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关于旅游管理方面的毕业论文范文 近年来,旅游业的发展速度不断加快,逐步形成了大众性、广泛性、庞大性等特征,作为群众性的活动普遍开展起来,全面而迅速的发展,成为国民经济一个重要的组成部分如今旅游业大发展大繁荣民族传统体育项目以其自身的优势吸引了游客眼球增强游客的体验感 关于旅游管理方面的毕业论文篇1 浅析少数民族传统体育旅游营销策略 一、前言 桂西就是广西西部的简称包括百色、河池、崇左3市所辖的35个县、市、区居住着壮族、瑶族、苗族等12个少数民族 桂西少数民族居民创造了颇具地方特色的民族传统体育项目如壮族的舞狮、板鞋、抛绣球、抢花炮、打陀螺等瑶族的射弩、打火球等苗族的跳芦笙、爬坡杆等 这些项目蕴含着原始、自然、古朴的精神文化因子承载着浓郁的民族色调和地域特征是世界了解中国民族多元的传统体育文化的窗口之一 在多元文化共存的当今世界国际国内旅游发展迅速娱乐旅游悄然兴起民族传统体育旅游置身其中作为桂西民族文化的活化石桂西民族传统体育项目面临机遇也面临挑战 基于桂西地区的民族传统体育旅游现状寻求相应的营销策略有助于推进桂西地区民族传统体育旅游的竞争力 二、桂西少数民族传统体育旅游现状 (一)桂西少数民族传统体育旅游开发现状 近年来广西少数民族传统体育项目在我国的旅游行业不断得到开发和发展抢花炮、打铜鼓、扁担舞、抛绣球、打秋千、过火链、跳竹杠、板鞋舞、上刀山、芦笙踩、跳竹杠走等已得到开发成为游客喜爱的旅游项目主要出现在百色、河池、贺州、南宁、柳州、梧州、桂林、防城港等地的旅游景区中 桂西各少数民族传统体育项目内容不一发展水平和程度也不尽不同壮族的项目种类居首发展最快规模最大正月有舞龙、舞狮、爬坡杆等 三月的布洛陀文化旅游节有舞狮、摔跤、抢花炮、抛绣球、打陀螺、大象拔河等三月三有抛绣球、抢花炮等四月牛魂节有跳春牛舞等其他少数民族也有旅游项目 如瑶族十月盘王节跳舞王舞苗族春节跳八仙桌仫佬族正月跳蚂拐舞等 这些项目反映了桂西少数民族样貌各异的民族风情体现了民族居住地的地域风貌 根据项目特征组织的旅游活动可分为游戏类、表演类、竞技类、养生类、节会类等或融于民俗活动中或开发成旅游产品等发挥了民族传统体育项目的娱乐性、健身性、观赏性和参与性 (二)桂西少数民族传统体育旅游发展瓶颈 出于课题研究需要笔者带领本团队成员走访了多个含体育旅游项目的文化节如田阳布洛陀文化旅游节、靖西歌圩节、苗族跳坡节等访谈了相关人员了解舞狮、抛绣球、爬坡干等项目的旅游开发情况 访谈结果发现桂西少数民族传统体育旅游发展瓶颈首先营销模式单一旅游产品网络科技含量低 民族传统体育旅游项目的开发比较单一主要靠门票和出售产品依赖旅行社进行营销模式比较单一如今网络发达可相关的网络平台还得不到充分的开发和发展使得旅游产品网络科技含量低 其次服务质量不高售后服务跟不上 体育旅游从业人员总体素质不是太高有些甚至是没有受过专门训练的当地人游客对服务态度满意度不高大部分旅游景区都没有产品售后服务系统 再次旅游产品重复市场存在恶性竞争 桂西少数民族传统体育旅游产品的开发大都重复无创新导致产品“比价”造成了旅游市场竞争恶性循环 最后淡季营销意识薄弱消极应对 景区工作人员总是抱着淡季无销售的心态没有市场营销计划更不会对客户进行访问消极应对一切不景气现象 三、桂西少数民族传统体育旅游营销对策 如今旅游业大发展大繁荣民族传统体育项目以其自身的优势吸引了游客眼球增强游客的体验感 对于桂西民族传统体育旅游而言优势与劣势并存机遇与挑战同在 如何抓住机遇打破上述提到的诸多瓶颈进一步趋优避劣必须讲究营销策略推动桂西民族传统体育旅游的良性发展 (一)营销产品策略 在桂西少数民族传统体育旅游中营销产品很重要 策划者需要根据游客的游玩动机、游玩目的、消费水平分出游客类型为不同类型游客提供具有民族体育特色的适合产品不断开发本地民族传统体育项目为游客提供服务和产品提高游客和潜在游客对少数民族传统体育旅游营销产品的认知和兴趣 深入市场调查进行预测分析扩展成长机会良好的旅游产品加速研发新产品纵向和横向延伸出与旅游产品的使用相关的系列配套服务链或营销包 (二)营销定价策略 需求决定市场走向决定民族传统体育旅游产品价格若供求关系发生变化旅游部门则应按市场所需及时调整旅游产品价格 旅游部门应基于消费游客对价格的反馈意见拟定定价策略既考虑销售业绩又考虑消费群体的满意度 确实了解需要对价格的敏感度深入核算产品成本分析竞争对手避免雷同产品突出自身特色选择定价方式最终确定价格 定价策略的制定不能忽视淡季情况淡季的基本标价应保持不变可调整实际价格部分让利消费者以期扩大销售确保游客数量 少部分特殊产品可特殊定价促进商家和消费者的双赢确保民族传统体育旅游的良性发展 (三)营销渠道设计策略 民族传统体育旅游产业具有特殊性营销渠道需要健全形成上下配合共谋发展的渠道系统 在这条产业链中大中小型三个等级的旅游公司要协同运行并行发展 中小旅游部门加盟大型公司成为代理商其合作有利于降低成本利于持续发展 基于消费者参与的可能性设计渠道长度兼顾开发新目标市场着力打造中型渠道宽度建立健全多渠道的复合立体型的营销渠道系统 网络营销渠道也是该渠道系统的有机组成部分旅游市场通过网络营销对市场进行划分和目标定位包括产品价格、理念、营销方法、售后服务等 旅游业通过网络营销有两大好处一是旅游产品所具备的特点需要从网络上进行查询通过浏览了解产品二是网络信息量大、覆盖面广、传播速度快可减少成本方便操作 (四)营销促销策略 桂西民族传统体育项目蕴含民族风情具有较高的文化价值 当下体育旅游和文化体验在旅游大潮中广受游客青睐民族体育旅游部门大有作为空间旅游部门可基于民族传统体育旅游的需求制定促销策略来提高销售业绩 促销群体的确定是制定促销策略的前提要了解清楚促销对象性质的群体是现实购买者?是潜在购买者?是购买决策者?同时要了解购买的形式是个人购买?是组织购买?之后再根据旅游产品的特点确定促销内容、促销形式和促销渠道等 可通过对目标市场群体进行调查了解游客的消费水平、消费观念、收入情况等有效整合民族传统体育资源利用通讯、网络、广告等方式进行促销宣传以期吸引更多消费者 (五)营销服务策略 美国经济学家现代营销学之父菲利普.科特勒指出服务营销是一个前沿领域 在桂西少数民族传统体育旅游营销中应着力打造高素质的旅游营销团队注重旅游队伍的素质建设全力培养营销人员的素质加强他们的文化修养、责任意识、微笑服务等要求导游从业者提高法律意识提高自身素养 营销服务质量是生命线高水平的服务应贯穿整个营销活动不同阶段要有相应的服务措施 完善的评估反馈系统是保障应利用与游客交谈、游客信息、游客满意度调查等机会不断反思和改进评估体系以高水准的服务质量提升游客满意度 四、结论 桂西是个少数民族聚居地桂西居民在历史长河中创造了灿烂的体育文化给