2019年年中年工作总结范文.doc

2019年年中年工作总结范文 具体分以下几个方面做工作汇报： 一.市场开发方面：(20XX年1月至6月) 自20XX年10月份加入公司以来，主要在媒体部及商业标识部从事市场开发，主要为标识客户开发与维护。深入学习公司媒体开发流程，内部业务开展范围及标识工艺及制作工艺；熟悉公司材料及广告客户报价及业务开发技巧。 1)市场开发汇报方面：1-3份主要针对工商银行项目的标准件及形象建设改造主要工作是现场测量尺寸，确定标准件数量，进行报价核算，协调安装及收款工作。以公司订立计划材料销售为主线，完成端履门，太华路，东厅门，大明宫，北稍门等片区广告门面客户拜访，搜集信息推广材料，累计完成业务1.2601万元。 2)工行项目欠款较多，主要配合部门安经理工作，跟进跟进天音集团，万象装饰，境环实业，安美特装饰等,核对账目，跟进负责人，协调尾款处理工作，基本核清账目，找对负责人，对尾款工作有基本的支付方案； 3)对工商银行朱雀门支行，南稍门支行，锦业路分理处，临潼华清路支行，翠华路支行，科技大学，石油大学等自助取款区工行标识项目的现场测量尺寸，确定标准件数量，进行报价核算，协调安装及工程验收等，工程项目进展顺利，及时收回工程款。 3-6月份由于公司内部业务重组，调至商业标识部，根据20XX年工作安排需求，一方面继续维护交接工行项目工作，另一方面主要以材料为主线，标识，画面为辅助市场开发方向。拜访正润广告，佳秋装饰，大河喷绘，都市时空装饰，亿邦建设工程公司，隆昌装饰，尚品设计装饰，万家装饰，经达广告，品格装饰，海创亿邦装饰，日升装饰，恒意广告，祥云装饰，华清设计装饰公司等有实力装饰公司及广告公司。完成世界五百强企业，工业企业博士力士乐西安电子传动有限公司标书投递前工作准备。 二.生产管理方面(20XX年6月-11月) 工作需要，调至制作部任内勤，主要开展配合车间主任搞好生产，做好每日工作安排，每单产品的跟进，严把时效性及质量，进行内部管理与配合，做好日常文书，生产任务统计，产品的打包，原材料的出入库以及各部门协调配合沟通问题。坚持一切从工作要求出发，以服务市场为宗旨，重点在提高部门的产品质量意识，不断加强新员工的技术操作水平，针对部门日常生产出现的质量问题，分析原因，加大监督力度，更重要的是要通过日常管理，不断原因分析，总结在工作中如何去改进自己的工作方法，将任务分解明细，每天进行考核，详细规范每个流程。每月底部门针对全体员工进行了技能考核，让员工掌握基本理论知识的同时也可以提高实践操作能力，不断强化员工技能基本知识，提高工作的专业性及针对性。针对机器设备的保养已将责任落实到人，定期检查维护情况，保障机器设备能正常运转具体分以下几个方面； (一)在管理方面： 1.协助生产调控部的任务单落实好部门的内部生产，对所下单子进行督促和监督，实施部门人员的内部考核。协助部门主任狠抓部门的产品质量，提高部门的工作效率。针对部门质量问题，通过平时及时监督及执行内部标准，并在质量事故处理填写质量事故申报表，不断让员工在反省自己工作不足中提高成长。 2.实施车间区域卫生管理，强化卫生责任意识，倡导5s工作管理方法，将打印室作为样板进行环境整改，加强各小组成员的考核力度，使车间环境能够有所改变提高。通过在公告栏中对环境卫生管理的倡导，使大家形成共识，为下一步环境卫生改善提供了理论依据，对部门环境卫生的标准提出了新要求。 3.协助部门完善质量监督体系，完善内部制度及内部制度的执行与考核，提升内部管理水平，加强内部管理标准，成立骨干会，讨论部门重大事件；实施今天我做主管活动，倡导5S管理，积极策划部门户外活动及配合部门领导做好日常故那里问题反馈与处理。 二.创新与改进方面： 1.确保拿到任务单后，第一时间下发车间进行生产或进行物料的预算申报与准备，取保生产时效性；协助好各生产班组所需时间及排好每日生产流程及单子，在规定时间内进行发货或打包入库。 2.熟悉强化自己对工艺及流程了解，学习刻字机，喷绘机，画面制作原理，协助部门生产，备齐及协调财务，物资，生产调控，亚克力等部门做好生产衔接及原材料准确出入与备齐。 3.严把生产流程，对生产过程及时发现问题及时停止，对出图慢，设计满，机器故障。等问题及时处理予以解决，保证运作流转顺利，为客户及业务开展争取较多的时间及信心。确保每月生产任务超标完成，质量达到95以上，及时效扣分降低，内部流程顺利运转。 三.人力资源管理(12月至今) 工作需要，调至人力资源部任内勤，公司整个人力资源基础工作较差，主要这对公司现状，改革创新发展，以完善公司考核体系及薪资体系为主线，不断引进高端人才，促进人才强企，积极拓展各类招聘渠道，做好员工关系维护及处理主要一个月围绕以下几点做好工作： (一)完善公司各部门岗位说明书，确定员工目前的水平及级别,调查市场薪资及员工目前薪资期望，发放调查表，为薪酬调整做好铺垫，公司原有的薪酬体系进行完善，引入动态薪酬体系，逐步规范；完善修改公司考核体系，逐步建立规范标准。 (二)做好日常月底考核工作，表报表汇总，工资核算，薪资调整，员工入职及离职等工作。做好每周五高新企业大学培训安排，下发通知，并做好培训后调研及问卷填写，以备较好摸清培训需求，有针对性开展工作。 (三)招聘及面试工作。针对公司部分部门缺少人才，联系古都合作，免费参加延安大学创新学院，陕西教育学院校园招聘会，参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次，实现校企合作,合作共赢，较好的展示宣传企业实力与品牌。注册汽车及古都发布招聘信息，打电话邀请员工面试30余人，录用10余人，建立人才储备库，以备公司人才需求。 (四)做好年底考核汇总工作；在公司原有的考核基础上，完善一部分，去除一部分，建立系统完善的考核体系，利用360维度逐级考核评分办法，建立公司20XX年年底考核方案，下发各部门执行，以较好的总结以提升各部门工作及对下一年予以安排。 (五)积极配合公司各部门做好每月之星评选，做好结果汇总及材料上报；做好年底工作总结及任务量统计，扣分统计等。 四.感悟及提高 1，生产部门，要合理安排每天的计划，做好每天生产任务的汇总及产品质量报告，做好机器的检测与保养，以便促使下一天进展，按时间排好序执行，才能较好的取保生产顺利，最后验收环节验收单，用料详细等要写清以便成本核算及任务统计。认真对待每次工作沟通，小细节决定大成败。 2,，要利用机会做好现场的管理及沟通，做好生产流程及标准的执行与安排，利用班前会或班后会升入了解员工问题及技术困难，进行合理解决。 3,做好日常的材料型号类型归类及计划，根据订单合理安排采购原材料，以便节省耗材为主，协调好各部门关系，做好亚克力协调及对外施工安排，特别针对大项目，大订单要详细计划，周密安排，加班加点，在今日生产量完成条件下按计划完成各类指标。 4勤学习，提升素质。学习是工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。同事之间互相学习，共同提高。不断学习，利用各类培训及工作总结，月度考核提高技能及综合能力。放大自己优点，不要抱怨自己缺点，点滴积累，寻找机会一切困难都可以克服，经历多才回收获多。 总之，20XX年工作是充实的，在这一年中，有付出，也有回报；有教训