电子商务与物流的论文.doc

电子商务与物流的论文 【摘要】电子商务和物流作为现代流通的两大手段,相互之间有着密切的联系文章介绍了国内外电子商务中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心选择应用中的一些方法【关键词】电子商务;第三方物流;配送中心第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供个性化的系列服务这种物流是建立在现代电子商务信息基础之上的企业之间是联盟关系一、国内外电子商务中的物流分为两种形式(一)自营物流即电子商务网站自己组织物流配送中心为顾客服务优点是便于控制容易兑现对顾客的配送中心从本质上讲信息业务和物流业务是两个完全不同的业务这不符合专业化和横向一体化的趋势因此电子商务网站经营成本高有的时候物流成本将远高于产品本身的价值而这个成本只能由消费者负担(二)使用第三方物流即电子商务网站使用第三方物流为顾客配送商品使用第三方物流的电子商务业务被分成三块：信息业务由自己完成、物流配送中“配”的业务由企业内部完成、“送”的业务由专业物流公司完成这种模式突出了自己的优势避去了自己的劣势使企业的效益大增经营成本降低国内外对物流配送问题的研究主要集中在：车辆运输规划、物流设施定位和车辆运输路径规划(LRP问题)、对物流的管理和使用方法等问题的研究(三)电子商务活动包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流电子商务交易过程的实现都需要这“四流”的协调和整合信息流自始至终贯穿着整个交易过程它提供包括诸如商品和服务的信息、促销行销的信息、售后服务以及交易等方面的信息：商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的过程：资金流主要是指交易资金的转移过程具体包括付款、转帐和结帐等过程它涉及到整个交易的安全程度而物流作为电子商务实现过程中必不可少的实物流通环节直接服务于最终顾客物流服务水平的高低决定了顾客的满意程度同时也决定了电子商务能否成功实现(四)电子商务按照顾客类别划分为两种,一类是企业与企业之间称BtoB的商务交易:一类是企业与消费者称BtoC之间的商务交易电子商务在BtoB中有着很好的应用它的实施加快了信息传递的速度降低库存加强供应链更由于大批量的货物运输使得物流配送能比以往成本更低的实施在BtoC商务模式中参与交易的商品一般由实体商品和数字商品两大类构成数字商品中又分为可下载和不可下载商品除了可以通过Internet直接传送的数字商品如软件产品、电子出版物其他商品和传统商务一样都需要实体物流处理物流处理能力已成为BToC电子商务的核心竞争优势二、国内外第三方物流的使用和管理集中在对供应链中的物流进行计划和管理第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的专业化运作方式具有如下主要特征：第一、第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的；第二、第三方物流是合同导向的一系列服务；第三、第三方物流提供个性化服务；第四、企业之间是联盟关系对第三方物流的使用和管理应着重作好以下几方面的管理工作：(一)合同管理无论第三方物流承接的是何种项目必须做好物流合同的管理工作一般可以根据合同生命周期的不同阶段来进行管理即建立合同、合同修改与中止、合同执行及跟踪第三方物流与电子商务中心签订的服务合同中应包括如下内 电子商务与物流的论文【摘要】电子商务和物流作为现代流通的两大手段,相互之间有着密切的联系文章介绍了国内外电子商务中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心选择应用中的一些方法【关键词】电子商务;第三方物流;配送中心第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供个性化的系列服务这种物流是建立在现代电子商务信息基础之上的企业之间是联盟关系一、国内外电子商务中的物流分为两种形式(一)自营物流即电子商务网站自己组织物流配送中心为顾客服务优点是便于控制容易兑现对顾客的配送中心从本质上讲信息业务和物流业务是两个完全不同的业务这不符合专业化和横向一体化的趋势因此电子商务网站经营成本高有的时候物流成本将远高于产品本身的价值而这个成本只能由消费者负担(二)使用第三方物流即电子商务网站使用第三方物流为顾客配送商品使用第三方物流的电子商务业务被分成三块：信息业务由自己完成、物流配送中“配”的业务由企业内部完成、“送”的业务由专业物流公司完成这种模式突出了自己的优势避去了自己的劣势使企业的效益大增经营成本降低国内外对物流配送问题的研究主要集中在：车辆运输规划、物流设施定位和车辆运输路径规划(LRP问题)、对物流的管理和使用方法等问题的研究(三)电子商务活动包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流电子商务交易过程的实现都需要这“四流”的协调和整合信息流自始至终贯穿着整个交易过程它提供包括诸如商品和服务的信息、促销行销的信息、售后服务以及交易等方面的信息：商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的过程：资金流主要是指交易资金的转移过程具体包括付款、转帐和结帐等过程它涉及到整个交易的安全程度而物流作为电子商务实现过程中必不可少的实物流通环节直接服务于最终顾客物流服务水平的高低决定了顾客的满意程度同时也决定了电子商务能否成功实现(四)电子商务按照顾客类别划分为两种,一类是企业与企业之间称BtoB的商务交易:一类是企业与消费者称BtoC之间的商务交易电子商务在BtoB中有着很好的应用它的实施加快了信息传递的速度降低库存加强供应链更由于大批量的货物运输使得物流配送能比以往成本更低的实施在BtoC商务模式中参与交易的商品一般由实体商品和数字商品两大类构成数字商品中又分为可下载和不可下载商品除了可以通过Internet直接传送的数字商品如软件产品、电子出版物其他商品和传统商务一样都需要实体物流处理物流处理能力已成为BToC电子商务的核心竞争优势二、国内外第三方物流的使用和管理集中在对供应链中的物流进行计划和管理第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的专业化运作方式具有如下主要特征：第一、第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的；第二、第三方物流是合同导向的一系列服务；第三、第三方物流提供个性化服务；第四、企业之间是