管理提升-职业素质训练.ppt_第1页
管理提升-职业素质训练.ppt_第2页
管理提升-职业素质训练.ppt_第3页
管理提升-职业素质训练.ppt_第4页
管理提升-职业素质训练.ppt_第5页
已阅读5页，还剩17页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

职业素质训练 人力资源部2008年6月 职业规划 目标 事业目标 生活目标让目标产生绩效 视目标为焦点 内驱力制定目标 目标要明确 具体 目标要可衡量 目标要与行动一致 目标要现实 目标要有时间性 目标要具有挑战性 工作态度 态度决定结果工作态度对事业的影响用成熟的情感对待工作 善于与思想习惯不同的人一起工作 主动承担与职责相关的责任 并敢于为结果负责 独立的做出判断和决定 能控制自己的情绪 善于接受别人的批评 顾全大局 找到幸福的感觉 常有感恩之情 有责任的工作 岗位责任全局责任 组织目标 领导意图 进度和变化 工作任务 日落原则当天工作一定要当天完成及时总结工作中问题目标原则工作品质 卓越 完美原则工作态度 礼仪 务实 积极原则职业操守 诚信 正气 廉洁原则 礼仪 职业化的标志 给自己信心 给客户信任 职业发展的基础打开人际关系的钥匙 个人素质的体现 公司素质的体现 尊重别人的体现 赢得尊重的法宝 微笑 给客户或顾客 微笑是打开心扉的钥匙给同事或伙伴 是人际关系的粘合剂 神交的重要手段 有目标 目标是我们前进的方向 善于学习 知识会贬值学习方法 使用学习 工作需要 总结学习 优点整理 反思学习 缺点反思 提升学习 升职准备 自信 是打开自身潜能宝藏的钥匙 相信自己是一只鹰是打开客户信任的钥匙 自己都不相信自己 客户凭什么相信你 勤劳务实 能创造一切财富和美好生活不切实际的幻想会另人沉迷 积极主动 心中充满希望 生活才充满阳光只有不断努力 才有不断成功 积极的心态是通向成功的法宝 平和 处变不惊临危不乱成败荣辱 一笑而过 宽容 宽容能赢得尊重宽容能赢得朋友 理解 换位思考 才能达到理解能赢得客户和朋友能赢得别人的尊重 诚信 能建立个人信誉 轻诺者必寡信 对承诺承担责任能建立企业信誉 不确定的事尽量不轻易承诺 能提高企业经营效益 服从 顾全大局 集体小愿景要服从公司大愿景 个人利益要服从集体利益令行禁止 服从领导的任务分工 不打折扣地执行决策 廉洁 企业失去竞争力 侵犯企业一分利益 企业丧失十分利益 企业丧失竞争力个人信誉的重要组成部分 自己丧失清白的灵魂 失去业界的信赖 高效团队 率直互动的多渠道沟通 微笑原则 率直原则 互动原则 场合原则积极向上的学习型组织 工作中是最好的学习机会协助 以服务客户的标准协同伙伴 宣传 宣传企业有利于提高企业知名度和效益 而企业效益和员工利益息息相关每位员工都是宣传员 建立良
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 中学教育

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论