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胜东物业站优秀服务案例 一针一线都是情 案例描述: 9月9日是家住颐园小区36号楼的非在职党员张士俊老人八十寿辰了,怎样代表上级党组织,给老人送去生日的祝福呢,胜东党员服务社的青年志愿者们买来了针、线、十字绣,给老人要亲手绣一幅寿字图。由于大家平时工作都比较忙,她们就利用中午、晚上的休息时间给老人赶制这幅寿字,今天这个人没空,就交给下一个人进行,希望能够在老人生日的那天送到老人手里。尽管只是一份简单的礼物,可是一针一线都绣出了党员服务社的志愿者们对老人的祝福情,希望这位曾参加过抗美援朝的老党员健康长寿。而且老人也特意给党员服务社的青年志愿者们发了邀请函,去参加他的祝寿会,感谢一直以来这些志愿者们对他的照顾与帮扶。 案例评析: 胜东物业站优秀服务案例 八旬老汉迷失回家的路,物业及时联系帮其返家 案例描述: 9月7日下午,天空下起蒙蒙细雨,胜东物业站楼道里一位老人在东张西望、到处徘徊,看到这位不知所措的老人,党员服务社王主任立即上前寻问,从老人含糊不清的词语中得知,老人由于年龄大,记性不好,到小区散步时迷路了,不知道怎么回家。老人手里拿着一张纸条,上面写着家庭住址和孩子的联系电话,看到纸条后,王主任打通了其女儿单位电话,其家人也立即赶到党员服务社将老人接了回去。接到老人后,激动的女儿、连声向王主任道谢。党员服务社王主任说:“这是我们物业站党员服务社日常工作中一件微不足道的小事,也是我们应该做的。” 案例评析: 老人是家中的宝,老人走失是一件让人揪心的事情。既然,老人将希望寄托给了党员服务社,则党员服务社就责无旁贷的帮助老人。“在精细管理强素质 优质服务塑品牌”活动中,胜东党员服务社用优质的服务服务小区居民。撰写人: 孟圆 孙鹏胜东物业站优秀服务案例 浓浓饺子香 悠悠敬老情 案例描述:家住颐园小区73号楼2单元202室的赵长明老人特别高兴,非要主动掏出钱来给胜东党员服务社的同志们。原来,由于儿女们工作忙,今年八十高龄的老人一直一个人居住,想吃顿饺子每次都要去超市买速冻的,胜东党员服务社的同志们了解这个情况后,就决定每个月都给老人包顿饺子吃,当老人接过党员服务社送来的爱心水饺后开心不已,煮熟后马上放进嘴里尝鲜连夸“好吃,好吃!”“浓浓饺子香”,每个月给老人包饺子活动,是胜东党员服务社结合社区“精细管理强素质 优质服务塑品牌”活动开展的一个侧记,我们在这项活动中,会让更多的孤寡老人、空巢老人每月都能吃到爱心水饺,让这些老党员感受社区温暖,安享晚年,这才是胜东党员服务社的工作人员发自内心的真实感想。 案例评析: 谁家都有一老,谁都会老。荟萃
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