联通分布系统工程质量标准.doc

中国联通 分布系统工程质量标准目录分布系统工程质量标准2第一节 总则21.1目的212 适用范围213 分布系统质量标准体系的构成2第二节 分布系统工程质量标准321设计文件质量标准322 分布系统施工工艺质量标准923 分布系统测试指标标准1324 室内分布设备测试指标1425 分布系统覆盖效果质量标准1526竣工文档质量标准17第三节 承建单位服务质量标准18第四节 监理工作服务质量标准23分布系统工程质量标准第一节 总则1.1目的分布系统质量标准是建设单位进行分布系统工程建设质量的检验准则，是承建单位分布系统工程建设的质量标准，是监理单位的监理依据。12 适用范围中国联通公司分布系统建设工程。13 分布系统质量标准体系的构成分布系统施工工艺质量工程质量标准设计文件质量系统设备测试指标分布系统覆盖效果质量竣工文档质量分布系统工程质量标准 承建单位服务质量标准监理单位服务质量标准服务质量标准服务质量标准 建立分布系统工程质量标准体系，此体系包括如下内容：设计文件质量标准；分布系统施工工艺质量标准；分布系统设备测试指标标准；分布系统覆盖效果质量标准；竣工文档质量标准；承建单位服务质量标准；监理单位服务质量标准。标准既是工作目标又是工作依据，离开标准, 质量就成为无源之水。随着技术的进步，随着建设管理经验的积累，质量标准也在不断的更新、修正、不断完善，协助建设单位不断完善质量标准是我公司重要的服务内容之一。第二节 分布系统工程质量标准21设计文件质量标准北京国信电信技术服务有限责任公司 24序号项目名称审核要点1 数码照片必须有建筑外形图（全景照片）建筑物楼顶360度全景（60度一张共6张）各楼层内部建筑结构和装修情况等相片(楼层一样的特别注明)如信号源采用射频耦合方式，要有施主天线的朝向和放置位置相片2站点概况地理位置的详细描述，地理位置示意图，站点经纬度。楼宇结构说明：层数、高度、地下层、建筑面积。建筑平面图，以建筑设计图或消防图为准，标注平面图尺寸。电梯数量电梯分布平面示意图电梯运行区间表及电梯共井情况）楼宇各楼层用途，功能分割说明。弱点井分布示意图，弱点井空间尺寸房内部装修业务情况，天花板上部结构，能否穿线缆，确定馈线布放路由站点电源、接地描述3路测数据GSM网：所有测试层的 Rx轨迹图；RQL轨迹图；BSIC、BCCH、CID、Rx、RQL、列表测试层接收信号功率分布和质量分析测试层信号良好区，百分比统计值测试层信号盲区，百分比统计值测试层切换，乒乓效应区测试层质差RQL分析，百分比统计值关于多小区信号相互干扰分析楼宇当前覆盖情况综合分析图例统一符合设计规范要求CDMA网所有测试楼层的Rx轨迹图、Ec/Io轨迹图PN、Rx、Tx、Ec/Io列表Rx分析，百分比统计值。（柱状图）Ec/Io分析，百分比统计值。（柱状图）Tx分析，百分比统计值。（柱状图）信号良好区，百分比统计值。信号盲区，百分比统计值。切换，乒乓效应区。关于PN导频污染分析楼宇当前覆盖情况综合分析图例统一符合设计规范要求每一图形都必须有文件名设计文件质量审核要点（表一）设计文件质量审核要点（表二）4设计思路覆盖方式选择，射频覆盖、光纤覆盖、基站耦合、微蜂窝覆盖范围：整体覆盖、部分覆盖，覆盖依据（当前覆盖效果分析列表）。地下停车场专项覆盖说明，电梯覆盖说明。对不需要覆盖的区域或业主不允许覆盖的区域给出说明 有源或无源、拟用天线数量，干放数量等说明 特定区域覆盖方式说明（如：使用定向天线覆盖区域）单小区，多小区覆盖说明网络拓扑结构说明，如：扇区1覆盖范围-扇区N覆盖范围，信号源覆盖范围和带动天线数量，干放1-干放N覆盖范围和带动天线数量等天线类型选用说明，特殊器件选用说明5信号源信号源耦合方式：射频耦合、光纤耦合、基站耦合信源参数列表（BCCH、CID、Rx、Rq、F等）相邻小区参数列表施主基站参数列表信号源输出功率信号源安装楼层、安装平面图（无专用机房）信号源机房平面图，安装平面图（专用机房）信号源采用射频耦合时，应对施主天线所在楼层、朝向（经纬度）、接收信号场强、PN值、Ec/Io值、（CID、BCCH）等参数进行描述，并给出施主天线安装平面图，施主天线安装位置照片，施主天线位置经纬度主导频与相邻导频PN列表选取-60dBmRx-35dBm，Ec/Io-7的PN为覆盖站点的PN主导频与邻导频Ec/Io差值56模拟测试同层定点测试、隔层穿透测试、电梯穿透测试、楼梯穿透测试楼层的每一个天线都要进行功率模拟发射测试测模拟发射点必须在天线安装位置模拟测试发射功率应选取应与设计值接近模拟测试接收点应选取正确，要在天线覆盖半径内至少选取4个测试点模拟测试边缘接收场强写字楼-70dB，地下停车场-80dB。不同结构天线位置不同的楼层每层必测，标准层天线位置相同楼层可测代表层。楼宇高层要做抑制干扰模测楼宇底层要做信号外泄模测设计文件质量审核要点（表三）5方案分析覆盖方式分析：应对方案中信号源选取原因，即为什麽选射频源或光纤直放机或微蜂窝？对设计方案中采用的新技术，使用的新器件给出说明，给出技术分析及给系统带来得好处话务量分析：对站点的人流量，移动手机占有率，作出说明切换分析（防止切换措施）低层防止信号泄露分析(采取的措施高层抑制干扰措施分析(采取的措施)系统兼容性分析：系统的电磁兼容性，防干扰措施，对强电干扰的防护等说明。下行链路分析计算（场强预测）上行链路分析计算（上/下链路平衡计算）监控系统分析6工程规模主要设备器件数量表各覆盖区域设备分布表有源设备和无源设备的机械和电气指标主要设备性能指标列表主要设备实物图7系统原理图尽量避免器件的多层叠加使用多小区覆盖，各小区系统拓扑结构相互独立不交叠干线放大器并联应用在系统中，避免串联应用分布系统信号源配置及功率计算标准符合联通规定的标准所有的天线口输出功率都必须小于15dBm/载波同一层的室内天线到达干线放大器的线路损耗尽量相等必须清晰画出信号源与分布系统耦合连接关系统一器件符号符合设计规范要求虚线用做楼层分界线，清晰界定每一楼层安装器件、馈线连接标注每段馈线长度和相应线损标注每一器件输入功率和输出功率标注每一天线口输出功率对于G网/C网共网系统，必须在系统设计图的每一个节点（所有有源器件和无源器件）的输入端和输出端上都严格标明GSM和CDMA双网的设计电平值，严格估算各段馈线的长度和线损以及各元器件的插损，并标注在相应的干线上，功率分配计算必须认真、严谨，电平值精确到小数点后一位。每张图纸均必须有图例、图签。有设计人、设计审核人、图纸校对人、绘图人的亲笔签名。标明图号、出图日期器件使用合理功率分配合理干放使用合理设计文件质量审核要点（表四）8系统安装图每张图纸均必须有图例、图签。有设计人、设计审核人、图纸校对人、绘图人的亲笔签名。标明图号、出图日期图纸应清晰画出馈线布放路由，天线安装位置器件尽量安装在弱电井内，安装在天花板内的器件必须标注好安装位置，应安装在天花检修口处。标注好馈线长度，天线器件编号，器件安装的坐标，以器件安装位置相邻的建筑标识为参照物。图纸应清晰画出楼层房间布局，楼梯、走廊、电梯、弱电井位置，注明房间功能。每一张图纸都必须有详尽的安装说明馈线布放说明、器件安装注意事项、防水处理、地线连接、接电（位置、连接注意事项）、标签天线安装（具体要求）、施工难度、安装平面图要标注建筑结构尺寸信号主机和干放安装要求有设备安装位置图，馈线布放路由图，电源线连接图，地排位置、接地点示意图，施主天线安装位置照片，施主天线朝向、角度等9模拟测试图模拟测试图要标注建筑结构尺寸模拟测试图结构比例与实际结构相吻合注明天线间距离注明天线模拟发射功率，测试接收点接收功率。增加模测天线密度要说明原因10投资预算投资合理，每平方造价联通规定造价最佳的站点投资性价比最高的投资回收率22 分布系统施工工艺质量标准 分布系统施工工艺质量（表一）序号项目名称质量要点1主机/直放机 设备安装 安装位置无强电、强磁、强腐蚀设备干扰，并保证主机便于维护。 室内不得放置易燃物品，温度不能超过主机正常工作温度、湿度范围。 如主机安装在室外，必须做防水、防晒、防破坏措施。 安装位置垂直、牢固，并保证机架底部距地面1.2米（如不能满足此项要求，可视现场具体情况再定）。 主机外部电缆连接（射频线、信号线、电源线等）所有缆线走线顺畅，不能有交叉和空中飞线。 所有外部电缆连接要求连接良好，不能有松动现象。 与主机连接的射频线弯曲半径符合规范要求。 若中继端机安装在基站机房内，不得影响机房原有设备的摆放和机房环境。 多台干放安装在同一井内，要排列整齐，布线不交叉。 主机电源线与信号线分开布放。 各种规格型号的螺栓螺母（采用不锈钢）； 卡、膨胀螺栓、4x40扁铁、桅杆、角铁均要求热镀锌。2室外天线安装 必须牢固安装在支撑架上,其高度和位置符合设计方案的规定。 天线与跳线的接头接触良好，并作防水处理。接天线的跳线要有10-15cm直出。 覆盖天线和施主天线指向和俯仰角符合设计方案的要求。 天线的各类支撑件应牢固，铁杆要垂直，横杆要水平，所有铁件材料都应作防氧化处理。 施主天线支架螺丝必须进行密封，防水防锈。 G网、C网天线之间必须有一定的隔离度，垂直/水平间隔2m。 天线的安装位置必须与设计文件一致。 室外馈线接地必须接在大楼防雷地网上。分布系统施工工艺质量（表二）序号项目名称 质量要点 3室内天线安装 若为挂墙式天线，必须牢固地安装在墙上，保证天线垂直美观，并且不破坏室内整体环境。 若为吸顶式天线，可以安装固定在装修吊顶或天花上，保证天线水平美观，并且不破坏室内整体环境； 如果装修吊顶为石膏板吊顶，可依照设计将天线安装于吊顶与天花之间，但必须对天线做牢固固定，不能任意摆放。 安装天线时应戴干净手套操作，保证天线的清洁干净。 电梯内天线固定，必须用M8膨胀螺栓牢固固定于电梯井壁，尽量使用八木天线，若使用板状天线，则必须进行加固。 天线的安装位置应符合设计方案的要求，并尽量安装在装修吊顶材料板的中央，以保持美观。 若天线安装在天花板内，则天线距离天花板应70mm（只能在安装石膏天花板内）。 若天线安装在金属天花板上，则天线与天花板接触面之间应加绝缘垫片。4馈线 馈线布放要求整齐、美观，不得有交叉、扭曲、裂损现象；馈线弯曲半径不能超过允许范围。 馈线与跳线接头要接触良好，并作防水处理；室内馈线接头要用胶带缠好。 若主机安装在室内，从馈线进入室内之前，要求有一个“滴水弯”。 馈线要用扎带、馈线座或走线梯、馈线夹牢固固定。严禁馈线沿建筑物避雷线捆扎。 馈线应尽量避免与强电高压管道和消防管道一起布放走线，确保无强电、强磁的干扰。 馈线应尽量在线井和天花中布放，并用扎带进行牢固固定。在商场布放的馈线，应套用PVC管。要求所有走线管布放整齐、美观，其转弯处要使用转弯接头连接。 走线管宜靠墙或天面布放，并用扎带和馈线座进行牢固固定，其固定间距1-1.5m。若走线管无法靠墙布放（如地下停车场，建筑避难层），馈线走线应用万用角铁做馈线吊架，吊杆间距1.5m。 馈线进出口的墙孔应用防水、阻燃的材料进行密封。 馈线接头与主机/分机、天线、耦合器、功分器连接时，距离馈线接头必须保持50mm长的馈线为直出，方可转弯。 馈线接头与主机/分机、天线、耦合器、功分器连接时，必须连接可靠，接头进丝顺畅。 跳线长度1.5 PVC塑料管、PVC塑料软管（联塑）； 射频馈缆、射频馈缆接头（安德鲁/RFS）；分布系统施工工艺质量（表三）序号项目名称质量要点5标签 要求所有连到主机设备的连线都要粘贴联通统一黄底、蓝字标签，并注明该连线的起始点和终止点。 馈线要在适当位置粘贴一张联通标签，且必须使用防水标签。 无源器件之间的所有连线接头都粘贴标签，并注明连线的起始点。 所有无源器件都要粘贴联通统一白底、蓝字标签。 标签内容要准确无误。 标签应贴在器件、馈线正视面。为防止标签脱落，应使用透明防水胶带密封。6接地 馈线接地每条应用16 mm的接地线，并要求接地线的弯曲角度大于90 度，曲率半径大于130毫米。 接地排必须使用紫铜牌，水平安装于主机左下方或右下方，接地排规格300404，接地排用膨胀螺栓牢固地固定在墙上。 母地线使用25mm的铜芯橡皮线，子地线使用16mm铜芯橡皮线。 对于干线放大器、光纤、有源分布系统的主机单元设备必须接地，用16 mm的接地线与主地线排。 天线支撑件等室外设施都要求接地，并且接地电阻不大于5欧姆。 主机保护接地、馈线、天线支撑件的接地点应分开，并要求接触良好，不得有松动现象。 所有接地线应用线码或扎带固定，间距为0.3米。 施主天馈线的防雷接地必须接在大楼的防雷地线上。 设备保护地线、工作地线必须接在大楼的主地线上。 严禁把地线接在强电的中性线上（交流电的零线）。分布系统施工工艺质量（表四）序号项目名称质量要点7避雷 抱杆避雷针要求直径12-14 mm，长度为60-80cm，电气性能良好，接地良好。 室外天线都应在避雷针的45度保护角之内。 室外天馈系统：当馈线小于40米时，天馈线金属外护套应在上、中、下和机房入口处两点接地；当馈线超过40米时，应在中间增加一处接地；每增加20米，加一处接地；机房入口处的接地线接在室外地排上。室内天馈系统：馈线进入基站后与设备连接之间要装避雷器，并要与地网相连。8电源 主机电源应连接到空气开关，并外接至少有两芯及三芯插座各一个，用于维护测试。 电源线:主机火线、零线相对应，不能反接。进机架电源线不能和其他电缆捆扎在一起。 电缆要求接触良好,不能有松动现象。 交流电压输入要稳定并允许波动范围为198 V242V。 交流供电根据实际情况选用合适的供电电缆，必须2.5 mm。 电源线要套PVC管（走线槽倒外），电源线接到电表箱的空气开关内，并正确注明标签。 电源线外皮无破损，且接头露铜不大于2 mm。 各种规格电线（4mm2，16mm2）应采用ZRBV（厂家为深圳金龙羽、广东电缆厂、石龙电缆厂、无锡电缆厂）； 交流配电箱（要求加盖带锁、厂家为基业）； 开关（三菱、梅兰日兰、ABB）七位单极开关（1CDMA主机，2GSM主机，3CDMA微波，4GSM微波，5插座，67备用）； 电表（要求采用东莞电力公司验证的电表）；9光纤连接 波分复合器和光耦合器原则上必须放置在用户光端机架上并用螺钉固定,若无条件,也可固定在走线架上。 中继耦合器安装在用户基站上方的走线架上,串接在跳线与主馈线之间并加以固定。 主机用尾纤和适当光衰减器或光法兰接头与用户的光缆连接,注意保护尾纤头以防止碰撞。 连接时插销与插孔要准确对位,连接螺母要拧到底。 当系统采用波分复用时,在与用户光系统连接必须测试并确保波分处长单元均处于正常状态。 尾纤必须用波纹管保护后走线,并用扎带固定在走线架上。23 分布系统测试指标标准直放站设备测试指标序号项目名称质量标准1频率范围GSM：909915MHZ（上行，移动台发，基站收）954960MHZ（下行，移动台收、基站发）CDMA：上行 825835MHZ下行 870880MHZ2增益上下增益差不大于5dB3接收信号功率输入功率测试；测试值符合设计要求。4输出信号功率输出功率测试；测试值符合设计要求。5收发信隔离度施主天线和业务天线隔离度，隔离度=G+15dB6施主天线驻波比驻波比值1.47覆盖天线驻波比驻波比值1.48上行输出噪声电平GSM/CDMA-120dBm（到达基站端）GSM121dBM，CDMA125dBM9带内平坦度峰-峰值之差2dB10上行增益测试值符合设计要求。11下行增益测试值符合设计要求。12输出光功率输出功率测试；测试值符合设计要求。13接收光功率输入功率测试; 测试值符合设计要求。14电源告警符合联通规范要求15监控系统符合联通规范要求16Ec/Io射频源施主天线接收点Ec/Io强度-7主导频与邻导频Ec/Io强度差624 室内分布设备测试指标室内分布设备测试指标序号项目名称质量标准1干放输入功率符合设计方案的要求2干放输出功率符合设计方案的要求3使用频带GSM：909915MHZ（上行，移动台发，基站收）954960MHZ（下行，移动台收、基站发）CDMA：上行 825835MHZ下行 870880MHZ4噪声电平120dBm（到达基站端）5增益符合设计文件要求6带内平坦度峰-峰值之差2dB7天馈线驻波比驻波比值1.48天线发射功率15dB9天线底下方接收功率-45dBm10天线口输入功率满足设计值+1dB-2dB25 分布系统覆盖效果质量标准GSM系统覆盖效果质量序号项目名称质量标准1楼层覆盖效果话务吸收：覆盖区域内95%的话务量由室内小区系统吸收处理覆盖区域：楼内95%以上的面积由系统覆盖无源系统必须能同时满足CDMA、GSM900、GSM1800要求掉话率2%，呼叫建立成功率95%2地下停车场覆盖边缘场强-90dBm停车场进出口通话无切换直通停车场电梯间不掉话3电梯覆盖电梯场强-85dBm通话连续无掉话，音质清晰4楼梯覆盖楼梯场强-9093dBm，维持通话。5场强（Rx）95%以上的区域场强应-85dBm天线底接收场强应-45dBm高层干扰抑制边缘场强应符合设计要求6切换分析室外室内切换无掉话电梯外电梯内切换无掉话停车场进出口通话无切换高层距窗边2.5m无切换底层距窗边1m无切换多小区覆盖站点,小区间切换无掉话.7干扰分析覆盖站点对施主基站无干扰覆盖站点对周围相邻基站无干扰覆盖站点外部干扰得到最大限度抑制,满足设计要求覆盖站点对其他运营商基站无干扰8信号外泻低楼层信号外泻指标为:距大楼边缘10m处泄露场强,低于覆盖站点边缘场强10dBm9误码分析95%的点质差（误码率等级）4，质差不允许出现7CDMA系统覆盖效果质量序号项目名称质量标准1楼层覆盖效果话务吸收：覆盖区域内95%的话务量由室内小区系统吸收处理覆盖区域：楼内95%以上的面积由系统覆盖无源系统必须能同时满足CDMA、GSM900、GSM1800要求掉话率1.5%，呼叫建立成功率98%2地下停车场覆盖边缘场强-90dBm停车场进出口通话无切换直通停车场电梯间不掉话3电梯覆盖电梯场强-85dBm通话连续无掉话，音质清晰4楼梯覆盖楼梯场强-9093dBm，维持通话。5场强（Rx）95%以上的区域场强应-85dBm天线底接收场强应-45dBm高层干扰抑制,边缘场强应符合设计要求6Ec/Io95%以上的区域导频Ec/Io强度应-6电梯及地下车场导频Ec/Io强度-7射频源施主天线接收点Ec/Io强度-77TxTx+58导频污染分析主导频数量3主导频与邻导频Ec/Io强度差69噪声引入CDMA室内分布系统上行引入噪声3dB10切换分析室外室内切换无掉话电梯外电梯内切换无掉话停车场进出口通话无切换高层距窗边2.5m无切换底层距窗边1m无切换多小区覆盖站点,小区间切换无掉话.11干扰分析覆盖站点对施主基站无干扰覆盖站点对周围相邻基站无干扰覆盖站点外部干扰得到最大限度抑制,满足设计要求覆盖站点对其他运营商基站无干扰12信号外泻低楼层信号外泻指标为:距大楼边缘10m处泄露场强,低于覆盖站点边缘场强10dBm13误帧分析95%的点误帧率1%26竣工文档质量标准序号项目名称质量标准1竣工文档竣工文档格式严格执行联通公司标准。竣工文档所列文件记录必须齐全不能遗漏。各类文件信息内容、信息格式符合联通要求。凡现场签证单在竣工文档中必须使用原件。设计文件、测试记录、竣工图纸、会议纪要等作为附录单独成册。在竣工文档中无填写内容页，应注明“此页空白”字样，不允许无此页。竣工文档名称填写符合联通要求，或以合同工程名称为准。竣工文档填写尽量打印，需手签内容除外。竣工文档填写字迹清晰，无涂抹、无删改。资产核算清单真实准确，以监理单位核实为准，必须有监理单位签名盖章。23质量标准是建设单位、监理单位、承建单位共同遵守的法则。是监理单位监理工作依据，是对承建单位的考评依据。随着通信建设的发展，质量标准也随之不断修改完善。第三节 承建单位服务质量标准承建单位服务质量标准（表一）序号项目服务质量标准1资质 设备资质：承建厂家所采用的设备需通过联通公司设备选型，包括在与联通公司签定的框架协议所规定范围内。不允许采用没有通过联通公司设备选型，框架协议所规定范围外的设备。 承建厂家所使用的无源器件需包括在与联通公司签定的框架协议所规定范围内，并提供器件技术指标说明。 提供直放机/干放出厂测试指标。 承建厂家必须提供施工队伍的相应资质，不能擅自使用未经深圳分公司同意的施工队进行室内覆盖及直放站工程施工。 承建单位设计人员必须通过联通深圳分公司上岗考试，持有联通深圳分公司颁发的上岗证书方可上岗。 承建单位督导人员必须通过联通深圳分公司上岗考试，持有联通深圳分公司颁发的上岗证书方可上岗。2资源配置 承建厂家必须配备足够数量的测试仪表，场强仪、频谱仪、路测设备、测试手机等。不允许因测试仪表不足影响工程建设或验收进度。 配备足够的车辆，仪器仪表性能良好。车辆不足，仪器仪表性能不好将给予适当处罚。承建单位凡是在深圳办为联通深圳分公司服务人员必须配备手机，必须能保持随时联络。 承建单位深圳办公室必须具备宽带上网功能，电子邮件收发顺畅。 承建单位深圳办公室必须配备足够数量的计算机，打印机、复印机、扫描仪等办公设备，满足工程建设需要。3人力资源 承建单位必须配备足够数量，高质量的设计人员，不允许设计人员不足影响工程进度。 每一施工现场必须配备高质量施工督导，施工督导每天到位， 承建单位及时做好工程前的人员安排并向深圳分公司呈报工程项目负责人员及施工人员名单，同时报监理单位。 承建单位向深圳分公司提供自己的内部人员组织架构图，同时报监理单位，并在发生人员变动时及时向深圳分公司提供变更后的架构图。 承建单位的管理人员、设计人员、施工督导、物业谈判协调人员必须保持相对稳定。 承建单位必须有稳定的施工队伍，每个施工队伍的施工队长和至少3名技术骨干必须经过深圳分公司的生产技能考试。承建单位服务质量标准（表二）序号项目名称质量标准4计划及流程执行 严格执行联通深圳分公司分布系统工程勘察设计规范，执行勘察设计工作流程，提交高质量设计文件。 收到建设单位设计委托函，及时组织设计工程师在设计工期内完成设计任务。 参加深圳分公司组织的设计方案会审，工程设计方案应准确、合理。设计会审时若发现工程设计严重不合理，而增加设备购买及相关工程费用将严肃处理。 严禁将工程设计转包。 主动制定周密、可行的工程实施计划，组织得当，严格执行施工操作规程等流程、规范。 必须在每月30日前，按建设单位分配的站点提交下月建设进度计划，并组织调动一切可用资源不折不扣的完成计划 必须在站点开工的前一天提交站点施工进度计划，保质保量如期完成站点施工进度计划。 严格执行联通深圳分公司分布系统工程验收工作规范。 根据分布系统建设验收规范规定，或按建设方要求及时提交工程初验计划。 组织好人员设备按计划完成站点验收。5施工管理 签收施工委托函后，及时提交开工报告 签收施工委托函后，及时提交施工组织计划：安排施工进度计划、施工组织结构、测试计划 施工前要物业沟通顺畅，不允许由于物业沟通不畅影响施工 要有物料供应计划，不允许由于物料供应不及时影响工程实施 施工进场后，对施工机具要进行严格的安全方面检查。 现场施工图设计交底，让施工人员理解设计意图。 严格按照会审通过的设计方案、施工图纸和有关技术资料进行施工，不能擅自更改。 施工过程中发现设计失误或施工现场变化需更改设计时，需履行相关设计变更手续。 施工督导必须每天巡检施工质量，指导施工。由于施工督导失误造成施工质量重大差错将严肃处理。 严格做好随工安装、测试记录表格的填写 更换施工督导必须及时通知监理。 施工督导不具备指导施工能力，施工督导自身素质差，与业主发生争吵停止该施工督导工作。 应注意施工安全包括施工人员、施工周围人员，设备财产安全 施工现场不允许吸烟，必须及时清洁卫生。 施工人员现场发生争吵、打架，造成不良影响，停止该工程队施工。 施工站点不允许发生业主有理由投诉。承建单位服务质量标准（表三）序号项目服务质量标准5质量管理1 设计文件质量必须达到设计规范要求2 每月提交的设计文件二次通过率20%3 每月提交的设计文件三次通过率5%4 不允许出现三次通不过的设计文件，若出现三次通不过的设计文件，则停止该设计人员的设计工作。5 建设站点的设计变更事件3。6 建立工艺质量的自检体系，制定自检流程，把好工艺质量关7 站点工艺质量必须达到施工规范规定的质量标准。8 关键技术点，（如：接头制作、电源连接、地线连接、设备安装等）专人专责。9 建立质量个人负责制，督导随时检查考核。10 清晰施工顺序，明确施工方法，制定施工操作流程。11 施工技术骨干要有建设单位技能考核上岗证。12 对监理工程师现场发现质量问