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市场营销特征论文 大家对市场营销特征有过了解知道书写市场营销特征论文以下是小编精心准备的市场营销特征论文大家可以参考以下内容哦！ 摘要：在这个经济飞速发展的时代人们生活的压力越来越大旅游可以缓解人们的压力舒缓心情因此越来越多的人利用闲暇时间选择休闲旅游旅游慢慢趋于大众化旅游业在此社会背景下迅速发展成为国民经济支柱产业旅游业的发展以整个发展国民经济发展水平为基础并受其制约同时又直接、间接地影响国民经济有关部门的发展随着社会的发展旅游业在国名经济中的重要地位日渐明显旅游业是第三产业的重要组成部分被誉为“朝阳产业”良好的社会环境给旅游公司创造了诸多机会同时也形成了激烈的旅游市场竞争在这种情况下要想在竞争中取得成功做好旅游市场营销十分重要本文对研究我国旅游市场营销的发展现状和存在问题进行研究探讨了我国旅游市场营销未来发展趋势 关键词：旅游市场；营销 一、旅游市场的特征 旅游市场营销是旅游企业以旅游者为中心通过分析计划执行控制反馈市场的过程将本企业的旅游产品选择合适的目标市场定位以满足旅游市场和旅游者的需求为目的实现旅游企业、旅游者和社会的利益“三赢” 旅游市场与一般市场相比有其特殊性主要表现在：（1）旅游市场具有服务性的特点旅游企业市场营销必须适应旅游市场的这种特点；（2）旅游消费需求是服务产品消费者通过旅游消费满足其精神享受和发展的需要（3）旅游市场提供的产品是无形的 二、我国旅游市场营销存在问题 （一）旅游产品开发不合理 （1）目前国内大多数旅游产品老化、单一缺乏较强的吸引力难以满足游客多样的需求；（2）国内旅游产品质量档次低缺乏参与性娱乐性；（3）我国旅游产品缺乏创新抄袭跟风现象严重没有特色往往采用低价营销手段吸引顾客造成旅游市场混乱 （二）营销信息传递渠道不健全 由于各地区经济发展水平及居民消费水平等因素不同部分旅游消费者难以得到或不能及时得到详细的旅游综合资讯信息导致游客对旅游目的地了解不全面导致各地区客流量不均衡甚至不能够吸引到旅游消费者的注意 （三）营销手段落后缺乏创新 （四）缺乏品牌意识 企业要想长远发展首先要建立品牌意识好的产品固然重要但是有附加值的好产品更有竞争力中国有很多企业特别是中小企业只注重产品质量忽视品牌的建立品牌意识的缺乏导致我国旅游企业在竞争中处于劣势旅游产品缺乏品牌的支撑难以进入更大的市场 三、改善我国旅游市场营销的途径 （一）把品牌形象作为企业的生命 未来旅游市场的竞争主要是企业品牌的竞争产品的核心竞争力就在于它的附加值而附加值来自于消费者对品牌的认同企业要想在竞争中脱颖而出需要建立自己的品牌用品牌营销的策略把好产品的价值激发出来 （二）提高旅游营销队伍的整体素质 旅游企业要重视旅游营销队伍的建设一只优秀的营销队伍决定了高层次的营销策略的制定和执行因此企业应当完善用人机制选择有专业基础、有责任心、有创造力的营销人员提高营销队伍的整体素质为企业旅游市场营销奠定基础 （三）发展旅游网络营销 通过互联网系统可以反馈旅游市场营销活动效果并针对不同营销效果旅游企业及时作出不同的控制及时准确的为决策层提供最新的营销信息使旅游企业管理者出正确的决策提高旅游企业的市场竞争力建立完善的信息系统有利于信息及时传播、服务超前和降低企业的运营成本增强企业的竞争力将网络营销与传统营销相结合扬长避短更快更好的满足旅游者的需求 （四）努力提高旅游产品售后服务质量 随着现代生活水平的提高售后服务的质量已经成为顾客决定购买前考虑的重要因素提高旅游产品的售后服务质量有助于调查旅游者对服务的满意度获得旅游者对产品的需求和改进建议的反馈便于企业细分顾客并针对不同的旅游者采用不同的营销策略尽可能满足旅游者的需求此外建立一套完备的旅游产品售后服务体系可以帮助旅游企业树立良好的企业形象建立口碑效应为日后旅游企业发展奠定良好的基础 四、未来旅游市场营销发展趋势 （一）整合营销是将各个环节链接起来形成整体优势达到更高的营销效率是企业快速发展 （二）网络营销在这个互联网+的时代网络营销必将成为旅游业发展的趋势利用互联网企业可以有效地降低产品成本：同时互联网还能有效节约顾客成本现代市场营销是以顾客为中心的营销为顾客节约成本就是为企业在旅游市场中赢得竞争优势 （三）绿色营销指企业以保护环境为前提以旅游者的绿色消费为中心的营销观念和营销策略将企业自身利益消费者利益和环境利益三者结合起来争取创造利益最大化 综上所述我国旅游业发展迅速旅游市场营销对企业的发展越来越重要旅游企业要想在市场竞争中立于不败之地必须加强旅游市场营销用先进的市场营销理念和营销策略武装自己从而促进我国旅游业健康有序的发展（作者单位：中国海洋大学） 参考文献： 1吴金林：旅游市场营销高等教育出版社年7月. 2李天元：旅游学概论南开大学出版社. 3赵西萍：旅游市场营销高等教育出版社. 4加里阿姆斯特胡菲利瞢科特勒.营销学导论M.大学出版社. 5马勇.旅游市场营销学M.北京：科技出版社. 6吴金林李丹.旅游市场营销M.北京：高等教育出版 7袁平.旅游市场营销.郑州：郑州大学出版社. 8傅广海.电子商务与旅