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文档简介

大学生物业管理论文范文 物业管理与人民生活息息相关,在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著,有着良好的发展前景物业管理行业是我国一个新兴的朝阳产业,正处于前所未有的发展阶段,随着物业市场规模的不断扩大,也给该行业带来了一些实实在在的问题 物业管理论文范文一:物业管理论文 摘要:物业管理专业是一门实践性很强的学科不仅要求学生系统掌握与物业经营管理有关的理论知识而且要求学生具有较强的实际操作技能 通过分析不同年级学生在模拟企业中的培养任务探讨基于模拟企业的物业管理实践教学模式的运行以此推动物业管理专业实践性教学改革 关键词:物业管理;模拟企业;实践教学 随着我国社会经济的发展物业管理行业不断发展壮大已经成为新兴的朝阳产业 随着物业管理行业的深入和发展对人才的需求也越来越迫切 年12月1日开始我国物业管理行业建立注册物业管理师制度 为了适应这种变化必须深化物业管理专业教学改革要根据物业管理的从业要求确定学生培养目标加强技能训练提高实践能力培养和造就符合国家注册物业管理师基本要求的优秀专业人才 一、物业管理专业人才的培养需求 从目前来看物业管理企业频频发出人才招聘信息表现出对能够独当一面的物业管理人才的渴求但无论是本科学校还是高等职业院校这个专业的招生数量都在逐年下降;在招生数量减少的同时我们看到的是由于物业管理专业人才的缺乏整个行业的人员素质难以满足社会经济发展对物业管理人才的需求使这个行业的发展和企业总体管理长期处于比较低的水平 物业管理本科教育作为培养高素质专业人才的重要方式在人才培养的过程中应该充分考虑职业特点来完善教学思路 结合行业的综合性强、实践性强的特点物业管理专业本科的培养目标应该是培养具备房地产、法律、建筑、信息系统等方面的知识和能力知识面广、沟通协调能力强熟悉相关法律法规能适应智能化、网络化、信息化等高质量物业管理服务的管理人才 在物业管理本科专业教学中必须做到实践与理论的结合运用各种教学方法和教学手段课内与课外相结合使知识与能力同步发展 二、基于模拟公司的物业管理专业教学 为增强学生实践能力培养高素质的物业管理专业人才在物业管理专业教学中采取成立模拟公司的教学方法充分发挥学生主动性调动学生兴趣培养学生实际操作能力保证培养目标的实现 模拟公司起源于20世纪50年代的德国是指人为创造的经济活动仿真模拟环境作为经济类专业的实践教学场所和组织形式 学生在其中可经历全部业务操作过程了解和弄清其各环节之间的联系而又不必承担任何经济活动风险 模拟物业服务企业作为物业管理学生的实践场所和学习的组织形式通过构建虚拟的经营管理平台与氛围学生在“模拟公司”中可经历物业管理行业的主要业务操作过程了解公司各环节、各部门之间的联系与各相关部门之间关系 运作的基本方法在教学过程中把教学内容按照公司运作分成相关模块通过教师讲授和学生自学让学生主动参与到公司运作过程在相应的“工作岗位”上学习提高岗位实操能力增强“实际”工作经验提升职业素质和能力保证人才培养目标的实现 教学过程中教师可采用的模拟教学法、引导教学法、案例教学法、角色教学法等等 整个教学过程中要注意三点:一是以学生为中心、自主性学习为主;二是学生参加教学全过程:收集信息、制定计划、作出决策、实施计划、反馈控制、评估成果;三是教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴 三、不同年级学生的参与方式与培养任务 不同年级的学生在参与物业公司运作的过程中由于知识结构的深浅不同参与模式也不有一样着重培养的能力也有所不同 大一学生刚刚入学对大学的一切都还处于不断适应阶段这一阶段主要以培养学生从事职业活动所需要的社会行为能力(强调对社会的适应性具有积极的人生态度)和基本素质为主 具体任务如下 1.引导学生树立正确的价值观 价值观是人们对于什么是价值、怎样判断价值以及如何创造价值等问题的最根本观点是个体核心的信念体系是个体评价事物与抉择的标准价值观决定着人们行为的取向它通过影响态度而最终影响行为 大学阶段是大学生人生观、价值观形成的重要阶段 因此对大学生进行价值观教育至关重要这会对他们明确自己的未来定位和发展方向积极努力地塑造自我为社会需要的有用之才起着导航作用 为此可以组织学生在班级展开对价值观及职业生涯规划的大讨论让不同的学生讲述自己的价值观并探讨 2.培养基本素质与能力 (1)人际交往能力 在物业管理实践中无论执行任何技术或步骤必要的沟通都是不可缺少的要素 只有具备了良好的沟通能力才能够为业主提供优质的服务 通过物业管理者与业主之间的沟通可以使业主能够明白具体事件的发生起因、处理方法、进展及一系列相关情况从而妥善解决问题 (2)组织协调能力 组织协调能力是管理者必备的能力之一主要包括组织能力、问题解决能力和领导力 物业管理工作的开展是伴随着矛盾问题进行的 一个合格的物业管理人员不仅不惧怕问题而且要有解决问题的能力更重要的是要有避免冲突的能力 也就是说对工作中出现的矛盾和问题要有准确的判断 (3)自主学习能力 大学生在校期间掌握良好的学习方法培养较强的学习能力对提高学习效率和学习成绩增强大学生的社会适应能力具有重要的作用 随着高科技及信息网络时代的到来业主对物业管理的服务要求逐步提高面对新时期的巨大挑战物业管理人员必须重视各类专业管理技术的掌握不断更新、学习新的管理服务技术适应现代物业管理的技术要求加强管理技术的学习努力提高管理技术水平才能保证自己的管理实力始终与物业相关设备的科技进步同步 (4)社会适应能力 适应社会能力主要包括竞争能力、承受挫折的能力和团队合作能力等方面 物业管理人员在服务的过程中涉及到方方面面会遇到各种环境会遇到各种各样的人和事同时还要处理好各方面的关系 没有良好的适应能力往往容易出现偏差 物业管理论文范文二:关于物业管理的毕业论文 一.资讯 (一)项目实习的目的与背景 1.实习项目背景 我国物业管理经过20多年的探索和实践目前已开始进入市场化、规范化、法制化发展的新时期在这个时期将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的大好局面 走集团化发展道路、打造强势品牌、提高企业的核心竞争力;高新技术的应用、提供个性化专业化的服务奉行以人为本的服务理念;加强法制管理规范物业市场;奉行以人为本创造“和谐社区”的服务理念将成为我国物业管理行业的发展趋势 2.实习项目目的、 物业管理行业是我国一个新兴的朝阳产业,正处于前所未有的发展阶段,随着物业市场规模的不断扩大,也给该行业带来了一些实实在在的问题 物业管理行业作为劳动密集型行业,需要大量从事基础性工作的服务人员,而目前物业管理企业没有充分整合人力资源的管理,难以实现集约化、规模化 而物业管理企业大量的招聘、培训、工资、保险等费用的攀升,出现了招工难、留人难、流动性大等问题,导致物业管理企业人力资源成本压力增大,如何缓解物业管理企业人力资源成本压力,提高人力资源利用率是摆在物业管理企业的一大难题 本文通过对XXX物业有限公司物业管理的研究

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