海尔洗衣机维修手册.pdf

售后服务手册 滚筒洗衣机 青岛海尔滚筒洗衣机有限公司 XQG50 12866 10866 9866 8866 XQG50 B12866 B10866 B9866 B8866 预约预约 Delay 额外漂洗额外漂洗 Extra rinse 强力洗强力洗 Intense 自动挡 Auto 电源电源 Power 预洗 Prewash 棉麻 Cotton 化纤 Synthetic 羊毛 Wool 内衣 速度 Speed 温度 Temp 快洗 Quick Underwear 启动 暂停 Start pause 单甩 Spin 单洗 Wash 单漂 Rinse 按住2秒后解开门锁 Press and hold 2 seconds to set door unlocked XQG52 B10866 白领丽人 变频ICM 一 型号定义 1 二 产品功能特点 与母本型号区别 1 三 技术规格 2 四 外观零部件名称 3 五 产品尺寸 3 六 操作指南 4 七 电路图和程序表 6 7 1 电路原理图 6 7 2 程序表 7 八 故障显示及自检 8 8 1 维修注意事项 8 8 2 自检程序进入方式 8 8 3 自检程序内容 8 8 4 故障显示及含义 8 九 故障诊断及处理 8 9 1 非正常操作及其注意事项 9 9 2 故障诊断及维修 10 9 3 故障与检修方法 13 9 4 海尔滚筒洗衣机主要电器件参数 17 十 拆卸指南 17 十一 产品爆炸图及爆炸图清单 2 0 目录 售后服务手册 XQG50 B12866 12866系列 1 一 型号定义 二 产品功能特点 与母本型号区别 型号编码规则释义 X 洗衣机代号以汉语拼音字母X表示 Q 自动化程度 全自动洗衣机 G 洗涤方式 滚筒式洗衣机 以汉语拼音字母G表示 50 容量代号 洗衣机的容量在型号中以额定洗涤 或脱水 容量 kg 数值乘 以10表示 12866 转速 外观代号 洗衣机的最高脱水转速为1200转 866系列外观 B 本洗衣机具有变频功能 例如 功能特点用途与母本区别 预约 轻触此键可以根据需要设定预约时间 设定 此项功能时 相应指示灯亮 预约范围可以 在1 5 24小时内任意选择 每轻触一次按 键 预约时间增加0 5小时 相同 XQG50 B12866系列与母本XQG60 QZB10866的外观相近 同为塑料外筒功能 变频系列 外观代号 最高脱水转速 额定容量代号 洗涤方式 自动化程度 洗衣机代号 以汉语拼音字母X表示 X Q G 50 B 12 866 变频功能 XQG50 B12866代表 全自动滚筒洗衣机 容量为 5KG 具有变频功能 最高脱水转数为1200转 外 观设计代码为866 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 2 三 技术规格 功能特点用途与母本区别 偏心保护 为了保护洗衣机 设置了洗衣机脱水偏心保 护功能 脱水时 如果衣物分布不均匀 高 速脱水将引起洗衣机剧烈运动 为避免损坏 洗衣机 衣物分布不均匀 洗衣机将不会高 速转动脱水 如果您选择 单脱 程序 并 且进行脱水的衣物较少时 可适当增加衣物 使衣物分布均匀 避免偏心保护造成洗衣机 不高速转动脱水 另外 程序设定 洗衣机在脱水过程中对衣 物会进行重新抖散 重新分布 脱水时间会 比设定时间稍微延长 相同 断电记忆 洗衣机设置了断电记忆功能 如果遇到洗涤 过程中突然断电 洗衣机会自动记忆断电前 的运行状态 供电恢复后 继续工作 相同 项目 型号 电源 自来水压力 MPa 最大工作电流 A 防水等级 洗涤功率 W 甩干功率 W 额定洗衣量 kg 额定脱水量 kg 甩干速度 r min 洗衣程序 水加热功率 W 外形尺寸 高 宽 深 mm 洗涤噪音dB A计权 甩干噪音dB A计权 重量 kg XQG50 12866 XQG50 B12866 220V 50Hz 220V 50Hz 1010 IPX4IPX4 0 03 P 1 0 03 P 1 840 595 450 840 595 450 5 1200 1000 1010 200 200 550 450 1650 1650 6262 52 52 70 70 能效等级 1 1 220V 50Hz 10 IPX4 0 03 P 1 840 595 450 900 10 200 1650 62 52 70 1 5 5 5 5 5 220V 50Hz 10 IPX4 0 03 P 1 840 595 450 800 10 200 1650 62 52 70 1 5 5 XQG50 10866 XQG50 B10866 XQG50 9866 XQG50 B9866 XQG50 8866 XQG50 8866A XQG50 B8866 500 400 450 350 400 400 300 快洗 用于不太脏的棉麻及化纤织物的洗涤 母本有加快洗 夜洗 新品无此功能 母本有夜洗功能 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 3 四 外观零部件名称 五 产品尺寸 外形尺寸 高 深 宽 840mm 450mm 595mm 如图所示 包装尺寸 高 深 宽 920mm 567mm 682mm 显示屏 洗涤剂 分配器盒 洗衣机门 前面板 控制板 底饰板 过滤器门 840mm 450mm 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 4 XQG50 B12866XQG50 B10866XQG50 B9866 XQG50 12866XQG50 10866XQG50 9866 A 电源按键 接通电源后按一下此键开机 5分钟内没有任何按键操作 程序将自动关机 在开机状态下 持续按此键2秒钟关机 B 启动 暂停按键 当洗衣机通电 选择好所需程序 设定好所需温度 甩干速度及附加功能后 按此按键 此 时显示屏数字区 闪烁 程序开始启动 变频系列自动称重时显示 在洗衣过 程中如需暂停也可按此键 此时显示屏数字整体闪烁 程序处于暂停状态 再次按此键可继 续运行程序 注 在待机状态下 长按 启动 暂停 键2秒解锁 屏幕显示 表示条件不允许解 锁 C 预约按键 通过此按键可在使用程序启动前设置预约时间 当预约按键的指示灯亮时表示预约程序被选 中 每按一次预约键 预约时间递增30分钟 0 5 24小时 长按此按键预约时间可连续变 化 直到停止按此键为止 设定的预约时间包含程序运行至结束的时间 如果设定的预约时 间比程序运行的时间短 程序将不执行预约功能 直接运行洗涤程序 注 在有些程序 该键不可选 具体参照程序设定指南表 D 额外漂洗按键 此按键在软化之前有效 在漂洗和软化之间再增加漂洗 最多三次 按一次额外漂洗按键 可以增加一次漂洗 例如增加一次漂洗 显示屏数字区显示 E 强力洗按键 此按键增强洗涤效果 适用于较脏的衣物 此按键在洗涤程序开始之前有效 增加主洗的洗 涤时间 注 在有些程序 此键不可选 具体参照程序设定指南表 洗衣机操作面板 XQG50 B8866 XQG50 8866 J I A G BF C D E HK 预约预约 Delay 额外漂洗额外漂洗 Extra rinse 强力洗强力洗 Intense 自动挡 Auto 电源电源 Power 预洗 Prewash 棉麻 Cotton 化纤 Synthetic 羊毛 Wool 内衣 速度 Speed 温度 Temp 快洗 Quick Underwear 启动 暂停 Start pause 单甩 Spin 单洗 Wash 单漂 Rinse 按住2秒后解开门锁 Press and hold 2 seconds to set door unlocked XQG52 B10866 白领丽人 变频ICM XQG50 8866A 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 5 重点提示 变频系列洗衣机 B866系列 设有自动称量衣物功能 可以充分节水 节 电 节约时间 G 程序旋钮 通过旋转此旋钮 可选择所以需的洗衣程序 选择程序时请参照程序设定指南表 H 速度选择按键 通过此按键可以选择适当的甩干转速 400 600 800 1000 1200转 分 当选择甩干 转速时 显示屏会自动显示所选的速度 各程序所允许的最大甩干转速不同 使用时请参照 程序设定指南表 12866 B12866的最高转速为1200转 分 10866 B10866的最高转速为1000转 分 B9866 9866的最高转速为900转 分 8866 B8866 8866A的最高转速为800转 分 I 温度选择按键 通过此按键可以选择所需要的加热温度 30 40 50 60 90 各程序所允许加热到 的最高温度请参照程序设定指南表 当选择温度是 显示屏会自动显示所选的温度 洗涤时间相应的增加或减少 注 显示屏显示 程序为不加热洗涤 J 显示屏 显示洗涤剩余时间 设定的温度 设定的速度 童锁功能 门锁状态及报警信息等 具体可 参照显示屏内容介绍 K 洗涤剂分配器盒 预洗 室 选择预洗程序时 需在此室投放洗涤剂 如不进行预洗洗涤时不能在此室 投放洗涤剂 主洗 室 除单漂 单甩程序外 不管是否选择预洗程序 都必须在此室投放洗涤剂 软化 室 洗涤的衣物需进行软化或其他调理时 在此室投放相应的柔顺剂 调理剂 或香料等 打开洗涤剂分配器盒 可看到三个防洗涤剂的小室 备注 具体操作见程序设定指南表P13 F 衣量选择按键 非变频 自动挡按键 变频 通过此按键可以根据洗涤衣物的重量选择洗涤挡位 以达到节水节电的目的 非变频系列选 择时显示屏显示 表示洗涤衣物为1 5公斤 XQG56系列为1 5 6公斤 变频系列在预洗 棉麻 化纤和单洗程序下显示 表示自动称重 按下此键 转为使 用手动选择衣量 同非变频操作方法 注 表示机器不甩干 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 6 XQG50 12866 XQG50 10866 XQG50 9866 XQG50 8866 XQG50 8866A 电脑板 N G L 加热管 水位传感器 温度传感器 变频电机 门锁 MRN MRC MRL X5 1 L X6 1X3 1X6 3X3 2 X4 2 RTFR X5 3 X1 3 EVFX EVPX BIX X4 1 EVF EVP BI X2 3 X1 1 X1 2 X2 4 X2 3 J101 1 J101 2 J301 1 J301 2 J301 3 FA 电感 干扰抑制器 主洗阀预洗阀排水泵 电脑板 干扰抑制器 N G L 加热管 水位传感器 温度传感器 排水泵预洗阀主洗阀 门锁 MRN MRC MRL X6 2X6 5X6 6 X5 1 L X6 1X3 2X6 3X3 1 X4 2 RTFR FA3 FA1 X5 3 X1 3 EVFXEVPXBIX X1 1 EVFEVPBI 保护器 M7 M6 电机 测速 X4 1 X2 1 X2 2 X7 1 X7 2 X7 3 X2 3 X2 4 M8 M9 M5 M1 M10 M3 M4 XQG50 B12866 XQG50 B10866 XQG50 B9866 XQG50 B8866 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 7 进水 洗涤 排水 脉冲 低速 进水 主洗 排水 脉冲 低速 进水 洗涤 排水 脉冲 低速 进水 洗涤 排水 脉冲 低速 进水 洗涤 排水 脉冲 低速 进水 洗涤 排水 脉冲 低速 高速 分布 进水 洗涤 排水 脉冲 低速 棉预洗21062628628291246 棉麻2628628291246 化纤2624623261246 羊毛2424423241244 内衣 2624624623291246 兰诺1113151121 快洗1112111121 单洗22 单漂24424251254 单脱 水 2 91 软化甩干额外漂洗 程序 预洗主洗三漂二漂一漂 主洗时间表 030 40 50 60 90 Prewash 棉麻预洗 324242475363 Cotton 棉麻 324242475363 Synthetic 化纤 26363646560 Wool 羊毛 223232000 Underwear 内衣 324242526272 Lenor 兰诺 121212000 Quick 快洗 444000 Wash 单洗 26363646560 Rinse 单漂洗 000000 Spin 单甩干 000000 总时间表 030 40 50 60 90 Prewash 棉麻预洗 324242475363 Cotton 棉麻 324242475363 Synthetic 化纤 2636364656 Wool 羊毛 223232 Underwear 内衣 324242526272 Lenor 兰诺 121212 Quick 快洗 444 Wash 单洗 3040405060 Rinse 单漂洗 0 Spin 单甩干 0 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 8 八 故障显示及自检 8 1 维修注意事项 故障诊断前 小心触电 维修前应将电源插头拔掉 用手接触电脑板前 先接触接地 避免身体静电击穿电脑板原件 变频型号要在 8 2 自检程序进入方式 8 4 故障显示及含义 九 故障诊断及处理 Err1 门锁异常 Err2 排水异常 Err3 温度传感器异常 Err4 加热管异常 Err5 进水异常 Err6 电机异常报警 仅非变频 Err7 电机停转报警 变频和非变频 Err8 水位溢出报警 Er10 水位传感器异常 EUAr 电脑板与变频板通讯异常 UNB 不平衡报警 同时按住 预约 按键和 强力洗 按键同时插电源插座上电进入自检模式 显示屏将会显示 tESt 与机器型号XXX交替显示 此时按下 启动 按钮 电脑板将执行检测台检测程序 电机和噪音检测 在显示 tESt 的情况下 按下速度键 显示区显示实时速度 a 顺时针10秒 50转 b 停10秒 c 逆时针10秒 50转 d 逆时针10秒 93转 e 逆时针10秒 200转 f 逆时针60秒 最高转 g 显示End 在测试完成之后显示End 按速度键将在电机停转之后重新开始测试程序 在自检运行过程中 将不接受任何按键 8 3 型号选择进入方式 按额外漂洗键同时上电4秒之后 进入型号选择模式 A变频型号 1 默认显示区显示146b 按速度键在 146b 126b 106b 96b 86b 145b 125b 105b 95b 85b之间循环可调 按温度按键 存储设定值 之后断电即可 2 电脑板未经修改之前默认为146b 3 第一次型号按照从大到小选择 146b 126b 106b 96b 86b 145b 125b 105b 95b 85b选择 存储一次之后不可以再次更改 B非变频型号 1 默认显示区显示146 按速度键在 146 126 106 96 86 145 125 105 95 85之 间可调 按温度按键存储设定值 之后断电即可 2 电脑板未经修改之前默认为146 3 第一次型号按照从大到小选择 146 126 106 96 86 145 125 105 95 85选择 存储一次之后不可以再次更改 售后服务手册 XQG60 B12866 12866 9 9 1 非正常操作及其注意事项 现象需确定的项 洗衣机不启动 电源插头是否脱落 地区线路是否停电 机门是否没关好 即显示Err1 是否按下电源按键 设定程序后是否按下启动 暂停键 洗衣机不进水 是否打开水龙头 水压是否小于0 03MPa 进水管是否弯折 是否停水 机门是否关好 洗衣机进水口过滤网是否堵塞 是否已启动程序 洗衣机边进水边排水 排水管的管口的高度是否在规定的80cm 100cm之间 低 于80cm会出现此类现象 洗衣机不排水 排水管是否弯曲 折叠 堵塞 排水管管口高度是否高于地面100cm 过滤器是否堵塞 脱水剧烈震动 包装用固定螺栓是否已全部卸下 工作平面是否平整或底脚是否调平 洗涤负载是否超出额定值 程序没结束就停止运 行 是否突然停电或停水 是否处于暂停状态 是否处于故障报警状态 在洗涤过程中处于停 顿状态 是否停电或停水 筒内有很多泡沫 分 配器盒处有泡沫溢出 是否使用的是高泡洗衣机粉或手洗洗衣粉 是否洗涤剂过量 甩干转速低后甩干时 间延长 衣物分布不均匀增加了重新分布的次数 最多6次 并根据最终不平衡状况自动调整转速 属正常现象 洗衣机不脱水 是否洗涤的衣物太少 造成洗衣机偏心过大 是否洗涤的衣物打结 缠绕 分布不均匀 是否洗涤的是毛衣或吸水较多的衣物 洗衣机脱水声音大 高转速机型串激电机 工作时转子与碳刷摩擦发出的声 音 这是正常现象 注 在维修前请确认以上事项 售后服务手册 XQG60 B12866 12866 10 9 2 故障诊断及维修 Err1 故障报警信息 门锁连续通电4次 每次间隔1秒 不能 正常上锁 门锁连续通电4次 每次间隔1秒 不能正 常解锁 门没有关闭到位 就启动程序 用手推机门 观察洗衣机观察 窗 机门 是否关好 用万用表检测门锁的端子1 2 是否导通 2 3是否有150 200 左右的电阻 用手拉拔插线是 否插接良好 检查微延时到电脑板的插线是 否松动 若松动插好插线 若 不松动再拔下该插接端子检查 红 蓝线间是否有220V 240V 电压 若有电压为电脑板故障 否 是 否 是 是 重新开关一次观察窗 机 门 使洗衣机正常运行 门锁 微延时 损坏 需要 更换 更换后将插线插紧 电脑板故障 需更换电脑板 Err2 故障报警信息 排水故障 在6 分钟内水没有排空检 用手摸洗衣机箱体右下角排水 泵位置 检查洗衣机排水泵是 否振动 拧开过滤器 看排水泵内是否 有杂物堵塞 检查排水泵输入端是否有 220 240V输入电压 否 检查电脑板向排水泵的输出端是否有220V 240V电压 若无电压为电脑 板故障 应更换电脑板 否 是 否 是 是 若桶内无水 向压力软管吹 气 检查是否堵塞并清理 清理水泵内杂物 排水泵损坏 更换排水泵 检修方法 检修方法 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 11 Err3 故障报警信息 温度传感器没有连接良好或是损坏 在程序结束时显示此符号 检查温度传感器 NTC 的插 线是否有接触不良 用万用表检测温度传感器冷态 的电阻 是否大于1 5M 检查温度传感器与电脑板的连 线及插接是否接触不良 若发 现接触不良请重新插好 否 是 否 是 是 重现连接温度传感器的接 线 使之接触良好 温度传感器 NTC 开路 更 换NTC 电脑板故障 需更换电脑板 检修方法 Err4 故障报警信息 加热管可能损坏或在放入过多的衣物 后 在设定的时间内没有达到预定的温度 检查洗涤的衣物是否已经超过 规定的容量 在未通电状态下 用万用表检 查加热管两插片间是否阻值为 28 35 通电设置到主洗程序 然后启动 用万用表检测电脑板向加热管输出 端是否有220V电压 若无电压 为电脑板故障 需要更换 否 是 否 是 减少洗涤的衣物 使重量低 于说明书内规定的重量 加热管损坏 更换加热管 检修方法 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 12 Err5 故障报警信息 8分钟内进水未到洗涤水位 检查进水电磁阀进水口是否被 污物堵塞良 拉出分配器盒 观察贮水槽是 否进水 用万用表检查电磁阀输入端是 否有220V 240V电压 通电选择预洗程序并启动 检 查洗衣机电脑板向进水电磁阀 输出端是否有220V 240V电压 否 否 是 否 是 是 清理电磁阀进水口 观察洗衣机排水管是否已经 挂起 高度是否不够80cm 若没有挂起或高度不够 请 进行调整 电磁阀损坏 更换电磁阀 洗衣机可正常工作 否 电脑板故障 需要更换 检修方法 Err7 故障报警信息 电机停转报警 1 电机过热保护开路损坏 连续4次测速器无速度 反馈2 电机出现堵转 检查电机插线 电感插线是否 未插好 是否有端子脱落 是 否 重新连接开机确保正常运行 关机 断电至少一分钟后拆下 电机 保持插线连接 再通电 试运行 观察电机电脑板上的 指示灯是否为0 5秒亮 0 5秒 灭 慢闪 检查电脑板电源输入端 是否 有220 240V电压 若有电压 则驱动板故障 需更换电脑 板 是 否 电机故障 更换电机 检修方法 2 3 1 100cm 80cm Err6 售后服务手册 XQG60 B12866 12866 13 检查压力开关软管是否有弯 折 造成压力不能传递到压力 开关 向压力开关软管吹气 看是否 堵塞 在不通电状态下 向进水电磁 阀吹气 检查是否电磁阀损坏 直通 造成进水不止 在洗衣机通电未启动状态下 用万用表检查进水阀输入端是 否有220V 240V电压 否 否 否 是 是 将压力开关软管重新理顺后 试机 是 清理软管 电磁阀损坏 更换电磁阀 是 电脑板故障 需要更换 Err8 故障报警信息 水位超过保护水位 检修方法 9 3 故障与检修方法 故障描述 电脑板不显示 检修方法 测量电源插座是否有 220V 240V交流电压 检修电源插座 使其正常供 电 检查电源开关是否已经按 下 按下电源开关 按下电源开关 用万用表检查干扰 抑制器输出端是否有220V电压 干扰抑制器坏 断电 用手拉拔电脑板的插线 检 查是否有插头插接不良 重新插好插头 然后通电试机 检查电脑板输入端是否有220 240V 交流电压 电脑板问题 需要更换维修 否 是 否 是 否 是 是 否 否 售后服务手册 XQG60 B12866 12866 14 Err10 检修方法 是 关机 检查电机连接电抗器线是否有脱落重新接好保证正常 否 是 检查电机转接线与电缆线是否有脱落重新接好保证正常 否 检查电脑板接线是否有脱落 是重新接好保证正常 关机 断电至少一分钟后拆下电机 保持插线连 接 再通电试运行 观察电机电脑板上的指示灯 是否为0 5s亮 0 5s灭 慢闪 检查电脑板电源输入端 是否有220 240V电压 若有电压 则电脑板故障 需更换电脑板 电机故障 更换电机 UNB 不平衡报警 是 衣物没有分布好 造成偏心过大 不甩干重新拿出负载 整理 重新甩干 检修方法 是 关机 检查水位传感器接线是否有脱落 重新接好确保正常运行 否是 关机 检查电脑板接线端子是否有脱落 重新接好确保正常运行 否 是 检查连接传感器的电脑板上端子是否没有5V电压电脑板故障 更换 UNB 电脑板通讯异常 EUAR 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 15 故障描述 不排水检修方法 检查排水管高度是否过高 将排水管高度调整到 80 100cm 逆时针转动过滤器 打开并检查过 滤器内是否有杂物堵塞 清理杂物并顺时针转动拧紧 过滤器 检查外筒至泵软管和排水管是否弯 折或是进入异物堵塞 理顺软管和排水管 并清理异物 通电设置到脱水程序启动 用万用表检查 排水泵的输入端是否有220V 240V电压 排水泵损坏 需要更换 断电检查排水泵与电脑板之间的连 接导线是否开路 排水泵损坏 需要更换 否 是 否 是 否 是 是 否 否 通电设置到脱水程序启动 检查电脑板向 排水泵输出端是否有220V 240V电压 电脑板损坏 需要更换维修 否 否 故障描述 漏水检修方法 检查是否为进水管与水龙头 以及洗衣机连接处漏水 重新接好进水管 检查是否为排水管开裂漏水 更换排水管 检查是否有衣物或其它杂物夹在观 察窗垫与观察窗之间 取出夹在观察窗垫与观察窗之间的 衣物等 检查各处软管及接头 电磁阀到分配器软 管 分配器到外筒软管 观察窗垫 外筒到排 水泵软管 排水泵 集气阀 是否有漏水 重新装配或更换维修 检查观察窗垫是否有破损漏水 更换观察窗垫 是 否 是 否 是 否 是 否 是 是 否 通检查是否外筒漏水更换外筒 100cm 80cm 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 16 故障描述 非正常噪音检修方法 检查洗衣机的后背包装螺栓 是否已经拆下 将包装螺栓拆下 检查洗衣机内是否进入异物 清理异物 洗衣机底角是否平稳 通过调整洗衣机底脚将洗衣机调整 平稳 皮带松更换皮带 检查配重块 电机等零件的紧固螺 栓是否松动 紧固螺栓 否 是 是 否 否 是 是 是 否 摘下皮带 用手转动皮带轮使内筒转动 检查是否有异音 将三角架拆下检查轴承是否损坏 若损坏需要更换 是 否 通电 设置到脱水并启动 听电机运转是 否有异音 电机噪音大 需要更换电机 是 否 检修方法 故障描述 不进水 检查是否水龙头未打开或水压过 低 打开水龙头 或待水压正常后使用 重新接好进水管 清理过滤网处的杂物 进水阀损坏 需要更换维修 重新接好导线或更换 通电设置到预洗程序启动 用万用表检查 进水阀输入端是否有220V 240V电压 检查进水阀与电脑板之间的连接导线是否 开路 通电并启动 检查洗衣机电脑板向进水电 磁阀输出端是否为220V 240V电压 检查进水阀过滤网处是否有杂物堵 塞 观察进水管与水龙头以及与洗衣机连接处 是否有漏水造成水压不足不进水 更换电脑板 是 否 是 否 是 否 是 否 是 是 否 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 17 十 拆卸指南 9 4 海尔滚筒洗衣机主要电器件参数 1 电机电子绕组 常温下 用万用表检测电机插排的5和10端 电阻应为1 67 1 85欧姆 2 电机转子绕组 常温下 用万用表检测电机插排的8和9端 电阻应为1 68 1 87欧姆 3 电机保护器 常温下 用万用表检测电机插排的6和7端 检查电机是否导通 4 电磁阀 常温下 用万用表检测电磁阀两端 电阻应为3 6 3 9欧姆 5 加热管 当洗衣机工作时 用万用表检测检测加热管的输入端 正常电阻约为30欧姆 注意事项 在拆卸前 拔下电源插头 1 导线不要碰到螺钉等尖锐部件 避免划伤导线的绝缘皮 导致漏电 2 拆卸下的螺钉 垫片 垫圈等小部件应分类收集放置 避免重新装配时漏3 装或遗失无法装配 拆台面板 将台面板两端的两个固定螺钉拆下1 将台面向后轻拉 取下台面2 拆分配器盒 用食指轻压虹吸冒1 用手将分配器盒拖出2 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 18 拆电磁阀 拔下电磁阀接线 从后背拆下两个固定螺 钉 用钳子卸下进水管夹 即可卸下电磁 阀 拆底饰板 用硬币或专用工具 打开底饰板小门 拧开 底饰板固定螺钉 将底饰板向左轻移 即可 取下底饰板 拆观察窗 用硬币或专用工具 打开底饰板小门 拧 开底饰板固定螺钉 将底饰板向左轻移 即可取下底饰板 拆皮带轮 卸下后盖板 取下皮带 拧下固定皮带轮的螺栓即可向外轻拉取下 皮带轮 拆电机 卸下电机支架上的两个螺栓 沿箭头方向用力拖拉 拆下电机 拆减震器 拔掉减震销 同时拆除外壳上固定减震器 的螺栓以及垫片 拆下的减震销 不应再 继续使用 否则可能导致 洗衣机运行 时 减震销脱落 减震器 减震器 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 19 拆门锁 卸下固定窗垫紧固圈的自攻螺钉 取下 紧固圈 同时卸下固定门锁的两个螺 钉 去除门锁接线 即可取出门锁 拆排水泵 拆除底饰板 卸下固定排水泵的螺钉 使用钳子拆下管夹 卸下接线 即可取 出排水泵 拆加热管 去除加热管接线 用套筒拧开加热管中 间的螺母 再轻晃加热管 即可取出 注意 当内外筒之间有杂物时 可以通过临时拆下加热管 并从该处取出杂 物 例如硬币 毛线等 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 20 十一 产品爆炸图及爆炸图清单 B 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 21 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 22 序号名称专用号定额 件 是否易损件 1底饰板 银灰 白0020805150A1 2观察窗玻璃00214000031 3大扁头自攻螺钉ST4 120020600093A13 4观察窗门铰链0020102735A1 5铰链套00202012122 6不锈钢自锁螺母M500206001052 7开口垫圈6 2400221150012000A2 8不锈钢螺钉M5 1200206001042 9门钩00201002841 10观察窗内框0020202093A1 11观察窗外框0020202022A1 12观察窗把手0020202021B1 13观察窗把手胶垫00203002841 14虹吸帽00202008701 15分配器盒00202009651 16分配器手把 银灰 0020202207C1 17主控板 银灰 白色0020804682C 0020804682B1 控制板装饰条 50 8866 0020505477K1 显示屏00202029651 19速度按键 866 0020201303B 1 20温度按键 866 0020200710B 1 21预约按键 白 灰 蓝灰0020202191 A C 1 22额外漂洗按键 白 灰 蓝灰0020202192 A C 1 23强力洗按键 白 灰 蓝灰0020202193 A C 1 24衣量选择 白 灰 蓝灰0020202194 A C 1 25启动暂停按键 866 0020202195A 1 26电源按键 866 0020202203A 1 27按键弹簧52 DY120800201028328 28旋钮白 灰0020202204 A1 29旋钮套00202009471 30功能导光柱00202022191 31启动导光柱00202022201 32旋钮导光柱00202022261 33螺钉 3 8三价铬 00106003323 34电脑板盒盖00202022391 35显示电脑板0024000219D1 36防水膜小 大0020300251 00203002521 37大扁头自攻螺钉ST4 120020600093A6 38电脑板盒00202009881 39EMZ电磁门锁00240001281 40水位传感器支架00202017041 18 外部爆炸图零部件 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 23 41大圆头螺栓M4 2 1300217030330111A6 42水位传感器00204004341 固缆卡 大 002148009091001 线束 串激 变频 0020400084N M1 44干扰抑制器BS08A 系列00204004911 45固缆卡 小 002970196914002 46干扰抑制器螺母M800215000000001A1 47齿型垫圈00215000000002A1 48台面板总成银灰0020200899O 灰 R 白 1 49台面板固定螺钉M3 5 200020600027A2 50齿型垫圈圆头螺钉M4 500216920110008A2 51电磁阀00240001261 52贮水槽总成00208054511 53十字槽沉头自攻螺钉sus304 ST3 5 1900206001003 54弹簧塑料支架护套002148005030002 55台面板定位柱00202002902 56螺钉M3 5 1602 00851040062 57电源电缆 中式三插 直接插接 00204001621 58接地螺钉00206001791 59齿形垫圈自攻螺钉M3 5 1200216910320111A6 60后背盖板00201005051 后U型总成00208056971 ROHS 侧面板加强铁 0 6热锌 00201024212 ROHS AVEX铆钉002178902122006 ROHS AVEX铆钉00217890212200120 ROHS 尼龙螺母002148000211001 ROHS 齿形垫圈自攻螺钉M3 5 1200216910320111A4 前板上挂件00202028442 下加强件00201031831 前板下挂件00202028432 银灰粉末0020300275A0 28KG 滚轮00202016641 橡胶底角0020300170A4 ROHS 化工料总成00208016511 ROHS 1600漆002190000009000 2ML ROHS TSE38200203003562 6g ROHS 台面自粘海绵002125003751041 62橡胶底脚 HMS1000TVE 0020300170A4 63外壳前板 QHZ1481 0020100174B1 64齿形垫圈自攻螺钉M3 5 1200216910320111A3 65齿型垫圈自攻螺钉M4 16 底饰板用 00215000008900A1 66滚轮00202016641 67拉绳00203001751 68ROHS 侧面板加强铁 0 6热锌 00201024212 69HTD1268 前上加强件 后U 00201030671 70螺钉 电抗固定用 00206001662 71电抗 变频用 00240001521 72电机连接线 变频用 00204000871 61 43 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 24 爆炸 图序 号 名称专用号定额 件 是否易损件 1窗垫前紧固圈00206000811 2观察窗垫00203004211 3窗垫后紧固圈00206002111 4前下配重块00203003451 5塑料外筒前 PP 10 短玻纤 00202028421 内筒总成组件0020805737F1 内筒总成00208056951 ROHS 螺钉SUS304 M4 2 1200206000296 拨水叶00202028643 7内筒三角架总成铸铝ADC1200201004521 8ROHS 沉头螺栓不锈钢 螺纹涂胶 M8 27 002150000360006 9外筒密封圈 HK塑料筒 00203003421 10塑料外筒后 PP 10 短玻纤 00202028491 11悬挂弹簧00206002102 12上配重块 塑料筒 00203003441 13冲孔垫圈8 3700217600790008A2 14螺母M800221152310002A2 15管夹 贮水槽固定 00218230460611A1 16贮水槽至外筒软管00203003591 17管夹 外筒端固定贮水槽软管 002152000396001 18油封D80900203003401 19轴承6305 2RS00206000691 20轴承 Q1486 00206001571 21铸铝皮带轮00201004311 22皮带00203003851 23带轮平垫片8 2800215000014200A1 24螺栓M8 2200215000014000A1 25螺栓M8 1600215000002804A2 26弹垫 8002174405406122 27塑料外筒用减震器销子00202022252 28杯形垫圈 8 5 33 2002150000352002 29减震器00206002122 30软管毛毡00302040651 6 内外筒总成爆炸图部件明细 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 25 电机 变频 00240001331 电机0024000163B1 32螺栓M8 8000215000087002A2 33电机橡胶衬套 HK塑料筒 00203004662 34上配重支架00206001122 35外筒至泵软管 QHZ1481 00203003871 36管夹 外筒端固定泵软管 00297023000100A1 37集气阀管夹 泵软管端 0020600050A1 38集气阀00202029061 39加热管00240002791 40加热管支架SUS30400201004321 41管夹 泵软管至泵 00215200294400A1 42一体泵00221500336604011 43专用管夹002152000044021 44排水管固定002211203630141 45排水管 巴拉斯1 9m 00203001481 46管夹 压力开关软管上端 00211320015200A1 47压力开关软管00203004301 48压力开关管自粘海绵002125000111004 49管夹 压力开关软管下端 00218210650611A1 50螺钉SUS304 M4 10002151000002001 51回气管00203003592 52透气管夹00218870330611A2 53尼龙螺母002148000211001 54螺钉M6 3 350021510000100011 55管夹0020600050A1 56污水软管堵00202039181 57排水泵流尽管00203003791 31 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 26 主控板总成下挂件BOM 主控板总成 下挂件名称下挂件专用号 单耗 材料型号 速度按键0020200710B1通用ABS 温度按键0020201303B1通用ABS 按键弹簧002010283210 主控板总成0020804682C1 预约按键0020202191A1通用ABS 额外漂洗按键0020202192A1通用ABS 强力洗按键0020202193A1通用ABS 自选档按键0020202194A1通用ABS 启动暂停按键0020202195A1通用ABS 电源按键0020202203A1通用ABS 旋钮0020202204A1通用ABS 旋钮套00202009471 主控板饰条 0020505477K 1通用ABS 显示屏00202029651PMMA 功能导光柱00202022191PMMA 启动导光柱00202022201PMMA 旋钮导光柱00202022261PMMA 电脑板盒盖00202029631阻燃ABS 防水膜100203002511SILICONE 防水膜200203002521SILICONE 显示板0024000219D1 螺钉00106003323 电脑板盒00202029561阻燃ABS 线束0020400084N1 扣带夹002970196914002 扣带夹002148009091003 大扁头自攻螺钉0020600093A6 速度按键0020200710A1通用ABS 温度按键0020201303A1通用ABS 按键弹簧002010283210 主控板总成0020804682B1 预约按键0020202191C1通用ABS 额外漂洗按键0020202192C1通用ABS 强力洗按键0020202193C1通用ABS 自选档按键0020202194C1通用ABS 启动暂停按键0020202195A1通用ABS 电源按键0020202203A1通用ABS 旋钮0020202204A1通用ABS 旋钮套00202009471 主控板饰条0020505477P1通用ABS 显示屏00202029651PMMA 功能导光柱00202022191PMMA 启动导光柱00202022201PMMA 旋钮导光柱00202022261PMMA 电脑板盒盖00202029631阻燃ABS 防水膜100203002511SILICONE 防水膜200203002521SILICONE 显示板0024000219D1 螺钉00106003323 电脑板盒00202029561阻燃ABS 线束0020400084N1 扣带夹002970196914002 扣带夹002148009091003 大扁头自攻螺钉0020600093A6 0020805706PXQG50 8866 HM 0020805706KXQG50 8866 售后服务手册 XQG50 B12866 12866 27 主控板总成下挂件BOM 速度按键00202007101德国ABS 温度按键00202013031德国ABS 按键弹簧002010283210 主控板总成0020804682B1 预约按键00202021911德国ABS 额外漂洗按键00202021921德国ABS 强力洗按键00202021931德国ABS 自选档按键00202021941德国ABS 启动暂停按键00202021951德国ABS 电源按键00202022031德国ABS 旋钮00202022041德国ABS 旋钮套00202009471 主控板饰条 0020505477Q 1通用ABS 显示屏00202029651PMMA 功能导光柱00202022191PMMA 启动导光柱00202022201PMMA 旋钮导光柱00202022261PMMA 电脑板盒盖00202029631阻燃ABS 防水膜100203002511SILICONE 防水膜200203002521SILICONE 显示板0024000219D1 螺钉00106003323 电脑板盒00202029561阻燃ABS 线束0020400084N1 扣带夹002970196914002 扣带夹002148009091003