知名记者微博议程设置与公众议程关系研究1.doc

知名记者微博议程设置与公众议程关系研究以校车安全事件为例第二章 微博议程的结构特征分析 根据传播学的“议程设置”经典理论，微博在其媒介议程设置上影响着公众议程的走向，从很大程度上引导人们对新闻事件的关注与聚焦，在“想什么”和“怎么想”的层面左右着公众视野。尤其在以微博为代表的网络媒介时代大举到来的背景下，人人均能参与其中进行新闻传播的“微博客”平台更加缩短了媒介议程和公众议程的影响时间和距离。本章拟颉取七位知名记者闾丘露薇、唐师曾、王克勤、杨明、邓飞、雷宇、胡玲关于校车安全事件的微博，进行媒介议程设置研究，从定量分析和分样本研究的角度，通过建立量化的指标体系，客观、深入地挖掘微博议程与公众议程之间所存在的互动关系。21 微博议程结构特征总体描述211微博媒介议程结构总体特征（1）知名记者关于校车安全事件的微博内容分类描述“校车安全事故”引起媒介的关注始于2011年11月16日甘肃省庆阳市正宁县榆林子小博士幼儿园的校车发生重大事故，造成21人（幼儿19人）死亡、43人受伤；随后12月12日江苏省丰县发生校车侧翻事故，造成15名学生死亡，11人受伤。在此之前和在此中间，各地均有校车事故发生，如2011年9月26日山西介休校车事故、2011年11月26日辽宁凤城校车事故、2011年11月29日河南濮阳校车事故等，但唯以甘肃和江苏校车二者引起了媒体较大的关注，七位知名记者关于校车事故的微博内容，也主要围绕这两场事故展开设置。在对七名记者微博议程内容进行筛选、归类、整理后，发现与校车事故相关的微博内容主要有四大类： 转发他人关于校车事故的微博，但博主自身不置评论，转发内容中含有“校车”这一关键词。如王克勤：“【江苏校车侧翻事故遇难人数上升至15人】南方都市报：【江苏校车侧翻事故遇难人数上升至15人】据中新网消息：截至13日凌晨2时许，校车事故共造成15名学生死亡。据扬子晚报官微援引徐州有关部门消息说，涉事校车是租用的社会公交车辆，核坐52人，实坐48人，车辆翻入河中，29人落水。据悉，昨晚当地气温最低-1，体感温度-3.5。/SttnBD” 围绕校车事故进行评论、转发他人微博、回复网友内容的微博；其中，评论、转发、回复的微博中均出现“校车”这一关键词。如王克勤：“动车，校车，公车！/摘星手101：爱之深，责之切。今年一个车子，动车、校车、公车，官一代和富二代飚车肇事后的嚣张，凸显了民间的苦痛、无力伸张权利，以及公权的麻木、彪悍、无力改弦更张。/何三畏：如果今天早晨把权力交给人民，上午公车就会拍卖，下午就会买回校车，明天早晨孩子们就坐安全合格的免费车上学了。因为人民没有权力，所以权力还在忽悠人民：什么加快校车立法，校车都没有立什么法？领导坐几十万的公车去视察几万元的商营校车安全，这样的把戏只能懵顺服的臣民，连孩子都懵不住啊！” 转发他人关于校车事故的微博并评论，转引内容中含有“校车”这一关键词；对转引内容进行评论时有引申意，不出现“校车”这一关键词。如闾丘露薇：“五月份的报道，那个时候，关注这个话题的人多不多？觉得有新闻价值的多不多？/南都周刊：孩子的生命安全超过一切最有价值的财富！外观酷似美式校车的大巴如何驶进德清，究竟有何不同？请看南都周刊报道特权车，属于小学生/heJoOC” 转发他人关于校车事故的微博并评论，转引内容中含有“校车”这一关键词；评论内容涉及到相关的后续事件和其进展，或可出现“校车”，或不出现“校车”。如王克勤：“本报（经济观察报）记者陈勇在丰县被人跟踪，目前已安全。感谢广大朋友的关心与支持！孙旭阳：经济观察报记者陈勇现在丰县校车事故采访中，正被三名不明身份的男子拦下并围困，急需救助。陈勇正逐人核实死难者，今天一早即被跟踪。”邓飞：“回复真杨晓明:好，又多一千认捐。请私信贺永强整理。/真杨晓明:认捐一千，呼吁安全校车计划！张老虎：出事校车就是一普通面包，但已刷成黄色，还有校车标志。一个民间的免费午餐项目推动了政府财政拨款。难道，这样的重大事故，18个孩子和两个大人的鲜活生命，还不能让政府觉醒，能从庞大的三公消费中拿出一点点，给贫困地区的中小学幼儿园配上结实点、像样点、宽敞点的校车吗？邓飞 郑渊洁 大河报”这四类微博的共同特点均是出现了“校车”这一关键词，或出现在单独评论的内容里，或出现在转发的内容里，构成了微博媒介议程的共同议题。可以说，在本次校车事故中，围绕新闻事件展开的媒介议程依托于“校车“这一统一的媒介议题，“校车”作为媒介议程的关键词，导引着大众的目光和公众议程的设置方向。（2）知名记者关于校车安全事件的微博议程结构特征对微博内容进行分类归纳，有助于对七名记者关于校车安全事件的微博议程结构进行定量化分析研究。经过准确的数据搜集、整理，在11月16日校车事故发生后，各记者微博议程设置的量化数据如下：表一：知名记者“校车安全事故”中微博议程设置结构（注：为便于精确定量统计，本文采用的全部数据均截止于2011年1月14日晚19点之前）闾丘露薇唐师曾王克勤杨明邓飞雷宇胡玲粉丝总数128503031417725621556170135771552020215109微博总数692614985035766102921725826校车事故微博数量2035758141转发校车微博总量4465410310425173716025468评论校车微博总量17349562061433363721119 按照粉丝总数、微博总数、校车事故发生后评论并转发的相关微博总数、粉丝对博主校车事故微博的转发量、粉丝对博主校车事故微博的评论量这五个定量对闾丘露薇、唐师曾、王克勤、杨明、邓飞、雷宇、胡玲七位记者的微博媒介议程结构进行定量化统计分析，发现七位记者在微博媒介议程的设置上呈现出了以下五个共同特征：关键词的设置趋同，具有相关性，媒介议题呈现出统一的面貌。在本次校车事故中，“校车”这一词成为媒介的主要议题，其他衍生词汇如“校车安全”、“校车事故”、“校车安全事故”成为次级议题，但均未出现脱离“校车”关键词而评论或转发的微博。也即是说，在新闻事件爆发后，微博媒介对于关键词的设置具有趋同性和相关性，媒介议程设置遵循着议题统一的原则，吸引公众目光、引导公众议程设置。微博媒介议程设置出现时效性和滞后性并存的状况。在11月16日甘肃校车事故和12月12日江苏校车事故发生后，记者设置的微博媒介议程如下：表二：知名记者“校车安全事故”中微博议程时效性设置闾丘露薇唐师曾王克勤杨明邓飞雷宇胡玲11月16日-1条-24条-11月17日1条-7条4条25条-12月12日-12月13日1条-5条1条-备注11.26-12.116条12.14-12.2911条12.17 3条11.18-11.3036条12.14-12.268条11.18-12.1131条11.25-11.294条11.27 1条在11月16日甘肃校车发生当晚，两位记者进行了微博议程设置，王克勤评发微博一条，邓飞评发微博24条；事故第二天11月17日，七位记者中的四位闾丘露薇、王克勤、杨明、邓飞针对校车事故进行了微博议程设置。其他三位并未进行微博议程设置的记者唐师曾、雷宇、胡玲，在1116和1212两次校车事故中均未及时针对新闻事件评发微博，其微博议程设置处于事件的过渡及后续期，体现出微博媒介议程设置的延缓与滞后性。这从一方面说明，记者在获知信息的渠道、速度、个人关注焦点上存在差异，另一方面也说明，微博媒介议程设置的滞后性无形中将新闻事件的影响时间拉长、跨度变大。微博媒介议程呈现出短期信息轰炸效应。在两次校车事故中，七位记者评发校车事故新闻的时间体现出共同特征，即短期信息轰炸效应。雷宇在11.25至11.29四天之间集中评发微博5条；邓飞在11.16至11.27之间评发微博81条，仅在11.16当晚就评发微博24条；杨明在11.17评发微博4条；王克勤在11.16至11.22评发微博22条，在12.13至12.16之间评发微博12条。记者微博评发数呈现出区间性、波段般的密集增加，并在各记者当时段的微博议程设置中占到了压倒性的优势，成为该阶段微博媒介议程的主要议题。微博中多数有转发自可靠消息的议程设置。针对校车事故进行评发的记者微博，绝大多数是转载自媒体同行、知名报刊、权威网站的微博链接，如王克勤转发并评论经济观察报10条、财经网3条、新周刊3条、南方都市报3条；闾丘露薇第一条针对校车事故评发的微博下面附上了南都周刊报道的特权车，属于小学生一文链接；同一条信息数据准确可靠的微博新闻，经由不同渠道和转发人被记者采纳进自己的微博议程设置中，如“【美国校车委员会：校车安全指南】美国校车委员会针对校车的安全问题，专门制定了一套完善的安全规范，从校车的设计，到校车司机培训，到如何应对紧急情况，都有详细知道。该指南对于国内校车管理有很好的借鉴意义，恳请转发，希望更多相关人士认识到规范和校车质量同等重要。/ScNVZX”该条新闻被闾丘露薇、唐师曾、王克勤共同转发，转发来源有所不同；来自凤凰网的“校车安全立法”同条新闻视频被雷宇和闾丘露薇共同转发。 记者微博媒介日程设置中均包含大量的图文数据、视频链接，通过微博的网络媒介平台展现新闻的现场感，增加图文并茂的真实感受。记者在进行微博议程设置时均表达出自己对于新闻事件的直观感受和态度立场，具有鲜明的批判倾向和观点诉求。七位记者中针对校车事故评发微博数量最少的胡玲，转发的唯一一条微博来自记者王克勤针对校车事故的评论：“【神奇的国家】几万的校车，装60多个学生。几十万的公车，装一个领导干部。他们对医疗不重视，因为他们有高干病房；他们对教育不重视，因为他们的孩子留洋；他们对食品安全不重视，因为他们有特供食品；他们对堵车不重视，因为他们出行警车开道；他们对国家未来不重视，因为他们妻儿已经移民美国！”该条微博评论不但具有明确的数据、鲜明的议论观点，同时文后还附上一张贫穷的学生们挤在狭小的面包车前的实地照片。其他记者在进行微博议程设置时同样遵循了图文并茂、以数据说话、表达鲜明立场的议程设置原则。 212微博公众议程结构总体特征微博上由粉丝对博主的关注数量、粉丝对博主某条微博的评论数量、转发数量而形成的公众议程，有着自身独特的特征。通过表一对记者博主微博评发数量和粉丝数量、转发评论数量的定量化分析，我们发现，微博公众议程最大的特征是接受微博媒介议程直接的影响，微博公众议程的设置与变动与微博媒介议程有着正相关的影响关系。按照表一中粉丝关注数量的多少对七位记者进行重新排序，得到表三：表三： 按照粉丝关注数量由高到底进行排列的记者微博媒介日程设置名词第一第二第三第四第五第六第七姓名邓飞闾丘露薇唐师曾王克勤胡玲杨明雷宇粉丝总数135771512850303141772562152151095617052020校车事故微博数量8120357154转发校车微博总量7160446541031042514687325评论校车微博总量36371734956206141193321将七名记者按照粉丝数量分别由高至低逐渐减少的顺序进行排列，发现在校车事故发生之后，各记者对于该新闻评发的微博数量虽然并未呈现出评论条数与之成正向相关或负向相关的关系，但是由粉丝评论、转发记者校车事故的微博数量构成的微博公众议程，呈现出与粉丝数量正向相关的趋势。除了排在第四位的记者王克勤之外，其余六位记者的粉丝总数量均与粉丝评论、转发数量存在着正向的线性相关。在微博媒介的平台上，这种正向的线性相关主要体现为以下两个具体特征：（1）博主与粉丝互动的频繁性与媒介议程对公众议程的影响程度，呈正相关。排在第一位的记者邓飞在1116校车事故发生当天评发微博24条，居于七名记者之首，在24条微博中，有21条是与网友互动，主要内容为筹备捐款购买校车，围绕校车事件进行延伸性的讨论。对邓飞微博议程设置进行整体性的研究可发现，在七名记者中，邓飞作为博主与粉丝间的互动远远高于其他几名记者博主，因此，邓飞的粉丝关注数量和粉丝转发、评论数量也远远高于其他记者博主。处于第二位的闾丘露薇与粉丝互动也较频繁，除回复粉丝微博外，还于12月6号在微博上寻找杭州地区因为校车整顿而无法乘坐校车的家长，并要求私信联系；通过对闾丘露薇微博议程设置进行整体性的研究可发现，闾丘露薇经常在微博上与粉丝互动，并发出私信联系的要求，出于策划电视节目内容的需要而联系、采访普通网友。位列最后三位的胡玲、杨明、雷宇由于与粉丝互动较少，导致粉丝数量较少，但对公众议程的影响仍然呈现出正向相关的趋势。杨明在校车事故发生后接连评发五条微博，但转发量和评论量远远低于粉丝关注数量排在自己前面、仅评发一条微博的记者胡玲。（2）相对于博主与粉丝间的互动，粉丝间互动更频繁。在七位记者中，只有排在第一、第二位的邓飞和闾丘露薇与粉丝有较多的互动，其他五位记者针对校车事故评发的微博多围绕于抒发意见、发表评论、转发新闻，与粉丝直接互动的频率较少，反而粉丝之间的互动更频繁，次数更多、更密切，思想意见交换的程度与空间更大。 213微博媒介议程与公众议程相关性分析通过前两节对七名记者微博媒介议程和微博公众议程定量化的数据分析，我们很清楚地看到微博媒介议程与公众议程存在着极高的相关性。微博媒介通过自身的议程设置，在主观意识形态上引导着公众议程的设置和调整，微博媒介日程和微博媒介公众日程有着自身的特征，但二者在一定程度上相互影响，构成“你中有我、我中有你”的互动关系。微博媒介议程与公众议程的相关性特征主要表现为以下三个方面： (1)微博媒介议程与公众议程之间存在着高度的正向相关，权威媒介议程不但告诉人们“想什么”、且在告诉人们“怎么想”的层面上效果显著。本次校车事故的微博媒介议程设置主要经历了四个发展阶段：校车事故发生后的新闻事件传播政府向马其顿无偿捐赠校车事件，引发对政府不作为和官车滥用的批判校车立法倡议美国校车安全指南的传播，这四个步骤完整地呈现出本次校车事故中媒介议程由始至终的设置过程，且在记者的微博媒介议程设置中出现于不同阶段，如王克勤11月26日转发并评论财经网对政府向马其顿捐车事件的质疑，11月29日转发财经网批判教育部门认为配备校车经费太高的微薄；雷宇于11月29日发表附有视频的政协委员和人大代表倡议建立校车安全立法的微博；邓飞于11月26日转发新周刊关于马其顿捐车事件，于12月11日评论新郎总编辑陈彤关于校车安全条例草案；闾丘露薇于12月17日转发并评论“美国校车委员会校车安全指南”、唐师曾于12月17日发表微博“美国校车委员会校车安全指南”，在