构建基于岗位序列的培训体系.ppt

构建基于岗位序列的培训体系 宣超 如何构建基于岗位序列的培训体系 岗位序列PositionFamily 职责分析DutyAnalysis 步骤分析StepAnalysis KSA分析KSAAnalysis 课程体系设计CurriculumSystemDesign 整理学习内容Outline 学习主题Theme 学习目标Target 学习方式Method 评估方式Evaluation 知识点Content 1 2 4 3 5 6 第一步 确定岗位序列的方法 第二步 梳理岗位职责 XXX岗位序列JobFamily 岗位APositionA 岗位NPositionN 岗位BPositionB 工作职责1Duty1 工作职责2Duty2 工作职责3Duty3 工作职责4Duty4 工作职责nDutyn 岗位 职责 岗位序列 梳理岗位职责 第三步 罗列工作流程 XXX岗位序列JobFamily 岗位APositionA 岗位NPositionN 岗位BPositionB 工作职责1Duty1 工作职责2Duty2 工作职责3Duty3 工作职责4Duty4 工作职责nDutyn 岗位 职责 岗位序列 第1步Step1 工作流程 第2步Step2 第3步Step3 第n步Stepn 第4步Step4 第5步Step5 梳理岗位职责 罗列工作流程 第四步 KSA提取 XXX岗位序列JobFamily 岗位APositionA 岗位NPositionN 岗位BPositionB 工作职责1Duty1 工作职责2Duty2 工作职责3Duty3 工作职责4Duty4 工作职责nDutyn 岗位 职责 岗位序列 第1步Step1 工作流程 第2步Step2 第3步Step3 第n步Stepn 第4步Step4 第5步Step5 知识1K1 技能1S1 态度1T1 知识2K2 技能2S2 态度2T2 知识nKn 技能nSn 梳理岗位职责 罗列工作流程 KSA提取 KSA的定义 什么是知识 K Whatisknowledge K 经验的固化一般满足三个条件conditions 1 被验证过的verified 2 正确的correct 3 被人们相信的convinced 什么是技能 S Whatisskill S 运用知识 经验执行的一种活动方式或动作方式 如 1 跳绳ropeskipping 打字typewriting2 识别变速箱的一个零部件Identifyonepartingearbox3 运用8D方法分析异响问题Solvenoisyissuewith8D 什么是态度 A Whatisattitude A 个体对特定对象所持有的稳定的心理倾向 并由此产生的行为倾向性 如 勤奋hardworking认真serious专注concentration礼貌courtesy KSA收集实例 示例 收集数据 第五步 整理学习内容 XXX岗位序列JobFamily 岗位APositionA 岗位NPositionN 岗位BPositionB 工作职责1Duty1 工作职责2Duty2 工作职责3Duty3 工作职责4Duty4 工作职责nDutyn 梳理岗位职责 岗位 职责 岗位序列 第1步Step1 工作流程 第2步Step2 第3步Step3 第n步Stepn 第4步Step4 第5步Step5 罗列工作流程 知识1K1 技能1S1 态度1T1 KSA提取 知识2K2 技能2S2 态度2T2 知识nKn 技能nSn 学习内容1 学习内容2 学习内容3 学习内容4 学习内容5 学习内容n 整理学习内容 整理学习内容 TASK分析 第六步 课程体系设计 单