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有关电力抄核收技师论文 电费的抄核收是重要的环节电费的抄核收工作不但可以影响电力营销企业的经济效益同时对电力企业的业务水平提高也是有很大的影响的下文是小编为大家搜集整理的电力抄核收技师论文的内容欢迎大家阅读参考 【摘要】随着电力体制改革的不断深化和用电网络建立的日增月益电力企业的数量日益增多电力企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地就必须尽量提高自身的经济效益本文笔者在分析电力抄核收差错产生原因的基础上针对性提出了降低电力抄核收差错率的措施 【关键词】电力营销抄核收工作差错率措施 作为电力营销业务流程的重要环节电力抄核收工作的准确性直接影响到电力企业的经济效益一旦出现电力抄核收差错势必会给电力企业造成不必要的经济损失同时破坏电力企业在用户心中的形象因此电力企业必须加强管理积极采取必要的手段和措施尽量降低电力抄核收差错的发生率 1电力抄核收差错产生的原因 一般而言造成电力抄核收差错主要包括抄表差错、电费复核差错和电费回收差错导致这三种差错产生的原因主要是: (1)抄表差错 导致抄表差错的原因主要有以下三个方面:需量漏抄部分电力用户需要根据最大需量来对电费进行测算和收取如果抄表不是安排在每月的月初而是抄表时电表中的读数和月末较小时这时需要抄表人员补回但有的抄表人员工作马虎从而引发需量漏抄;抄表人员工作的疏忽大意引发抄表差错的主要原因是抄表人员主观意识上的马虎大意在抄表过程中不认真审核表的示数所以在最后进行核对时出现抄表的示数存在负电量并且将总表的示数分扣后出现负数;人工抄表的问题目前抄表工作主要是由人工完成人工抄表不仅工作量大而且准确性和及时性都难以得到保证无法为电力部门实时掌握各种用电信息提供支持 (2)电费复核差错 作为抄核收工作的中枢环节电费复核工作的质量高低直接影响着电力企业的经济效益它是确保电费发票正确与否的最后关卡导致电费复核差错的原因主要有以下三个方面:对抄表数据的不认真审核电费复核人员应该认真审核表卡上的本月抄表示数和系统发票中的本月示数核对两者是否完全一致但一些电费复核人员的工作马虎造成负控抄表用户中经常出现数据不一致或峰谷示数之和不等于总表示数的情况并且还能够经常从错误日志中发现数据差错日志;对工作传票的不准确核算由于电费核算中的票据种类较多电费复核人员要对工作传票进行核算因此这个部分容易出现错误如经常发生销户、欠费停电等传票的核算错误;电费复核人员的自身原因部分电费复核人员的业务素质不高并且工作责任心较差不能准确掌握复核业务中的每个环节因此不能及时发现电费复核过程中存在的错误 (3)电费回收差错 目前很多电力企业开始推广和实施新的电费收缴制度这在一定程度上制止了电费的欠缴问题但是这些制度在应用的过程中仍然出现了诸多问题:很多供电公司开始采取电费预收模式此种模式对于确保电费资金的按时全额回笼、降低供电公司的经营风险和防止国有资产的流失具有十分重要的现实意义但毋庸置疑地电费预收模式会造成电量计算的偏差从而发生客户功率表显示有电量、而实施上用户已经欠缴电费的情况;电力企业采用阶梯式递增电价后电力企业售给用户的电价是上个月的均价可是并不知道客户所用的本月均价是否和上月所用的电价相同此种制度也将给电费收缴造成阻碍 2降低电力抄核收差错率的措施 2.1利用现代科学技术使用集中抄表系统来取代人工抄表方式 集中抄表系统简称集抄系统是指由主站通过传输媒体(有线、无线或电力载波通信等介质)将多个电能表电能量的记录值信息集中抄读的系统作为整个用电管理的一个组成部分集中抄表系统具有通讯和抄表的功能它具有多种通信方式可供选择、系统功能的扩展比较容易实现、可以实时采集各种用户的用电信息、可以实现远程控制、可维护性较强等特征 2.2构建电费抄核收工作责任制 电费抄核收工作中各种差错的发生主要是由于工作人员的责任意识不强和工作马虎等原因造成的这就需要电力企业构建电费抄核收工作责任制对相关工作人员的责任进行明确的规定让各岗位的工作人员都能够清晰明白自己所承担的责任提高他们的责任意识一旦电费抄核收工作中出现差错电力企业要根据电费抄核收工作责任制来追究相关工作人员的责任与此同时电力企业还要对那些表现突出和优秀的个人进行相应的奖励通过严格的奖惩来提高工作人员工作热情尽量减少不必要的差错 2.3给予电费复核足够的重视 为了减少电费复核差错电力企业要加强电费复核人员的复核把关力度和工作责任心一旦发现数据有问题要立刻向抄表人员反映找出错误发生的原因确保结算数据的准确性和性;为了避免工作传票对电费发票结算的影响电费复核人员要及时查阅相关工作传票并准确核对确保电费发行的准确;电力企业要完善档案的建立加强对档案的管理工作;电费复核人员要定期组织自我学习、技术培训、对外业务知识交流等系列学习活动不断提高电费和营销业务知识水平熟练掌握最新的各种电费电价政策从而确保电费发票及时准确地发行 2.4加强抄核收三个环节的相互监督 电力企业抄核收三个环节息息相关在具体工作中复核人员要对抄表人员的工作进行监督促使抄表人员认真对待自己的工作;电费回收人员要对抄表和复核人员进行监督提高各项数据的准确性为供电企业电费会计提供准确数据笔者在实际工作中发现抄核收三个环节的相互督促能够促使相关工作人员加强学习提高业务水平和思想觉悟确保各自工作的顺利开展 3结语 从全文的分析可知电力抄核收差错率的高低直接影响着电力企业的经济效益和服务质量因此降低电力抄核收差错率是电力企业一项长期而艰巨的任务在这种背景下电力企业必须加强

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