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文档简介
窗体顶端学习课程:提升人际交往能力的五把钥匙单选题1. 声音特征是语言轻缓的自我状态是: 回答:正确1. A母性自我2. B成人自我3. C父性自我4. D顺从童心2.简称为AC的自我状态是: 回答:正确1. A父性自我2. B顺从童心3. C自由童心4. D成人自我3.下列不属于消极自由童心常见表现的是: 回答:正确1. A即使受到上司不公平的待遇,也只好忍着2. B做重大决定时,不经思考,脱口而出3. C政令朝令夕改4. D自己受到上司批评时,便随意对部下发火、宣泄4.员工消极顺从童心的源泉是: 回答:正确1. A严格的规章制度2. B严厉的经理人3. C闭目塞听、自以为是的企业文化4. D低下的员工能力5.下列属于父性自我常用语言的是: 回答:正确1. A这件事是怎么发生的2. B谁让你这么干的3. C我会尽最大努力4. D干得真好6.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为: 回答:正确1. A成人自我2. B母性自我3. C自由童心4. D顺从童心7.消极母性自我容易产生的危害是: 回答:正确1. A员工的退缩或反抗2. B员工缺乏信心3. C工作不能有效完成4. D下属的依赖和低能8.边缘型经理人的自我结构是: 回答:正确1. A父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱,特点都不够鲜明2. B顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大,而父母自我和成人自我都较小3. C父母自我和儿童自我所占比重过大,而成人自我非常小4. D成人自我过于强大,而其它两种自我比较弱小9. 下列没有表现出消极父性自我的是: 回答:正确1. A“心慈手软”式威望2. B“高谈阔论”式威望3. C“吹毛求疵”式威望4. D“远程等距”式威望10. 下列中属于积极父性自我的是: 回答:正确1. A攻击性、排他性强2. B过于自信3. C保持传统、重视规范4. D理性、注重数据11.消极父性自我的危害可能有: 回答:正确1. A抹杀员工创造力和想象力2. B挫伤员工的积极性3. C决策出现偏差,使企业误入歧途4. D以上都包括12. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了: 回答:正确1. A积极父性自我的成功2. B积极顺从童心的成功3. C积极母性自我的成功4. D积极成人自我的成功13.下列不属于艺术家型经理人特征的是: 回答:正确1. A从不肯为自己和别人承担责任,善于推卸责任2. B自视甚高,常以“叛逆者”和“未来的强者”自居3. C胡搅蛮缠,善于诡辩4. D随性子用事,情绪变化无常,喜形于色,不顾及后果14.“收买许诺”式威望表现出的是: 回答:正确1. A消极的母性自我2. B消极的父性自我3. C消极的自由童心4. D消极的顺从童心15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是: 回答:正确1. A交错式交流2. B支持性交流3. C公开式交流4.
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