找最合适的 1 0 2 1 全球化采购与本地化生产的概念与特点 供货商 而不是局限于某一地区 其次表现在集中采购与分散采购相结合 采用集中采购还是分散采购 要 看实际情况 不能一概而论 目前总的趋势是 采购职能倾向于更大程度的集 中化 服务性企业采用集中采购比制造业企业要多 小企业采用集中采购的要 比大企业多 随着公司大规模的跨国并购 更多的公司采用的是集中化分散采 购的办法 组织结构扁平化必然导致企业控制权的分散 所以本土化的市场采 购权在一定程度上向下分散 对于相同的常规需求和服务采用集中采购的办法 第三是多供应商与单一供应商相结合 在一般情况下 跨国公司均采用多 源供应即多供应商战略 在一个供应商那里的采购订单不会超过总需求量的 2 5 主要是为了防止风险 但也不是供应商越多越好 第四是制造商采购与分销商采购相结合 大型企业因为需求量大 往往采 取从制造商直接采购 而一揽子供应合同或j i t 采购 即准时采购模式 往往 依赖实力很强的分销商对大量小额订单集中处理 最后一种方式是自营采购与外包采购相结合 2 1 5 5 普遍注重采购商品的社会责任环境 据统计 全球超过2 0 0 家跨国公司已经制定并推行公司社会责任守则 要 求供应商和合约工广遵守劳工标准 安排公司职员或委托独立审核机构对其合 约工厂定期进行现场评估 即我们常说的工厂认证或验厂 其中 家乐福 耐 克 锐步 阿迫达斯 迪斯尼 美泰 雅芳 通用电气等超过5 0 家公司已经在 中国开展社会责任审核 有些公司还在中国设立了劳工和社会责任事务部门 根据专家估计 目前中国沿海地区已经有超过8 0 0 0 家企业接受这类审核 超过 5 0 0 0 0 家企业将随时接受检查 一些出口企业还深有感触地说 如今 不搞好劳工标准 包括工人的年龄 工人的工资 加班时间 食堂和宿舍条件等人权 简直没有办法和大公司做生 意 目前 中国出口到欧美国家的服装 玩具 鞋类 家具 运动器材及日用 五金等产品 都受到劳工标准的限制 美国 法国 意大利等传统中国轻工业国产品进口的贸易组织正在讨论一 项协议 要求中国所有纺织 成衣 玩具 鞋类等产品的企业必须事先经过 s a 8 0 0 0 标准的认证 即社会责任国际标准认证 否则就要联合抵制进口 s a 8 0 0 0 社会责任标准认证是全球第一个关于企业道德规范的国际标准 也是 继绿色壁垒之后发达国家设置的又一个新的非关税贸易壁垒 其宗旨是明确生 产商和供应商所提供的产品符合社会责任标准的要求 同时提高发展中国家产 品的生产成本 扭转发达国家由于劳动力价格较高导致部分产品缺乏竞争力的 不利局面 此外 环保也是国际采购必备的条件 2 1 全球化采购与本地化生产的概念与特点 以上部分观点援引自丁俊发的 国际采购五大趋势 本人认为其中所讲绝 大部分对现实中全球采购具有积极的指导意义 个人认为电子商务部分有需要 探讨的部分 2 2 全球化采购体系的建立 2 2 1 全球化采购体系 全球化采购体系是指利用全球资源 在世界范围内寻找供应商 寻找质量 最好 价格合理的产品 全球化采购倡导优势互补 是国际分工的产物 随着 国际分工的进一步深化 各国在降低贸易壁垒方面的努力 世界范围的生产和 流通已被连接成一个不可分割的整体 世界各国和地区之间的经济相互依赖关 系空前强化 经济的全球化 使企业在一个快速变化的新世界和新经济秩序中 生存与发展 全球化采购体系的建立成为企业的重大战略 参考体系 s y s t e m 的定义 即结构上 功能上由相互联系 相互作用或 相互依存的一些元素组成的一个整体 我们可以把全球化采购体系界定得宽泛 一些 宏观上包括全球化采购市场 中观上可以包括全球化采购协会 全球化 采购中心等各类全球化采购协调机构的建制 微观上则可以包括跨国企业为实 施全球化采购管理所需的现代管理思想或原则 战略 组织结构 程序 过程 和资源 其中资源包括人员 设备 设施 资金 信息 现代技术和方法 其 内容应以满足该企业的全球化采购的目标和本企业的管理需要为准 现代企业在界定其全球化采购体系的时候 要综合考虑企业采购业务的种 类 传统上 采购分为直接和间接两类 问接采购通常指公司购买与企业最终 产品不直接相关的商品或服务 即间接材料 如日常必需的纸张 办公家具 计算机和旅差服务等 这类采购每项物品的价值都很小 但往往是大宗购买 在一个典型的公司里 间接采购占总采购量的6 0 8 0 花费公司总收入的 4 0 6 0 直接采购指公司购买与最终产品生产直接相关的制造供应链中的材料 即直接材料 采购的品种可以通过公司预算与计划来预测 确切数量则不可 知 由于直接采购的这种可预见性和大宗交易的特点 其采购占采购交易量的 比重在生产性企业中为2 0 4 0 但占总采购支出的6 0 在全球化采购体系的 设计当中 应考虑到这两种采购对企业内部的不同影响 比如说 在递送的紧 迫性方面 直接材料要求是很高的 否则将导致停工 在对供应商业绩的测度 方面 问接采购极少需要评估 而直接采购则经常需要评估 而且评估的指标 不关是合同执行情况 还有其他变数测度标准 如信任度 技术支持 数量控 1 2 2 2 全球化采购体系的建立 制 采购和计划管理是现代企业管理的基本活动 采购的目标是以合理的价格 适合的数量 在准确的时间将物料发送到正确的地点 计划的任务是在已知计 划期内 根据每一时段的需求预测量 以最小化生产计划期内的成本为目标 确定该时段内各期的产量 库存量和劳动力水平 跨国采购体系的建设应符合 这一基本目标 简单地说 现代跨国采购体系的目标就是减费增效 既提高效 率也要提高效益 事实上 利用跨国采购成功地在全球整合资源 与在本地或 本地区采购比较的话 将导致材料成本节约1 5 2 5 全球化采购体系要发挥减费增效的作用 必须要保证其在运作及管理过程 中的协调以及与外部环境的协调 另外 企业要成功地开展跨国采购活动 需 要定义良好的跨国采购程序或方法 包括 第一步 识别全球配置资源的机会 第二步 建立和雇佣一支全球采购发展团队 第三步 提出全球策略 第四步 建立要求 建议规范 r e q u e s t f o r p r o p o s a l r f p 第五步 向供应商发布r f p 第六步 评估报价或标书或采购建议 第七步 与供应商谈判 第八步 授予 合同 第九步 合同履行及供应商管理 在进行现代跨国公司全球化采购体系的设计时 还应考虑采购体系的杠杆 效应 如果把管理比作是企业的支点 管理水平的高低 决定了支点的位置 而组织有如一条杠杆 组织效果成就了杠杆的长度 跨国采购体系则是压在杠 杆一端的重量 这个份量可能并不显得有多么厚重 却可以通过杠杆效应 撬 起另一端令人难以想象的巨大的企业效益 全球化采购体系的杠杆效应主要表现在它对整个企业管理的影响上 一个 设计合理的全球化采购体系可以对后续的企业管理工作提供一个良好的起点 比如在全球化采购体系中应用电子采购系统 由于其统一的商业信息系统可以 为企业准确 及时地捕捉到每次的采购信息 从而为企业提供关键的总成本数 据 使得企业能够分析复杂的购买模型 做出正确的战略资源选择 制定建立 在真正具有广泛信息基础上的决策方案 便于企业在采购 折扣需要 供应商 伙伴关系方面制定合理的决策 另外 电子采购基本结构由于可以获得更多关 于业绩 服从度及可供比较的购买策略和供应商选择的效用等可靠信息 使德 强有力的新的报告决策支持工具有助于采购专家仔细审视其采购模型 综合考 量超额成本和与关税 出口税相关的成本节约 2 2 2 国内企业在全球化采购体系中如何与国际要求相接轨 在中国加入w t o 以后 国内的供应商迅速与国际市场接轨 真正体会到 经济全球化带来的革命性浪潮 中国在世界的大家庭中充当着 全球工厂 的 1 3 2 2 全球化采购体系的建立 角色 或者说 全球车间 更确切 也就是说 中国在全球化采购中是一个最 大的受益者 做为 全球工厂 的一个小单元 经济全球化 全球化采购给国 内企业带来了什么 或者说国内企业会如何去应对快速扩张的全球化采购趋 势 这是摆在大家面前最严竣的问题 解决的关健理念是价格固然重要 质量 最是根本 在全球化的大潮中 现在我们中国是最大的受益者 靠的是低廉的 人力造就的低价格 然而 对于采购商来说 价格固然很重要 但要作为决定 性的因素 它还是有前提的 那就是质量 只有质量过硬了 价格优势才可能 成为真正的优势 所以 我国的企业应该在制造的质量上下功夫 跟国际的要求接轨是最起 码的要求 最好是自己加强创造能力 做到自己国内能完全掌控产品的各个环 节 这样才会把优势真正的留在我们中国 但这远远不够 我们还要做到 第一 做为一个合格的供应商 应该能够提供很强的产品开发能力 第二 应该更谨慎地考虑需求和供应链的管理 第三 完善的售后服务体系 坚持以客户为关注焦点 1 4 3 阿特拉斯 科普柯 张家口 建筑矿山设备有限公司全 球化采购的问题分析 本文主要讨论阿特拉斯科普柯集团公司的全球化采购战略和阿特拉斯科 普柯 张家口 建筑矿山设备有限公司的全球化采购的问题 3 1 公司简介 3 1 1 公司概况 阿特拉斯 科普柯 张家口 建筑矿山设备有限公司 以下简称张家口公 司 的前身是英格索兰矿山设备有限公司 是英格索兰 美国 公司与宣化风 动机械厂于1 9 8 7 年合资建立的 公司主要生产车载钻机和所有用于钻机的钻 具 1 9 9 5 年由英格索兰公司收购了全部股份从而由合资企业变成了外资企业 2 0 0 4 年瑞典全球最大的钻机钻具 空压机和工业工具生产商阿特拉斯 科普柯 收购了英格索兰公司全球钻机事业部 阿特拉斯 科普柯收购后注入了大量资 金 也转变了张家口公司的角色 张家口公司属于英格索兰公司时只是英格索 兰公司的一个做配件的小公司 为其母公司生产配件及小型零件 而被阿特拉 斯 科普柯收购后赋予了张家口公司新的历史使命 作为其全球采购的一员 担负起为集团公司采购钻具特殊钢材和作为车载钻机和工程用车车的生产 同 时由于资金的注入 公司主营业务的另一块 整车的销售也同时列入公司的经 营业务中 阿特拉斯公司的历史最早可从1 5 5 9 年 由政府还给公司所有者开始算起 当时公司主要从事矿山开采及冶炼 总部位于瑞典首都斯德哥尔摩的一个小镇 弗哥斯塔 主要从事铸造 钻具生产 后经过几百年的发展成为一个全球处于 绝对领先地位的空压机 气体设备 建筑矿山设备 工业工具集团公司 在全 球拥有2 8 0 0 0 余名员工 2 0 0 6 年全集团产值超过4 5 0 亿瑞典克朗 公司拥有超 过3 0 个全球性品牌 其中在北美有3 7 的产值贡献 南非有6 的产值贡献 欧洲有3 3 的产值贡献 非洲和中东有7 的产值贡献和亚洲澳洲有 l q 的产 值贡献 分四大事业部 空压机事业部 建筑矿山设备事业部 工业工具事业 部和租赁事业部 产值分别占集团公司总产值的3 9 2 8 1 1 和2 2 其 中建筑矿山设备事业部又分为地下岩石 表