加快推行ERP系统树立企业管理的新理念.DOC

企业研究论文-加快推行ERP系统树立企业管理的新理念为夯实管理基础，加速企业组织结构调整，大力开展技术创新，不断提高技术装备水平和产品质量，尽快与国际接轨，以适应国际化战略的需要，国内已有不少大型企业集团公司进入信息化快车道，建成了ERP系统。一、ERP的功能是有效配置企业资源谈到ERP，人们很自然地认为这是一种软件系统。实际上，按照 ERP的英文 Enterprise resources planning的意思，应是企业资源规划系统。这种建立在信息技术基础上的管理思想或信息时代的管理理念，属于管理学范畴。它同精良生产（LM）、敏捷制造（AP）、约束理论（TOC）、及时制（JYF）生产、全面质量管理（TQ）等最新管理理论成果相伴而生，集中反映了时代对企业合理调配资源、最大限度地创造社会财富的要求。目前，这种对整个企业管理进行重新组合的ERP系统，已成为企业在信息时代生存、发展的基石。ERP是在 MRP和 MRP的基础上发展而来的。MRP最初是一种库存执行标准，其基本思路是根据市场订单或市场预测，结合企业实际库存和预期库存状况，决定生产过程和生产目标以及控制采购过程。MRP认为仅靠控制企业内部的实物流动是不够的，必须要把企业内部的财务系统集中到MRP中来。ERP的理念则是鉴于企业内部管理已转向企业外部，甚至把客户关系管理（CRM）和电子商务等也纳入企业管理内容。ERP在实物流和资金流结合的基础上，增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。从而成为解决生产型企业或流通型企业通过计划、生产、控制和分销、库存管理和资金流信息以及企业外部信息进行管理的最有力的工具，成为解决企业达到最高生产率、最低成本。尽力满足客户需求、快速响应市场、增强企业竞争力不可或缺的管理决策平台。经济全球化的基本特征是生产要素在全球范围的大规模流动以及在全球范围进行资源配置。如果我们把企业的厂房、油（气）井、炼油化工生产线、加工设备、检测设备、运输工具等比做硬件资源，把企业的人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等比做软件资源，那么，在没有实施ERP这样的现代化管理手段时，企业要精确了解。调整和安排这些资源就相当困难，更谈不上在全球范围流动和进行资源配置了。实施了ERP系统，却很容易做到将企业上述各种硬、软件资源及生产要素，在生产运行和全球范围实施最佳的要素组合和资源配置，并把它们的相互作用最大限度地发挥出来，从而为完成企业生产活动、完成客户订单、实现企业价值和创造社会价值服务。经济全球化的竞争的特点是一切为了效率。在市场经济较为发达的国家，为加速产品流通，往往会以一个配送企业为核心，通过ERP系统建立一个企业联盟，上与生产加工领域相连，下与批发商、零售商、连锁超市相接，起到一个承上启下和对市场需求作出快速反映的作用，从而实现最有效地规划和调整整体资源，实现跨行业、跨地区甚至跨国经营。实践证明，ERP这种新型的管理工具，是适应国际经济发展潮流和提高科学管理的最佳选择，是降低整体物流成本和费用水平、加快资金周转率和信息传递，使链条中的各项资源得到最大化的合理利用的有效途径。二、推行ERP系统的必备条件根据调查，目前我国大型企业集团在内部信息系统建设中，基本实现ERP系统整合资源管理的还不到2.9。各个大型企业集团要想推行ERP系统，提高企业核心竞争力，必须创造一些必备的条件。首先，必须有成熟的市场环境。ERP管理方法和管理体系来源于市场经济，其核心就是如何以企业最小的成本来最大限度地满足市场需求。目前，国有大型企业集团大都成功地实现了资产重组，有些还通过改制上市，已基本上按照新体制、新机制运行，各项生产经营也已纳人以市场为导向的轨道。成熟的市场环境将为推行企业内部流程改革、实施应用ERP，扫除可能遇到的阻力。其次，企业管理必须善于接受新观念。经过20多年的改革开放，我国国有大型企业集团的管理，经历了计划经济时期的生产管理时代和计划经济与市场经济相结合的“混合管理”时代。重组改制和海外成功上市，标志着企业管理已由简单管理演变为复杂管理，由单一的管理技术演变为综合管理技能。应该看到，大多数从计划经济桎梏中解放出来的各级管理人员，通过不断学习、培训，经验和素质都有了很大提高，管理人员的积极性和广大员工的素质及认真态度，为实施ERP并获得成功创造了条件。第三，企业必须能够承受实施ERP由此带来的资金占用和人力投入风险。根据国内外推行ERP的实践，由于ERP系统复杂庞大，导致资金、人力投入和维修难度巨大，稍有不慎就会功亏一篑。但实施ERI，系统可以避免资源和人力上的浪费，及时准确地做出最好的决策，从而给企业带来巨大的经济效益，这对国有企业集团是具有诱惑力的。其投入与风险相比，应该说还是能够承受得起的。第四，必须有一批成熟的国内ERP开发商可供选择。随着近年来我国信息产业的飞速发展，国内已涌现出一大批从企业管理角度来研究开发ERP软件系统的厂商可供选择。它们推出架构于组件拆装技术、分布式数据处理技术和低成本网络连接技术的管理软件，一般都切合国内企业管理问题，能够为实现企业各个环节信息有效集成，具有提供企业管理咨询、软件开发和售后跟踪服务功能，从而可以有效避免采用国外ERP系统带来的核心技术人员、顾问人员长期在国外，一系列服务反馈周期长，双方合作不便和费用昂贵等弊端。同时，根据目前大型企业集团在信息系统建设中已拥有的人才和设备状况，也完全可以通过自己的力量来建设符合本企业特点的ERP系统，建成符合本企业特色的ERP模式。我们相信，随着集团公司一级法人、事业部体制的进一步完善，流程重组和岗位定量的进一步再造