青草地行政中心2012工作计划.doc

青草地教育行政中心2012年下半年工作计划公司行政中心承担着人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助作用的综合部门。行政中心2012年下半年工作计划如下：一、加强办公室团队建设，充分发挥办公室职能。加强办公室的团队建设，培养团队精神，提高办公室人员自身素养，做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能，并通过上传下达、内引外联做好领导的参谋和助手，做好各项服务工作。二、明确各线工作职能，提升总部效益。组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定，协调新旧体制之间的矛盾，建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度，做好业务流程、业务规范。 3、 督促分校建立团队“政委”职位。 在项目团队中建立政委制，“政委”，可以理解为思想工作者，用于协调团队内部关系，化解团队内部矛盾。建立政委制，不是要给大家洗脑，而只是从一个第三者的角度来和大家一同分析事情；在大家需要安慰的时候，提供一个坚实可靠的肩膀。 4、 落实各校周、月计划工作，加强总部月巡查、月反馈。 组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时，同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总，便于领导了解各部门工作落实情况。 五、充分利用博客办公平台和OA管理日志加强分校管理。六、加强中高层领导培训。召开1-2次干训班。目的是培养一支懂技术、会经营、善管理的人才队伍，提高领导干部的管理水平。7、 加强重大活动上报程序。重大事项报告须遵循“实事求是，及时准确”的原则，内容包括重特大突发性事件、安全事故、社会动态、重要工作事项、重要会议、重要活动、重要接待等，以便公司总部能及时处理。八、车辆管理工作加强公车管理，建立车辆档案，对用油、保养、维修等情况进行及时跟踪记录。九、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。 建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，办公室都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 十、集团各类会议、庆典、活动的组织统筹建立各类会议、庆典、活动的管理流程，实现提前规划、组织、培训、落实；杜绝混乱、仓促现象，将各个环节细致化。11、 负责收集各校区学员档案资料的管理工作；12、 深入开展客户满意度调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量；13、 负责处理400客服电话；14、 及时更新网站内容；15、 认真完成行政办公室各项日常工作，完成领导交办的其他工作。 下半年工作计划详表人力：时间序号事项执行者监督者具体时间地点每月常规工作：1、 合同签订；2、 30日通讯录更新、微博更新；3、 常规的招聘活动。9月1员工培训付、王付4日、11日惠城点2人事资料的收集归档王付6日总部3晋级资料准备王付26日、27日总部10月1所有校区员工晋升考核王、周付10日、13日、14日、20日、21日、27日、28日、30日各校区2组织青年教师联谊王付暂定23日待定11月1校园招聘（暂定湖南一师、湛师、嘉应学院）王、付付待定学校12月1佛山四区员工座谈，领导评议王付待定各校区2听课王付待定待定1月1各校区走动，与员工交流王付待定各校区2听课王付待定待定行政：时间序号事项执行者监督者具体时间地点每月常规工作：1、 月初检查各分校周计划、月计划并公布；2、 月初检查各职能员工OA记录并公布；3、 月底网站更新。饶付9月1倡导节约用电措施办公室负责人付九月份各教学点2干训班饶付24、25日地点待定10月1中秋国庆假期安排9月28日-10月4日2中层领导座谈会饶付10月23日三水小学部3各校区学员展更新（优秀学员、大型活动相片上墙）各教学点付月底检查4学员档案收集饶付第四讲后5各校区满意度调查饶付周六、周日11月1趣味运动会饶付11月6日南海桂城2各校区满意度