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文档简介
根据目前社会治安形势的情况而言,住宅小区的智能化管理系统对于房地产开发商及投资商来讲,是一个非常重要的问题。现根据贵公司提供的资料及要求,并经我公司有关技术人员进行讨论,提出xx智能化管理系统的设计方案如下一、 概述由于使用人员来自五湖四海,故管理起来比较复杂。根据我们的经验,在智能化管理系统的设计时,必须考虑到个人、住户使用的方便性及可靠性,物业管理公司的先进性及可靠性。这样,要使各住户能在小区内安居乐业,则小区的各项管理及安全都应有一定的保障。要实现这方面的保障,小区则应有在管理中心内能随时监察住户消费、进出及公共场所内的活动情况,能对会所及园林区进行单独广播的广播系统,以及停车场的出入口控制、图像对比系统。在管理中心便可对每户可视楼宇对讲的住户及客人进行监控图像记录、对讲等系统,体现到小区管理自动化的会所、门禁、主出入口的“一卡通” 系统。根据发展商及物业管理公司对小区的管理要求,我公司设计了一套较为完善的管理系统。智能小区是在智能化大楼的基本含义中扩展和延伸出来的,它通过对小区建筑群四个基本要素(结构、系统、服务、管理以及它们之间的内在关联)的优化考虑,提供一个投资合理,又拥有高效率、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。为适应国家加快住宅建设发展的形势,增强小区住宅建设的科技含量,坦讯科技人员经反复考察论证,结合国内外智能住宅现状和发展趋势,集成国内外先进的监测。控制和布线产品设备,推出适合我国国情的住宅小区智能化管理系统。此系统既考虑智能小区的现行建设和长远的发展,也考虑了小区管理系统的灵活性、安全性、市场适应性和住房经济性。我们的设计宗旨是让居住在环境一流、风格鲜明、品格高尚的住宅内的居民,在安定、温馨的家居生活中,时刻感受到现代高科技为人们所带来的便利,也能让小区的物业管理者通过我们具有国际水准的住宅小区提供优质服务,同时也将整个小区的物业管理提升至计算机管理水平。为小区最终实现安全现代化管理创造极为有利的条件,为业主提供更安全、方便、快捷、舒适的环境。二、智能小区系统总体目标和任务21总体目标和指导思想211xx智能小区工程建设的总体目标在先进的计算机技术、通信技术、控制技术及IC卡技术基础上,采用系统集成方法,逐步建立一个沟通小区内部住户与住户。住户与小区综合服务中心,住户与外部社会的多媒体综合信息交互系统,为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境,实现以家庭智能化为主的、可持续发展的、具有二十一世纪风范的智能化小区。2.1.2xx智能小区遵循的指导思想(1)坚持高起点,面向二十一世纪,保证系统的先进性和在国内同行业中的领先地位;(2)贯彻“实用、可靠、先进、经济”的八字方针,以应用为导向,推进管理,按急用先上、分步到位的原则进行建设;(3)从现实情况出发,以需求为依据,总体规划、分步实施,确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、稳步推进;(4)系统充分考虑功能扩容性和技术升级性,适应当代信息技术迅猛发展的要求,以求最佳效果。22xx智能小区系统的组成按照智能小区的总体目标进行分解,小区智能化系统可具体分解成以下几个子系统,其每个子系统均具有一项具体功能。家庭智能化系统;小区综合布线系统;小区网络、通讯系统;小区CATV系统;小区设备自控(BA)系统;小区安全防范系统;小区对讲系统;小区物业管理及一卡通消费系统;小区停车库管理系统;小区增值服务管理系统。 三.xx智能小区系统的设计原则及技术概要1. 以人为本i. “人”是小区物业管理的主体,系统设计应紧紧围绕着人们的实际需求,以实用、简便、经济、安全的原则,同时照顾到不同消费层次、不同区域的需要,满足小区智能化管理这一特定使用功能。2. 适用性i. 当今科技发展迅速,可应用于一卡通系统的技术和产品可谓层出不穷,工程中选用的系统和产品都应能使用户得到实实在在的受益,并满足近期使用和远期发展的需要。在多种实现途经中,选择最经济可行的途经。3. 先进性i. 系统的设计和产品选用在投入使用时应具有一定的技术先进性,但不盲目追求尚不成熟的新技术或不实用的新功能,以充分保护用户的投资。4. 可靠性i. 系统的设计应具有较高的可靠性,在系统故障或事故造成中断后,能确保数据的准确性、完整性和一致性,并具备迅速恢复的功能。5. 实施的可行性i. 以现有成熟的产品为对象设计,同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势,并考虑小区智能化管理的要求,使设计的方案现实可行。6. 标准化、开放性i. 标准化、开放性是信息技术发展的必然趋势,在可能的条件正点,设计中采用的产品都尽可能是标准化、具良好开放性的,并遵循国际上通行的通信协议。应用软件尽量采用已商品化的通用软件,以减少二次开发的工作量和利于日后的使用和维护。7. 可扩充性i. 系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要,具有更新、扩充和升级的可能。8. 数据安全i. 采取必要的措施保障内各智能化系统数据的安全。9. 易操作性i. 小区智能化系统是面向各种管理层次使用的系统,系统及其功能的配置以能给用户提供舒、安全、方便、快捷为准则,其操作应简便易学,而绝不能因“智能”而给用户带来不便,甚至烦恼。10. 针对性i. 小区智能化系统的设置并非千篇一律的,而应根据工程的实际情况,如工程规模、配套设施、市场定位、用户对象、管理要求、规划及平面布局等等因素,作出有针对性的设计。11. 安全性和保密性i. 在系统设计中,既考虑信息资源的充分共享,更注意信息的保护和隔离,因此xx智能小区系统分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。12. 可扩展性和易维护性i. 为了适应系统变化的要求,坦讯充分考虑以最简便的方法、最低的投资,实现系统的扩展和维护。13. 设备配置i. 本方案中采用的系统基于整个小区“一卡通”控制系统,可以方便的实现功能方面的扩展和数量方面的扩展,设计用非接触IC卡充当通行卷。使用者可以凭卡在其指定的范围内消费、借阅图书、停车、门禁、消费和工作考勤。三、消费一卡通系统功能概述消费系统描述SM700C消费机目前是世界主流产品之一,该产品功能强大,性能稳定,存储量大,可以适用于各种消费场所,是各企事业单位及智能小区的理想选择。其特点如下:l 两种外形台式、挂式,两面显示,使用直观方便l 多种消费模式单价式、定值式、编号式、记账式,可适应不同收费场所、不同收费方式l 收费方式多样该收费机可以实行分区域消费,区域数量无限制。l 多种权限管理每个区域可以供八种不同身份的人使用。l 多重防范安全可靠采用国际标准DES算法,多重加密,双向认证,防止冒用;主要器件均从国外进口,严格检测,认真筛选。l 挂失报警实时生效 冒用挂失卡或非法卡,收费机将即时报警,提示工作人员没收该卡,挂失金额可如数补发给挂失者。 l 信息详尽存储量大 单机存储交易记录可达10000条以上,每笔交易均有消费时间、场所、金额、 使用次数记录,存储期可达十年;独有的数据重复收集功能确保系统运行的安全可靠。 权限设置一卡通行通过授权,限制不同身份持卡人使用场所,方便对独立核算单位的不同情况进行类别管理。l 报表输出灵活根据实际需要,本系统可以以不同区域输出报表,也可以以不同身分输出报表,灵活实用,实用性强停车场通道自控器的功能描述本自控器可分为可根据对象分为人控制器和车控制器,采用世界最先进的非接触型和无能源型IC卡,以无线电波作为传送方式,安全快捷,当有车来时,只要一刷卡,系统自动地该卡进行判别,如果是合法卡,拦车杆自动升起,允许车辆进入,如果是非法卡,该系统自动报警,提示保安人员有陌生车辆到来。人控制器跟车控原理相似,只要是合法卡,门自动开启,允许人进入,如果是非法卡,系统自动报警,提醒保安对该人员进行调查。系统软件自动对车辆和人员的进入情况进行记录,可以输出各种报表,供相关人员查阅。本系统无需人员干预,完全实现智能化,自动化,科学化。是智能小区,企事业单位的首选产品。二 概 述停车场电脑收费管理系统是现代化停车场车辆收费及设备自动化管理的统称,是将车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。ZGF感应式IC卡系统是目前国际上最先进的电脑收费管理系统,具有方便快捷、收费准确可靠、保密性好、灵敏度高、使用寿命长、形式灵活、功能强大等众多优点,是磁卡、接触式ID卡所不能比拟的,它将取代磁卡、接触式ID卡而成为新一代产品的主流。ZGF感应式IC卡电脑收费管理系统具有以下主要特点:1.1严格收费管理:对于目前的人工现金收费方式,一方面劳动强度大、效率低,另外一个主要弊端就是财务上造成很大的漏洞和现金流失。使用IC卡收费系统车场的收费都经电脑确认和统计,杜绝了失误和作弊,保障了车场投资者的利益。1.2安全管理:一卡一车,资料存档,保证车场停放车辆的安全。人工发卡、收卡,难免有疏漏的时候,因为没有随时记录可查,丢车或谎报丢车现象时有发生,给停车场带来诸多麻烦和经济损失。采用自动控制管理系统后,月租卡和临时卡消费者均在电脑中记录了相应的资料,卡丢失后可及时补办。时租卡丢失也可随时检索,及时处理。在配有图像对比设备下,各类消费卡均有车牌号码存档,一卡专用,车牌不对,电脑随时揭示,并提出警告,不得离场。1.3防伪性高:因为IC卡保密性极高,它的加密功能一般电脑花上十年的时间也解不了,所以不容易仿造。1.4耐用可靠:本系统采用的IC卡,为无源的非接触式的IC卡,卡内有线圈作数据传递和接收能源用,全部密封,所以防尘防水。又因为不用磁头读写,不存在磨损磁带或受干扰,或因磁头积尘而失效。非接触式IC卡能使用10万次以上,在耐用、可靠程度和经济上远优于磁卡。 三 系统设计 一、 用户背景与需求用户需求:1)建立一进一出的停车场收费系统。 2)入口实现无人执守化,入口实现无人执守自动感应车辆,吐卡、读卡功能。3)整个停车场系统要求:停车场出口收费电脑与管理中心到更高管理阶层形成一个网络体系统结构。4)实现图像人工比对功能。5)卡片的管理(月卡)由统一由管理中心来发卡与管理。6)控制器的选用:应有读取卡片的功能,能独立控制道闸的起降和提供其它设备的的控制;读卡方式:采用近距离读非接触式读卡方式(15-70CM)。二、 总体设计原则:针对贵单位车场的实际情况及贵公司的意见,我公司根据车场场地情况(场地不一样安装方式不一样)设置收费入口与出口,设置情况可分为以下二种:1)出入口在同一个方向(暂设为左),2)出口在另一个方向(暂定为右);针对贵单位车场的实际情况及贵公司的意见,贵车场计划配置了一套由一个进口、一个出口组成的非接触式IC卡停车场收费系统, 停车场系统入口无人看守,临时车可以自动取卡刷卡进入车场,月卡车,特殊卡感应进入车场。出口设置收费控制电脑,系统在非接触式IC卡停车管理系统的基础上配置图像捕捉对比系统与汉字同步提示系统,比如当车辆到达入口时,汉字显示系统显示“临时车取卡,月卡车感应读卡”,当月租卡有效时,汉字显示系统显示“月租卡有效,”, 电脑中心配发卡机一套,以供管理中心对月租卡的管理。系统具有开放式接口与向上升级性,即该停车场收费系统即可单独运作又可与周围的其它停车场联网进行数据共享使用,而当操作系统升级如windows95升级到windows2000时,系统硬件不需任何更换,只需安装新的操作系统与软件即可。 系统设备的选取与组成设备的选取:主控部份:1)采用新加坡的PORIS210NT系列控制器,具有独存贮数据和工作的能力,在没有给电脑联网的情况下不影响车辆的进出,(具体功能请参考控制器说明一节);2)读卡头采用与控制器配套PYTRDS1485Y读头;3)卡片采用IC卡。4)道闸选用智能ZGF2000OEM道闸。5)整个停车场软件采用我公司开发的停车场管理网络版软件,实现管理中心与各出口收费电脑数据共享。出入口设备的组成及工作原理:入口部分入口部分主要由吐卡机一个(内含IC卡读卡器、IC卡出卡机、车辆感应器、 对讲分机,LED显示屏一个)、PORIS210NT2一个(出入口共用)、自动路闸一个、车辆检测线圈二个、摄像头一个、读头支撑架一个组成。当车辆进入时停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,入口处的票箱显示屏则汉字显示提示司机按键取卡,读卡(同时启动摄像机对车辆进行拍照存入计算机),司机按键,票箱内发卡器即发送一张IC卡,经输卡机芯传送至入口票箱出卡口,并同时读卡(必须在地感感应到有车后吐卡机吐卡与读卡才会有效)。司机读卡数据传送至控制器后,控制器出输出一条开关指令给路闸,自动路闸起栏放行车辆,车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆。月租卡车辆进入停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,司机把月租卡在入口票箱感应区10公分距离内掠过,入口票箱内IC卡读卡器读取该卡的特征和有关信息(必须在感感应到有车时,读卡机读卡才会有效),判断其有效性(指的是:月卡使用期限、卡类、卡号合法性;)若有效,自动路闸起栏放行车辆,车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆;若无效,则报警,不允许入场。在地感应到车时自动启动摄像机对车辆进行拍照存入计算机,出口计算机收费人员对拍入的车与该月租车的档案图型进行比较 ,以禁止非月租用户对月租用户卡的借用而造成车场损失。出口部分出口部分主要由出口票箱一个(内含IC卡读卡器、车辆感应器、对讲分机、LED显示屏)PORIS210NT4一个(出入口共用)、自动路闸一个、读头支架一个、摄像头一个、车辆检测线圈二个组成。临时车驶出停车场时,在出口处,司机将非接触式IC卡交给收费员,收费电脑根据IC卡纪录信息自动计算出应交费,并通过收费显示牌显示,提示司机交费。并同时启动摄像机对车辆进行拍照存入计算机,计算机自动调出此卡片对应车辆的进入时的图片,收费员收费和图片确认无误后,按确认键,电动栏杆升起。车辆通过埋在车道下的车辆检测线圈后,电动栏杆自动落下,同时收费电脑将该车信息记录到交费数据库内。月租卡车辆驶出停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,摄像头自动启动把车拍入计算机与该月租用户卡所对应的车的信息进行比较;司机把月租卡在出口票箱感应器10公分距离内掠过,出口票箱内IC卡读卡器读取该卡的特征和有关IC卡信息,判别其有效性。若有效,自动路闸起栏放行车辆,车辆感应器检测车辆通过后,栏杆自动落下;若无效,则报警,不允许放行。收费管理处收费管理处内设备由收费管理电脑、IC卡控制器、报表打印机、对讲主机系统、收费显示屏、操作台、月租卡发卡设备一套组成。收费管理电脑除负责与出入口票箱读卡器、发卡器通信外,还负责对报表打印机和收费显示屏发出相应控制信号,同时完成车场数据采集下载、读用户IC卡、查询打印报表、统计分析、系统维护和月租卡发售功能。 入口临时车刷卡取卡是否有效卡开闸人工异常处理计时防砸检测车未过闸超时?关闸车已 过闸停车准备出场刷卡有效卡否是否是临时卡收费、还卡否是开闸防砸检测出口关闸三、系统工作流程图362100车位显示电控道闸收费岗亭电控道闸读卡区停车区读卡区地感线圈四 系统主要优点通用基本功能: 入口读卡升闸、出口读卡验卡收费、车满显示、出入口与收费亭对讲、公正收费等等。图像识别比较功能: 其他有图像识别功能的系统,其识别都是单向识别,即仅入口摄取,出口须由管理员目测比较。本系统入口、出口均采用摄像机比较,方便管理员直观比较。先进的闸机安全安装:挡车闸栏配的自动平稳装置,以及防抬杆、防砸车功能,检测功能具有高灵敏度和高可靠性。能很好地识别非机动车及人员等误报情况。技术支持与服务:本系统附有详细说明资料,包括设备参数、功能、接线、电脑软件使用说明书及底层通讯技术资料供用户参考。本公司有一支优良的售后服务队伍,根据与公司签定合同的不同与工程的不同,分月,季度等不同的时间巡视检修本公司所安装的各个系统,根据合同的不同与工程的大小可在一定时间内为客户免费更换设备,免费提供技术支持,时间可长达一年。且本公司工程队员可根据客户的需求对客户提供永久性的技术支持与服务。 当系统出现问题时,可致电本公司,本公司将立即派员到现场解决,尽快使系统恢复正常运作。且对系统提供免费升级服务。 六 对车场建设的建议 l 车道宽度。不能过宽,只能设单车道,否则容易造二车并行问题;设减速带,防止因车速过快撞坏设备;l 从管理方便角度和施工方面考虑,车辆入口和出口均设同一位置较佳。三、集团电话系统概述灵活、便捷的电话系统是可以创造效益的。维想WS824系统采用模块化设计,不仅能扩展您的通话空间,提高您的通讯效率,控制昂贵的电话费用,还能随您公司的发展而灵活扩展。维想WS824可以接入各种通信和普通电话装置,如:传真机、无绳电话、录音电话等。我们的系统内许多先进功能可满足您在通讯方面的各种需求。为了保持产品功能的先进性和使用上更贴切中国人的习惯。维想WS824中文应用于集团电话交换系统,创造出世界第一台中英文兼容集团电话液晶显示编程话机,该机可在标准键盘上快捷地输入中文及英文字符,一目了然,准确无误。实现了利用中文来操作集团电话交换系统功能,建立了“中文集团电话”的新概念。3.1 主要功能中英文显示专用话机和直选台专用话机采用STN图形显示模块,显示角度大,对比度高,双行显示,显示界面中英文随意切换,话机显示全,可显示时间,本机号码、内外线来电号码,话机操作简单,单键可进行内外线呼叫、转移电话、来电代接、扩音传呼等;话机功能全,有免提、重拨、会议、保留、记忆、监听和拆除外线,存储翻查50组来电号码和来电时间,配上直选台,可同时监视全部分机和外线状态。 三段电脑话务员电脑语音应答功能是WS集团电话内置功能,外线打入听应答语音可直拨分机号码,无须听完应答语音,分机忙时或分机无人接时有语音提示并可在听拨号音后重新拨其他分机号,电脑应答语音可自行录制,例如:第一段“您好,XX公司,请直拨分机事情查号请拨0”,第二段“分机忙,请改拨其他分机号”,第三段“分机无人接,请改拨其他分机号”。电话功能IP电话功能是在本机内输入IP电话卡后,拨打长途无需拨IP卡号、密码等,只需直接拨打长途号码,如在电信局直线上使用长途一样。IP电话卡可以为中国电信、联通、网通等IP卡(如17908、17900、17910、201等),也可以为无卡号、密码的主叫服务类(如17909等),适用范围广,使用方便,能节省更多的长途话费。传呼功能指本机外接音箱后,在任何一部分机上输入指令后讲话可通过音箱传出。利用此功能,你可在公司内任何地方接到你的电话。昼夜自动切换/昼夜人工切换如果要求白天和晚上的工作方式不同,可以使用此项功能。该功能可以为设定时间自动转换,或人工输入指令转换。例如:1、外线打入白天总台接听,晚上电脑话务员应答;2、外线打入白天指定分机A响铃,晚上指定分机B响答;3、某些分机白天和晚上可使用不同的外线打出。随身密码255组随身密码指随身携带的个人密码,可以在本机任何一部分机上拨打电话的密码。随身密码的使用权限可为长途权限、市话权限、农话权限、内线权限、开放号码权限等,随身密码可设置预设话费(或称为密码押金)。分机话费记录的打印通过本机分机打出的电话可以完整的记录下来,如果本机配接上打印机后可以打印出话费清单,清单内容包括打出的外线号码、开始时间、通话时间、金额等。3.2系统及分机功能经理秘书功能防止琐碎的事情对经理的打搅可以使用经理秘书功能,设置此功能后所有打经经理的电话都在秘书分机上响铃,经秘书过滤后再转给经理接听。三分钟告警分机与外线通话可设置限时发送告警音,告警音发送1分钟后自动切断该分机使用的外线,限时告警的时间可以为3分钟、6分钟、9分钟,告警方式可设为外线打入、打出都告警,外线打出告警打入不告警。特别适合限制煲电话粥。内置全功能计费系统本机内部有完整的计费系统,执行最新费率,分机、随身密码、DISA密码等打出的电话可以通过中文专用话机查询,也可以通过配接打印机打印出详细话单。话单可输送电脑本机本身可以存储话费清单,如果配用张钰维想计费软件,可将话单输送到电脑作更大容量的存储,显示更直观,统计更方便。多方会议本机可以执行会议功能,会议方式可为两外线六内线会议、 纯八内线会议两种,由召开会议者召集其他人加入,会议进行中参与者可随时发言,参与者退出不影响会议的进行。如果用普通话召集只能召开三方会议。免监听会议免监听会议指召开会议者召集两外线进行会议后可以退出。使用免监听会议必须设置非监听端口,即为DISA端口。分机号弹性编码指号码不是固定不变的,可以根据需要更改为理想的号码,号码第一位应为1,2,3,分机号码的长度应为2到4位,分机号码不能有重复。外线电脑话务员应答指外线打入由电脑话务员应答,播放电脑话务员时可直接拨分机号,分机忙或无人接时有语音提示,且在提示后可再拨其他分机号。直拨外线本机任何一部分机提机可直接拨外线号码,无需拨9或拨0 ,如在电信局的局线上使用一样方便。DISA外线转外线这项功能为特殊功能,指通过外线打入本机后再通过本机的外线打出。此功能特别适合外出人员用公司中继线打廉价长途。外线转外线个人密码本机设置外线转外线功能后必须设置密码,本机可设置外线转外线个人密码8组。外线强插外线强插指分机在进行外线打出或接听外线打入时,其他分机可强行插入且不让通话分机觉察,也可以与通话分机直接讲话。特别适用于需要监听的环境。外线强拆外线强拆指分机在进行外线打出或接听外线打入时,其他分机可强行拆断该分机与外线通话。多级服务等级限制本机的服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。外线分类选择局线/ PBX分机线本机的外线不是同一局线,可以设置不同的出局号码来选择局线,分类选择局线拨打外线更加方便。PBX线是指其他交换机的分机线,本机的外线可以为PBX线。非限制线本机的外线可设置为限制线和非限制线两种形式,如果分机使用非限制线打出可不受任何限制。多总机设置外线打入如果使用电脑话务员应答,防止打入后拨零出现总机占线的情况,需要设置多总机。(系统可以设置三部总机。)电子音乐保留本机本身具有内置电子音乐,外线打入通过分机转给其他分机或保留时,外线打入者可以听到美妙的电子音乐。外接音乐保留如果用户想更换内置电子音乐,可以通过外接音乐源来实现,但外接音乐源必须为恒定音乐源。外接音乐后,外线打入通过分机转给其他分机或保留时,外线打入者可以听到美妙的外接电子音乐。专用机和普通话机的自动识别指分机端口自动识别接入的是中文专用话机还是普通电话机。外线专用线专用线指本机可设置某一条(或几条)外线为某一个(或几个)分机打入打出专线,但分机又可与其他分机进行通话,从其他外线打入的电话也可转给此分机接听,使联系更方便、快捷。专用线可用于传真线、售后服务专线等。外线振铃转接指外线打入由某一分机振铃,接通后可以转给其他分机接听。外线打入分机振铃延时外线打入需要几部分机振铃,但又不想分机同时振铃,可以使用这项功能。延时振铃的次数可以设为1-4次,也就是说第一部分机振铃几次后第二部才开始振铃、第三部分才开始振铃。转接中可商量指外线打入由某一分机接听后,需转给其他分机接听,转接中可询问被转接分机要不要接听,如不需要接听被转接分机可直接挂机。内线转接内线转接指分机与分机通话后可以转给其他分机接听。例如:分机112和113通话后,分机113可以转给114,使分机112和114通话。外线打入接答外线打入接答指外线打入由的某个分机来接听。后备电源(选配件) 在系统内增加电源转换模块,外接高效能电池在一般通话量情况下支持系统正常运转8小时。外线打出外线打出指分机通过本机的外线打出,分机拨打外线的方法有摘机直接拨打外线号码、摘机先拨9再拨外线号码两种。3.3系统配置 基本配置-8外线32分机 最大容量-8外线48分机3.4系统电气特性电源电压180VAC至264VAC,50/60HZ最大功耗80W串音衰减70dB传输损耗0.37dB环境温度10%至95%不凝结环境温度0至45摄氏度(华氏32至113度)专用话机线长度100米(0.5mm双绞线两股) 以内普通话机线长度1000米(0.5mm双绞线) 以内3.4外接设备电气特性外接音乐源输入阻抗600欧 输入电平一般250毫伏,最大1伏有效值扩音输出输入阻抗600欧 输入电平一般250毫伏,最大400毫伏3.5机械特性主机外型尺寸及重量485300110长宽高(毫米),10千克维想WS824集团电话系统先进的通讯功能,给您的公司提供一套增进效率和服务的电话系统方案,客户能很容易联络您,而且您的员工也能又快又好的回复客户要求。您可以用最小的投资获得最大的回报,您的用户得到最好的电话回复。一、 公共广播系统概述广播音响系统涉及面很广,从工厂、学校、宾馆、车站、码头、广场 到会场、影剧院、体育馆、住宅小区等无不与之有密切关系。在民用建筑工程设计中,广播系统可分为以下几类:面向公众区(广场、车站、码头、商场、餐厅、走廊、教室等)和停车场等的公共广播系统。这种系统主要用于语音广播,因此清晰度是首要的。而且,这种系统往往平时进行背景音乐广播,在出现灾害或紧急情况时,又可转换为紧急广播。面向宾馆客房的广播音响系统。这种系统包括客房音响广播和紧急广播,常由设在客房中的床头柜放送,客房广播含有多个可供自由选择的波段,在紧急广播时,客房广播即自动中断,自动切换为紧急广播以礼堂、剧场、体育馆为代表的厅堂扩声系统。这是专业性较强的扩声系统,它不仅要考虑电声技术问题,还要涉及建筑声学问题。两者都要统筹兼顾,不可偏废,这类广播系统往往有综合性多用途的要求,不仅可供会场语言扩声使用,还常用于文艺演出等,对于大型现场演出的音响系统,电功率少则几万,多的达数十万瓦,故要用大功率的扬声器和功率放大器,在系统的配置和器材选用方面有一定的要求,同时应注意电力线路的负荷问题。面向会议室、报告厅等的广播音响系统。这类系统一般也是设置成公共广播提供的背景音乐和紧急广播两用的系统,但因其特殊性故也常在会议室和报告厅单独设置会议广播系统。对要求较高或国际会议厅,还需另行设计诸如同声传译系统,会议表决系统以及大屏幕投影电视等的专用视听系统。从上面介绍可知,对于各种大楼、宾馆及其他民用建筑物的广播音响系统,基本上可以归纳为三种类型:一是公共广播系统(Public Address System简称PA),这种是有线广播系统,它包括背景音乐和紧急广播功能,通常结合在一起,平时播放背景音乐或其他节目,出现火灾等紧急事故时,转换为报警广播。这种系统中的广播用的话筒与向公众广播的扬声器一般不处同一房间内,故无声反馈的问题,并以定压式传输方式为其典型系统;二是厅堂扩声系统,这种系统使用专业音响设备,并要求有大功率的扬声器系统和功放,由于传声器与扩声用的扬声器同处于一个厅堂内,故存在声反馈乃至啸叫的问题,且因其距离较短,所以系统一般采用低阻直接传输方式;三是专用的会议系统,它虽也属扩声系统,但有其特殊要求,如同声传译系统等。广播音响系统的组成不管哪一种广播音响系统,都可以画成如下所示的基本组成方框图。它基本可分四个部分:节目设备、信号的放大和处理设备、传输线路和扬声器系统。节目源设备:节目源通常为无线电广播,激光唱机和录音卡座等设备提供,此外还有传声器、电子乐器等。信号放大和处理设备:包括调音台、前置放大器、功率放大器和各种控制器及音响加工设备等。这部分设备的首要任务是信号放大,其次是信号的选择。调音台和前置放大器作用和地位相似(当然调音台的功能和性能指标更高),它们的基本功能是完成信号的选择和前置放大,此外还坦负音量和音响效果进行各种调整和控制。有时为了更好地进行频率均衡和音色美化,还另外单独投入图示均衡器。这部分是整个广播音响系统的“控制中心”。功率放大器则将前置放大器或调音台送来的信号进行功率放大,再通过传输线去推动扬声器放声。输线路虽然简单,但随着系统和传输方式的不同而有不同的要求。对礼堂、剧场等,由于功率放大器与扬声器的距离不远,一般采用低阻大电流的直接馈送方式,传输线要求用专用喇叭线,而对公共广播系统,由于服务区域广,距离长,为了减少传输线路引起的损耗,往往采用高压传输方式,由于传输电流小,故对传输线要求不高。扬声器系统:扬声器系统要求整个系统要匹配,同时其位置的选择也要切合实际。礼堂、剧场、歌舞厅音色、音质要求高,而扬声器一般用大功率音箱;而公共广播系统,由于它对音色要求不是那么高,一般用3W-6W天花喇叭即好。1、 广播系统的特点 背景音乐简称BGM,是Back Ground Music的缩写,它的主要作用是掩盖噪声并创造一种轻松和谐的气氛,听的人若不专心听,就不能辨别其声源位置,音量较小,是一种能创造轻松愉快环境气氛的音乐。因此,背景音乐的效果有两个,一是心理上掩盖环境噪声,二是创造与室内环境相适应的气氛,它在宾馆、酒店、餐厅、商场、医院、办公楼等广泛的应用。乐曲应是抒情风格的或是轻松的,强烈激性的乐曲是不适宜。背景音乐不是立体声,而是单声道音乐,这是因为立体声要求能分辨出声源方位,并且有纵深感,而背景音乐则是不专心听就意识不到声音从何处来,并不希望为人感觉出声源的位置,以至要求把声源隐蔽起来,而音量要较轻,以不影响两人对面讲话为原则二、公共广播工程设计的一般顺序这里所说的公共广播是指有线传输的声音广播,通常用于公共场馆、大厦、小区内部,供背景音乐广播、寻呼广播以及强行插入的灾害性广播使用。这一类公共广播工程的设计,通常按下列顺序进行:1、 首先应考虑广播扬声器的选用、配置2、 广播功放的选用3、 广播分区4、 广播系统的建构 本手册依据T-KOKOPA公共广播系列的资料进行编译。三、 播扬声器的选用和配置1、 广播扬声器的选用原则上应视环境选用不同品种规格的广播扬声器。例如,在有天花板吊顶的室内,宜用嵌入式的、无后罩的天花扬声器。如CH-701、CH-702、CH-705系列。这类扬声器结构简单,价钱相对便宜,又便于施工。主要缺点是没有后罩,易被昆虫、鼠类啮咬。在仅有框架吊顶而无天花板的室内(如开架式商场),宜用吊装式球型音箱(CH-708)或有后罩的天花扬声器(如CH-709系列)。由于天花板相当于一块无限大的障板,所以在有天花板的条件下使用无后罩的扬声器也不会引起声短路。而没有天花板时情况就大不相同,如果仍用无后罩的天花扬声器,效果会很差。这时原则上应使用吊装音箱。但若嫌投资大,也可用有后罩的天花扬声器。有后罩天花扬声器的后罩不仅有一般的机械防护作用,而且在一定程度上起到防止声短路的作用。在无吊顶的室内(例如地下停车场),则宜选用壁挂式扬声器或室内音柱。前者如CW-106、CW-108、系列;后者如KOKO-602、KOKO-603系列。在室外,宜选用室外音柱或号角。前者如CS-520、CS-530系列;后者如HS-30Q系列。这类音柱和号角不仅有防雨功能,而且音量较大。由于室外环境空旷,没有混响效应,选择音量较大的品种是必须的。在园林、草地,宜选用草地音箱。如AG-620、S-610系列。这类音箱防雨、造型优美,且音量和音质都比较讲究。在装修讲究、顶棚高阔的厅堂,宜选用造型优雅、色调和谐的吊装式扬声器。如CH-705系列。至于品牌和档次的选择,自然与投资有关。T-KOKOPA系列以普及档次至中上级档次为主(高档的也有,为数较少)。2、 广播扬声器的配置广播扬声器原则上以均匀、分散的原则配置于广播服务区。其分散的程度应保证服务区内的信噪比不小于15dB。通常,高级写字楼走廊的本底噪声约为4852 dB,超级商场的本底噪声约5863 dB,繁华路段的本底噪声约70 75 dB。考虑到发生事故时,现场可能十分混乱,因此为了紧急广播的需要,即使广播服务区是写字楼,也不应把本底噪声估计得太低。椐此,作为一般考虑,除了繁华热闹的场所,不妨大致把本底噪声视为6570dB(特殊情况除外)。照此推算,广播覆盖区的声压级宜在8085dB以上。鉴于广播扬声器通常是分散配置的,所以广播覆盖区的声压级可以近似地认为是单个广播扬声器的贡献。根据有关的电声学理论,扬声器覆盖区的声压级SPL同扬声器的灵敏度级LM、馈给扬声器的电功率P、听音点与扬声器的距离r等有如下关系:SPL = LM +10 lg P 20 lg r dB (1)天花扬声器的灵敏度级在8893dB之间;额定功率为310 W。以90dB / 8 W匡算,在离扬声器8m处的声压级约为81dB。以上匡算未考虑早期反射声群的贡献。在室内,早期反射声群和邻近扬声器的贡献可使声压级增加23 dB左右。根据以上近似计算,在天花板不高于3m的场馆内,天花扬声器大体可以互相距离58m均匀配置。如果仅考虑背景音乐而不考虑紧急广播,则该距离可以增大至812m。另外,适用于中国大陆的火灾事故广播设计安装规范 (以下简称规范)有以下一些硬性规定:“走道、大厅、餐厅等公众场所,扬声器的配置数量,应能保证从本层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不超过15m。在走道交叉处、拐弯处均应设扬声器。走道末端最后一个扬声器距墙不大于8m”。室外场所基本上没有早期反射声群,单个广播扬声器的有效覆盖范围只能取上文匡算的下限。由于该下限所对应的距离很短,所以原则上应使用由多个扬声器组成的音柱。馈给扬声器群组(例如音柱)的信号电功率每增加一倍(前提是该群组能够接受),声压级可提升3dB。请注意“一倍”的含义。由1增至2是一倍;而由2须增至4才是一倍。另外,距离每增加1倍,声压级将下降6dB。根据上述规则不难推算室外音柱的配置距离。例如,以CS-540室外音柱为例,其额定功率为40W,是单个天花扬声器的4倍以上。因此,其有效的覆盖距离大于单个天花扬声器的2倍。事实上,这个距离还可以大一些。因为音柱的灵敏度比单个天花扬声器要高(约高36dB),而每增加6dB,距离就可再加倍。也就是说540音柱的覆盖距离可以达20m以上。但音柱的辐射角比较窄,仅在其正前方约6090度(水平角)左右内有效。具体计算仍可用式(1)。四、 播功放的选用广播功放不同于HI-FI功放。其最主要的特征是具有70V 和100V恒压输出端子。这是由于广播线路通常都相当长,须用高压传输才能减小线路损耗。广播功放的最重要指标是 额定输出功率。应选用多大的额定输出功率,须视广播扬声器的总功率而定。对于广播系统来说,只要广播扬声器的总功率小于或等于功放的额定功率,而且电压参数相同,即可随意配接,但考虑到线路损耗、老化等因素,应适当留有功率余量。按照规范的要求,功放设备的容量(相当于额定输出功率)一般应按下式计算:P = K1K2P0 (2)P 功放设备输出总电功率(W)P0 每一分路(相当于分区)同时广播时最大电功率 P0 = KiPi Pi 第i分区扬声器额定容量Ki 第i分区同时需要系数: 服务性广播客房节目,取0.2 0.4 背景音乐系统,取0.5 0.6 业务性广播,取0.7 0.8 火灾事故广播,取1.0K1 线路衰耗补偿系数:1.26 1.58K2 老化系数:1.2 1.4椐此,如果是背景音乐系统,广播功放的额定输出功率应是广播扬声器总功率的1.3倍左右。但是,所有公共广播系统原则上应能进行灾害事故紧急广播。因此,系统须设置紧急广播功放。根据规范要求,紧急广播功放的额定输出功率应是广播扬声器容量最大的三个分区中扬声器容量总和的1.5倍至于广播功放的其他规格,取决于广播系统的具体结构和投资。五、 广播分区一个公共广播系统通常划分成若干个区域,由管理人员(或预编程序)决定那些区域须发布广播、那些区域须暂停广播、那些区域须插入紧急广播- - - 等等。分区方案原则上取决于客户的需要。通常可参考下列规则:1、 大厦通常以楼层分区,商场、游乐场通常以部门分区,运动场馆通常以看台分区,住宅小区、度假村通常按物业管理分区,等等。2、 管理部门与公众场所宜分别设区。3、 重要部门或广播扬声器音量有必要由现场人员任意调节的宜单独设区。总之,分区是为了便于管理。凡是需要分别对待的部分,都应分割成不同的区。但每一个区内,广播扬声器的总功率不能太大,须同分区器和功放的容量相适应。以T-KOKOPA系列中的AP-9813分区器为例,每一个区的功率容量为500VA,但10个区的总容量不应超过1000VA。椐此,如果10个区满负荷运行,则平均每个区不应超过100VA(近似100W)。六、 广播系统的建构a) 简易系统一个公共广播系统起码须配置下列环节:广播扬声器,广播功放,前置放大器,话筒。A、 最简易的方案如图一。T-KOKOPA / AP-P系列广播功放备用口图 一 简易系统之一AP-P系列广播功放有内置的前置放大器(俗称“合并机”)。该系列的最小功率是70W,可驱动816个天花扬声器或510条音柱(具体须视扬声器和音柱的型号而定);最大功率是360W,其驱动能力接近前者的6倍。这个简易系统只能发布语音广播,如通知、寻呼、讲话等。倘要广播背景音乐、广播新闻、发布录音,则可添置CD、卡座、调谐器(收音机)等设备。AP-P系列备有多个线路输入接口,完全可以同这些设备连接。AP-P系列还可以配接多个话筒,供中、小型集会主席台使用。其中的主话筒具有优先功能,其信号能抑制其他输入(令其默音),以便强行插入具有优先权的发言或紧急的广播。B、另一个简易方案如图二。T-KOKOPA / AP-1500系列广播功放卡座收音CD图 二 简易系统之二AP-1500系列广播功放可添置CD、卡座、调谐器(收音机)等设备。其主话筒亦有优先权,可用于紧急插入。 以上两个简易系统的共同缺陷是没有分区环节,也没有同消防中心的连动接口。而作为典型的公共广播系统,上述环节和接口是必须的,详见下文。b) 最小系统最小系统是指公共广播功能基本完备的系统。推荐方案如图三。报警信号发生器AP-9815E调谐器AP-F208R卡座/CDAP-W118K广播前置放大器T-KOKOPA AP-9811 优先I 优先II 联动口话筒广播功率放大器T-KOKOPA AP-1500系列可编程定时器AP-9814T分区选择器T-KOKOPA AP-9813D监听器T-KOKOPA AP-9812M天花喇叭或广播音柱第1区第10区来自消防中心联动口联动口市电定时电源图三 最小系统同简易系统相比较,主要是增加了分区环节、定时控制环节、警报环节和与消防中心连动的接口。平时,系统在可编程定时器AP-9814的管理下运行(根据预先编定的程序定时启闭有关环节的电源),并按时播放作息时间正点钟声信号。当消防中心向系统发出警报信号时,通过连动接口强行启动有关环节(无论程序处于何种状态);同时强行切入所有分区插入紧急广播,而不管它是否处于关闭状态。其次,在该图中,功放和前置放大器也分开了,系统的组合、操控更为方便;另外还配置了监听器,以便监听系统的运行。c) 分区报警 / 强插最小系统虽然有分区和强插功能,但其强插功能不够理想。其一,警报不能分区发布,一旦发生警报,所有分区都同时进入警报状态。这对于规模不大的系统是适宜的。例如一所小学,常
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