商英函电中的教学策略透视.doc

商英函电中的教学策略透视摘 要: 商务英语函电是高职院校国际贸易和商务英语专业学生必修的主干课程之一。加强高职英语的行业渗透教学改革，不只是增加行业词汇和行业内容的问题，更是行业语境、语用规律和交际原则灵活运用的问题。针对这种情况，本问从语场、语式和语旨角度来透视商务英语函电教学的策略。关键词：商务函电；词汇教学；项目实训；语篇教学德国职教专家wolfgang towara认为，行业英语教学并不仅仅是教授一些行业术语和词汇学习，更重要的是要为学生创设相关行业的语境，教授学生用英语在这些语境中完成各项任务的能力。按照halliday的系统功能学派观点，语境因子包含语场(field)、语旨(tenor)和语式(mode)三大因子。语场(field)指交际过程中实际发生的事情或语言发生的环境，包括谈话主题；语旨(tenor)指的是参与者之间交际关系的集合，可分为反映交际双方社会角色关系的个人语旨(personal tenor)和反映语言活动交际目的的功能语旨(functional tenor)；语式(mode)指语言的交际媒介或渠道，可以是口头的，也可以是书面的。语境这三个变量因子又相应地与语言的三大功能相对应，即概念功能、人际功能和语篇功能。语场体现语言的概念功能，语场的变化可产生不同领域的概念语域；语旨支配语言的人际功能，反映不同情景范畴的会话关系；语式体现语言的语篇功能，说话者将语言符号组成连贯的语篇。商务英语函电教学策略，应该立足三个语境变量，体现语言的三大基本功能。一、在词汇教学中实现语言的概念功能商务函电语场是指具有浓郁的商业气息和公文特点的语言，表现为意义上的“名词行业化”、形式上的“术语缩略化”、表达上的“动词静态化”和“结构形合化”等现象，抓住这些语言风格特征，有助于准确表达。很多大众化的普通名词，因为特定语境的需要，而演变成行业词汇。比如，draft, collection, outstanding balance, shipping space，cover 绝不是普通英语中的“草图、收集、杰出的平衡、覆盖”的意思，应理解为“汇票、托收、未付余额、投保”。术语缩略化是指商务活动中的各类单据、单证、协议、合同等，为了表意准确、凝练专业的需要，需要刻意把专业术语缩略化。比如，d/p是documents against payment的缩略语（付款交单），cif是cost, insurance and freight的缩略语，意为“到岸价格”，t/t (telegraphic transfer) 意为“电汇”，等等。动词静态化指的是运用静态性的介词、名词或形容词短”表达“动态”语义。如，使用in the hope of (希望), in the market of (需要) , in view of (鉴于.需要) 代替”hope to”, “want to”, “considering” 等等。结构形合化是指句子内部的连接或句子间的连接，采用句法手段（syntactic devices）或词汇手段（lexical devices）来承接、修饰和连接，发挥扩大语义外延、缩小内涵的功能，彰显出商务英语句式的简洁性、严密性和规范性。二、在项目实训中实现语言的语篇功能商务函电语式主要是书面媒介。分析书面语言，了解交际动机和过程是语篇教学的关键。在商务英语函电中，除了上下文语境外，语言表达的具体环境因子也是要学习和掌握的，包括时间、地点、话题、交际者的身份、地位、心理、文化背景、交际动机、方式和内容所涉及的对象以及各种与话语结构同时出现的非语言符号（如姿势、手势）等互动因子。函电教学不光局限在词汇和句型这些语义的表层结构上，更要在语境中把握语言的深层语义。比如，“thank you for your enquiry of february 15th ”是时间上的“承接”；称呼语“dear sir or madam” 就是对不确定身份的表述；“we prefer the payment by t/t or on cash to c/l”体现的是对某种“付款方式的心理认同”；“the prices for coffee makers (model a and model b) seem ok. however, we find model c is priced on the high side, much higher thanthat of other competitors”呈现的是一种“要求减价的交际动机”。在商务英语教学中，把握语境分析，有利于我们理解交际双方的思维活动过程，有助于构建“语境脚手架”，以便在项目教学中，得体表述。项目教学法(projectbased learning)是以“项目”为形式、“成果”为目标，采取团队合作的方式，帮助学生完成略高于现有水平、与其专业兴趣和文化背景紧密关联的、能激发创新、锻炼解决实际问题能力的仿真学习项目，组织学生在“做中学”。比如“在美国营销中国丝绸睡袍可行性研究”的项目教学中，可以让小组成员自己成立了虚拟公司，各组员分别担任其公司总裁、市场经理、广告策划等职位，通过问卷详细了解美国亚特兰大地区不同年龄、性别和经济条件的人们对睡袍在颜色、款式和价格上的爱好和需求（佩娅和朱敏华，2002），模拟促销、报盘、还盘、付款、运输等环节情境。通过项目教学和更多的交际任务，要求学生综合分析语场、语旨、语式，开展大量的情景模拟实训，有助于构建合理的外贸信函语篇、增强语言学习的趣味性和目的性。三、在语篇教学中实现语言的人际功能商英函电语旨(tenor)包括两方面。一是“个人语旨，即为了能与贸易伙伴保持长久的友好合作关系，交际双方通过使用委婉礼貌的语气和贵方态度(you attitude)启文， 来体现积极的合作态度。二是“功能语旨”，在构建信函语篇时应尝试使用不同的句式，来贯彻“合作原则”和”礼貌原则“。美国哲学家格赖斯（h. p. grice）认为, 言语交际是一种双边的或多边的言语行为，说话人和听话人之间应存在着一种默契、一种合作意向。函电教学中，教师要不断引导分析合作原则所涵盖的四个范畴: 数量准则、质量准则、关联准则和方式准则。 数量准则规定了说话是提供的信息数量要适中；质量准则指出传播信息要真实、没有虚构的成分；关联准则指发出的主题信息和表达内容有关联性或相关性；方式准则则指选择对方能够顺利理解的方式设计编排信息，尽可能明确，而不产生歧义；尽可能简洁，而不罗嗦；尽可能有序，而避免杂乱无章。礼貌原则( principle of politeness)是对合作原则的完善和补充。为保持双方的友好关系，在言语行为中渗透礼仪、尊重和体恤的信息，是保证会话合作下去的必要条件。比如用一般疑问句和“情态动词的委婉语，来减少对别人不利或感到不舒服的信息；在行文中增加对方有益的信息来展示愿意效劳的慷慨态势，尽可能多地赞誉对方，避免谴责和贬低对方； 用虚拟条件句让信函显得谦虚礼貌；用多种句式来体现赞同、同情等功能，以减少与对方的分歧和情感对立，增进理解。有效的商务英语函电教学，需要教师把学生引进解决问题的氛围中, 感受情景中的礼貌原则，体会礼貌和合作原则互动的机制。这是一个非常重要的人际语用理论和学习策略。四、结束语商务函电教学是实践性很强的专业课程。教师要为学生在模拟情境设定更多的交际任务，要求他们分析语场、语旨、语式，开展大量的情景模拟实训，综合运用所学的外贸知识、词汇、旬式和语篇特征来构建合理的外贸信函语篇。通过将语场、语式和语旨三个语境因子分别与词汇概念教学、项目任务教学、语篇分析教学有效结合，既能帮助学生熟悉商贸流程和函电语言，又有助于培养学生自主构建合理得体的商务信函交际语篇的能力，切实提高了学生英语的实际应用能力。参考文献：1 lakoff , r. logic of politeness. papers f rom the ninth regional meeting z. chicago linguistics society, 1973. 1162118.2 grice , h. p. meaning. philosophical review ,1957. 3772 388.3 顾佩娅,朱敏华. 网上英语写作与项目教学法研究j . 外语电化教学第88期2002年12月4 黎莉 左步雷.商务英语函电时实训教程m .苏州大学出版社 2011年11月5